Luet Tietosuojakäytäntömme arkistoitua versiota. Lue nykyinen versio.​

Käyttäessäsi Flo-sovellusta, jaat meille intiimeitä, henkilökohtaisia tietojasi. Luottamuksesi on meille kunnia-asia, ja siksi teemmekin kaikkemme taataksemme käyttäjiemme tietojen ja yksityisyyden turvallisuuden, sekä selvittääksemme käyttäjillemme paremmin tietokäytäntöjämme. 

Tietosuojakäytäntömme päätavoite on selvittää mitä tietoja keräämme, miten niitä käytetään ja jaetaan ja miten voit niitä hallita.

Suosittelemme, että luet nämä Tietosuojakäytännöt sekä Käyttöehtomme läpikotaisin, mutta seuraavassa käymme läpi sen sisällön pääpiirteittäin:
  • Henkilötietojesi käyttö

    Henkilötietojesi käyttö

    Flo-sovellusta käyttäessäsi saatamme kerätä henkilötietojasi ja käyttää niitä parantaaksemme sovelluksen käyttökokemusta esimerkiksi parantamalla ennustusten tarkkuutta, mukauttamalla sinulle lähetettyjä ehdotuksia, jne. Tutkimustoimintaan käytämme vain tunnistamattomia tai aggregoituja tietoja, joita ei voida yhdistää sinuun.

  • Sinä voit auttaa Flo-yhteisöä kasvamaan

    Sinä voit auttaa Flo-yhteisöä kasvamaan

    Suostumuksellasi voimme käyttää sinuun liittyviä teknisiä tietoja (henkilökohtainen tekninen tunniste, ikäryhmä, tilauksen tila sekä tiedot sovelluksen käynnistämisestä) markkinointitarkoituksiin saavuttaaksemme useampia kaltaisiasi ihmisiä. Voit koska tahansa peruuttaa suostumuksesi näiden tietojen jakamiseen.

  • Sinä päätät

    Sinä päätät

    Sinulla on mahdollisuus päästä käsiksi henkilötietoihisi, muokata, korjata, poistaa sekä päivittää niitä lähettämällä pyyntösi sähköpostilla osoitteeseen support@flo.health. Sinulla on myös mahdollisuus ladata kaikki Flo:n sinusta keräämät tiedot ottamalla meihin yhteyttä. Huomaa, että joidenkin syöttämiesi henkilötietojen poistaminen tai muokkaaminen voi vaikuttaa mahdollisuuksiisi käyttää Sovellusta tulevaisuudessa.

  • Flo pitää huolta tiedoistasi

    Flo pitää huolta tiedoistasi

    Työnantajasi, vakuutusyhtiösi, edes sukulaisesi - kukaan heistä ei tule milloinkaan saamaan tietoonsa kirjaamiasi oireita tai Flo-sovellukseen lisäämiäsi tietoja, ellet niitä itse heille kerro. Suoritamme kaikki tarkoituksenmukaiset toimenpiteet Henkilötietojesi suojelemiseksi menetykseltä, varkaudelta, väärinkäytöltä sekä luvattomalta käytöltä.

  • Suojelemme lasten yksityisyyttä

    Suojelemme lasten yksityisyyttä

    Tästä johtuen sinun tulee olla vähintään 13-vuotias (16-vuotias EU:n alueella) käyttääksesi Flo-sovellusta. Emme kerää tarkoituksella tietoja lapsista, emmekä salli Sovelluksen käyttöä alle 13-vuotiaille (16-vuotiaille EU:n alueella). Lisäksi jotkin Sovelluksen toiminnoista voivat toimia rajoitetusti alle 18-vuotiaille käyttäjille.

  • Tiedonsiirrot ovat laillisen valvonnan alaisia

    Tiedonsiirrot ovat laillisen valvonnan alaisia

    Flo noudattaa EU - U.S. Privacy Shield Framework -asetuksia sekä Swiss - U.S. Privacy Shield Framework -asetuksia, jotka on määritellyt Yhdysvaltain kauppaministeriö. Olemme vahvistaneet kauppaministeriölle, että noudatamme Privacy Shield -periaatteita.

  • Voit olla meihin yhteydessä

    Voit olla meihin yhteydessä

    Uskomme läpinäkyvään ja avoimeen keskusteluun, ja siksi sinulla onkin mahdollisuus ottaa yhteyttä Tukipalveluumme, Tietosuojavastaavaamme tai lähettää meille sähköpostia mikäli sinulla on kysyttävää tästä Tietosuojakäytännöstä, siitä miten keräämme tai käsittelemme henkilötietojasi tai mistä tahansa muusta tietosuojatoimintaamme liittyvästä.

Esittely 

Tässä tietosuojakäytännössä selitetään, kuinka Flo Health, Inc. (“Yritys” tai “me”) kerää, tallentaa, käyttää, siirtää ja jakaa käyttäjiensä (”sinä”) henkilötietoja seuraavissa yhteyksissä: 

  • Flo fem ® mobiilisovellus, 
  • flo.health -verkkosivusto ("Verkkosivusto"), 
  • courses.flo.health (“Kurssit”), 
  • reg.flo.health ja siihen liittyvät palvelut (”Verkkopalvelut”) 

(kaikki yhdessä, "Sovellus"). 

Pidätämme oikeuden muutoksiin ja saatamme muuttaa tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jos teemme olennaisia muutoksia, ilmoitamme sinulle sähköpostitse (lähetetään rekisteröinnin yhteydessä määritettyyn sähköpostiosoitteeseen), Sovelluksen kautta tai esittämällä sinulle uuden version tästä Tietosuojakäytännöstä. Jatkamalla sovelluksen käyttöä Tietosuojakäytännön päivitetyn version voimaantulopäivän jälkeen, hyväksyt Tietosuojakäytännön muutokset. Joissain tapauksissa sinun on nimenomaisesti hyväksyttävä Tietosuojakäytäntöä koskevat muutokset. Katso tietosuojakäytäntöjemme uusimmat päivitykset Verkkosivustoltamme ja Sovelluksesta. Jos et hyväksy Tietosuojakäytännön ehtoja, pyydämme, ettet käytä sovellusta. Sulje sovellus heti, jos et hyväksy tämän Tietosuojakäytännön ehtoja. 

1. Sinulta keräämämme henkilötiedot 

Henkilötiedot, jotka annat meille suoraan 

Yleistä tietoa. Kun rekisteröidyt Sovelluksen käyttöä varten, saatamme kerätä seuraavanlaisia sinua koskevia henkilötietoja: 

  • Koko nimi; 
  • Sähköpostiosoite; 
  • Sukupuoli; 
  • Syntymäaika; 
  • Salasana tai -koodi; 
  • Asuinpaikka ja siihen liittyvät sijaintitiedot; 
  • Henkilötunnus (henkilöllisyyden todistamiseksi tietyissä tapauksissa). 

Terveys ja hyvinvointi. Kun käytät Sovellusta, voit halutessasi antaa henkilökohtaisia tietoja terveydestäsi ja hyvinvoinnistasi, kuten esimerkiksi: 

  • Paino; 
  • Ruumiin lämpötila; 
  • Kuukautiskierron päivämäärät ja sen pituus; 
  • Erilaiset kuukautiskiertoosi ja terveyteesi liittyvät oireet; 
  • Muut terveyteesi ja hyvinvointiisi liittyvät tiedot (mukaan lukien seksuaalinen toiminta), sekä niihin liittyvät toiminnot (yhdessä ”Henkilötiedot”). 

Voit myös antaa meille luvan tuoda Sovellukseen terveyteesi ja toimintaasi liittyviä Henkilötietoja kolmansien osapuolten palveluista, kuten Apple HealthKit ja Google Fit. Edellä mainitun kaltaisia siirrettyjä Henkilötietoja voivat olla mm.: urheiluaktiviteetit, paino, kulutetut kalorit, sydämen syke, askelten määrä/kuljettu etäisyys, ja muut terveyteesi liittyvät tiedot. Jotta voimme käsitellä tämän kaltaisia Henkilötietoja, pyydämme nimenomaisesti suostumustasi rekisteröitymisnäytöllä. 

Henkilötiedot, joita saatamme kerätä automaattisesti 

Kun avaat Sovelluksen tai käytät sitä, saatamme automaattisesti kerätä seuraavat Henkilötiedot: 

Laitteen tiedot: 

  • Laitteistomalli; 
  • Tietoja käyttöjärjestelmästä ja sen versiosta; 
  • Yksilölliset laitetunnisteet (esim. IDFA); 
  • Mobiiliverkon tiedot. 

Sijaintitiedot: 

  • IP-osoite; 
  • Aikavyöhyke; 
  • Tietoja matkapuhelinpalveluntarjoajastasi. 

Sovelluksen käyttöä koskevat tiedot, mukaan lukien muun muassa: 

  • Käyttötiheys; 
  • Käyttämäsi sovellusalueet ja -ominaisuudet; 
  • Käyttötapasi yleensä; 
  • Sitoutuminen tiettyihin ominaisuuksiin. 

Kerätäksemme näitä tietoja, saatamme lähettää evästeitä myös mobiililaitteellesi tai tietokoneellesi tai käyttää muita seurantatekniikoita. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan kiintolevyllesi tai laitteen muistiin. Lue lisää Evästekäytännöstämme

Tiedot ulkoisista lähteistä. Saatamme käyttää Appsflyerin kaltaisia kolmannen osapuolen työkaluja kerätäksemme määritystietoja, joita käytämme mukauttaaksemme ja personoidaksemme Sovelluksen käyttökokemusta. Saatamme käyttää tällaisia tietoja myös tilastollisiin tarkoituksiin ja analytiikkaan. 

SUOSTUMUKSESI 

Luomalla profiilin tai kirjautumalla Sovelluksen käyttäjäksi, hyväksyt nimenomaisesti, että: 

I. SAATAMME TALLENTAA JA PROSESSOIDA HENKILÖTIETOJASI, JOITA ANNAT SOVELLUKSEN KÄYTÖN JA TILIN LUOMISEN YHTEYDESSÄ, AINOASTAAN TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN 2. OSASSA ILMOITETTUIHIN TARKOITUKSIIN. 

EDELLÄ MAINITTUIHIN TARKOITUKSIIN VOI SISÄLTYÄ TIEDON JA MUISTUTUSTEN LÄHETTÄMINEN SINULLE SOVELLUKSEN KAUTTA TAI SÄHKÖPOSTIOSOITTEESEEN. 

II. EMME SIIRRÄ MITÄÄN HENKILÖTIETOJASI KOLMANSILLE OSAPUOLILLE MUUTOIN KUIN MITÄ TÄSSÄ TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖSSÄ ILMOITETTU. 

HUOMAA, ETTEMME MILLOINKAAN JAA TARKKAA IKÄÄSI TAI MUITA TERVEYTEESI JA HYVINVOINTIISI LIITTYVIÄ TIETOJA KOLMANSILLE OSAPUOLILLE. 

2. Kuinka käytämme Henkilötietojasi 

Tietojenkäsittelyn tarkoitus 

Saatamme käyttää Henkilötietojasi seuraaviin tarkoituksiin: 

  • analysoidaksemme, käyttääksemme, ylläpitääksemme ja parantaaksemme sovellusta, lisätäksemme uusia ominaisuuksia ja palveluja sovellukseen; 
  • kustomoidaksemme sovellusta käyttäessäsi näkemääsi sisältöä ja materiaaleja; 
  • tarjotaksemme ja toimittaaksemme pyytämiäsi tuotteita ja palveluita, käsitelläksemme transaktioita ja lähettääksemme sinulle siihen liittyviä tietoja, mukaan lukien vahvistukset ja muistutukset; 
  • muokataksemme tuote- ja palvelutarjouksia ja suosituksia sinulle, mukaan lukien kolmansien osapuolten tuotteet ja tarjoukset (lukuun ottamatta terveystietoja, sisältäen Apple HealthKitin ja Google Fitin tiedot); 
  • vahvistaaksemme henkilöllisyytesi; 
  • lähettääksemme sinulle teknisiä ilmoituksia, päivityksiä, tietoturvailmoituksia sekä tuki- ja hallinnollisia viestejä; 
  • laskutusta (laskutus), tilinhallintaa ja muita hallinnollisia tarkoituksia varten, jos niitä sovelletaan; 
  • vastataksemme kommentteihisi, kysymyksiisi ja pyyntöihisi sekä asiakaspalvelutarkoituksiin; 
  • seurataksemme ja analysoidaksemme sovellukseemme liittyviä trendejä, käyttöä ja toimintaa; 
  • pelkästään jakamista varten merkitsemiesi tietojen osalta, yrityksen myynninedistämistarkoituksiin (paitsi Apple HealthKitin ja Google Fitin tiedot); 
  • linkittääksemme tai yhdistääksemme tietoja, joita saamme muilta tai (ja) sinulta, jotta voimme ymmärtää tarpeitasi ja tarjota sinulle parempaa palvelua (käyttääksemme tietoja neuroverkkojen ja tekoälyn koulutukseen); 
  • tieteellisiin ja akateemisiin tutkimustarkoituksiin; ja 
  • muihin tarkoituksiin, jotka tuodaan esille kerätessämme Henkilötietoja tai muihin tässä Tietosuojakäytännössä mainittuihin tarkoituksiin. 

Emme käytä tietoja, jotka olemme saaneet HealthKitin ja GoogleFitin käytöstäsi, mainostamiseen tai vastaavan kaltaisiin palveluihin, emmekä myöskään myy edellä mainittuja tietoja mainospalveluille, datanvälittäjille tai tiedon jälleenmyyjille. Emme myöskään koskaan myy Henkilötietojasi, kuten sovellettavissa laeissa voidaan määritellä. 

Tietojenkäsittelyn periaatteet 

Tietojen minimointi ja tarkoituksen rajoittaminen. Emme käsittele Henkilötietoja tavalla, joka on ristiriidassa niiden tarkoitusten kanssa, joihin ne on kerätty tai jotka olet myöhemmin valtuuttanut, emmekä kerää Henkilötietoja, joita ei tarvita mainittuihin tarkoituksiin. Pyydämme sinulta erillistä ja selkeää hyväksyntää kaikkiin uusiin tiedon käsittelyn tarkoituksiin. Siinä määrin kuin edellä mainittuihin käyttötarkoituksien kannalta on tarpeen, teemme kaikki kohtuulliset toimet varmistaaksemme, että henkilötiedot ovat luotettavia käyttötarkoitukseensa, täsmällisiä, täydellisiä ja ajan tasalla. Sitoudumme myös keräämään vain sellaisen määrän ja senkaltaisia Henkilötietoja, joita ehdottomasti tarvitaan mainittuihin tarkoituksiin. 

Ei Henkilötietojen myyntiä. Emme koskaan myy, vuokraa tai luovuta Henkilötietojasi. Saatamme jakaa palveluntarjoajillemme vain joitakin Henkilötietojasi rajoitetusti tässä Tietosuojakäytännössä määriteltyihin tapauksiin ja tarkoituksiin. 

3. Yksityisyydensuojasi 

Huolimatta maasta tai alueesta, josta olet kotoisin, olemme sitoutuneet myöntämään sinulle laajat tietosuojaoikeudet Henkilötietojesi suhteen. 

Mitkä oikeudet? 

  • Henkilötietojen korjaus. Jos uskot, että Henkilötietosi ovat epätarkkoja, sinulla on oikeus ottaa meihin yhteyttä ja pyytää meitä korjaamaan tällaiset Henkilötiedot. 
  • Käsittelyn rajoitus. Sinulla on myös oikeus pyytää Henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Jos kyseenalaistat Henkilötietojesi täsmällisyyden ja tarvitsemme jonkin verran aikaa tietojen täsmällisyyden vahvistamiseen. 
  • Tieto-oikeudet ja pääsy Henkilötietoihisi (myös kannettavassa muodossa). Sovellus antaa sinulle mahdollisuuden päästä käsiksi Henkilötietoihin sovelluksen sisällä. Sinulla on oikeus pyytää tietoja siitä, mitä Henkilötietoja meillä on sinusta, päästä käsiksi Henkilötietoihisi ja saada kopio niistä (myös jäsennellyssä ja siirrettävässä muodossa). 
  • Henkilötietojen poistaminen. Sinulla on oikeus ottaa meihin yhteyttä ja pyytää meitä poistamaan Henkilötiedot jos peruutat suostumuksesi tietojen käsittelyyn, uskot, että tällainen käsittely ei ole sovellettavan lain mukainen, ja joissain muissa tapauksissa. Huomaa, että joidenkin Henkilötietojen poistaminen voi vaikuttaa mahdollisuuksiisi käyttää Sovellusta ja sen ominaisuuksia. 
  • Oikeus vastustaa Henkilötietojesi käsittelyä. Joissain tapauksissa voit vastustaa Henkilötietojesi käsittelyä ja estää meitä käsittelemästä Henkilötietojasi (esimerkiksi jos käsittelemme niitä laillisen edun perusteella). 
  • Oikeus vastustaa (jättäytyä pois) automatisoitua päätöksentekoa: 

Seurantatoiminnot. Käytämme automatisoituja päätöksentekomenetelmiä, jotka käsittelevät Henkilötietojasi, tarjotaksemme sinulle kuukautisten seurantaan liittyviä palveluitamme (esimerkiksi ennusteet tulevista syklipäivistäsi tai ovulaatiosta). Tällainen automatisoitu päätöksenteko toimii yleensä paremmin, jos lisäät enemmän henkilökohtaisia tietoja syklistäsi, oireistasi ja fyysisestä aktiivisuudesta. Työkalumme käsittelevät nämä tiedot löytääkseen tiettyjä riippuvuus- ja korrelaatiosuhteita kuukautiskierrostasi ja oireistasi ja tarjoavat sinulle näin henkilökohtaisemmin räätälöityä tietoa kuukautiskierrostasi ja kierron ennusteista. Huomaa, että tällainen automatisoitu päätöksenteko on välttämätöntä Käyttöehtojemme toteuttamiseksi. Sinulla ei ole oikeutta jättäytyä pois tällaisesta automatisoidusta päätöksenteosta. Voit kuitenkin aina ilmoittaa meille, jos se toimii väärin kohdallasi ja korjaamme tuloksia sen mukaan, selitämme miksi olet saanut tiettyjä tuloksia ja korjaamme tuloksia yhdessä henkilökuntamme kanssa. 

Sisällön personointi. Räätälöimme Sovelluksessa näkemääsi sisältöä (esim. artikkeleita) niiden henkilökohtaisten tietojen perusteella, jotka lisäät Sovellukseen. Sinulla on oikeus jättäytyä pois tällaisesta automatisoidusta päätöksenteosta. Huomaa, että tämä voi vaikuttaa mahdollisuuteesi käyttää Sovellusta. 

Kuinka käytät yksityisyydensuojaasi 

Kirjoita meille osoitteeseen support@flo.health käyttääksesi yksityisyydensuojaasi. 

Sitoudumme myöntymään pyyntöihisi 30 päivän kuluessa niiden vastaanottamisesta. Joissakin tapauksissa se voi viedä jopa 90 päivää, esimerkiksi varmuuskopiojärjestelmiin tallennettujen Henkilötietojesi täydellinen poistaminen. Tämä johtuu Henkilötietojen tallentamiseen käytettävien järjestelmien koosta ja monimutkaisuudesta. 

Muodollisuudet yksityisyydensuojasi käyttämiseen 

Muista, että epäselvän pyynnön tapauksessa saatamme keskustella henkilön kanssa ymmärtääksemme paremmin pyynnön motivaation ja sisällön. Voimme myös hylätä ilmeisen perusteettomat ja liialliset (toistuvat) pyynnöt. 

Joissakin tapauksissa saatamme myös edellyttää, että todistat henkilöllisyytesi. Tämän tarkoituksena on varmistaa, että pyyntösi ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia. 

Mitä muuta? 

Ilmoitusvaatimukset. Sitoudumme ilmoittamaan sinulle lain vaatimalla tavalla kohtuullisen ajan kuluessa ja tietosuojaviranomaisellesi sovellettavassa laissa määritellyssä määräajassa Henkilötietojen rikkomuksista. 

Tietosuojasta vastaavat viranomaiset. Sovellettavien lakien mukaisesti, sinulla voi olla oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi mistä tahansa toiminnoistamme, jotka mielestäsi ovat sovellettavan lain vastaisia. 

4. Kolmannet osapuolet, jotka käsittelevät Henkilötietojasi 

Emme jaa Henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi alla mainitulla tavalla. 

Tietojenkäsittely uusien Flo-käyttäjien löytämiseksi 

Edellyttäen, että saamme suostumuksesi, voimme jakaa joitain Henkilötietojasi AppsFlyerille, mobiilimarkkinointiympäristölle, joka käsittelee Henkilötietojasi ohjeidemme mukaisesti. AppsFlyeria ja sen integroituja kumppaneita hyödyntämällä voimme tavoittaa enemmän kaltaisiasi ihmisiä levittääksemme sanaa Sovelluksestamme ja tarjotaksemme useammalle naiselle mahdollisuuden hallita terveyttään ja hyvinvointiaan. 

Voit lukea lisää AppsFlyerista tästä, ja sen integroiduista kumppaneista tästä

Edellä mainitun tavoitteen saavuttamiseksi voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja AppsFlyerille sekä joillekin sen integroiduista kumppaneista alla mainitun mukaisesti. 

Seuraava kaavio havainnollistaa sitä miten hyödynnämme AppsFlyeria ja sen integroituja kumppaneita:

1. Liittyessäsi Flo-käyttäjäksi ja salliessasi henkilötietojesi jakamisen, rajoitetaan jaetut tiedot seuraaviin ryhmiin: 

a) Tekniset tunnisteet: IP-osoite (joka voi sisältää myös yleisen sijaintitiedon), käyttäjätunniste, IDFA (mainostajatunniste), Android ID (Android-laitteilla), Google Advertiser ID -mainostajatunniste, käyttäjäkohtainen käyttäjätunnus tai vastaava yksilöivä tekninen tunniste. 

b) Ikäryhmäsi; 

c) Tilauksesi tila; 

d) Sovelluksen käynnistäminen. 

2. Flo lähettää tietosi AppsFlyerille, joka analysoi ne ja toimittaa meille niistä koottuja raportteja joiden avulla voimme optimoida mainoskampanjoitamme. 

3. Samalla AppsFlyer lähettää tietosi joillekin sen integroiduista kumppaneista (esim. Pinterest, Google Ads, Apple Search Ads, FB-markkinointiverkosto ja muutamat muut) löytääkseen kaltaisiasi käyttäjiä muilta alustoilta, mukaan lukien sosiaalisen median verkkosivustot. Nämä integroidut kumppanit analysoivat tietojasi (niin kutsuttu "mukautettu yleisö") ja näyttävät asiaankuuluvia tietoja Sovelluksesta ihmisille, jotka voisivat olla kiinnostuneita siitä (niin kutsuttu "lookalike-yleisö"). 

4. Näin uudet käyttäjät voivat kuulla Flo-sovelluksesta, saada tarkkoja kuukautiskiertoennusteita, oppia lisää kehojensa signaaleista sekä saada paikkansapitävää tietoa terveydestään. Sinä voit auttaa Flo-yhteisöä kasvamaan antamalla suostumuksesi Flo-sovelluksen käyttöön. 

Suostumuksen peruuttaminen. Voit peruuttaa suostumuksesi Henkilötietojesi jakamiseen tämän momentin mukaisesti milloin tahansa käyttämällä jotakin seuraavista vaihtoehdoista: 

  1. Ottamalla meihin yhteyttä osoitteeseen support@flo.health
  2. Käyttämällä AppsFlyerin “Unohda laitteeni” -toimintoa täällä
  3. Säätämällä iOS- tai Android-laiteasetuksiasi estääksesi IDFA:n tai Android Advertising ID:n jakamisen kolmansien osapuolten kanssa. Tällöin kukaan kolmas osapuoli ei voi käyttää Henkilötietojasi Tietosuojakäytännön tämän osan mukaisesti. 

HUOMAA, ETTEMME MILLOINKAAN JAA TARKKAA IKÄÄSI TAI MUITA TERVEYTEESI LIITTYVIÄ TIETOJA APPSFLYERILLE JA SEN INTEGROIDUILLE OSAPUOLILLE. 

Tietojen käsittely sovelluksen toiminnan takaamiseksi 

Käytämme käsittelijöitä, jotka suorittavat tietyt toimenpiteet Henkilötiedoillesi puolestamme. 

Käsittelijät ovat yrityksiä, jotka auttavat meitä ylläpitämään Sovellusta, tukevat viestintää kanssasi tai suorittavat muita Sovellukseen liittyviä toimintoja. Ne voivat käsitellä tiettyjä Henkilötietoja puolestamme Sovelluksen toimintoihin liittyvien tavoitteiden saavuttamiseksi. Käsittelijät toimivat ainoastaan ohjeidemme mukaisesti ja käsittelevät Henkilötietoja vain siinä määrin kuin ohjeistamme. Olemme täysin vastuussa käsittelijöidemme toimista tai laiminlyönneistä ja sitoudumme noudattamaan heidän kanssaan virallisia tietojenkäsittelysopimuksia sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa. 

Tässä on luettelo tärkeimmistä käsittelijöistämme:

Tyyppi Henkilötietojen käsittelijä Tietojenkäsittelijän tietosuojakäytäntö Kerätyt tiedot Käyttötarkoitus
Infrastruktuuri ja turvallisuus AWS (Amazon Web Services, Inc.) AWS tietosuojakäytäntö
  • Kaikki Henkilötiedot
kaikkien Henkilötietojen tallennus Sovellusta käytettäessä
Infrastruktuuri ja turvallisuus Cloudflare (Cloudflare, Inc.) Cloudflare tietosuojakäytäntö
  • Kaikki Henkilötiedot
Sovelluksen turvallisuus, sisällön toimitus
Sähköpostiviestintä SendGrid (SendGrid, Inc.,USA) SendGrid tietosuojakäytäntö
  • Sähköpostiosoite
  • Personoidut tekstit
uutiskirjeiden, kyselyjen ja ilmoitusten toimittaminen
Sähköpostiviestintä SurveyMonkey (SurveyMonkey Inc., USA) SurveyMonkey tietosuojakäytäntö
  • IP-osoite
  • Kyselyjen tulokset
erilaisten palveluihin liittyvien tutkimusten toimittaminen
Analyyttiset työkalut Looker (Looker Data Sciences, Inc., USA) Looker tietosuojakäytäntö
  • Tunnistamattomat Sovelluksen käyttötiedot
  • sen ymmärtäminen, kuinka käytät sovellusta ja tiettyjä ominaisuuksia sekä mistä eniten pidät tai et pidä
  • tilastollisten raporttien tuottaminen
Sisäiset toiminnot Algolia Algolia tietosuojakäytäntö
  • IP-osoite
  • Hakupyynnön sisältö
Sovelluksen sisäisten hakutoimintojen tarjoaminen
Asiakaspalvelu Zendesk (Zendesk Inc., USA) Zendesk tietosuojakäytäntö
  • Sähköpostiosoite
  • Sähköpostien sisältö
meille lähettämiesi sähköpostien käsittely ja lajittelu
Maksut Apple. Inc. Apple. Inc. tietosuojakäytäntö
  • Maksu- ja pankkitiedot
  • Henkilökohtaiset tunnisteet
Sovelluksen tilaamiseen liittyvien maksujen kerääminen ja käsittely
Maksut Google Google tietosuojakäytäntö
  • Maksu- ja pankkitiedot
  • Henkilökohtaiset tunnisteet
Sovelluksen tilaamiseen liittyvien maksujen kerääminen ja käsittely
Maksut Stripe (Stripe, Inc., USA) Stripe tietosuojakäytäntö
  • Maksu- ja pankkitiedot
  • Henkilökohtaiset tunnisteet
Kurssien tilaamiseen liittyvien maksujen kerääminen ja käsittely
Verkkosivusto, verkkopalvelut ja kurssien seurantapalvelimet -   Kun käytät verkkosivustoa, verkkopalveluita ja kursseja, jotkut kolmannet osapuolet voivat kerätä tietoja vierailustasi ja toiminnoistasi evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden (esim. erikoispikseleiden) avulla eri tarkoituksiin, kuten analytiikkaan tai suorituskyvyn parantamiseen. Voit lukea lisää evästeistä ja niiden estämisestä Evästekäytännöstämme.

Privacy Shield -ilmoitus. 

Tulevissa siirroissa meillä on vastuu vastaanottamiemme Henkilötietojen käsittelystä yksityisyyden suojan alaisena. Olemme vastuuvelvollisia Periaatteiden (määritetty jäljempänä) mukaisesti, jos toimitsijamme käsittelee edellä mainitun kaltaisia Henkilötietoja tavalla, joka ei ole Periaatteiden ja GDPR:n mukainen, ellemme todista, ettemme ole syyllisiä tapahtumaan, joka aiheutti vahingot. Mahdollisia siirtoja varten sitoudumme noudattamaan virallista sopimusta meidän puolestamme toimivan vastaanottajan tai prosessorin kanssa. 

Jos vastaanotamme Henkilötietoja Tietosuojakäytäntömme mukaisesti ja siirrämme ne sitten kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle, joka toimii edustajana meidän puolestamme, meillä on tietyt yksityisyyden suojan mukaiset vastuut, jos molemmat (i) edustajat käsittelevät henkilötietoja tavalla, joka on ristiriidassa Tietosuojakäytäntömme kanssa, (ii) olemme vastuussa tapahtuneesta vahingosta. 

Koostetut tiedot

Voimme myös jakaa kerättyjä, nimettömiä tai tunnistamattomia tietoja, joita ei voida kohtuudella käyttää tunnistamaan sinua, kumppaneidemme tai tutkimuslaitosten kanssa. Esimerkiksi voimme jakaa mm. artikkeleita, blogipostauksia (blogiartikkeleita) ja tieteellisiä julkaisuja, yleisiä ikäluokkiin liittyviä tietoja ja koostettuja tietoja tietyistä toimista tai oireista, jotka on saatu käyttäjien käyttäytymisen selvittämiseksi kerätyistä tiedoista. Tällaisten tietojen jakaminen edistää naisten terveyttä koskevan tieteellisen tutkimuksen etenemistä. 

Erityistilanteet

Voimme myös jakaa joitain henkilötietojasi seuraavissa erityistilanteissa: 

  • vastauksena haasteisiin, tuomioistuimen määräyksiin tai oikeudellisiin prosesseihin lain sallimissa rajoissa (mukaan lukien kansallisen turvallisuuden tai lainvalvonnan vaatimukset); 
  • kun tiedonanto on tarpeen Sovelluksen turvallisuuden ja eheyden ylläpitämiseksi tai käyttäjän tai muiden henkilöiden turvallisuuden suojelemiseksi sovellettavien lakien mukaisesti. Tällaisissa tapauksissa voimme myös poistaa osan Henkilötiedoistasi (esim. salasanan nollaaminen luvattoman pääsyn estämiseksi); 
  • kun tiedonanto kohdistuu käyttäjään tai sen on hyväksynyt käyttäjä, joka on syöttänyt Henkilötiedot; 
  • siinä tapauksessa, että käymme läpi liiketoiminnan muutoksen, kuten fuusion, divestoinnin, yrityskaupan, konkurssin tai koko omaisuuden tai sen osan myynnin, tietosi ovat useimmiten osa siirrettyä omaisuutta. 

Lähettämäsi tiedot 

Sovelluksessa on useita yhteisöalueita ja muita julkisia foorumeita, joissa käyttäjät, joilla on samanlaisia kiinnostuksen kohteita tai sairauksia, voivat jakaa tietoja ja tukea toisiaan. Yhteisömme ovat avoinna Sovellusyhteisölle, eikä niitä pidä pitää yksityisinä. 

Kaikki online-yhteisöalueella tai online-keskusteluissa jaetut tiedot (mukaan lukien Henkilötiedot) ovat avoinna Sovellusyhteisölle eivätkä ole yksityisiä. Sinun tulee ajatella tarkkaan, ennen kuin lähetät mitään Henkilötietoja millekään julkiselle keskustelupalstalle. Kolmannet osapuolet voivat nähdä tai ottaa haltuunsa lähettämiäsi asioita tai asiat voivat paljastua tai muuten päätyä kolmannen osapuolen haltuun ja edellä mainittuja asioita saatetaan käyttää tavoilla, joita emme voi hallita tai ennakoida sisältäen yhteyden ottamisen sinuun valtuuttamattomassa tarkoituksessa. 

Jos epähuomiossa lähetät Henkilötietoja yhteisöalueillemme ja haluat poistaa ne, voit lähettää meille alla kuvatun sähköpostiviestin ja pyytää meitä poistamaan tiedot. 

5. Henkilötietojesi säilyttäminen 

Kun käytät Sovellusta 

Säilytämme Henkilötietojasi niin kauan kuin käyttäjätilisi on aktiivinen tai sitä tarvitaan palveluiden tarjoamiseen sinulle ja vain niin kauan kuin niiden pitäminen on tämän Tietosuojakäytännön osiossa 2 määritellyn käsittelyn tarkoitusten mukaista. Voit milloin tahansa poistaa Henkilötietosi Tietosuojakäytännön mukaisesti. 

Kun lopetat Sovelluksen käytön 

Jos poistat Sovelluksen tai deaktivoit käyttäjätilisi, pidämme hallussamme Henkilötietosi ainakin niin pitkään kuin käyttäjätilisi on aktiivinen ja kohtuullisen ajanjakson ajan sen jälkeen siltä varalta, että päätätkin aloittaa Palvelun käytön uudestaan. 

Huomaa, että saatamme säilyttää joitakin Henkilötietoja ja muita tietoja koostetussa ja anonyymissä muodossa, sen jälkeen kun käyttäjätilisi on lopetettu tai poistettu. Kaikki lähettämäsi viestit ja kommentit voivat pysyä näkyvissä vaikka poistaisit käyttäjätilisi. Meillä ei ole velvollisuutta poistaa sinun viestejäsi tai kommenttejasi. Pidätämme oikeuden käyttää tietojasi missä tahansa koostettujen tietojen keräämisessä sen jälkeen, kun olet poistanut käyttäjätilisi. Varmistamme kuitenkin, että edellä mainittujen tietojen käyttäminen ei johda henkilöllisyytesi tunnistamiseen. Pidämme hallussamme myös Henkilötietosi, joita tarvitaan laillisten velvollisuuksien seuraamiseen, ratkaisemiseen ja täytäntöön panemiseen. 

Jos poistat tietoja käyttäjätililtäsi, et enää näe niitä Sovelluksessa, mutta tiedoista voi jäädä varmuuskopioita arkistopalvelimillemme kohtuullisen ajanjakson ajaksi käyttämiemme teknisten ratkaisujen takia. Koitamme kuitenkin poistaa kaikki edellä mainitun kaltaiset varmuuskopiot kohtuullisessa ajassa. 

6. Henkilötiedot, joiden jakamisen kolmansien osapuolten kanssa sallit 

Voit pyytää meitä jakamaan tietoja Sovelluksesta muiden osapuolten kanssa. Voit antaa meille esimerkiksi luvan jakaa tietoa muille terveyssovelluksille ja palveluille, kuten Google Fit ja Apple HealthKit. Kun olet antanut meille luvan jakaa tietojasi kolmannen osapuolen kanssa, tällä kolmannella osapuolella on oma Tietosuojakäytäntönsä, emmekä me hallitse, miten kolmas osapuoli käyttää tai käsittelee tietoa. Voit peruuttaa suostumuksesi tietojen jakamisesta edellä mainitun kaltaisen kolmannen osapuolen kanssa Sovelluksesi asetuksissa. 

Suoritamme kohtuullisia toimenpiteitä varmistaaksemme, että tällaiset kolmannet osapuolet noudattavat kaikkia sovellettavia lakeja, jotka saattavat koskea Henkilötietojen käsittelyä. 

7. Henkilötietojesi suojaus 

Teemme kaikki kohtuulliset ja asiaankuuluvat toimenpiteet suojataksemme kaikki kerätyt Henkilötiedot menetykseltä, katoamiselta, varkaudelta, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä, paljastamiselta, muutoksilta ja tuhoutumiselta, ottaen huomioon käsittelemiemme Henkilötietojen luonteen ja riskit, joita liittyy keräämiimme erityisten aihealueiden Henkilötietoihin (terveyttä koskevat tiedot). Käytämme mm. seuraavia tietosuojamenetelmiä suojataksemme Henkilötietojasi: 

  • Henkilötietojesi tiettyjen luokkien pseudonymisointi ja tokenisointi
  • Henkilötietojesi salaus siirrossa ja levossa; 
  • Systeemisen haavoittuvuuden skannaus ja tunkeutumisen testaus; 
  • Tietojen eheyden suojaaminen
  • Organisatoriset ja oikeudelliset toimenpiteet. Esimerkiksi työntekijöillämme on eri tasoisia pääsyoikeuksia Henkilötietoihisi ja vain tiedonhallinnasta vastuussa olevilla on pääsyoikeus Henkilötietoihisi ja vain rajoitettuihin käyttötarkoituksiin, jotka ovat Sovelluksen toiminnan kannalta tarpeellisia. Työntekijöillämme on tiukka vastuuvelvollisuus Henkilökohtaisten tietojesi paljastamiseen, luvattomaan pääsyyn ja käyttämiseen, muuttamiseen, tuhoutumiseen ja väärinkäyttöön liittyen. 
  • Määräaikaisten tietosuojavaikutusten arviointien suorittaminen sen varmistamiseksi, että Sovellus seuraa täysin "sisäänrakennetun yksityisyyden suojan" ja "oletusarvoisen yksityisyyden suojan" ("privacy by design" ja "privacy by default") -periaatteita sekä muita. Sitoudumme myös suorittamaan tietosuojatarkastuksen, jos Yhtiö fuusioituu tai jos toinen yhtiö ostaa Yhtiön. 

Huomaa, että voit auttaa pitämään tietosi turvassa valitsemalla ja suojaamalla salasanojasi asianmukaisesti, olemalla jakamatta salasanaasi ja estämällä muita käyttämästä mobiililaitettasi. Ymmärräthän, että mikään turvajärjestelmä ei ole täydellinen, ja se takia emme voi taata Sovelluksen täydellistä turvallisuutta, tai että tietojasi ei voitaisi siepata, kun niitä siirretään meille. Jos saamme tietää, että turvajärjestelmä on murrettu, voimme joko lähettää ilmoituksen tai yrittää ilmoittaa sinulle asiasta sähköpostitse, ja yritämme kohtuullisin keinoin korjata tietomurron tässä Tietosuojakäytännössä määritetyllä tavalla. 

8. Lasten tietoturva 

Yleinen ikärajoitus. Olemme sitoutuneet lasten tietoturvan suojaamiseen. Sovellusta ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tarkoituksellisesti kerää tietoja alle 13-vuotiaista. Sovellus ei kerää Henkilötietoja kenestäkään henkilöstä, jonka Yhtiö tietää olevan alle 13-vuotias. Jos tiedät jonkun alle 13-vuotiaan käyttävän Sovellusta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteen support@flo.health kautta ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin edellä mainitun kaltaisten tietojen poistamiseksi ja (tai) poistamme hänen käyttäjätilinsä. 

EU:n asukkaiden ikärajoitus.  GDPR:n rajoitusten takia sinun tulee olla vähintään 16-vuotias käyttääksesi Sovellusta. Siinä määrin kuin sovellettava laki rajoittaa asiaa, emme anna alle 16-vuotiaiden EU:n asukkaiden käyttää Sovellusta. Jos tiedät jonkun alle 16-vuotiaan käyttävän sovellusta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteen support@flo.health kautta  ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin edellä mainitun kaltaisten tietojen poistamiseksi ja (tai) poistamme hänen käyttäjätilinsä. 

Kurssit. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias käyttääksesi Kursseja. Emme käsittele kursseihin osallistuvien, alle 18-vuotiaiden Henkilötietoja. 

9. Viestintä 

Voimme ottaa sinuun yhteyttä ajoittain sähköpostilla tai muilla tavoin viestiäksemme kanssasi meidän ja muiden tahojen tarjoamista tuotteista, palveluista, tarjouksista, kampanjoista, palkkioista ja tapahtumista, sekä tarjotaksemme sinulle uutisia ja tietoa, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Voit aina kieltäytyä sähköpostien vastaanottamisesta lopettamalla tilauksen painamalla sähköpostiviestissä olevaa "Lopeta tilaus" ("Unsubsribe") -linkkiä. Näistä sähköpostiviesteistä kieltäytyminen ei kuitenkaan estä tärkeiden palveluun liittyvien Sovelluksen käyttämiseen tarpeellisten sähköpostien lähettämistä. Jos sovellettavissa laeissa sanotaan niin, joidenkin maiden asukkaihin saatetaan soveltaa joitakin poissulkemisia sähköpostiviestintämme hyväksymisen suhteen. Saatamme pyytää kyseisiä käyttäjiä antamaan suostumuksensa yhteydenpitoon heidän rekisteröityessään tai erikseen. 

10. Tallennus ja kansainvälinen Henkilötietojen siirto 

Yleistä 

Yhtiön päätoimisto on USA:ssa ja keräämiimme Henkilötietoihin sovelletaan USA:n lakia. Huomaa, että USA:n laki ja muiden maiden lait eivät välttämättä tarjoa samanlaista suojaa kuin oman lainkäyttöalueesi lait. Lisäksi hyväksyt, että kerätyt Henkilötiedot saatetaan tallentaa ja käsitellä Kanadassa ja Yhdysvalloissa, jossa Yhtiö vuokraa palvelimia, tai missä tahansa muussa maassa, jossa Yhtiö tai sen yhteistyökumppanit, tytäryhtiöt tai agentit pitävät toimipistettä. Käyttämällä Sovellusta hyväksyt kaikki edellä mainitun kaltaiset Henkilötietojen siirrot maasi ulkopuolella ja ulkopuolelle. 

Euroopan unionin ja Sveitsin asukkaat 

Olethan tietoinen, että voimme siirtää Henkilötietojasi USA:han, jossa tietosuojan ei katsota olevan sovellettavan tietosuojalain mukaisesti riittävä. 

Noudatamme kuitenkin Yhdysvaltain kauppaministeriön asettamaa EU:n ja USA:n välistä Privacy Shield -järjestelmää sekä Sveitsin ja USA:n välistä Privacy Shield -järjestelmää EU:sta ja Sveitsistä USA:han siirrettyjen henkilökohtaisten tietojen keräämisessä, käyttämisessä ja säilyttämisessä. Olemme vahvistaneet kauppaministeriölle, että noudatamme Privacy Shield -periaatteita. Jos tämän Tietosuojakäytännön ja Privacy Shield -periaatteiden ("Periaatteet") välillä on poikkeavuus, tapauksessa sovelletaan Privacy Shield -periaatteita. Voit lukea lisää Privacy Shield -ohjelmasta ja tutustua sertifiointiimme osoitteessa privacyshield.gov

Valitukset ja kiistojen ratkaiseminen. Privacy Shield -periaatteiden mukaisesti sitoudumme ratkaisemaan valitukset henkilökohtaisten tietojesi keräämisestä ja käyttämisestä. EU:n ja Sveitsin asukkaiden, joilla on kysymyksiä tai valituksia Privacy Shield -käytännöstämme, tulee ottaa meihin ensin yhteyttä osoitteen dpo@flo.health kautta tai postiosoitteeseen: 

Flo Health Inc. 

541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700 

Olemme lisäksi sitoutuneet siirtämään selvittämättömät Privacy Shield -valitukset JAMSin käsiteltäväksi. JAMS on USA:ssa sijaitseva vaihtoehtoinen sovittelujen tarjoaja USA:ssa. Jos et saanut ajoissa kuittausta siitä, että olemme saaneet valituksesi, tai jos vastauksemme valitukseesi ei ollut tyydyttävä, ota yhteys tai napsauta seuraavaa linkkiä saadaksesi lisätietoja tai lähettääksesi valitus. JAMSin palvelut tarjotaan sinulle ilmaiseksi. 

Sovittelu. Saatat myös voida vedota sitovan välimiesmenettelyn aloittamiseen ratkaisemattomien valitusten suhteen, mutta ennen kuin tällaista välimiesmenettelyä aloitetaan, eurooppalaisen Privacy Shieldissä mukana olevan maan (mukaan lukien Sveitsi) asukkaan tulee ensin: (1) ottaa meihin yhteys ja antaa meille mahdollisuus ratkaista ongelma; (2) hakea apua JAMS:ilta;">; ja (3) ottaa yhteys USA:n kauppaministeriöön (joko suoraan tai Euroopan tietosuojavaltuutetun kautta) ja antaa kauppaministeriölle aikaa ongelman ratkaisemiseksi. Jos edellä mainitun kaltainen asukas vetoaa sitovan välimiesmenettelyn aloittamiseen, kukin osapuoli on itse vastuussa omista asianajokuluistaan. Huomaa, että Privacy Shieldin mukaisesti välimies (tai välimiehet) voi määrätä vain yksilökohtaisen, ei-rahallisen, oikeudenmukaisen ja tasapuolisen korvauksen, joka tarvitaan minkä tahansa Privacy Shield -periaatteen rikkomuksen korvaamiseen asiakkaan suhteen. Välimiesmenettelyä ei voi pyytää, jos yksilön valituksen aiheena oleva Periaatteiden rikkomus (1) on ollut aikaisemmin sitovassa välimiesmenettelyssä; (2) on ollut lopullisen tuomion kohteena tuomioistuimen käsittelyssä, jossa yksilö oli osapuolena; tai (3) on jo aikaisemmin osapuolten ratkaisema. 

Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomission täytäntöönpano. Se, että noudatamme Privacy Shieldin ehtoja, on USA:n kauppaministeriön (FTC) tutkinnallisen ja täytäntöönpanovallan alaista ja niistä riippuvaa. 

11. Tietosuojavastaava (DPO) 

Jos haluat olla yhteydessä tietosuojavaltuutettumme kanssa, lähetä viesti osoitteeseen dpo@flo.health

12. Ota yhteyttä 

Yleistä. Jos sinulla on yksityisyyttäsi koskevia kysymyksiä tai huolenaiheita, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa: 

Flo Health, Inc., 541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700 

Sähköposti: support@flo.health tai dpo@flo.health 

EU:n asukkaat. Voitte ottaa yhteyttä EU-edustajaamme: 

DPOEU LTD, Office 902, Oval, Krinou 3, Ayios Athanasios, 4103, Limassol, Kypros 

Sähköposti: info@dpoeu.eu