Après avoir terminé ses études de premier cycle en psychologie à l'université de St. Andrews, Naureen a travaillé comme chercheuse à l'université de Cardiff et au Kings College London avant d'obtenir son doctorat en psychologie clinique. Elle détient également un certificat de troisième cycle en thérapie familiale. 

Naureen est spécialisée dans l'accompagnement d'adultes, de couples et de familles confrontés à des problèmes ou à des dilemmes dans leur vie. Elle est inscrite auprès du Health and Care Professionals Council ; elle est une psychologue clinicienne agréée. Elle est également membre de la division de psychologie clinique de la British Psychological Society et siège au comité de la faculté de psychose et de santé mentale complexe en tant que responsable de l'inclusion, de l'égalité et de la diversité. 

Naureen assiste régulièrement à des conférences et à des formations sur la santé mentale, elle a publié des articles de revues évalués par des pairs et a une vaste expérience en matière de formation et de concertation auprès du personnel de santé. Cependant, sa vraie passion est de s'adresser à des gens de tous les horizons et d'utiliser des méthodes créatives pour les aider à mieux se comprendre et à atteindre leurs objectifs de bien-être.