Il s’agit de l’avis d’accessibilité pour l’application iOS Flo, gérée par Flo Health.
Signalement de problèmes
Si vous rencontrez un problème qui n’est pas mentionné dans le présent avis ou que vous estimez que nous ne répondons pas à vos exigences d’accessibilité, signalez-le-nous par e-mail à l’adresse info@flo.health.
Informations techniques
Flo Health s’engage à rendre son application la plus accessible possible.
Statut de conformité
Cette application n’est pas conforme au niveau AA des Règles pour l’accessibilité des contenus Web (WCAG) 2.1 pour les raisons qui suivent.
Contenu non accessible
Nous savons que les parties suivantes de l’application ne répondent pas aux normes d’accessibilité et nous disposons d’un plan d’action pour remédier à chacune d’elles.
Équivalents textuels
- Certaines images ne sont pas associées à une description textuelle, ce qui rend les informations et fonctionnalités qu’elles fournissent inaccessibles aux utilisateurs de lecteur d’écran. Les critères 1.1.1 Contenu non textuel (A) et 4.1.2 Nom, rôle et valeur (A) des WCAG 2.1 ne sont donc pas respectés. Nous prévoyons d’ajouter des équivalents textuels d’ici le .
Média temporel
- La piste audio des vidéos ne contient pas l’ensemble des informations transmises à l’écran, ce qui signifie que les personnes qui ne peuvent pas voir les vidéos n’ont pas accès à de telles informations. Les critères 1.2.3 Audio-description ou version de remplacement pour un média temporel (pré-enregistré) (A) et 1.2.5 Audio-description (pré-enregistrée) (AA) des WCAG 2.1 ne sont donc pas respectés. Nous prévoyons d’ajouter toute information manquante aux pistes audio de l’ensemble de nos vidéos d’ici le .
Adaptable
- Les titres ne sont pas identifiés en tant que tels dans le code de l’application, ce qui empêche les lecteurs d’écran de les annoncer en tant que titre. Le critère 1.3.1 Information et relations (A) des WCAG 2.1 n’est donc pas respecté. Nous prévoyons d’identifier l’ensemble des titres dans le code de l’application d’ici le .
- Les étiquettes et messages d’erreur ne sont pas associés aux contrôles de formulaire respectifs dans le code de l’application, ce qui peut rendre le remplissage de formulaire difficile pour les personnes aveugles. Les critères 1.3.1 Information et relations (A) et 4.1.2 Nom, rôle et valeur (A) des WCAG 2.1 ne sont donc pas respectés. Nous prévoyons d’associer chaque étiquette et message d’erreur à son contrôle respectif dans le code de l’application d’ici le .
- Les contenus ne se présentent pas tous selon un ordre logique pour les lecteurs d’écran, ce qui peut rendre la compréhension des informations de l’application difficile pour les personnes aveugles. Une partie importante des contenus n’est pas présentée, ce qui rend l’accès à ces contenus impossible pour les utilisateurs de lecteur d’écran. Le critère 1.3.2 Ordre séquentiel logique (A) des WCAG 2.1 n’est donc pas respecté. Nous prévoyons de remédier à l’ordre des contenus dans le code de l’application d’ici le .
- L’application ne prend pas en charge le mode paysage, de sorte qu’il est inaccessible aux personnes qui utilisent des appareils mobiles en mode paysage. Le critère 1.3.4 Orientation (AA) des WCAG 2.1 n’est donc pas respecté. Nous prévoyons de prendre en charge les orientations en mode portrait et en mode paysage d’ici le .
Distinguable
- Dans certains cas, les éléments actifs ou sélectionnés sont identifiés uniquement par leur couleur, ce qui peut rendre leur distinction difficile pour certaines personnes. Le critère 1.4.1 Utilisation de la couleur (A) des WCAG 2.1 n’est donc pas respecté. Nous prévoyons d’identifier les éléments actifs/sélectionnés par un moyen qui ne se base pas sur la perception des couleurs d’ici le .
- Le rapport de contraste entre le texte et les combinaisons de couleurs d’arrière-plan ainsi qu’entre la couleur des images informatives et les couleurs adjacentes est inférieur au minimum requis par les WCAG. Par conséquent, certaines personnes peuvent éprouver des difficultés à lire du texte ou à percevoir des icônes et des contrôles de formulaire. Les critères 1.4.3 Contraste (minimum) (AA) et 1.4.11 Contraste non textuel (AA) des WCAG 2.1 ne sont donc pas respectés. Nous prévoyons d’augmenter le rapport de contraste entre le texte et les couleurs d’arrière-plan ainsi qu’entre les icônes et les couleurs adjacentes d’ici le .
- Il est impossible de modifier la taille du contenu du texte, ce qui rend l’application inaccessible par les personnes qui ne peuvent pas lire du contenu dans sa taille par défaut. Le critère 1.4.4 Redimensionnement du texte (AA) des WCAG 2.1 n’est donc pas respecté. Nous prévoyons de prendre en charge le redimensionnement du texte d’ici le .
Accessibilité au clavier
- De nombreux composants actionnables ne peuvent pas être atteints ni lancés à l’aide d’un clavier externe (ou d’un appareil de saisie similaire), ce qui rend certaines fonctionnalités de l’application indisponibles auprès des personnes qui ne peuvent pas utiliser les mouvements sur écran tactile. Ceci inclut les utilisateurs de clavier et de lecteur d’écran. Les critères 2.1.1 Clavier (A) et 2.4.3 Parcours du focus (A) des WCAG 2.1 ne sont donc pas respectés. Nous prévoyons de prendre entièrement en charge l’utilisation d’un clavier d’ici le .
Délai suffisant
- Certains écrans comprennent des carrousels qui se lancent automatiquement et ne peuvent pas être mis en pause, ce qui peut poser problème pour certaines personnes. Le critère 2.2.2 Mettre en pause, arrêter, masquer (A) des WCAG 2.1 n’est donc pas respecté. Nous prévoyons d’ajouter une option pour que les utilisateurs puissent mettre les carrousels en pause d’ici le .
Navigable
- Dans plusieurs cas, le contenu interactif ne respecte pas le parcours de focus du clavier et, par conséquent, les utilisateurs de clavier ne peuvent pas y accéder. Parfois, cela concerne aussi les utilisateurs de lecteur d’écran. Les critères 2.4.3 Parcours du focus (A) et 2.4.7 Visibilité du focus (AA) des WCAG 2.1 ne sont donc pas respectés. Nous prévoyons de régler la question du parcours du focus d’ici le .
- Il existe un cas où le contenu en dehors de la fenêtre de visualisation de l’application est focalisable, mais n’apparaît pas lors de l’utilisation d’un lecteur d’écran. Tandis que les contours du focus sont visibles, le contenu, lui, n’est pas visible et, par conséquent, peut provoquer un sentiment de confusion chez les voyants, utilisateurs de lecteur d’écran. Le critère 2.4.7 Visibilité du focus (AA) des WCAG 2.1 n’est donc pas respecté. Nous prévoyons de remédier à la visibilité d’un indicateur de focus en tout temps d’ici le .
Assistance à la saisie
- Les champs de saisie des écrans S’inscrire et Se connecter ne possèdent aucune étiquette visible, ce qui peut rendre la mémorisation des informations demandées difficile pour certaines personnes. Le critère 3.3.2 Étiquettes ou instructions (A) des WCAG 2.1 n’est donc pas respecté. Nous prévoyons d’ajouter des étiquettes textuelles visibles au sein de l’application d’ici le .
Compatible
- Les informations relatives à l’état, le nom et le rôle précis sont absents du code de nombreux composants actionnables, ce qui peut empêcher les utilisateurs de lecteur d’écran de comprendre leur but. Le critère 4.1.2 Nom, rôle et valeur (A) des WCAG 2.1 n’est donc pas respecté. Nous prévoyons d’ajouter des informations relatives à l’état, le nom et le rôle précis de l’ensemble des composants actionnables dans leur code d’ici le .
- De nombreuses sections de contenus ne sont pas détectées par les lecteurs d’écran, ce qui signifie que les personnes aveugles et malvoyantes n’y ont pas accès. Les critères 4.1.2 Nom, rôle et valeur (A), 1.3.1 Information et relations (A), 1.3.2 Ordre séquentiel logique (A) et 2.5.3 Étiquette dans le nom (A) des WCAG 2.1 ne sont donc pas respectés. Nous prévoyons d’assurer la détection de l’ensemble des contenus par les lecteurs d’écran d’ici le .
Préparation de l’avis
Le présent avis a été préparé le . Sa dernière révision date du .
Le dernier test de cette application a été réalisé en . Le test a été effectué par TetraLogical.
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