- Dane osobowe, które od Ciebie otrzymujemy
- Jak wykorzystujemy Twoje Dane Osobowe
- Twoje prawa w zakresie prywatności
- Strony trzecie przetwarzające Twoje Dane Osobowe
- Przechowywanie Twoich Danych Osobowych
- Bezpieczeństwo Twoich Danych Osobowych
- Prywatność dzieci
- Komunikacja z użytkownikami
- Przechowywanie i międzynarodowy transfer Danych Osobowych
- Inspektor Ochrony Danych
- Skontaktuj się z nami
Czytasz zarchiwizowaną wersję naszej Polityki Prywatności. Zobacz aktualną wersję.
Podczas korzystania z aplikacji Flo powierzasz nam osobiste, intymne informacje. Jesteśmy zobowiązani do zachowania poufności, więc w ramach tej polityki nasza firma podejmie wszelkie działania, aby upewnić się, że dane osobowe użytkownika i jego prawa są chronione, a praktyki związane z przetwarzaniem danych są przejrzyste.
Celem naszej Polityki Prywatności jest wyjaśnienie, jakie dane gromadzimy, jakie są sposoby ich wykorzystania i udostępniania oraz metody kontroli.
Oto podsumowanie naszej Polityki Prywatności, aby dać Ci szybki wgląd w nasze praktyki dotyczące danych. Podsumowanie nie zastępuje przeczytania pełnej polityki w celu uzyskania ważnych informacji na temat Twoich danych osobowych, sposobu ich wykorzystania oraz Twoich praw z nimi związanych. Poniżej przedstawiamy kilka kluczowych informacji, jednak zalecamy szczegółowe zapoznanie się z niniejszą Polityką Prywatności i Warunkami Użytkowania.
Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Flo Health UK Limited („Flo” lub „my”) gromadzi, przechowuje, wykorzystuje, przekazuje i udostępnia dane osobowe naszych użytkowników („Ty”) w związku z aplikacją mobilną Flo, Flo Period & Ovulation Tracker („Aplikacja”)* oraz stroną internetową flo.health, w tym wszelkimi produktami i usługami z nią związanymi („Strona internetowa”) (łącznie „Usługi”). Flo Health UK Limited jest „administratorem danych”.
*Uwaga, aplikacja może być wyświetlana pod inną nazwą w zależności od lokalizacji. Pełna lista nazw jest dostępna tutaj.
Zastrzegamy sobie prawo do okresowego wprowadzania zmian w treści niniejszej Polityki Prywatności. W razie wprowadzenia istotnych zmian powiadomimy Cię o tym w wiadomości e-mail (wysłanej na adres podany przy rejestracji), za pośrednictwem Aplikacji lub wyświetlając Ci nową wersję niniejszej Polityki Prywatności. Kontynuowanie korzystania z Aplikacji po dacie wejścia w życie zaktualizowanej wersji Polityki Prywatności oznacza Twoją akceptację zmian w Polityce Prywatności. W niektórych przypadkach poprosimy Cię o wyrażenie zgody na zmiany w Polityce Prywatności. Jeśli nie wyrażasz zgody na warunki określone w niniejszej Polityce Prywatności, prosimy nie korzystać z Usług.
Prosimy o zapoznanie się z Polityką prywatności zamieszczoną na naszej Stronie internetowej i w Aplikacji, aby uzyskać najnowsze aktualizacje dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony danych.
Gromadzimy Twoje Dane Osobowe na różne sposoby. Czasami zbieramy Dane Osobowe automatycznie podczas interakcji z Usługami, a czasami bezpośrednio od Użytkownika. W niektórych przypadkach możemy otrzymywać Dane Osobowe o użytkowniku z innych źródeł i od stron trzecich.
Dane osobowe, które nam dostarczasz w sposób bezpośredni
Ogólne informacje. Gdy dokonujesz rejestracji w celu korzystania z Usług, możemy gromadzić Twoje następujące Dane Osobowe:
- Imię i nazwisko;
- Adres e-mail;
- Rok urodzenia;
- Hasło lub kod dostępu;
- Miejsce zamieszkania i powiązane dane dotyczące miejsca, takie jak strefa czasowa i język.
W wielu przypadkach możemy określić płeć użytkownika na podstawie sposobu korzystania przez niego z Usług.
Zdrowie i samopoczucie. Podczas dokonywania rejestracji w celu korzystania z Usług, Użytkownik może zdecydować się na podanie Danych Osobowych dotyczących swojego zdrowia i samopoczucia, takich jak:
- Waga;
- Temperatura ciała;
- Daty cykli miesiączkowych;
- Szczegóły dotyczące ciąży (jeśli wybierzesz tryb ciąży);
- Różne objawy związane z Twoim cyklem miesiączkowym, ciążą i zdrowiem;
- Inne informacje dotyczące Twojego zdrowia (w tym aktywności seksualnej), samopoczucia fizycznego i psychicznego oraz powiązanych kwestii, w tym dotyczących życia prywatnego.
Użytkownik może również zezwolić nam na nawiązanie połączenia z usługami osób trzecich, takimi jak Apple HealthKit i Google Fit, aby umożliwić nam importowanie Danych Osobowych o jego stanie zdrowia i aktywności. Importowane Dane Osobowe to m.in. aktywności sportowe, waga, spalane kalorie, częstotliwość rytmu serca, liczba pokonanych kroków/odległości oraz inne dane dotyczące stanu zdrowia. Będziemy przetwarzać te dane w celu zapewnienia Ci funkcjonalności Aplikacji w sposób opisany poniżej. Decydując się na importowanie tych danych, podlegasz politykom prywatności i praktykom Google Fit i Apple HealthKit.
Dane osobowe, które gromadzimy automatycznie
Gdy uzyskujesz dostęp do Usług lub z nich korzystasz, możemy automatycznie zbierać następujące informacje:
Informacje dotyczące urządzenia:
- Model urządzenia;
- Informacje o systemie operacyjnym i jego wersji;
- Unikalne identyfikatory urządzenia (np. IDFA);
- Włączone funkcje dostępności urządzenia (np. funkcje wyświetlania, funkcje słuchowe, funkcje fizyczne i motoryczne);
- Informacje o operatorze komórkowym i sieci;
- Informacje o danych przechowywanych na urządzeniu;
- Wersja systemu urządzenia.
Informacje o lokalizacji:
- Adres IP;
- Strefa czasowa;
- Informacje o dostawcy usług mobilnych.
Dane dotyczące korzystania przez Ciebie z Usług, w tym m.in.:
- Częstotliwość korzystania;
- Obszary i funkcje Usług, do których uzyskujesz dostęp, które odwiedzasz lub z których korzystasz;
- Zaangażowanie w określone funkcje.
Aby gromadzić te i inne informacje, możemy używać plików cookie i innych technologii śledzenia. Więcej szczegółów znajdziesz w Polityce Plików Cookie.
Dane pochodzące z zewnętrznych źródeł. Możemy otrzymywać Dane Osobowe o użytkowniku od stron trzecich. Na przykład, możemy uzyskać informacje od stron trzecich, aby wzbogacić lub uzupełnić istniejące informacje o użytkowniku, między innymi w celu dostosowania i spersonalizowania obsługi oraz do celów statystycznych i analitycznych, jak opisano poniżej.
Nie będziemy zbierać i wykorzystywać Twoich danych osobowych bez informowania Cię o tym. W zależności od tego, z których funkcji Usług korzystasz, będziemy przetwarzać Twoje Dane Osobowe w oparciu o jedną lub więcej z następujących podstaw prawnych:
- Twoją zgodę. Przykładowo, na etapie rejestracji, gdy udzielasz nam zgody na przetwarzanie Twoich Danych Osobowych;
- Aby wypełnić nasze zobowiązania umowne wobec Ciebie w celu świadczenia Usług na Twoją rzecz;
- Uzasadniony interes. Możemy przetwarzać Twoje Dane osobowe w odniesieniu do naszych interesów związanych z dostarczaniem Ci Usług, naszych interesów handlowych, w tym naszych interesów związanych z ochroną bezpieczeństwa i integralności Usług, oraz szerzej pojętych korzyści społecznych;
- Obowiązek prawny. Możemy być zobowiązani do przetwarzania niektórych z Twoich Danych Osobowych, aby zapewnić przestrzeganie obowiązujących przepisów prawnych.
Poniżej opisujemy cele, dla których przetwarzamy Twoje Dane Osobowe oraz nasze podstawy prawne, w tym kilka podstawowych przykładów:
Cel przetwarzania | Podstawa prawna przetwarzania | Przykład |
---|---|---|
Wspieranie istniejących funkcji Aplikacji, w tym dostosowywanie treści i materiałów, które widzisz podczas korzystania z Aplikacji | Zgoda | Podejmujemy zautomatyzowane decyzje z wykorzystaniem danych o Twoim cyklu, aby przewidzieć Twoje przyszłe cykle lub owulację, przeanalizować Twoje dane, aby zapewnić Ci dostęp do nowych funkcji i usług oraz dostarczyć pewne sugerowane artykuły lub materiały (np. opowiadania, asystenta zdrowia i tajne czaty) do przeczytania |
dostosowanie oferty produktów i usług oraz formułowanie dla Ciebie rekomendacji, w tym produktów i ofert osób trzecich (z wyłączeniem danych z Apple HealthKit i Google Fit) | Zgoda | Możemy zaoferować Ci zniżkę na Flo Premium |
zapewnienie i dostarczenie zamówionych produktów i usług, przetwarzanie transakcji i wysyłanie powiązanych informacji, w tym potwierdzeń i przypomnień | Umowa | Używając danych o Twoim urządzeniu możemy wysyłać Ci przypomnienia o konieczności zarejestrowania w aplikacji okresu lub objawów w celu zwiększenia dokładności naszych przewidywań. Możesz to wyłączyć w dowolnym momencie w ustawieniach urządzenia lub w aplikacji, korzystając z ekranów przełączania zgody |
wystawianie faktur, zarządzanie kontem i inne cele administracyjne, jeżeli ma to zastosowanie | Umowa | Możemy wysłać Ci fakturę drogą mailową, jeśli zajdzie taka potrzeba |
odpowiadanie na Twoje komentarze, pytania i prośby oraz w zapewnienie obsługi klienta; | Uzasadniony interes | Możemy przetwarzać Twoje imię i nazwisko oraz adres e-mail, aby odpowiedzieć na Twoją prośbę o wsparcie lub skontaktować się z Tobą w sprawie konkretnego pytania lub wątpliwości, które zostały zgłoszone |
wysyłanie powiadomień technicznych, aktualizacji, alertów bezpieczeństwa i wiadomości z działów wsparcia i administracji | Uzasadniony interes | Możemy wysłać Ci na adres e-mail powiadomienie zawierające ankietę dotyczącą zadowolenia klienta. Możesz zrezygnować z otrzymywania ankiet w dowolnej chwili, kontaktując się z nami pod adresem support@flo.health |
integrowanie danych pomiędzy Stroną i Aplikacją w związku z wdrażaniem użytkowników | Uzasadniony interes | Na przykład, gdy dokonujesz rejestracji w Usługach na Stronie, korzystamy z usług strony trzeciej, AppsFlyer, aby pomóc nam zidentyfikować Cię jako istniejącego użytkownika podczas korzystania z Aplikacji |
monitorowanie i analizowanie trendów, użytkowania i aktywności wiążących się z naszą Aplikacją | Zgoda | Możemy analizować Twoją historię wyszukiwania w Aplikacji, aby zrozumieć, co ci się w niej podoba lub przeciwnie, mając na celu poprawę obsługi |
wyłącznie w związku z informacjami, które zgadzasz się udostępniać do celów promocyjnych Flo (z wyjątkiem danych z Apple HealthKit i Google Fit) | Zgoda | Jeśli wyrazisz na to zgodę, możemy opublikować Twoją opinię lub komentarz na naszej stronie |
Zasady przetwarzania
Minimalizacja danych i ograniczenia celów. Nie będziemy przetwarzać Danych Osobowych w sposób niezgodny z celami, dla których zostały one zebrane lub później przez Ciebie autoryzowane ani zbierać żadnych Danych Osobowych, które nie są potrzebne do wymienionych celów. W przypadku każdego nowego celu przetwarzania poprosimy o Twoją osobną zgodę.
Nie sprzedajemy Danych Osobowych. Nie będziemy sprzedawać ani wypożyczać Twoich Danych Osobowych. Nie ujawniamy Twoich Danych Osobowych z wyjątkiem sytuacji opisanych na innych zasadach w niniejszej Polityce Prywatności. Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe naszym dostawcom usług wyłącznie w sposób opisany w niniejszej Polityce Prywatności. Nie będziemy również wykorzystywać informacji otrzymanych w wyniku korzystania przez użytkownika z HealthKit i Google Fit do reklam lub podobnych usług ani sprzedawać ich platformom reklamowym, brokerom danych lub odsprzedawcom informacji.
Nie ma znaczenia, z jakiego kraju lub regionu pochodzisz, jesteśmy zobowiązani do zapewnienia Ci szeroko pojętego prawa do prywatności w odniesieniu do Twoich Danych Osobowych.
Jakie są Twoje prawa?
Poprawianie Danych Osobowych
Poprawianie Danych Osobowych
Jeśli uważasz, że Twoje Dane Osobowe są nieprawidłowe, masz prawo skontaktować się z nami i zażądać ich poprawienia.
Ograniczenie przetwarzania
Ograniczenie przetwarzania
W niektórych okolicznościach masz prawo zażądać ograniczenia przetwarzania Twoich Danych Osobowych. Na przykład, przysługuje Ci prawo do żądania ograniczenia Twoich Danych Osobowych, jeśli kwestionujesz ich poprawność, a my zastrzegamy sobie czas na ich zweryfikowanie.
Dostęp do Twoich Danych Osobowych (w tym w formie przenośnej)
Dostęp do Twoich Danych Osobowych (w tym w formie przenośnej)
Masz prawo zażądać informacji o tym, jakie Dane Osobowe przetwarzamy na Twój temat, uzyskać dostęp do wszystkich swoich Danych Osobowych oraz otrzymać ich kopię, w tym w ustrukturyzowanej i przenośnej formie (.json). W przypadku użytkowników iOS Flo Premium, Aplikacja umożliwia również pobranie raportu zawierającego niektóre Dane Osobowe użytkownika z poziomu Aplikacji.
Usuwanie Twoich Danych Osobowych
Usuwanie Twoich Danych Osobowych
Masz prawo zażądać usunięcia swoich Danych Osobowych po wycofaniu zgody na przetwarzanie tych Danych, jeśli uważasz, że przetwarzanie nie jest zgodne z obowiązującym prawem. Należy pamiętać, że usunięcie niektórych Danych Osobowych może mieć wpływ na korzystanie z niektórych funkcji Usług, które opierają się na danych historycznych.
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych
Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania Twoich Danych Osobowych
W niektórych przypadkach możesz sprzeciwić się przetwarzaniu swoich Danych Osobowych, na przykład jeśli będziemy przetwarzać je w celach wynikających z naszych uzasadnionych interesów, kontaktując się z nami pod adresem support@flo.health.
Jak możesz egzekwować swoje prawa związane z ochroną prywatności?
Aby skorzystać z przysługujących Ci praw, skontaktuj się z nami pod adresem support@flo.health.
Ustosunkujemy się do Twojej prośby w ciągu 30 dni od jej otrzymania. W niektórych przypadkach może nam to zająć do 90 dni, na przykład w celu pełnego usunięcia Danych Osobowych przechowywanych w naszych systemach zapasowych. Powiadomimy Cię, jeśli będziemy potrzebowali więcej czasu i podamy powody opóźnienia.
Co jeszcze?
Należy pamiętać, że jeśli otrzymamy niejasną prośbę, możemy się z Tobą skontaktować, aby lepiej ją zrozumieć. Możemy również odmówić spełnienia żądania, które jest ewidentnie nieuzasadnione oraz nadmiernych (powtarzających się) żądań.
W niektórych wypadkach poprosimy Cię o potwierdzenie swojej tożsamości. Zazwyczaj sprawdzamy, czy zapytanie zostało wysłane przy użyciu adresu e-mail podanego podczas rejestracji w Aplikacji. W przypadku gdy nie dokonano rejestracji konta, możemy poprosić o poddanie się dodatkowym środkom weryfikacji w celu zapewnienia, że właściwie odpowiadamy na żądania.
Zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa masz prawo do wniesienia skargi do swojego krajowego urzędu ochrony danych osobowych w zakresie naszych działań (między innymi w odniesieniu do Twojego prawa do poufności danych), które Twoim zdaniem naruszają obowiązujące przepisy prawa. Jeśli masz jakiekolwiek wątpliwości dotyczące naszych praktyk w zakresie ochrony prywatności, poinformuj nas o tym na privacy@flo.health.
Nie będziemy udostępniać Twoich Danych Osobowych żadnym stronom trzecim, z wyjątkiem sytuacji określonych poniżej.
Przetwarzanie w celu pozyskania nowych użytkowników Flo i pozostania z Tobą w kontakcie
Za Twoją zgodą AppsFlyer może udostępniać niektóre Dane Osobowe niezwiązane z Twoim zdrowiem na potrzeby marketingowe i promocyjne. AppsFlyer to platforma marketingu mobilnego, która posługuje się Twoimi Danymi Osobowymi zgodnie z naszymi instrukcjami. Dzięki wykorzystaniu AppsFlyer i jego zintegrowanych partnerów do celów marketingowych i promocyjnych jesteśmy w stanie dotrzeć do Ciebie i podobnych osób za pośrednictwem różnych platform i rozpowszechnić informacje o Flo. Jeśli zajdzie potrzeba udostępnienia Twoich Danych Osobowych innym platformom we wspominanym celu, z wyjątkami tutaj określonymi, poprosimy o Twoją zgodę.
Przedstawiamy poszczególne etapy naszej współpracy z AppsFlyer i jej zintegrowanych partnerów w celach marketingowych i promocyjnych:
1. Stajesz się użytkownikiem Flo i za Twoją zgodą zaczynamy udostępniać następujące dane osobowe firmie AppsFlyer i jej zintegrowanym partnerom w celach marketingowych i promocyjnych:
a) Identyfikatory techniczne: Adres IP (może zawierać również ogólne informacje o lokalizacji), klient użytkownika, IDFA (identyfikator dla reklamodawców), identyfikator systemu Android (w urządzeniach z systemem Android), identyfikator Google Advertiser, identyfikator wystawiony przez klienta i inne podobne identyfikatory techniczne;
b) Twoja grupa wiekowa;
c) Status subskrypcji;
d) Fakt uruchomienia aplikacji.
2. Flo wysyła Twoje dane do AppsFlyer, która analizuje je i dostarcza nam raporty i informacje, pomagające nam w optymalizacji naszych kampanii promocyjnych.
3. Jednocześnie AppsFlyer wysyła Twoje dane do niektórych spośród swoich partnerów (np. Pinterest, Google Ads, Apple Search Ads, usługi marketingowe FB oraz innych), aby odnaleźć osoby podobne do Ciebie na innych platformach, w tym także na stronach portali społecznościowych.
4. Zwracamy się do Was i nowych użytkowników i dostarczamy Wam więcej informacji o Flo, trafne prognozy cyklu, informacje o znaczeniu sygnałów płynących z Waszego ciała oraz wiarygodne informacje o zdrowiu.
Przeczytaj więcej o AppsFlyer tutaj, a o jej zintegrowanych partnerach tutaj.
5. Opcje rezygnacji. Możesz wycofać swoją zgodę lub zrezygnować z udostępniania swoich Danych Osobowych AppsFlyer w celach marketingowych i promocyjnych zgodnie z niniejszym podpunktem w dowolnym momencie, dostosowując ustawienia urządzenia w systemie iOS lub Android.
Należy pamiętać, że używamy również AppsFlyer do integracji danych pomiędzy Stroną a Aplikacją w związku z procesem wdrażania użytkowników. Nie masz możliwości rezygnacji z przetwarzania przez AppsFlyer Twoich Danych Osobowych w tych celach.
Przetwarzanie umożliwiające uruchomienie aplikacji
W niektórych sytuacjach angażujemy inne firmy do przetwarzania Twoich Danych Osobowych w naszym imieniu. Określamy je mianem „podmiotów przetwarzających dane”.
Są to spółki, które pomagają nam w prowadzeniu Usług, wspierają komunikację zachodzącą między Tobą a nami lub wykonują inne działania związane z Aplikacją. Mogą przetwarzać pewne Dane Osobowe, aby osiągnąć cele związane z funkcjami Aplikacji i powiązanymi aktywnościami. Jesteśmy w pełni odpowiedzialni za wszelkie działania lub pominięcia tych podmiotów przetwarzających dane i zawieramy z nimi formalne umowy dotyczące przetwarzania danych, w stopniu, w jakim wymaga tego obowiązujące prawo.
Oto lista naszych głównych podmiotów przetwarzających dane:
Usługa Google reCAPTCHA
Na stronach płatniczych naszej Strony internetowej korzystamy z usługi reCAPTCHA firmy Google. reCAPTCHA odróżnia dane wprowadzane przez człowieka od danych wprowadzanych przez maszyny. Usługa Google reCAPTCHA zbiera informacje (np. adres IP, czas spędzony na stronie internetowej lub ruchy myszy wykonane przez odwiedzającego) w celu przeprowadzenia analizy. Następnie usługa Google reCAPTCHA przekazuje do Flo informacje o tym, że jesteś człowiekiem, a nie robotem. Więcej informacji o Google reCAPTCHA i polityce prywatności Google można znaleźć pod wyróżnionymi linkami.
Informacje zespolone
Czasami możemy zespalać i anonimizować Twoje Dane Osobowe lub pozbawić je elementów pozwalających na identyfikację w taki sposób, aby uniemożliwić ich wykorzystanie w celu ustalenia Twojej tożsamości. Dane takie przestają być Danymi Osobowymi. Możemy udostępniać takie dane naszym partnerom lub instytucjom badawczym lub wykorzystywać je do celów statystycznych, na przykład możemy udostępniać lub wykorzystywać ogólne informacje o wieku, informacje demograficzne i zbiorcze statystyki dotyczące określonych działań lub objawów z zebranych danych, aby pomóc w identyfikacji wzorców wśród użytkowników w artykułach, wpisach na blogu i publikacjach naukowych. Udostępnianie takich danych przyczynia się do postępu w badaniach naukowych nad zdrowiem kobiet. Naszą podstawą prawną do przetwarzania Twoich danych w tym celu jest uzasadniony interes.
Informacje zamieszczone przez Ciebie
W Aplikacji znajduje się kilka obszarów społecznościowych, takich jak Sekretne Rozmowy, gdzie użytkownicy o podobnych zainteresowaniach mogą dzielić się informacjami i wspierać się nawzajem.
Każda informacja (w tym Dane Osobowe), udostępniona w dowolnym obszarze zarezerwowanym dla społeczności online lub w dyskusji toczonej w sieci jest z zasady dostępna dla wszystkich członków społeczności Aplikacji. Zalecamy dobrze się zastanowić przed zamieszczeniem Danych Osobowych na jakimkolwiek forum publicznym. To, co publikujesz, może zostać przeczytane, ujawnione lub zgromadzone przez strony trzecie i może zostać wykorzystane przez innych na sposoby, których nie możemy kontrolować ani przewidzieć, w tym, do kontaktowania się z Tobą w nielegalnych celach. Ponadto publikowanie Danych Osobowych w Sekretnych Rozmowach może stanowić naruszenie Zasad Sekretnych Rozmów. Jeśli przypadkowo zamieścisz Dane Osobowe w postach społecznościowych i chcesz je usunąć, wyślij nam wiadomość na adres support@flo.health.
Okoliczności szczególne
Możemy udostępniać Twoje Dane Osobowe w następujących specjalnych okolicznościach:
- w odpowiedzi na wezwanie do sądu, nakazy lub procesy sądowe, w stopniu wymaganym i ograniczonym przez prawo (w tym w sytuacji, gdy wymaga tego bezpieczeństwo narodowe lub egzekwowanie prawa);
- gdy ujawnienie danych pozwala zapewnić bezpieczeństwo i integralność Usług lub umożliwia zapewnienie bezpieczeństwa użytkownikom albo innym osobom, zgodnie z obowiązującym prawem. W takich przypadkach możemy usunąć część Twoich Danych Osobowych (np. resetując hasło, aby zapobiec nieupoważnionemu dostępowi);
- gdy ujawnienie danych odbywa się na żądanie lub za zgodą użytkownika, który wprowadził je w aplikacji;
- w przypadku tranzycji biznesowych (fuzje, sprzedaż majątku, nabycie, likwidacja lub sprzedaż części aktywów), w których najczęściej dochodzi do przeniesienia danych.
W zależności od okoliczności, możemy polegać na uzasadnionym interesie lub obowiązku prawnym jako naszej podstawie prawnej dla powyższych czynności przetwarzania.
Tryb prywatny
Tryb prywatny umożliwia utworzenie konta Flo bez konieczności łączenia adresu e-mail, imienia i nazwiska oraz identyfikatorów technicznych z nowym kontem prywatnym.
Jeśli masz już konto, niektóre dane nieidentyfikowalne zostaną przeniesione na nowe konto prywatne, na przykład dane dotyczące cyklu. Twoje stare konto z danymi osobowymi, na którym zanotowano poprzednie cykle, będzie nadal istnieć, ale te informacje nie będą połączone z nowym kontem prywatnym. W każdej chwili możesz poprosić o usunięcie swojego starego konta, co uczynimy zgodnie z informacjami zawartymi w naszej Polityce Prywatności w sekcji „Przechowywanie Danych Osobowych”. Po usunięciu starego konta nie będzie już można uzyskać do niego dostępu.
Ograniczenia: Jeśli zdecydujesz się na utworzenie konta prywatnego, niektóre funkcje Aplikacji Flo nie będą dla Ciebie dostępne, ponieważ do ich działania wykorzystywane są dane osobowe. Może to obejmować: integrację z urządzeniem przenośnym, niektóre powiadomienia push i wiadomości e-mail.
Kiedy utworzysz konto prywatne, nie będziemy w stanie zidentyfikować Twojej tożsamości. Nasza obsługa klienta może nie być w stanie odpowiedzieć na niektóre szczegółowe lub techniczne pytania, ale zrobimy co w naszej mocy, aby Ci pomóc.
Podobnie jak w przypadku wszystkich produktów cyfrowych, istnieje potencjalna możliwość obejścia środków bezpieczeństwa w określonych okolicznościach. Przykładowo urządzenie może być używane przez stronę trzecią bez zgody użytkownika. Konta prywatne nie łączą żadnych danych osobowych z zapisanymi danymi o zdrowiu, co zmniejsza ryzyko wystąpienia tego typu zdarzeń.
Więcej informacji na temat Trybu prywatnego można znaleźć w naszej sekcji najczęściej zadawanych pytań.
Z wyjątkiem sytuacji opisanych poniżej, zachowamy Twoje Dane Osobowe tak długo, jak będzie to konieczne, aby zapewnić Ci świadczenie Usług lub w inny sposób zrealizować cele, dla których zostały zebrane.
Skutki dezaktywacji konta/żądania usunięcia danych osobowych: W każdej chwili możesz dezaktywować swoje konto i usunąć swoje Dane Osobowe, wysyłając e-mail na adres support@flo.health. Jeśli zdecydujesz się dezaktywować swoje konto, Flo zasadniczo usunie wszystkie Twoje Dane Osobowe i nie będzie można ich odzyskać, jeśli później założysz kolejne konto.
Wpływ usunięcia lub braku aktywności aplikacji: Jeśli postanowisz usunąć Aplikację lub dezaktywować konto lub jeśli Twoje konto będzie nieaktywne przez pewien czas, będziemy przechowywać Twoje Dane Osobowe jeszcze przez okres 3 lat, na wypadek, jeśli zdecydujesz się reaktywować Usługi lub ponownie zainstalować Aplikację. Aplikacja obejmuje różne okresy użytkowania, dlatego w niektórych przypadkach zachowanie Twoich danych jest niezbędne do zapewnienia bezproblemowego działania niektórych funkcji Aplikacji (np. przełączenie na tryb ciąży po śledzeniu cyklu).
Ograniczenia: Należy pamiętać, że chociaż będziemy anonimizować lub w inny sposób pozbawiać tożsamości dane użytkownika tam, gdzie to możliwe, możemy zachować pewne Dane Osobowe i inne informacje po zamknięciu lub usunięciu konta użytkownika, jeśli jest to konieczne do przestrzegania zobowiązań prawnych, rozstrzygania sporów i egzekwowania naszych umów.
Ogólne środki bezpieczeństwa
- Podejmujemy wszelkie rozsądne i odpowiednie środki bezpieczeństwa, aby chronić wszystkie zgromadzone dane osobowe przed utratą, kradzieżą, niewłaściwym wykorzystaniem, nieupoważnionym dostępem, ujawnieniem, zmianą i zniszczeniem, pamiętając o charakterze przechowywanych przez nas danych i ryzyku związanym ze specjalną kategorią danych osobowych, które gromadzimy (informacje zdrowotne). Środki te obejmują pseudonimizację i tokenizację pewnych kategorii Danych Osobowych.
- Szyfrowanie Danych Osobowych podczas ich przesyłania oraz w spoczynku;
- Systematyczne skanowanie luk w zabezpieczeniach oraz testowanie penetracyjne;
- Ochronę integralności danych;
- Środki organizacyjne i prawne. Na przykład, nasi pracownicy mają różne poziomy dostępu do Twoich Danych Osobowych i jedynie ci, którzy odpowiadają za zarządzanie danymi otrzymują dostęp do Twoich Danych Osobowych i wyłącznie dla ograniczonych celów niezbędnych do działania Usług. Nasi pracownicy ponoszą pełną odpowiedzialność za wszelkie przypadki ujawnienia, nieupoważniony dostęp, zmiany, zniszczenia, czy niewłaściwe użycie Twoich Danych Osobowych.
- Przeprowadzanie okresowej oceny skuteczności środków ochrony danych w celu zapewnienia, że Usługi w pełni przestrzegają „zasad ochrony prywatności w fazie projektowania”, „zasad domyślnej ochrony prywatności” i innych. Zobowiązujemy się również do przeprowadzenia audytu dotyczącego ochrony prywatności w razie fuzji lub przejęcia Flo.
Pamiętaj, że możesz pomóc nam chronić swoje Dane Osobowe, właściwie wybierając i zabezpieczając hasło, nie udostępniając hasła innym osobom i nie pozwalając im na korzystanie z Twojego telefonu komórkowego. Pamiętaj również, że żaden system bezpieczeństwa nie jest doskonały, a więc nie jesteśmy w stanie zagwarantować absolutnej ochrony podczas korzystania z Usług ani tego, że Twoje dane nie zostaną przechwycone podczas ich przesyłania.
Naruszenia bezpieczeństwa
Jeśli dowiemy się o naruszeniu bezpieczeństwa systemów, opublikujemy stosowną informację lub podejmiemy próbę poinformowania Cię o tym fakcie w wiadomości e-mail, a dodatkowo podejmiemy niezbędne środki naprawcze przewidziane w przepisach prawa i w niniejszej Polityce Prywatności. Jeśli dowiemy się o potencjalnym naruszeniu Danych Osobowych, wraz z innymi działaniami, o których mowa w Polityce Prywatności (takimi jak powiadomienie użytkownika w określonych przypadkach), podejmiemy również określone działania w celu usunięcia naruszenia, stosownie do okoliczności, co może obejmować, wylogowanie użytkownika ze wszystkich urządzeń, zresetowanie hasła (przesłanie tymczasowego hasła do zastosowania przez użytkownika) oraz wykonanie innych zasadnie niezbędnych czynności i działań.
Jeśli chcesz zgłosić incydent bezpieczeństwa związany z Usługami, skontaktuj się z nami pod adresem security@flo.health.