Privatlivspolitik (arkiveret)

Du læser en arkiveret version af vores Privatlivspolitik. Se den nuværende version.​​​

Når du bruger Flo, betror du os med intime personlige oplysninger.Det primære formål med vores Privatlivspolitik er at give en klar forståelse af, hvilke data vi samler, hvordan de bruges og deles, og hvordan du kan kontrollere dem. Vi er fast besluttede på at bevare denne tillid, og det er derfor vores politik som firma at tage ethvert nødvendigt skridt for at sikre, at den individuelle brugers data og privatlivsrettigheder er beskyttede, og til at levere gennemsigtighed omkring vores datapraksis.

Hovedformålet med vores Privatlivspolitik er at give en klar forståelse af, hvilke data vi samler, hvordan de bruges og deles, og hvordan du kan kontrollere dem.

Indledning

Privatlivspolitikken forklarer, hvordan Flo Health, Inc. ("Firma" eller "vi" eller "os") indsamler, opbevarer, anvender, overfører og deler Personlige Data fra vores brugere ("dig") i forbindelse med: 

• Den mobile Flo fem ® app, 
• flo.health hjemmeside ("Hjemmeside"), 
• courses.flo.health (“Kurser”), 
• reg.flo.health og relaterede tjenester ("Webtjenester") 

(Alle samlet kaldet "Appen").

Vi forbeholder os retten til og kan ændre denne Privatlivspolitik fra tid til anden. Hvis vi foretager væsentlige ændringer, giver vi dig besked via e-mail (sendt til den e-mailadresse, der blev angivet, da du registrerede dig) via Appen, eller ved at præsentere dig for en ny version af denne Privatlivspolitik. Dit fortsatte brug af Appen efter ikrafttrædelsesdatoen for en opdateret version af Privatlivspolitikken, vil angive, at du accepterer Privatlivspolitikken som ændret. I nogle tilfælde skal du udtrykkeligt acceptere ændringer af Privatlivspolitikken. Gennemse venligst vores websted og appen for at få de seneste opdateringer om vores praksis for beskyttelse af personlige oplysninger. Hvis du ikke accepterer vilkårene i Privatlivspolitikken, beder vi dig om at undlade at bruge Appen. Luk venligst Appen omgående, hvis du ikke accepterer vilkårene i denne Privatlivspolitik. 

1. Personlige data vi indsamler fra dig

Personlige data, du direkte giver os

Generelle Oplysninger. Når du registrerer dig for at bruge Appen, indsamler vi muligvis Personlige Data som f.eks.: 

• Fulde navn; 
• E-mailadresse; 
• Køn; 
• Fødselsdato; 
• Kodeord eller adgangskode; 
• Bopælssted og tilhørende stedsoplysninger; 
• ID (til at bevise din identitet i visse tilfælde). 

Sundhed og Velvære. Når du bruger Appen, kan du vælge at angive Personlige data om dit helbred og velbefindende, f.eks.: 

• Vægt; 
• Kropstemperatur; 
• Datoer for menstruationscyklus og deres længde; 
• Forskellige symptomer i forbindelse med din menstruationscyklus og dit helbred; 
• Andre oplysninger om dit helbred (herunder seksuelle aktiviteter), velbefindende og relaterede aktiviteter (samlet kaldet "Personlige data"). 

Du kan også give os mulighed for at importere Personlige data om dit helbred og dine aktiviteter fra tredjepartstjenester som Apple HealthKit og Google Fit til Appen. Sådanne importerede Personlige data kan omfatte: Sportsaktiviteter, vægt, forbrændte kalorier, hjerterytme, antal skridt/tilbagelagt distance og andre data om dit helbred. For at vi kan behandle Personlige data under denne kategori, vil vi udtrykkeligt bede om dit samtykke på registreringsskærmen.

Personlige data, vi kan indsamle automatisk 

Enhedsinformation: 

• Hardwaremodel; 
• Oplysninger om operativsystemet og dets version; 
• Entydige enheds-id'er (f.eks. IDFA); 
• Oplysninger om mobilnetværk. 

Placeringsinformation: 

• IP-adresse; 
• Tidszone; 
• Oplysninger om din udbyder af mobiltjenester. 

Data om brug af apps herunder bl.a.: 

• Anvendelseshyppighed; 
• Områder og funktioner i vores App, du besøger; 
• Dine brugsmønstre generelt; 
• Engagement i bestemte funktioner. 

For at indsamle disse oplysninger kan vi også sende cookies til din mobile enhed eller computer eller involvere andre sporingsteknologier. Cookies er små datafiler, der lagres på din harddisk eller i enhedshukommelsen. Se mere i vores Cookiepolitik.

Data fra eksterne kilder. Vi kan bruge tredjepartsværktøjer, som Appsflyer, der giver os nogle af dine attributionsdata, som vi videre bruger til at tilpasse og personliggøre din App-oplevelse. Vi kan også bruge sådanne data til statistiske formål og analyser.

DIT SAMTYKKE

Ved at oprette en profil eller tilmelde dig til at bruge Appen giver du udtrykkeligt samtykke til, at: ​

I. VI KAN GEMME OG BEHANDLE DINE PERSONLIGE DATA, SOM DU ANGIVER VIA BRUGEN AF APPEN OG VIA KONTOOPRETTELSE UDELUKKENDE TIL DE FORMÅL, DER ER ANGIVET I AFSNIT 2 I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK. SÅDANNE FORMÅL KAN OMFATTE AT SENDE DIG OPLYSNINGER OG PÅMINDELSER VIA APPEN ELLER TIL E-MAIL-ADRESSEN.

II. VI VIL IKKE OVERFØRE NOGEN AF DINE PERSONLIGE DATA TIL TREDJEPART MED MINDRE ANDET ANGIVES I DENNE PRIVATLIVSPOLITIK. 

BEMÆRK VENLIGST, AT VI ALDRIG VIL DELE DIN NØJAGTIGE ALDER ELLER DATA VEDRØRENDE DIT HELBRED OG VELBEFINDENDE MED TREDJEPARTER. ​

2. Sådan bruger vi dine Personlige data

Formål med behandling 

Vi kan bruge dine Personlige Data til følgende formål: 

• at analysere, benytte, vedligeholde og forbedre Appen, til at tilføje nye funktioner og services til Appen; 
• til at tilpasse indhold og materialer, du ser, når du bruger Appen; 
• at yde og levere de produkter, du anmoder om, gennemføre transaktioner og sende dig relateret information, inklusiv bekræftelser og påmindelser; 
• at tilpasse produkt- og servicetilbud og anbefalinger til dig, herunder tredjepartsprodukter og -tilbud (undtagen helbredsdata, herunder data fra Apple HealthKit og Google Fit); 
• til at bekræfte din identitet; 
• til at sende dig tekniske notitser, opdateringer, sikkerhedsalarmer og support og administrative beskeder; 
• til fakturering, kontoadministrering og andre administrative formål, hvis gældende; 
• til at svare på dine kommentarer, spørgsmål og anmodninger og til at give kundeservice; 
• til at overvåge og analysere tendenser, brug og aktiviteter i forbindelse med vores App; 
• med respekt for information, som du angiver til deling, benytter vi data til virksomhedspromoverende formål (bortset fra data fra Apple HealthKit og Google Fit); 
• til at forbinde eller kombinere med oplysninger, vi får fra andre eller (og) fra dig for at hjælpe dig med at forstå dine behov og give dig bedre service (til brug for træning af neurale netværk, kunstig intelligens); 
• til videnskabelige og akademiske forskningsformål; og 
• til ethvert andet formål meddelt dig på det tidspunkt, vi indsamler Personlige Data eller andre formål beskrevet i denne Privatlivspolitik. 

Vi vil ikke bruge information fra din brug af HealthKit og Google Fit til at reklamere for lignende tjenester eller sælge den til reklameplatforme, dataformidlere eller informationssælgere. Vi sælger heller aldrig dine Personlige data, som det kan være defineret i gældende lovgivning. 

Principper for behandling 

Minimering af data og begrænsning af formål. Vi behandler ikke Personlige Data på en måde, der er uforenelig med de formål, hvortil de er blevet indsamlet eller efterfølgende godkendt af dig, eller indsamler Personlige Data, der ikke er nødvendige til de nævnte formål. Til ethvert nyt behandlingsformål vil vi bede dig separat om din udtrykkelige accept. I den udstrækning det er nødvendigt for disse formål, tager vi alle rimelige skridt til at sikre, at Personlige Data er pålidelige til deres tiltænkte formål, præcise, fuldstændige og opdaterede. Vi forpligter os også til kun at indsamle det omfang og den type personlige data, der er strengt nødvendige til de nævnte formål. 

Intet salg af Personlige data. Vi vil aldrig sælge, udleje eller videregive dine Personlige data. Vi deler muligvis nogle få af dine Personlige data med vores tjenesteudbydere, der er strengt begrænset til de tilfælde og formål, der er angivet i denne Privatlivspolitik.

3. Dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger 

Hvilke rettigheder? 

• Rettelse af Personlige data. Hvis du mener, at dine Personlige data er unøjagtige, har du ret til at kontakte os og bede os om at rette sådanne Personlige data. 
• Begrænsning af behandling. Du har også ret til at anmode om begrænsning af behandlingen af dine Personlige data, hvis du bestrider nøjagtigheden af de personlige data, og vi har brug for tid til at kontrollere nøjagtigheden. 
• Informationsrettigheder og adgang til dine personlige data (herunder i bærbar form). Appen giver dig mulighed for at få adgang til personlige data i appen a. Du har ret til at anmode om oplysninger om, hvilke Personlige data vi har om dig, at få adgang til dine Personlige data og modtage en kopi af dem (herunder i en struktureret og bærbar form). 
• Sletning af dine personlige data. Du har ret til at kontakte os og bede os om at slette Personlige data, hvis du trækker dit samtykke til behandling tilbage, mener du, at en sådan behandling ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning og i visse andre tilfælde. Vær opmærksom på, at sletning af visse Personlige Data kan påvirke din mulighed for at bruge Appen og dens funktioner. 
• Ret til at gøre indsigelse mod behandling af dine Personlige data. I nogle tilfælde kan du gøre indsigelse mod behandlingen af dine personlige data og forhindre os i at behandle dine personlige data (f.eks. hvis vi behandler dem under legitim interesse). 
• Ret til at gøre indsigelse mod (fravælge) automatiseret beslutningstagning: 

Sporingsfunktioner. Vi bruger automatiserede beslutningsmekanismer, der behandler dine Personlige data, for at kunne levere vores tjenester i forbindelse med periodesporing (f.eks. forudsigelser af dine fremtidige cykeldatoer eller ægløsning). Normalt fungerer en sådan automatiseret beslutningstagning bedre, hvis du indsætter flere personlige data om din cyklus, symptomer og fysiske aktiviteter. Vores værktøjer behandler disse data for at spore bestemte afhængigheder og sammenhænge i dine cyklusser og symptomer, og giver dig mere personlige oplysninger om din cyklus og dens forudsigelser. Bemærk, at en sådan automatiseret beslutningstagning er nødvendig for at kunne udføre vores Brugsbetingelser. Du har ikke ret til at fravælge en sådan automatiseret beslutningstagning. Imidlertid kan du altid fortælle os, hvis det fungerer forkert for dig, og vi vil rette resultaterne i overensstemmelse hermed, forklare dig hvorfor du har modtaget visse resultater, og involvere vores personale i at korrigere sådanne resultater. 

Personliggørelse af indhold. Vi tilpasser det indhold, du ser i Appen (f.eks. artikler), baseret på Personlige data, som du indsætter i appen. Du har ret til at fravælge en sådan automatiseret beslutningstagning. Bemærk venligst, at dette kan påvirke din mulighed for at bruge Appen. 

Sådan udøver du dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger 

Du skal blot skrive til os på support@flo.health for at udøve dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger. 

Vi forpligter os til at bevillige dem inden for 30 dage efter modtagelsen. Det kan i nogle tilfælde tage os op til 90 dage, f.eks. ved fuldstændig sletning af dine Personlige data, der er gemt i vores sikkerhedskopieringssystemer. Dette skyldes størrelsen og kompleksiteten af de systemer, vi bruger til lagring af Personlige data. 

Formaliteter til udøvelse af dine rettigheder til beskyttelse af personlige oplysninger 

Vær venligst opmærksom på, at vi i tilfælde af en vag anmodning kan involvere den enkelte i en dialog for bedre at forstå anmodningens motivation og indhold. Vi kan også afvise åbenlyst grundløse og overdrevne (gentagne) anmodninger. 

Vi kan også i nogle tilfælde forlange, at du skal bevise din identitet. Dette gøres for at sikre, at ingen tredjeparts rettigheder krænkes af din anmodning. 

Hvad ellers? 

Krav til meddelelser. Vi forpligter os til at underrette dig, når det er påkrævet i henhold til loven, indenfor en rimelig periode og din databeskyttelsesmyndighed indenfor den tidsramme, der er angivet i gældende lov, om brud på personlige data i forbindelse med dine Personlige data. 

Databeskyttelsesmyndigheder. I henhold til gældende lovgivning kan du have ret til at indgive en klage til din lokale databeskyttelsesmyndighed om enhver af vores aktiviteter, som du mener ikke er i overensstemmelse med gældende lovgivning. 

4. Tredjeparter, der behandler dine Personlige data 

Vi deler ikke dine personlige data med nogen tredjepart undtagen som angivet nedenfor. 

Behandling for at finde nye Flo-brugere 

Forudsat, at vi modtager dit samtykke, deler vi muligvis nogle af dine Personlige oplysninger med AppsFlyer, en mobil marketingplatform, der håndterer dine Personlige data i overensstemmelse med vores instruktioner. Ved at bruge AppsFlyer og dens integrerede partnere har vi mulighed for at nå flere personer som dig og udbrede kendskabet til Appen for at hjælpe flere kvinder til at få kontrol over deres helbred og velvære. 

Læs mere om AppsFlyer her og dens integrerede partnere her. 

For at opnå ovennævnte mål, kan vi dele bestemte Personlige Data med AppsFlyer og nogle af dens integrerede partnere som indikeret herunder. 

Her er en trin-for-trin illustration af, hvordan vi benytter AppsFlyer og dens integrerede partnere:

1. Du bliver en Flo-bruger og tilvælger at dele Personlige Data, strengt begrænset til det følgende punkter: 

a) Tekniske identifikatorer: IP-adresse (som kan angive generel lokationsinformation), brugeragent, IDFA (identifikatorer for annoncører), Android ID (i Android-enheder), Google Annoncør ID, kundeudstedte bruger ID og andre lignede, unikke, tekniske identifikatorer. 

b) Din aldersgruppe; 

c) Din abonnementsstatus; 

d) Fakta om applikationsstart. 

2. Flo Appen sender dine data til AppsFlyer, som analyserer den og levere rapporter og indsigter om, hvordan vi kan optimere vores reklamekampagner. 

3. På samme tid vil AppsFlyer sende dine data til nogle af sine integrerede partnere (f.eks. Pinterest, Google Ads, Apple Search Ads, FB marketingsnetværk og flere andre) for at finde personer som dig på forskellige platforme, inklusive sociale mediehjemmesider. Disse integrerede partnere analyserer dine data (såkaldt "brugerdefineret publikum") og fremviser relevant information om Appen til mennesker, der potentielt er interesserede i det (såkaldt "lookalike publikum"). 

4. Dette er på denne måde nye brugere lærer om Flo, får præcise cyklusprognoser, lærer mere om deres kroppes signaler og modtager troværdig information om deres helbred. Du kan bidrage til at udvikle Flo-fællesskabet ved at give dit samtykke til brug af Flo Appen. 

Fravalgsmuligheder. Du kan til enhver tid trække dit samtykke til deling af dine Personlige data tilbage i overensstemmelse med dette underafsnit ved at bruge en af følgende muligheder: 

1. Ved at kontakte os på support@flo.health; 
2. Ved at bruge funktionen AppsFlyer "Glem min enhed" her; 
3. Ved at justere dine enhedsindstillinger i iOS eller Android for at stoppe deling af dit IDFA- eller Android-reklame-ID med tredjeparter. I sådan et tilfælde vil ingen tredjepart være i stand til at udnytte dine Personlige data i overensstemmelse med dette afsnit i Privatlivspolitikken. 

BEMÆRK VENLIGST, AT VI ALDRIG VIL DELE DIN NØJAGTIGE ALDER ELLER DATA VEDRØRENDE DIT HELBRED MED APPSFLYER OG DETS INTEGREREDE PARTER. 

Behandling for at få Appen til at køre 

Vi engagerer databehandlere, der udfører bestemte handlinger med dine Personlige data for os. 

Databehandlere er virksomheder, der hjælper os med at køre Appen, understøtter vores kommunikation med dig eller udfører andre App-relaterede aktiviteter. De kan behandle visse Personlige data på vores vegne for at nå de mål, der er relateret til App-funktionerne og tilknyttede aktiviteter. Databehandlere handler udelukkende i overensstemmelse med vores instruktioner og behandler kun den mængde Personlige data, som vi beder dem om at behandle. Vi er fortsat fuldt ansvarlige for eventuelle handlinger eller udeladelser fra vores databehandlere og forpligter os til at indgå formelle databehandlingsaftaler med dem i det omfang, det kræves af gældende lovgivning. 

Her er en liste over vores vigtigste databehandlere:

Meddelelse om beskyttelse af personlige oplysninger. 

I forbindelse med en videreoverførsel har vi ansvaret for behandlingen af Personlige data, som vi modtager under Beskyttelsen af personlige oplysninger. Vi er fortsat ansvarlige efter Principperne (som defineret nedenfor), hvis vores databehandlere behandler sådanne Personlige Data på en måde, der er i strid med Principperne og GDPR, medmindre vi beviser, at vi ikke er ansvarlige for den begivenhed, der forårsager skaden. For enhver videreoverførsel påtager vi os ansvaret for at fremlægge en formel aftale med enhver modtagende part eller behandler, som handler på vores vegne. Hvis vi modtager Personlige Data, som en del af vores certificering under Privacy Shield-aftalen, og dernæst videreoverfører den til en tredjepartsserviceudbyder, der handler som agent på vores vegne, har vi et vidst ansvar under Privacy Shield-aftalen, hvis både (i) agenten behandler den Personlige Data på en måde, der ikke er forenelig med Privacy Shield-aftalen, og (ii) vi er ansvarlige for handlingen, der er skyld i skaden. 

Aggregeret information 

Vi kan dele aggregerede eller anonymiserede oplysninger, som ikke med rimelighed kan bruges til at identificere dig, med vores partnere eller forskningsinstitutioner.Vi kan for eksempel dele, inklusiv og uden begrænsning, i artikler, blogopslag og videnskabelige udgivelser, generel aldersdemografisk information og aggregerede statistikker og visse aktiviteter og symptomer fra data indsamlet for at hjælpe med at identificere mønstre på tværs af brugere. Deling af sådanne data bidrager til at fremme den videnskabelige forskning i kvinders sundhed. 

Særlige omstændigheder 

Vi kan også dele nogle af dine Personlige data under følgende særlige omstændigheder: 

• som svar på stævninger, retsafgørelser eller retssager i det omfang, det er tilladt, og som begrænset ved lov (herunder for at opfylde nationale sikkerheds- eller retshåndhævelseskrav); 
• når offentliggørelse er påkrævet for at opretholde Appens sikkerhed og integritet eller for at beskytte brugerens sikkerhed eller andre personers sikkerhed i overensstemmelse med gældende lovgivning. I sådanne tilfælde kan vi også slette nogle af dine Personlige data (f.eks. nulstille din adgangskode for at undgå uautoriseret adgang); 
• når videregivelse er instrueret eller accepteret af den bruger, der har indtastet de Personlige data; 
• i tilfælde af, at vi gennemgår en virksomhedsovergang, f.eks. en fusion, afhændelse, erhvervelse, likvidering eller salg af alle eller en del af virksomhedens aktiver, vil dine oplysninger i de fleste tilfælde være en del af de overførte aktiver. 

Information, du har opslået 

Appen indeholder flere fællesskabsområder og andre offentlige fora, hvor brugere med lignende interesser eller medicinske tilstande kan dele oplysninger og støtte hinanden. Vores Fællesskaber er åbne for App-fællesskabet og bør ikke betragtes som private. 

Alle oplysninger (herunder Personlige Data), som du deler i et onlinefællesskabsområde eller onlinediskussioner, er ved design åbne for App-fællesskabet og er ikke private. Du bør tænke dig grundigt om, inden du slår Personlige Data op i et offentligt forum. Dine opslag kan ses, oplyses til, eller indsamles af tredjeparter og kan bruges af andre på måder, som vi ikke kan kontrollere eller forudsige, inklusiv at kontakte dig med uautoriserede formål. 

Hvis du ved en fejltagelse deler Personlige Data på vores fællesskabsområde, og du gerne vil have dem fjernet, kan du sende os en e-mail, som angivet herunder, for at anmode om, at vi fjerner den. 

5. Bibeholdelse af dine Personlige data 

Når du bruger Appen 

Vi bibeholder dine Personlige Data, så længe din konto er aktiv eller nødvendig for at kunne levere dine Tjenester, og kun så længe den tjener til behandling, som er angivet i afsnit 2 i denne Privatlivspolitik. Du kan til enhver tid slette dine Personlige Data i overensstemmelse med Privatlivspolitikken. 

Når du er holdt op med at bruge Appen 

Hvis du vælger at slette Appen, deaktivere din konto, vil vi beholde dine Personlige Data, så længe din konto er aktiv og i en rimelig periode derefter i tilfælde af, at du ønsker at genaktivere Tjenesterne. 

Du skal være opmærksom på, at vi kan bibeholde visse Personlige Data og andre oplysninger, efter din konto er blevet afsluttet eller slettet i en samlet, anonymiseret form. Ethvert opslag eller kommentarer, du har indsendt, kan forblive synlige hvis og efter, du sletter din konto. Vi er ikke forpligtet til at fjerne dine opslag eller kommentarer. Vi forbeholder os retten til at bruge din information i enhver aggregeret datasamling efter, du har lukket din konto, men vi vil sikre, at brug af sådan information ikke kan identificere dig personligt. Vi vil også beholde dine Personlige Data om nødvendigt for at overholde lovmæssige forpligtelser, løse uenigheder og håndhæve vores aftaler. 

Hvis du fjerner data fra din konto, vil du ikke længere se dem i Appen, men nogle sikkerhedskopier af dataene kan forblive på vores servere i en rimelig periode af tekniske årsager. Vi vil imidlertid påtage os at slette sådanne sikkerhedskopier inden for en rimelig tid. 

6. Personlige Data, som du vælger at dele med tredjepart 

Du kan bede os om at dele data fra Appen med andre parter. Du kan for eksempel give os tilladelse til at dele data med andre sundhedsapps og tjenester som Google Fit og Apple HealthKit. Når du har bedt os dele dine data med tredjepart, har denne tredjepart sin egen privatlivspolitik, og vi kontrollerer ikke, hvordan tredjeparter bruger eller håndterer informationen. Du kan når som helst trække dit samtykke til at dele information med en sådan tredjepart tilbage i Appens kontoindstillinger. 

Vi tager rimelige forholdsregler til at sikre at sådanne tredjeparter overholder alle relevante love, der måtte regulere behandling af dine Personlige Data. 

7. Dine Personlige Datas sikkerhed 

Vi træffer alle rimelige og relevante foranstaltninger for at beskytte alle indsamlede Personlige data mod tab, tyveri, misbrug og uautoriseret adgang, videregivelse, ændring og destruktion, idet vi tager hensyn til arten af de personlige data, som vi behandler og de risici, der er forbundet med særlige kategorier af Personlige data, som vi indsamler (oplysninger om sundhed). Vi anvender bl.a. følgende sikkerhedsforanstaltninger til beskyttelse af dine Personlige data: 

• Pseudonymisering og tokenisering af visse kategorier af dine Personlige data; 
• Kryptering af dine Personlige data under transport og i bero; 
• Systematisk sårbarhedsscanning og penetrationstests; 
• Beskyttelse af dataintegritet; 
• Organisatoriske og juridiske foranstaltninger. Vores medarbejdere har f.eks. forskellige adgangsniveauer til dine Personlige data og kun medarbejdere, der er ansvarlige for datastyring, får adgang til dine Personlige data og kun til begrænsede formål, som er nødvendige for driften af Appen. Vi pålægger vores medarbejdere et strengt ansvar for eventuelle oplysninger, uautoriseret adgang, ændringer, destruktioner, misbrug af dine Personlige data. 
• Udførelse af regelmæssige vurderinger af indvirkningen på databeskyttelse for at sikre, at Appen fuldt ud overholder principperne for indbygget databeskyttelse, databeskyttelse gennem indstillinger og andre. Vi forpligter os også til at udføre databeskyttelsesrevision, hvis firmaet bliver fusioneret eller overtaget. 

Vi beder dig forstå, at du kan hjælpe med at beskytte dine oplysninger ved at vælge at beskytte din adgangskode korrekt, ikke at dele din adgangskode og forhindre andre i at bruge din mobile enhed. Vi beder dig forstå, at intet sikkerhedssystem er perfekt, og derfor kan vi ikke garantere Appens absolutte sikkerhed eller at din information ikke kan opfanges, mens den overføres til os. Hvis vi bliver bekendt med sikkerhedsbrister, kan vi enten give besked, eller forsøge at kontakte dig via e-mail og vil træffe rimelige foranstaltninger til at afhjælpe bristen som specificeret i denne Privatlivspolitik. 

8. Børns privatliv 

Generel aldersbegrænsning. Vi lægger stor vægt på at beskytte børns privatliv. Appen er ikke beregnet til børn, og vi indsamler ikke forsætligt informationer om børn under 13 år. Appen indsamler ikke Personlige data fra nogen person, som virksomheden reelt ved er under 13 år. Hvis du ved, at en person under 13 år bruger Appen, bedes du kontakte os på support@flo.health, og vi vil træffe de nødvendige foranstaltninger til at slette denne information og (eller) slette hendes konto. 

Aldersbegrænsning for borgere i EU. Hvis du er EU-borger, skal du være 16 år for at bruge Appen grundet Persondataforordningens krav. I den udstrækning som det forbydes ifølge gældende lov, tillader vi ikke EU-borgere under 16 år at bruge Appen. Hvis du har kendskab til, at nogen under 16 bruger Appen, beder vi dig kontakte os på support@flo.health, og vi vil træffe foranstaltninger til at slette denne information og (eller) slette hendes konto. 

Kurser. Du skal være mindst 18 år gammel for at bruge Kurserne. Vi behandler ikke nogen Personlige data for personer under 18 på Kurserne. 

9. Kommunikation 

Vi kan kontakte dig fra tid til anden via e-mail eller på anden måde for at kommunikere med dig om produkter, tjenester, tilbud, kampagner, belønninger og begivenheder, der tilbydes af os og andre, og levere nyheder og oplysninger, som vi mener vil være af interesse for dig. Du kan altid fravælge at modtage e-mails ved at afmelde dem via linket "Afmeld", der findes i e-mailen. Afmelding af disse e-mails vil ikke stoppe afsendelse af vigtige tjeneste-relaterede e-mails, der er nødvendige for din brug af Appen. Hvis gældende lovgivning foreskriver det, kan nogle undtagelser gælde for borgere i visse lande i forhold til aktiv tilmelding til enhver e-mailkommunikation fra os. Vi kan bede sådanne brugere om at give deres samtykke til en sådan kommunikation på registreringsskærmen eller separat. 

10. Opbevaring og internationale personlige dataoverførsler 

Generelt 

Virksomheden er baseret i USA, og de personlige data, vi indsamler, er underlagt amerikansk lovgivning. Bemærk, at USA's lov og andre landes love ikke nødvendigvis giver samme beskyttelse som loven i dit område. 

Derudover accepterer du, at indsamlede Personlige data kan lagres og behandles i Canada og USA, hvor virksomheden lejer servere, eller i et andet land, hvor virksomheden eller dets associerede selskaber, datterselskaber eller agenter har faciliteter, og ved at bruge appen giver du dit samtykke til en sådan overførsel af Personlige data uden for dit land. 

Borgere i EU og i Schweiz 

Husk venligst, at vi kan overføre dine Personlige data til USA, hvis databeskyttelse ikke anses for at være tilstrækkelig i henhold til gældende lovgivning om databeskyttelse. 

Vi overholder rammerne for EUs og USAs Privacy Shield og rammerne for Schweiz og USAs Privacy Shield, som fastsat af det amerikanske handelsministerium vedrørende indsamling, brug og opbevaring af personlig information overført fra EU og Schweiz til USA. Vi har bekræftet overfor det amerikanske handelsministerium, at vi overholder principperne i værn om privatlivets fred (Privacy Shield). Hvis der er nogen konflikt mellem vilkårene i denne Privatlivspolitik og Privacy Shield ("Principperne"), skal Privcay Shields principper gælde. Du kan få mere at vide om Privacy Shield-programmet og se vores certificering på privacyshield.gov. 

Klager og tvistbilæggelse. I overensstemmelse med Privacy Shield-Principperne forpligter vi os til at finde løsninger på klager over vores indsamling eller brug af dine Personlige data. Borgere i EU og Schweiz med forespørgsler eller klager vedrørende vores Privacy Shield-politik, bør først kontakte os på dpo@flo.health eller via postadressen: 

Flo Health Inc. 

541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700 

Vi forpligter os ydermere til at henvise uløste klager vedrørende Privacy Shield til JAMS, en alternativ leverandør af konfliktløsning lokaliseret i USA. Hvis du ikke inden for rimelig tid får anerkendt din klage fra os, eller hvis vi ikke har behandlet din klage til din tilfredshed, beder vi dig kontakte eller følge nedenstående link for yderligere information eller indgive en klage. Tjenester leveret af JAMS er omkostningsfri for dig. 

Voldgift. Ved uløste klager kan du muligvis også stille krav om bindende voldgift, men før du indleder en sådan voldgift, skal en borger i et europæisk land (herunder Schweiz), der deltager i Privacy Shield, først: (1) kontakte os og give os mulighed for at løse problemet; (2) søge hjælp fra JAMS; og (3) kontakte USA's handelsministerium (enten direkte eller gennem en Europæisk Tilsynsførende for Databeskyttelse) og give Handelsministeriet tid til at forsøge at løse problemet. Hvis en sådan indbygger stiller krav om voldgiftssag, skal hver part være ansvarlig for sine egne advokathonorarer. Bemærk venligst, at i henhold til Privacy Shield, må voldgiftsmanden/voldgiftsmændene kun pålægge individ-specifikke, ikke-monetære, rimelig afhjælpning til at rette op på enhver overtrædelse af Privacy Shield principper i forhold til indbyggeren. Muligheden for forlig må ikke påberåbes, hvis individets samme påstand om overtrædelse af Principperne (1) tidligere har været genstand for tvungen voldgift; (2) var emne for en dom i en retshandling som individet var en del af; eller (3) tidligere blev løst af parterne. 

USA's Føderale Handelskommission. Vores overholdelse af Privacy Shield er underlagt USA's Føderale Handelskommissions (FTC) undersøgelses- og håndhævelsesbeføjelser. 

11. Databeskyttelsesansvarlig 

Send venligst en e-mail til dpo@flo.health for at kommunikere med vores databeskyttelsesansvarlige. 

12. Kontakt os 

Generelt. Hvis du har spørgsmål eller bekymringer om databeskyttelse, kan du kontakte os på: 

Flo Health, Inc., 541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700 

E-mail: support@flo.health eller dpo@flo.health 

EU-borgere. Du kan kontakte vores EU-repræsentant: 

DPOEU LTD, Office 902, Oval, Krinou 3, Ayios Athanasios, 4103, Limassol, Cyprus 

E-mail: info@dpoeu.eu