गोपनीयता नीति

6 अक्टूबर, 2020 से प्रभावी

हमारी गोपनीयता नीति के पूर्व संस्करणों को यहाँ देखें। 

जब आप Flo का उपयोग करते हैं, तो आप अंतरंग व्यक्तिगत जानकारी के साथ हम पर भरोसा कर रहे होते हैं। हम उस भरोसे को बनाए रखने के लिए प्रतिबद्ध हैं, यही वजह है कि एक कंपनी के रूप में हमारी नीति यह सुनिश्चित करने के लिए हर कदम उठाने की है कि व्यक्तिगत उपयोगकर्ता के डेटा और गोपनीयता अधिकारों की रक्षा की जाए और हमारे डेटा प्रथाओं के बारे में पारदर्शिता प्रदान की जाए। 

हमारी गोपनीयता नीति का मुख्य उद्देश्य यह है कि हम कौनसा डेटा एकत्र करते हैं, उसका उपयोग और साझा कैसे किया जाता है, और आप इसे कैसे नियंत्रित कर सकते हैं, इस पर स्पष्ट समझ प्रदान करना है।

हम आपको सुझाव देते हैं कि आप इस गोपनीयता नीति को हमारे उपयोग की शर्तों के साथ पूरी तरह से पढ़ें, लेकिन यहां कुछ खास बातें हैं, हमें आशा है कि ये आपके लिए उपयोगी होंगी:
  • जो डेटा आपको सेवा देता है

    जो डेटा आपको सेवा देता है

    जब आप Flo का उपयोग करते हैं, तो हम आपका व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं और इसका उपयोग उपयोगकर्ता अनुभव में सुधार के उद्देश्य से कर सकते हैं, जैसे कि पूर्वानुमान की सटीकता में वृद्धि, आपके लिए उपयोगी व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना, आदि। अनुसंधान गतिविधियों के लिए हम केवल डी-आइडेंटिफाइड या एग्रीगेटेड डेटा का उपयोग करते हैं, जो आपसे संबंधित नहीं हो सकता है।

  • आप Flo कम्यूनिटी के विकास में योगदान कर सकते हैं

    आप Flo कम्यूनिटी के विकास में योगदान कर सकते हैं

    यदि हमें आप अपनी सहमति देतें हैं, तो हम आपके जैसे और अधिक लोगों तक पहुँचने के लिए प्रचार उद्देश्यों के लिए आपके बारे में तकनीकी जानकारी (आपके अद्वितीय तकनीकी पहचानकर्ता, आयु समूह, सदस्यता स्थिति और एप्लिकेशन लॉन्च के तथ्य) का उपयोग कर सकते हैं। आप इस डेटा को साझा करने के लिए अपनी सहमति कभी भी वापस ले सकते हैं।

  • यह आपके नियंत्रण में हैं

    यह आपके नियंत्रण में हैं

    आप support@flo.health पर हमें लिखकर अपने व्यक्तिगत डेटा ऐक्सेस सकते हैं, संशोधित कर सकते हैं, सही कर सकते हैं, मिटा सकते हैं और अपडेट कर सकते हैं। आप हमसे संपर्क करके Flo द्वारा एकत्र की गई आपसे जुड़ी जानकारी को भी डाउनलोड कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि आपके द्वारा डाले गए कुछ व्यक्तिगत डेटा को मिटाने या संशोधित करने से भविष्य में Flo का उपयोग करने की आपकी संभावना प्रभावित हो सकती है।

  • Flo के पास आपका डेटा सुरक्षित है

    Flo के पास आपका डेटा सुरक्षित है

    आपके नियोक्ता, आपकी बीमा कंपनी, यहां तक ​​कि आपके रिश्तेदार - इनमें से कोई भी आपके द्वारा बताए गए लक्षणों या आपको Flo द्वारा प्राप्त जानकारी के बारे में कभी नहीं जान पायेंगें। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को नुकसान, चोरी, दुरुपयोग या अनधिकृत पहुंच से बचाने के लिए सभी उचित और उपयुक्त उपाय करते हैं।

  • हम बच्चों की निजता की रक्षा करते हैं

    हम बच्चों की निजता की रक्षा करते हैं

    यही कारण है कि Flo का उपयोग करने के लिए आपकी उम्र कम से कम 13 वर्ष (EU निवासियों के लिए 16 वर्ष) होनी चाहिए। हम जान-बूझकर बच्चों के बारे में जानकारी एकत्र नहीं करते हैं, और हम लोगों को ऐप का उपयोग करने की अनुमति तभी देते हैं जब वे 13 वर्ष (यूरोपीय संघ के लिए 16 वर्ष) के हो जाते हैं। इसके अलावा,18 वर्ष से कम आयु वाले उपयोगकर्ताओं के लिए ऐप के कुछ फंक्शन काम नहीं कर सकते हैं।

  • आप हमसे बेझिझक बात कर सकते हैं

    आप हमसे बेझिझक बात कर सकते हैं

    हम पारदर्शी और खुले संवाद में विश्वास करते हैं, इसलिए हम आपको हमारी सहायता टीम, हमारे डेटा सुरक्षा अधिकारी से संपर्क करने या हमारे समर्पित ईमेल के माध्यम से संदेश भेजने के लिए दृढ़ता से प्रोत्साहित करते हैं यदि आपके पास इस नीति, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कैसे एकत्र करते हैं या प्रक्रिया करते हैं, या हमारी गोपनीयता नीति से संबंधित कोई प्रश्न हैं।

परिचय

यह गोपनीयता नीति बताती है कि Flo Health, Inc. ("कंपनी" या "हम" या "हमारे") किस तरह अपने उपयोगकर्ताओं ("आप") से व्यक्तिगत डेटा एकत्र, संग्रहीत, उपयोग, स्थानांतरण और साझा करती है:

  • Flo fem ® मोबाइल ऐप, 
  • Flo.health वेबसाइट जिसमें कोई भी उत्पाद और उससे संबंधित सेवाएं ("वेबसाइट") शामिल हैं, 

(सभी सामूहिक रूप से, "ऐप")।

हम समय-समय पर इस गोपनीयता नीति को बदल सकते हैं और इसे बदलने का अधिकार हमारे पास सुरक्षित हैं। यदि हम कोई बड़ा परिवर्तन करते हैं, तो हम आपको ईमेल के माध्यम से (पंजीकरण करते समय उपयोग में लाये गए ईमेल पते पर भेजा जाता है), ऐप के माध्यम से सूचित करेंगे, या आपकी स्वीकृति के लिए इस गोपनीयता नीति के नए संस्करण प्रदान करेंगे। गोपनीयता नीति के अपडेट किए गए संस्करण की प्रभावी तिथि के बाद आपके द्वारा ऐप का उपयोग जारी रखना यह  संकेत देगा कि आपको संशोधित गोपनीयता नीति स्वीकार्य है। कुछ मामलों में, आपको गोपनीयता नीति में बदलावों को स्पष्ट रूप से स्वीकार करना होगा।  हमारे डेटा गोपनीयता उपयोग पर नवीनतम अपडेट के लिए हमारी वेबसाइट और ऐप की समीक्षा करें।  यदि आप गोपनीयता नीति की शर्तों को स्वीकार नहीं करते हैं, तो हम सलाह देते हैं कि आप ऐप का उपयोग न करें। यदि आप इस गोपनीयता नीति की शर्तों से सहमत नहीं हैं, तो कृपया तुरंत ऐप से बाहर निकल जाएँ।

व्यक्तिगत डेटा जो आप हमें प्रत्यक्ष रूप से प्रदान करते हैं

सामान्य जानकारी। जब आप ऐप का उपयोग करने के लिए साइन अप करते हैं, तो हम आपके बारे में निम्न व्यक्तिगत डेटा एकत्र कर सकते हैं:

  • नाम;     
  • ईमेल पता;
  • लिंग;
  • जन्म की तारीख;
  • पासवर्ड या पासकोड;
  • निवास स्थान और संबंधित स्थान की जानकारी;
  • आईडी (सीमित उद्देश्यों के लिए)।

स्वास्थ्य और कल्याण। जब आप ऐप का उपयोग करते हैं, तो आप अपने स्वास्थ्य और कल्याण के बारे में व्यक्तिगत जानकारी प्रदान करना चुन सकते हैं, जैसे:

  • वजन;
  • शरीर का तापमान;
  • मासिक धर्म चक्र की तारीखें;
  • आपकी माहवारी और स्वास्थ्य से संबंधित विभिन्न लक्षण;
  • आपके स्वास्थ्य (यौन गतिविधियों सहित), खुशहाली और संबंधित गतिविधियों, व्यक्तिगत जीवन सहित (सामूहिक रूप से, "व्यक्तिगत डेटा") के बारे में अन्य जानकारी।

आप हमें Apple HealthKit और Google Fit जैसी तृतीय-पक्ष सेवाओं से अपने स्वास्थ्य और गतिविधियों के बारे में व्यक्तिगत डेटा, ऐप में आयात करने की स्वीकृति भी दे सकते हैं। इस तरह के आयातित व्यक्तिगत डेटा में शामिल हो सकते हैं: खेल गतिविधियां, वजन, कैलोरी बर्न, दिल की धड़कन की दर, कदमों की संख्या/तय की गयी दूरी, और अपने स्वास्थ्य के बारे में अन्य डेटा। इस श्रेणी के अंतर्गत किसी भी व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए हम पंजीकरण स्क्रीन पर आपकी सहमति स्पष्ट रूप से पूछेंगे।

व्यक्तिगत डेटा, जो हम ऑटोमैटिक रूप से एकत्र कर सकते हैं

जब आप ऐप का उपयोग या इसको एक्सेस करते हैं, तो हम ऑटोमैटिक रूप से निम्नलिखित जानकारी एकत्र कर सकते हैं:

डिवाइस जानकारी:

  • हार्डवेयर मॉडल;
  • ऑपरेटिंग सिस्टम और इसके संस्करण के बारे में जानकारी;
  • विशिष्ट डिवाइस पहचानकर्ता (उदाहरण: IDFA);
  • मोबाइल नेटवर्क की जानकारी;
  • डिवाइस स्टोरेज की जानकारी।

लोकेशन जानकारी;

  • आईपी ​​पता;
  • समय क्षेत्र;
  • आपके मोबाइल सेवा प्रदाता के बारे में जानकारी।

ऐप का उपयोग डेटा, अन्य ऐप सहित

  • उपयोग की आवृत्ति;
  • आपके द्वारा देखे गए हमारे ऐप के क्षेत्र और सुविधाएं;
  • आपका उपयोग पैटर्न आमतौर पर;
  • विशेष सुविधाओं के साथ जुड़ाव।

इस जानकारी को एकत्र करने के लिए, हम आपके मोबाइल डिवाइस या कंप्यूटर पर कुकीज़ भेज सकते हैं या अन्य ट्रैकिंग तकनीकों को संलग्न कर सकते हैं।      इसके बारे में अधिक जानने के लिए, हमारी कुकी नीति देखें।

बाहरी स्रोतों से डेटा। हम AppsFlyer जैसे तृतीय-पक्ष टूल का उपयोग कर सकते हैं जो हमें आपसे संबंधित कुछ डेटा प्रदान करते हैं जिसका उपयोग हम आपके ऐप अनुभव को अनुकूलित और निजीकृत करने के लिए कर सकते हैं। हम इस तरह के डेटा का उपयोग सांख्यिकीय उद्देश्यों और विश्लेषण के लिए भी कर सकते हैं।

एक अनुवर्ती संगठन के रूप में हम आपको बिना बताए या उचित कारण दिए बिना, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को एकत्रित नहीं करेंगे और न ही उसका उपयोग करेंगे। इसलिए, आपके व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के किसी भी उद्देश्य के लिए हमारे पास कुछ वैध आधार या तथाकथित "कानूनी आधार" होना चाहिए।     

किसी मामले के आधार पर, हम आपके व्यक्तिगत डेटा को निम्न कानूनी आधार पर संसाधित करेंगे:     

  • आपकी सहमति। व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की आपकी अनुमति जो आप हमे पंजीकरण स्क्रीन पर या आवश्यक होने पर किसी अन्य उपयुक्त क्षण पर हमें प्रदान करते हैं;
  • हमारे साथ आपके द्वारा किए गए संविदात्मक संबंध। हमें ऐप और इसकी सेवाओं को एक्सेस, इंस्टॉलेशन और आगे उपयोग के लिए उपलब्ध कराने के लिए कुछ व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने की आवश्यकता हो सकती है;
  • वैध हित। हम वाणिज्यिक हितों और व्यापक सामाजिक लाभों को आगे बढ़ाने के लिए आपके कुछ व्यक्तिगत डेटा को संसाधित कर सकते हैं;
  • कानूनी दायित्व. हम लागू कानूनों और नियमों का पालन करने के लिए आपके कुछ व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने के लिए बाध्य हो सकते हैं.     

यहां आपके व्यक्तिगत डेटा और उस के लिए संबंधित कानूनी आधार (कुछ बुनियादी उदाहरणों के साथ) के साथ मुख्य प्रकार की प्रसंस्करण गतिविधियों का वर्णन है:

प्रसंस्करण का उद्देश्य
प्रसंस्करण के  लिए कानूनी आधार
उदाहरण
ऐप के मौजूदा फ़ंक्शन की सहायता करने के लिए, ऐप में नई सुविधाओं और सेवाओं को जोड़ने के लिए ऐप का विश्लेषण, संचालन, रखरखाव और सुधार करने के लिए
सहमति 
हम आपके चक्र या डिंबोत्सर्जन की भविष्यवाणी करने के लिए आपके चक्र की डेटा का उपयोग कर सकते हैं
ऐप का उपयोग करते समय आप जो सामग्री और जानकारी देखते हैं, उसे अनुकूलित करने के लिए
सहमति
आपकी प्राथमिकताओं और लॉग-इन जानकारी के आधार पर हम आपको कुछ निश्चित लेख या सामग्री (उदाहरण के लिए कहानियां) पढ़ने के लिए प्रदान कर सकते हैं
तृतीय-पक्ष के उत्पादों सेवाओं और सुझावों सहित आपके लिए उत्पादों सेवाओं और सुझावों (Apple HealthKit और Google Fit के डेटा को छोड़कर) को अनुकूलित करने के लिए
सहमति
हम आपको आपके ईमेल पर Flo प्रीमियम का डिस्काउंट ऑफर भेज सकते हैं। आप हमसे support@flo.health पर संपर्क करके किसी भी समय इसे छोड़ सकते हैं
आपके द्वारा अनुरोध किए गए उत्पादों और सेवाओं को प्रदान करने और वितरित करने के लिए, लेनदेन की प्रक्रिया करने और पुष्टि और रिमाइंडर सहित आपको संबंधित जानकारी भेजने के लिए
अनुबंध
आपके डिवाइस डेटा का उपयोग करके भविष्यवाणियों को और अधिक सटीक बनाने के लिए आपकी माहवारी या लक्षणों को लॉग करने के लिए आपको रिमाइंडर भेज सकते हैं आप इसे अपनी फ़ोन सेटिंग में कभी भी अक्षम कर सकते हैं।
बिलिंग (चालान), खाता प्रबंधन और अन्य व्यवस्थापन उद्देश्यों के लिए, यदि लागू होता है
अनुबंध
यदि लागू हो, तो हम आपको आपका चालान ईमेल से भेज सकते हैं
आपकी टिप्पणियों, प्रश्नों और अनुरोधों का जवाब देने एवं ग्राहक सेवा प्रदान करने के लिए
अनुबंध
आपके सहायता अनुरोध का जवाब देने के लिए हम आपका नाम और ईमेल संसाधित कर सकते हैं
आपको तकनीकी नोटिस, अपडेट, सुरक्षा अलर्ट और समर्थन एवं व्यवस्थापक के संदेश भेजने के लिए
वैध हित
हम आपको एक ईमेल सूचना भेज सकते हैं, जिसमें ग्राहक संतुष्टि सर्वेक्षण शामिल होता है आप हमसे support@flo.health पर संपर्क करके किसी भी समय इसे छोड़ सकते हैं
हमारे ऐप के संबंध में प्रचलन, उपयोग और गतिविधियों की निगरानी और विश्लेषण करने के लिए
सहमति
हम आपके भविष्य के अनुभव को बेहतर बनाने के लिए, आप क्या पसंद करते हैं और क्या नहीं, यह समझने के लिए ऐप में ब्राउज़िंग गतिविधि का विश्लेषण कर सकते हैं
केवल उन सूचनाओं के संबंध में, जिन्हें आप साझा करने के लिए, कंपनी के प्रचार उद्देश्यों (Apple HealthKit और Google Fit के डेटा को छोड़कर) के लिए सहमति देते हैं
सहमति
यदि आप अपनी सहमति देते हैं, तो हम आपकी समीक्षा या टिप्पणी अपनी वेबसाइट पर पोस्ट कर सकते हैं 
आपकी पहचान सत्यापित करने के लिए 
कानूनी दायित्व
यदि हमें आपकी आयु के बारे में किसी प्रकार का संदेह होता है, तो हम आपसे अपनी आयु सत्यापित (उदाहरण के लिए एक आईडी) करने के लिए कह सकते हैं

संसाधन के सिद्धांत

डेटा न्यूनतमकरण और उद्देश्य सीमित करना।  हम व्यक्तिगत डेटा को इस तरह से संसाधित नहीं करेंगे, जो उन उद्देश्यों के लिए असंगत है जिनके लिए इसे एकत्र किया गया है या बाद में आपके द्वारा अधिकृत किया गया है या किसी भी व्यक्तिगत डेटा को एकत्र करना है जिसका उल्लेख उद्देश्यों के लिए आवश्यक नहीं है। संसाधन के किसी भी नए उद्देश्य के लिए हम आपकी अलग से स्पष्ट  सहमति मांगेंगे। 

व्यक्तिगत डेटा की किसी प्रकार की बिक्री नहीं। हम आपके व्यक्तिगत डेटा को कभी भी नहीं बेचेंगे, न ही किराए पर देंगे और न ही उसका खुलासा करेंगे। हम आपके कुछ व्यक्तिगत डेटा को केवल हमारे सेवा प्रदाताओं को इस गोपनीयता नीति में निर्धारित मामलों और उद्देश्यों तक सीमित कर सकते हैं। हम विज्ञापन या इसी तरह की सेवाओं के लिए HealthKit और Google Fit ढांचे के आपके उपयोग के माध्यम से प्राप्त जानकारी का भी उपयोग नहीं करेंगे, और न ही इसे विज्ञापन प्लेटफार्मों, डेटा दलालों या सूचना पुनर्विक्रेताओं को बेचेंगे।

इससे कोई फर्क नहीं पड़ता कि आप किस देश या क्षेत्र से हैं। हम आपको आपके व्यक्तिगत डेटा के लिए सम्पूर्ण गोपनीयता अधिकार प्रदान करने के लिए प्रतिबद्ध हैं।

कैसे अधिकार?

व्यक्तिगत डेटा में सुधार

व्यक्तिगत डेटा में सुधार

यदि आपको लगता है कि आपका व्यक्तिगत डेटा गलत है, तो आपको हमसे संपर्क करने और ऐसे व्यक्तिगत डेटा को सही करने के लिए कहने का अधिकार है। 

संसाधन पर प्रतिबंध

संसाधन पर प्रतिबंध

यदि आप व्यक्तिगत डेटा की सटीकता पर सवाल करते हैं और हमें इसकी सटीकता को सत्यापित करने के लिए कुछ समय चाहिए, तो आपको यह अनुरोध करने का भी अधिकार है कि आपके व्यक्तिगत डेटा की प्रोसेसिंग रोक दी जाए।

सूचना का अधिकार और आपके व्यक्तिगत डेटा को ऐक्सेस करने का अधिकार (पोर्टेबल रूप सहित)

सूचना का अधिकार और आपके व्यक्तिगत डेटा को ऐक्सेस करने का अधिकार (पोर्टेबल रूप सहित)

ऐप आपको ऐप के भीतर व्यक्तिगत डेटा को ऐक्सेस करने की सुविधा देता है। हमारे पास आपके बारे में कौनसी व्यक्तिगत डेटा उपलब्ध है, इसके बारे में जानकारी लेने, अपने सभी व्यक्तिगत डेटा को ऐक्सेस करने और इसकी एक प्रति प्राप्त करने के लिए, जिसमें एक संरचित और पोर्टेबल रूप (.json) शामिल है, का अधिकार है। हम आपके व्यक्तिगत डेटा से संबंधित व्यक्तिगत डेटा उल्लंघनों के बारे में, लागू कानूनों के तहत, आपको सूचित करने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं।

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा

यदि आप संसाधन के लिए अपनी सहमति वापस लेते हैं और यदि आप मानते हैं कि ऐसी प्रक्रिया लागू कानून और कुछ अन्य मामलों में अनुपालन नहीं कर रही है, तो आप हमसे अपने व्यक्तिगत डेटा को हटाने के लिए अनुरोध कर सकते हैं। कृपया ध्यान रखें कि कुछ व्यक्तिगत डेटा हटा देने से आपके ऐप उपयोग करने का अनुभव प्रभावित हो सकता है। 

अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने से मना करने का अधिकार।

अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने से मना करने का अधिकार।

कुछ मामलों में आप हमसे support@flo.health पर संपर्क करके अपने व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करने से मना कर सकते हैं, उदाहरण के लिए, यदि हम इसे वैध रुचि के आधार के तहत संसाधित करते हैं। 

अपने गोपनीयता अधिकारों का उपयोग कैसे करें

अपने किसी भी निजता अधिकार का उपयोग करने के लिए हमसे support@flo.health पर संपर्क करें। 

हम प्राप्ति के बाद 30 दिनों के भीतर उन्हें प्रयोग करेंगे। कुछ मामलों में हमें 90 दिनों तक का समय लग सकता है, उदाहरण के लिए हमारे बैकअप सिस्टम में संग्रहीत आपके व्यक्तिगत डेटा को पूर्ण रूप से नष्ट करने जैसे अनुरोधों के लिए। यदि हमें और अधिक समय की जरुरत होगी तो हम आपको सूचित कर देंगे और देर लगने के कारणों को भी बताएंगे। 

और क्या?

कृपया ध्यान रखें कि यदि हमें कोई अस्पष्ट अनुरोध प्राप्त होता है, तो हम किसी व्यक्ति से बातचीत भी कर सकते हैं ताकि हम उनके अनुरोध की प्रेरणा और सामग्री को बेहतर ढंग से समझ सकें। हम निराधार और अत्यधिक (दोहराए जाने वाले) अनुरोधों को साफ़ तौर पर अस्वीकार कर सकते हैं। 

हम कुछ मामलों में आपको अपनी पहचान साबित करने के लिए कह सकते हैं। आम तौर पर, हम यह सत्यापित करना सुनिश्चित करते हैं कि अनुरोध उसी ईमेल से किया जा रहा है जिस ईमेल को आपने ऐप में पंजीकरण करते समय उपयोग किया था। संदेह के मामले में हम आपको कुछ अतिरिक्त सत्यापन करने लिए कह सकते हैं। ऐसा यह सुनिश्चित करने के लिए किया जाता है कि आपके अनुरोध से किसी तीसरे पक्ष के अधिकारों का उल्लंघन न हो।

लागू कानूनों के अधीन, हमारी किसी भी ऐसी गतिविधि के बारे में (आपके गोपनीयता अधिकारों से संबंधित, दूसरों के बीच), जो लागू कानून के अनुरूप नहीं हैं, आपको अपने स्थानीय डेटा संरक्षण प्राधिकरण से शिकायत दर्ज करने का अधिकार हो सकता है। हालाँकि, अगर आपको लगता है कि हम कुछ गलत कर रहे हैं, तो पहले हमें privacy@flo.health पर बताएं। हम आपकी गोपनीयता की परवाह करते हैं और यह सुनिश्चित करना चाहते हैं कि हमने आपकी चिंताओं का समाधान करने के लिए भरसक प्रयास किया।

हम नीचे निर्दिष्ट के अलावा किसी भी तीसरे पक्ष के साथ आपके व्यक्तिगत डेटा को साझा नहीं करेंगे।

नए Flo उपयोगकर्ताओं को खोजने और आपके संपर्क में बने रहने के लिए संसाधन

हम आपके कुछ गैर स्वास्थ्य व्यक्तिगत डेटा को मोबाइल मार्केटिंग प्लेटफ़ॉर्म AppsFlyer के साथ साझा कर सकते हैं, जो आपके व्यक्तिगत डेटा को हमारे निर्देशों के अनुसार संभालता है। AppsFlyer और इसके एकीकृत भागीदारों का उपयोग करके हम अन्य कई प्लेटफार्म पर आपके जैसे लोगों तक पहुंचने में सक्षम हैं और इससे हम ऐप का प्रसार करते हैं, ताकि अधिक महिलाओं को अपने स्वास्थ्य और कल्याण को नियंत्रण में रखने में मदद मिल सके। यदि हमें इस उद्देश्य के लिए आपके व्यक्तिगत डेटा को यहां परिभाषित के अलावा अन्य प्लेटफॉर्मों के साथ साझा करने की आवश्यकता होगी, तो हम आपकी सहमति के लिए आपसे संपर्क करेंगे। यदि यह कानून द्वारा आवश्यक है, तो हम आपके गैर-स्वास्थ्य डेटा को AppsFlyer और इसके एकीकृत भागीदारों के साथ साझा करने के लिए आपकी सहमति मागेंगे।     

इस चरण दर चरण चित्रण से आप देख सकते हैं कि हम AppsFlyer और उसके एकीकृत भागीदारों के साथ कैसे काम करते हैं:

 

1. आप एक फ़्लो उपयोगकर्ता बन जाते हैं और हम व्यक्तिगत डेटा साझा करना शुरू करते हैं, जो सख़्ती से निम्न सेटों तक सीमित है: 

क) तकनीकी पहचानकर्ता: आईपी ​​पता (जो सामान्य स्थान की जानकारी भी प्रदान कर सकता है), उपयोगकर्ता एजेंट, आईडीएफए (विज्ञापनदाताओं के लिए पहचानकर्ता), एंड्रॉइड आईडी (एंड्रॉइड डिवाइसों में), Google विज्ञापनदाता आईडी, ग्राहक को जारी किया गया उपयोगकर्ता आईडी और अन्य समान अद्वितीय तकनीकी पहचानकर्ता। 
ख) आपका आयु वर्ग; 
ग) आपकी सदस्यता की स्थिति; 
घ) एप्लीकेशन लॉन्च करने की वास्तविकता।

2. Flo ऐप आपके डेटा को AppsFlyer को भेजता है, जो इसका विश्लेषण करता है और हमें हमारे प्रचार अभियानों का अनुकूलन करने के लिए रिपोर्ट और जानकारी प्रदान करता है।

3. उसी समय, AppsFlyer अपने कुछ एकीकृत भागीदारों (जैसे Pinterest, Google विज्ञापन, Apple खोज विज्ञापन, FB मार्केटिंग नेटवर्क, और कुछ अन्य) को आपके डेटा को आपको या विभिन्न प्लेटफार्मों पर आपके जैसे लोगों को खोजने के लिए भेजता है, जिसमें सोशल मीडिया वेबसाइटें शामिल हैं। ये एकीकृत भागीदार आपके डेटा का विश्लेषण करते हैं और उन लोगों के लिए ऐप के बारे में प्रासंगिक जानकारी दिखाते हैं जो संभावित रूप से इसमें रुचि रखते हैं या आपको ऐप को फिर से शुरू करने के बारे में याद दिलाते हैं, अगर आपने कुछ समय पहले इसका उपयोग बंद कर दिया था। 

4. इस प्रकार से आप और नए उपयोगकर्ता Flo के बारे में अधिक जान पाते हैं, सटीक चक्र पूर्वानुमान प्राप्त करते हैं, अपने शरीर के संकेतों के अर्थ के बारे में जानते हैं और अपने स्वास्थ्य के बारे में विश्वसनीय जानकारी प्राप्त कर पाते हैं। आप Flo ऐप का उपयोग करने के लिए अपनी सहमति प्रदान करके, Flo समुदाय की वृद्धि में योगदान करते हैं। 

AppsFlyer के बारे में यहाँ और इसके एकीकृत भागीदारों के बारे में यहाँ पढ़ें।

ऑप्ट-आउट विकल्प। आप निम्न विकल्पों में से किसी एक का उपयोग करके अपने व्यक्तिगत डेटा को इस उपधारा के अनुसार साझा करने से लेकर, अपनी सहमति या ऑप्ट-आउट, जो भी आपके मामले में लागू होता है, को वापस ले सकते हैं:

  1. support@flo.health पर हमसे संपर्क करके;
  2. अपनी IDFA या एंड्रॉयड विज्ञापन ID साझा करने से रोकने के लिए iOS या एंड्रॉयड में अपनी डिवाइस सेटिंग्स को समायोजित करके।

App चलाने के लिए प्रोसेसिंग 

हम उन प्रोसेसर को संलग्न करते हैं जो आपके व्यक्तिगत डेटा के साथ हमारे लिए विशेष कार्य करते हैं।

प्रोसेसर वे कंपनियां हैं जो हमें ऐप चलाने में मदद करती हैं, आपके साथ हमारे संचार में सहायता करती हैं या ऐप से संबंधित अन्य गतिविधियां करती हैं। वे ऐप फ़ंक्शन और संबंधित गतिविधियों से संबंधित उद्देश्यों को पूरा करने के लिए हमारी ओर से कुछ व्यक्तिगत डेटा संसाधित कर सकते हैं। प्रोसेसर केवल हमारे निर्देशों के अनुसार कार्य करते हैं और केवल उतने ही व्यक्तिगत डेटा को संसाधित करते हैं जितने के लिए हम उन्हें निर्देश देते हैं। हम अपने प्रोसेसर के किसी भी कार्य या चूक के लिए पूरी तरह से उत्तरदायी हैं और लागू कानून के लिए आवश्यक सीमा तक उनके साथ औपचारिक डेटा संसाधन समझौतों को निष्पादित करने का कार्य करते हैं।

हमारे मुख्य प्रोसेसर की सूची निम्नलिखित है:

प्रकार
प्रोसेसर
संसाधक की गोपनीयता नीति
डेटा एकत्र किया
उद्देश्य
आधारभूत संरचना और सुरक्षा
AWS (Amazon Web Services, Inc.) 
  • सभी व्यक्तिगत डेटा 
जब आप ऐप का उपयोग करते हैं तो सभी व्यक्तिगत डेटा का संग्रहण
आधारभूत संरचना और सुरक्षा
Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
  • सभी व्यक्तिगत डेटा 
ऐप की सुरक्षा, सामग्री वितरण
आधारभूत संरचना और सुरक्षा
Auth0 (Auth0, Inc.)
  • ईमेल पता
  • आईपी ​​पता
  • नाम
प्रमाणीकरण और प्राधिकरण सेवाएं
ईमेल संचार
SendGrid (SendGrid, Inc.,USA)
  • ईमेल पता 
  • निजीकृत टेक्स्ट
अपने समाचार पत्र, सर्वेक्षण और सूचनाओं के साथ आप तक पहुंचने के लिए
ईमेल और इन-ऐप संचार
SurveyMonkey (SurveyMonkey Inc., USA)
  • आईपी ​​पता
  • उपयोगकर्ता आईडी
  • सर्वेक्षण के परिणाम
विभिन्न सेवा-संबंधित सर्वेक्षण वितरित करने के लिए 
विश्लेषणात्मक टूल्स
Looker (Looker Data Sciences, Inc., USA)
 
  • ऐप उपयोग का डेटा
  • यह समझने के लिए कि आप ऐप का उपयोग कैसे करते हैं, विशेष सुविधाओं के साथ कैसे जुड़ते हैं और क्या है जो आपको पसंद या नापसंद है
  • सांख्यिकीय रिपोर्ट तैयार करने के लिए
विश्लेषणात्मक टूल्स
Amplitude (Amplitude, Inc.)
  • ऐप उपयोग का डेटा

यह समझने के लिए कि आप वेब सेवाओं का उपयोग कैसे करते हैं, विशेष सुविधाओं के साथ कैसे जुड़ते हैं और इंजीनियर उत्पाद के अनुभवों में क्या है जो आप पसंद या नापसंद करते हैं
 
आंतरिक कार्य
Algolia (Algolia, Inc.) 
  • आईपी ​​पता और उपयोगकर्ता आईडी
  • खोज अनुरोध की सामग्री
  • उम्र
  • लक्ष्य और उपयोग का उद्देश्य
  • सहित, ऐप के अंदर आपको खोज कार्य प्रदान करने के लिए लक्ष्य और उपयोग का उद्देश्य
  • खोज की सटीकता बढ़ाने के लिए कुछ व्यक्तिगत डेटा की आवश्यकता होती है
ग्राहक सहायता 
Zendesk (Zendesk Inc., USA)
  • ईमेल पता
  • ईमेल की सामग्री
आपसे प्राप्त सभी ईमेल को संसाधित और क्रमबद्ध करने के लिए 
भुगतान 
Apple (Apple, Inc.)
  • भुगतान और बैंकिंग जानकारी
  • व्यक्तिगत पहचानकर्ता
ऐप की सदस्यता के लिए भुगतान लेने और संसाधित करने के लिए
भुगतान 
Google (Google LLC, USA)
  • भुगतान और बैंकिंग जानकारी
  • व्यक्तिगत पहचानकर्ता
ऐप की सदस्यता के लिए भुगतान लेने और संसाधित करने के लिए
भुगतान 
Stripe (Stripe, Inc., USA)
  • भुगतान और बैंकिंग जानकारी
  • व्यक्तिगत पहचानकर्ता

कुछ वेब सेवाओं के लिए भुगतान एकत्र करना और संसाधित करना
 

वेबसाइट, वेब सेवाएँ
 
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जब आप वेबसाइट और वेब सेवाओं का उपयोग करते हैं, तो कुछ तीसरे पक्ष कुकीज़ और अन्य ट्रैकिंग तकनीकों (जैसे विशेष पिक्सल) के माध्यम से आपकी साईट पर की विजिट और गतिविधियों के बारे में जानकारी इकट्ठा कर सकते हैं, जैसे कि विश्लेषण संबंधी या प्रदर्शन में सुधार। कुकीज़ के बारे में अधिक जानकारी और उनसे छुटकारा पाने के लिए हमारी कुकी नीति देखें
 

एकत्रित जानकारी

कभी-कभी हम आपके व्यक्तिगत डेटा को इस तरह से एकत्र, अनाम या गुमराह कर सकते हैं ताकि आपकी पहचान के लिए इसका यथोचित उपयोग न किया जा सके। ऐसा डेटा अब व्यक्तिगत नहीं है। हम अपने सहयोगियों या अनुसंधान संस्थानों के साथ इस तरह का डेटा साझा कर सकते हैं। उदाहरण के लिए, हम लेखों, ब्लॉग पोस्टों और वैज्ञानिक प्रकाशनों, सामान्य युग की जनसांख्यिकीय जानकारी और कुछ आंकड़ों या लक्षणों के बारे में समग्र आँकड़ों सहित, उपयोगकर्ताओं के पैटर्न की पहचान करने में मदद करने के लिए एकत्र किए गए डेटा से साझा कर सकते हैं। इस तरह के डेटा को साझा करना महिलाओं के स्वास्थ्य पर वैज्ञानिक अनुसंधान की प्रगति में योगदान देता है।

आपके द्वारा पोस्ट की गई जानकारी

ऐप में गुप्त चैट जैसे कई सामुदायिक क्षेत्र हैं जहां समान रुचियों वाले उपयोगकर्ता जानकारी साझा कर सकते हैं और एक दूसरे की सहायता कर सकते हैं। 

आपके द्वारा किसी भी ऑनलाइन समुदाय क्षेत्र या ऑनलाइन चर्चा में साझा की गई कोई भी जानकारी (व्यक्तिगत डेटा सहित) ऐप समुदाय के लोगों के लिए सार्वजनिक है। किसी भी सार्वजनिक मंच पर किसी भी व्यक्तिगत डेटा को पोस्ट करने से पहले आपको ध्यान से सोचना चाहिए। आप जो पोस्ट करते हैं, उसे तीसरे पक्ष द्वारा देखा या प्रकट किया जा सकता है और दूसरों द्वारा उन तरीकों से उपयोग किया जा सकता है, जिन्हें हम अनधिकृत प्रयोजनों के लिए आपसे संपर्क करने के लिए नियंत्रित या पूर्वानुमान नहीं कर सकते हैं। इसके अलावा अपनी निजी जानकारी को गुप्त चैट में पोस्ट करना गुप्त चैट के नियमों का उल्लंघन कर सकता है। यदि आप गलती से हमारे सामुदायिक क्षेत्रों में व्यक्तिगत डेटा पोस्ट करते हैं और इसे हटा देना चाहते हैं, तो आप हमें एक ईमेल भेज सकते हैं जो नीचे सूचीबद्ध है ताकि आप इसे हटा सकें। 

विशेष परिस्थितियां

हम निम्नलिखित विशेष परिस्थितियों में आपके कुछ व्यक्तिगत डेटा को भी साझा कर सकते हैं: 

  • समन, अदालत के आदेशों या कानूनी प्रक्रियाओं के जवाब में, कानून द्वारा अनुमत सीमा तक (राष्ट्रीय सुरक्षा या कानून प्रवर्तन आवश्यकताओं को पूरा करने सहित); 
  • जब ऐप की सुरक्षा और अखंडता को बनाए रखने के लिए या किसी उपयोगकर्ता की सुरक्षा या अन्य लोगों की सुरक्षा को बनाए रखने के लिए प्रकटीकरण आवश्यक हो, तो यह लागू कानूनों के अनुरूप किया जाएगा; ऐसे मामलों में हम आपके कुछ व्यक्तिगत डेटा (जैसे कि अनधिकृत पहुंच से बचने के लिए आपका पासवर्ड रीसेट करना) भी हटा सकते हैं; 
  • जब प्रकटीकरण का निर्देश या सहमति व्यक्तिगत डेटा इनपुट करने वाले उपयोगकर्ता द्वारा दी जाती है; 
  • उस स्थिति में जब हम किसी व्यावसायिक अवस्थांतर से गुज़रते हैं, जैसे कि विलय, विनिवेश, अधिग्रहण, परिसमापन या उसकी अपने संपत्ति के किसी या सभी हिस्से की बिक्री, तब आपकी जानकारी, ज्यादातर मामलों में, हस्तांतरित परिसंपत्तियों का हिस्सा रहेगी।

जब आप App का उपयोग करते हैं

जब तक आपका खाता सक्रिय है या आपको सेवाएं प्रदान की जा रही है और जब तक यह इस गोपनीयता नीति की धारा 2 में पहचाने गए संसाधन के उद्देश्यों को पूरा करता है, तब तक हम आपके व्यक्तिगत डेटा को बनाए रखेंगे। आप किसी भी समय गोपनीयता नीति के अनुसार अपने व्यक्तिगत डेटा को मिटा सकते हैं।

ऐप का उपयोग बंद करने के बाद

यदि आप ऐप को डिलीट या अपने खाते को निष्क्रिय करना चुनते हैं, या आपका खाता कुछ समय लिए निष्क्रिय हो जाता है, तो आपके द्वारा सेवाओं को फिर से सक्रिय करने का निर्णय लेने के मामले में हम आपके व्यक्तिगत डेटा को एक उचित अवधि तक बनाए रखेंगे। ऐप उपयोगकर्ताओं के जीवन काल के विभिन्न अवधियों को कवर करता है; इसलिए कुछ मामलों में आपके डेटा को सुरक्षित रखना आवश्यक है ताकि ऐप के अन्य फ़ंक्शन (जैसे, चक्र ट्रैकिंग के बाद गर्भावस्था मोड में स्विच करना) के साथ अपने सहज अनुभव को सुरक्षित किया जा सके। 

आपको पता होना चाहिए कि कानूनी दायित्वों का पालन करने, विवादों को सुलझाने और हमारे समझौतों को लागू करने के लिए आपके खाते को समाप्त करने या हटानेके बाद हम कुछ व्यक्तिगत डेटा और अन्य जानकारी को बनाए रख सकते हैं।

सामान्य सुरक्षा उपाय

हम सभी एकत्रित व्यक्तिगत डेटा को नुकसान, चोरी, दुरुपयोग और अनधिकृत उपयोग, प्रकटीकरण, परिवर्तन और नष्ट होने से बचाने के लिए सभी उचित और उचित उपाय करते हैं, व्यक्तिगत डेटा की प्रकृति को ध्यान में रखते हुए हम व्यक्तिगत डेटा की विशेष श्रेणियों से संबंधित प्रक्रिया और जोखिम लेते हैं। हम एकत्र करते हैं (स्वास्थ्य के बारे में जानकारी)।  दूसरों के बीच, हम आपके व्यक्तिगत डेटा की सुरक्षा के लिए निम्नलिखित सूचना सुरक्षा उपायों का उपयोग करते हैं:

  • अपने व्यक्तिगत डेटा की कुछ श्रेणियों का स्यूडोनिमाइजेशन और टोकनाइजेशन;
  • पारगम और बाकी जगह अपने व्यक्तिगत डेटा का एन्क्रिप्शन;
  • व्यवस्थित भेद्यता स्कैनिंग और पैठ परीक्षण;
  • डेटा अखंडता का संरक्षण ;
  • संगठनात्मक और कानूनी उपाय। उदाहरण के लिए, हमारे कर्मचारियों के पास आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच के विभिन्न स्तर हैं और केवल डेटा प्रबंधन के प्रभारी को आपके व्यक्तिगत डेटा तक पहुंच प्राप्त होती है और केवल ऐप के संचालन के लिए आवश्यक सीमित उद्देश्यों के लिए। हम किसी भी खुलासे, अनधिकृत पहुंच, परिवर्तन, विनाश, आपके व्यक्तिगत डेटा के दुरुपयोग के लिए हमारे कर्मचारियों पर सख्त दायित्व देते हैं।
  • यह सुनिश्चित करने के लिए कि यह ऐप पूरी तरह से ' गोपनीयता के अनुरूप', 'डिफ़ॉल्ट रूप से गोपनीयता' और अन्य के सिद्धांतों का पालन करता है, समय-समय पर डेटा सुरक्षा प्रभाव आकलन का संचालन करता है। हम कंपनी के विलय या अधिग्रहण के मामले में गोपनीयता ऑडिट करने के लिए भी प्रतिबद्ध हैं।

कृपया समझें कि आप अपने पासवर्ड को उचित रूप से चुनने और सुरक्षित रखने में मदद कर सकते हैं, अपने पासवर्ड को साझा करने और अपने मोबाइल डिवाइस का उपयोग करने से दूसरों को रोकने के लिए। कृपया यह समझें कि कोई भी सुरक्षा प्रणाली सही नहीं है और इस प्रकार, हम ऐप की पूर्ण सुरक्षा की गारंटी नहीं दे सकते हैं, या यह कि आपकी जानकारी हमें प्रेषित करते समय बाधित नहीं होगी। 

सुरक्षा भेदन

यदि हमें सुरक्षा प्रणालियों के भेदन के बारे में पता चलता है, तो हम या तो एक नोटिस पोस्ट करके, या आपको ईमेल द्वारा सूचित करने का प्रयास करेंगे और लागू कानून और इस गोपनीयता नीति में उल्लिखित उल्लंघन को रोकने के लिए उचित कदम उठाएंगे। यदि हमें किसी संभावित व्यक्तिगत डेटा भेदन के बारे में पता चलता है, तो गोपनीयता नीति की धारा 3 में निर्दिष्ट अन्य कार्रवाई (जैसे कि कुछ मामलों में आपको सूचित करना) के साथ-साथ, हम भेदन को रोकने के लिए विशेष कार्रवाई भी करेंगे, जिसमें शामिल हैं, लेकिन इतने तक सीमित नहीं है, आपको सभी उपकरणों से लॉग आउट करना, एक पासवर्ड रीसेट करना (उपयोग करने के लिए आपके लिए एक अस्थायी पासवर्ड भेजना) और अन्य यथोचित आवश्यक गतिविधियों और कार्यों को करना।

यदि आप ऐप से संबंधित सुरक्षा घटना के बारे में रिपोर्ट करना चाहते हैं, तो कृपया हमें security@flo.health के माध्यम से संपर्क करें

सामान्य आयु सीमा। हम बच्चों की गोपनीयता की रक्षा करने के लिए प्रतिबद्ध हैं। एप्लिकेशन बच्चों के लिए अभिप्रेत नहीं है और हम जानबूझकर 13 वर्ष से कम उम्र के बच्चों के बारे में जानकारी एकत्र नहीं करते हैं। ऐप किसी ऐसे व्यक्ति से व्यक्तिगत डेटा एकत्र नहीं करता है जिसे कंपनी वास्तव में 13 साल से कम उम्र में जानती है। यदि आप ऐप का उपयोग करके 13 से कम उम्र के किसी के बारे में जानते हैं, तो कृपया support@flo.health पर हमसे संपर्क करें और हम इस तरह की जानकारी को हटाने और (या) उसके खाते को हटाने के लिए आवश्यक कदम उठाएंगे। 

यूरोपीय संघ के निवासियों के लिए आयु सीमा। कानूनी आवश्यकताओं के कारण आपको ऐप का उपयोग करने के लिए आपकी आयु कम से कम 16 वर्ष होनी चाहिए। हम यूरोपीय संघ के निवासियों द्वारा 16 वर्ष से कम उम्र के लोगों को ऐप के उपयोग की अनुमति नहीं देते हैं। यदि आप ऐप का उपयोग करने वाले 16 से कम उम्र के किसी के बारे में जानते हैं, तो कृपया support@flo.health पर हमसे संपर्क करें और हम इस तरह की जानकारी को हटाने और (या) उसके खाते को हटाने के लिए कदम उठाएंगे।

हम आपके द्वारा उत्पादों, सेवाओं, ऑफ़र, प्रचार, पुरस्कार, और हमारे और अन्य लोगों द्वारा दी गई घटनाओं के बारे में संवाद करने के लिए ईमेल और अन्य माध्यम (जैसे पॉप अप या पुश नोटिफिकेशन) से समय-समय पर आपसे संपर्क कर सकते हैं, और आपके लिए रुचि रखने वाले समाचार और जानकारी प्रदान करेंगे। 

ऑप्ट-आउट विकल्प। आप हमेशा ईमेल में मौजूद "सदस्यता समाप्त" लिंक के माध्यम से सदस्यता समाप्त करके ईमेल प्राप्त करने का विकल्प चुन सकते हैं। इन ईमेल और सूचनाओं से छुटकारा पाने से महत्वपूर्ण सेवा-संबंधित ईमेल भेजना समाप्त नहीं होगा जो आपके ऐप के उपयोग के लिए आवश्यक हैं। यदि लागू कानून लागू होते हैं, तो हम कुछ उपयोगकर्ताओं को ऐसे संचार के लिए अपनी सहमति प्रदान करने के लिए कहा जा सकता है।

कृपया ध्यान दें कि हम तीसरे पक्ष के प्लेटफ़ॉर्म (जैसे सोशल मीडिया) के माध्यम से हमारे और अन्य लोगों द्वारा पेश किए गए उत्पादों, सेवाओं, ऑफ़र, पदोन्नति, पुरस्कार, और घटनाओं के बारे में हमारी जानकारी के साथ आपसे संपर्क कर सकते हैं। नए Flo उपयोगकर्ताओं को खोजने और आपके संपर्क में रहने के ऊपर अधिक जानकारी अनुभाग प्रसंस्करण में देखें। कृपया ध्यान दें कि आप हमेशा इस तरह के संचार और अपने निजी डेटा के उपयोग से हमें support@flo.health पर संपर्क करके ऑप्ट-आउट कर सकते हैं।

कंपनी संयुक्त राज्य अमेरिका में स्थित है और हमारे द्वारा एकत्रित व्यक्तिगत डेटा अमेरिकी कानून द्वारा शासित है। कृपया सलाह दें कि अमेरिकी कानून और अन्य देशों के कानून आपके अधिकार क्षेत्र के कानून के समान सुरक्षा प्रदान नहीं कर सकते हैं।

इसके अलावा, आप ऐप का उपयोग करके आप सहमत हैं कि एकत्र किए गए व्यक्तिगत डेटा को कनाडा और संयुक्त राज्य अमेरिका में संग्रहीत और संसाधित किया जा सकता है, जहां कंपनी सर्वर किराए पर लेती है, या किसी अन्य देश में जहां कंपनी या उसके सहयोगी, सहायक या एजेंट सुविधाएं बनाए रखते हैं, और आप अपने देश के बाहर व्यक्तिगत डेटा के ऐसे किसी भी हस्तांतरण के लिए सहमति देते हैं।

हमारे डेटा संरक्षण अधिकारी के साथ संवाद करने के लिए, कृपया dpo@flo.health पर ईमेल करें या नीचे दिए गए संपर्क विवरण का उपयोग करें। 

सामान्य

यदि आपके पास आपकी गोपनीयता के बारे में कोई प्रश्न या चिंता है, तो आप हमसे निम्न माध्यम से संपर्क कर सकते हैं:

Flo Health, Inc., 541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700

ईमेल: support@flo.health या dpo@flo.health

यूरोपीय संघ, ब्रिटेन और स्विस निवासी

आप हमारे यूरोपीय संघ के प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं:

DPOEU LTD, Office 902, Oval, Krinou 3, Ayios Athanasios, 4103, Limassol, Cyprus

Email: info@dpoeu.eu