Käyttöehdot

Näiden ehtojen soveltamisala

Ymmärrämme, että Käyttöehtojen lukeminen ei ole kovin kiinnostavaa ja että niiden ohittaminen on houkuttelevaa, mutta on tärkeää määrittää, mitä voit odottaa meiltä käyttäessäsi Flon palveluja ja mitä me odotamme sinulta. 

ENNEN KÄYTÖN ALOITTAMISTA

Lue nämä Ehdot. Vuorovaikutuksemme kanssasi perustuu näihin Ehtoihin. Jos sinulla on kysyttävää, ota meihin yhteyttä. Katso osio Kysymykset, valitukset ja kommentit

Nämä Käyttöehdot määrittävät Flon suhdetta sinuun ollessasi vuorovaikutuksessa palvelujemme kanssa. Näissä ehdoissa käsitellään esimerkiksi seuraavia alakohtia: 

• Mitä odotamme sinulta, jossa määritetään palvelujemme käyttöä koskevat säännöt.
• Tilaus- ja laskutusehdot, joka sisältää peruutuksen, tilaukset, hyvitykset, maksut ja muut veloitukset.
• Mitä sinä voit odottaa meiltä, jossa kuvataan, miten tarjoamme ja kehitämme palvelujamme.
• Mahdolliset ongelmat ja ristiriidat, jossa kuvataan, miten tällaiset asiat tulee ratkaista.

Näiden ehtojen lisäksi olemme julkaisseet myös tietosuojakäytännön (”Tietosuojakäytäntö”): flo.health/fi/tietosuojakaytanto. Suosittelemme lukemaan sen, jotta ymmärrät paremmin, miten voit päivittää, hallita, viedä ja poistaa tietojasi.

On tärkeää ymmärtää nämä ehdot, ja palvelujemme käyttö edellyttää niiden hyväksymistä.

Sisällysluettelo

• Johdanto
• Keitä me olemme?
• Milloin näitä Ehtoja sovelletaan?
• Ketkä voivat käyttää Flota?
• Sovellusta, ominaisuuksia ja sisältöä ei ole tarkoitettu lääketieteellisten neuvojen, diagnoosien tai hoitojen tarjoamiseen
• Rekisteröinti ja kelpoisuus
• Sovelluksen käyttäminen
• Viennin ja taloudellisten seuraamusten valvonta
• Rajoitettu Käyttöoikeus sovellukseen
• Lisenssi Käyttäjäsisältöön
• Käyttäminen omalla vastuulla
• Vastuuvapaus alaikäisten käytöstä
• Tilaukset ja laskutus
• Salasanat
• Takuun vastuuvapauslauseke
• Vastuuvelvollisuuden rajoitus
• Mobiililaitteiden käyttö
• Kolmansien osapuolten palvelut ja linkit
• Palautteesi
• Täytäntöönpano-oikeudet
• Ylläpito ja päivitykset
• Vastuusta vapauttaminen
• Kiistojen ratkaisu ja välimiesmenettely
• Sovellettava laki
• Ilmoitukset ja sisällön poistaminen
• Muut ehdot
• Kysymykset, valitukset ja kommentit

01 Johdanto

 1.1. Lue nämä Käyttöehdot (tai lyhyemmin ”Sopimus” tai ”Ehdot”) huolellisesti. Tämä on oikeudellisesti sitova sopimus, jonka osapuolia ovat sinä ja Flo Health UK Limited, jonka kotipaikka on osoitteessa 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX. Flon tuotteiden ja palvelujen käyttö edellyttää nimenomaisesti tämän Sopimuksen hyväksymistä. Jos et hyväksy näitä Ehtoja, et voi käyttää Flota tai sen tuotteita tai palveluja.

1.2. LUE HUOLELLISESTI SITOVAA VÄLIMIESLAUSEKETTA JA RYHMÄKANTEESTA LUOPUMISTA KOSKEVA OSIO 24. SIINÄ KERROTAAN, MITEN SINUN JA FLON VÄLISET KIISTAT RATKAISTAAN SEKÄ MILLAISET KIELTÄYTYMISOIKEUDET SINULLA ON. 

HUOMAA: Asuinpaikkasi mukaan sinulla voi olla paikallisesti sovellettavia oikeuksia, joista ei voi luopua. Mikään tämän Sopimuksen sisältö ei rajoita kyseisten lakien alaisia oikeuksiasi. 

1.3. Luomalla tilin tai käyttämällä Sovellusta vahvistat, että hyväksyt tämän Sopimuksen ehdot ja sitoudut noudattamaan niitä. ET VOI AVATA TAI KÄYTTÄÄ SOVELLUSTA MIKÄLI ET HYVÄKSY NÄITÄ EHTOJA. 

1.4. Näiden Ehtojen lisäksi sovelletaan seuraavia ehtoja, jotka ovat osa sinun ja Flon välistä sopimusta: flo.health/fi/tietosuojakaytanto (”Tietosuojakäytäntö”). 

1.5. Hyväksymällä tämän Sopimuksen vahvistat, että (a) olet lukenut tämän Sopimuksen ja suostut noudattamaan sen ehtoja ja muita siihen viitteenä sisällytettyjä ehtoja ja että (b) olet tarkistanut Tietosuojakäytännön ja hyväksyt sen ja että (c) suostut olemaan käyttämättä kyseistä palvelua tai sisältöä mihinkään muuhun kuin näissä Ehdoissa kuvattuun tarkoitukseen. 

02 Keitä me olemme?

2.1. Olemme Flo Health UK Limited, Yhdistyneessä kuningaskunnassa perustettu yhtiö, jonka kaupparekisterinumero on 12898410. Viittaamme itseemme tässä Sopimuksessa sanoilla ”Flo”, ”Yhtiö” tai ”me”.

2.2. Flo Health UK Limited -yhtiön kotipaikka on osoitteessa 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX.

03 Milloin näitä Ehtoja sovelletaan?

3.1. Näitä Ehtoja sovelletaan Flo FemⓇ -mobiilisovelluksen (”Sovellus”), verkkosivustojen (flo.health, app.flo.health jne.), sekä kaikkien niihin liittyvien Flon tarjoamien palvelujen, ominaisuuksien ja sisältöjen käyttöön.

*Huomaa, että sovellus voi näkyä eri nimellä sijainnistasi riippuen. Kattava luettelo nimistä on täällä.

04 Ketkä voivat käyttää Flota?

4.1. Sinun on oltava vähintään 13-vuotias voidaksesi käyttää Sovellusta ja Flon sisältöä (Euroopan talousalueella ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa 16-vuotias). 

4.2. Emme tietoisesti kerää alle 13-vuotiaiden lasten henkilötietoja (Euroopan talousalueella ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa alle 16-vuotiaiden).

4.3. Emme salli alle 13-vuotiaiden henkilöiden käyttää Sovellusta tai Flota (Euroopan talousalueella ja Yhdistyneessä kuningaskunnassa alle 16-vuotiaiden).

4.4. Jotkin Sovelluksen toiminnoista toimivat rajoitetusti alle 18-vuotiailla käyttäjillä.

4.5. Mikäli olet tietoinen käyttäjästä, joka ei noudata näitä rajoituksia, ota meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseen support@flo.health, jotta voimme ryhtyä tarvittaviin toimiin kyseisen tilin poistamiseksi tai lakkauttamiseksi. 

05 Sovellusta, ominaisuuksia ja sisältöä ei ole tarkoitettu lääketieteellisten neuvojen, diagnoosien tai hoitojen tarjoamiseen 

5.1. YHTIÖ EI OLE LAILLISTETTU SAIRAANHOIDON TAI LÄÄKÄRIPALVELUIDEN TARJOAJA, EIKÄ SOVELLUSTA OLE TARKOITETTU KORVAAMAAN LÄÄKETIETEEN AMMATTILAISTEN PALVELUITA, DIAGNOSOIMAAN TAI HOITAMAAN MITÄÄN TAUTIA TAI SAIRAUTTA TAI TOIMIMAAN EHKÄISYMENETELMÄNÄ. HAKEUDUTHAN ENSIN LAILLISTETUN LÄÄKÄRIN VASTAANOTOLLE TAI MUUN PÄTEVÄN TERVEYDENHUOLLON TARJOAJAN HOITOON ENNEN KUIN TEET MITÄÄN PÄÄTÖKSIÄ TAI RYHDYT MIHINKÄÄN TOIMIIN, JOTKA VOIVAT VAIKUTTAA SINUN, PERHEESI TAI SIKIÖN TERVEYTEEN JA TURVALLISUUTEEN. ÄLÄ KOSKAAN LAIMINLYÖ TERVEYDENHUOLLON AMMATTILAISEN NEUVOJA TAI VIIVYTTELE NEUVOJEN HAKEMISESSA SEN TAKIA, ETTÄ OLET LUKENUT JOTAIN SOVELLUKSEN YHTEYDESSÄ TAI SOVELLUKSEEN LIITTYVÄÄ. JOS SINULLA ON KYSYTTÄVÄÄ TAI HUOLIA TERVEYDESTÄSI TAI SAIRAUDESTA TAI JOS KOET MUUTOKSIA TERVEYDENTILASSASI, OTA YHTEYS TERVEYDENHUOLLON AMMATTILAISEEN. JOS USKOT, ETTÄ SINULLA ON TERVEYTEEN LIITTYVÄ HÄTÄTILANNE, SOITA HÄTÄNUMEROON TAI MENE LÄHIMMÄLLE ENSIAPUASEMALLE. 

5.2. SANOUDUMME IRTI VASTUUVELVOLLISUUDESTA KAIKKIIN VIRHEISIIN, POISJÄTTÄMISIIN TAI TAHATTOMIIN TEKNISIIN EPÄTÄSMÄLLISYYKSIIN TAI KIRJOITUSVIRHEISIIN TARJOTUSSA SISÄLLÖSSÄ, SEKÄ MYÖS VASTUUVELVOLLISUUDESTA MINKÄ TAHANSA YHTEISÖSI SEKSUAALIOPETUSTA JA MUUTA VASTAAVAA MATERIAALIA KOSKEVIEN EETTISTEN TAI MORAALISTEN NORMIEN RIKKOMISEEN.

5.3. OSA FLON SOVELLUKSEN TAI SIVUSTON KÄÄNNÖKSISTÄ PERUSTUU KONEOPPIMISEEN JA TEKOÄLYYN. FLO KIISTÄÄ KAIKKI KÄÄNNÖKSIIN LIITTYVÄT NIMENOMAISET JA EPÄSUORAT TAKUUT, MUKAAN LUKIEN TAKUUT TÄSMÄLLISYYDESTÄ JA LUOTETTAVUUDESTA SEKÄ KAIKKI EPÄSUORAT TAKUUT SOVELTUVUUDESTA TIETTYYN TARKOITUKSEEN JA OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA. 

06 Rekisteröinti ja kelpoisuus

6.1. Sovelluksen käyttöä varten sinua saatetaan vaatia luomaan tai päivittämään tili (”Tili”). Sinua pyydetään antamaan tiettyjä henkilötietoja, jotka voivat sisältää nimesi, syntymäaikasi ja sähköpostiosoitteesi.

6.2. Kaikkien Tilin luonnin yhteydessä annettujen tietojen on oltava paikkansapitäviä. Jos tiedot muuttuvat, sinun on päivitettävä ne viipymättä.

6.3. Näitä tietoja pidetään tallessa ja niitä käytetään tietosuojakäytäntömme (”tietosuojakäytäntö”) mukaisesti. Tietosuojakäytäntömme on luettavissa osoitteessa flo.health/fi/tietosuojakaytanto.

6.4. Flo pidättää oikeuden kieltää alle 18-vuotiaita käyttäjiä luomasta Tiliä sekä rajoittaa heidän pääsyä tiettyihin Sovelluksen sisältöihin täysin oman harkintansa perusteella.

07 Sovelluksen käyttäminen

7.1. Yhtiön Tietosuojakäytäntö flo.health/fi/tietosuojakaytanto koskee kaikkea Sovelluksen kautta lähettämääsi sisältöä. Jos lähetät kysymyksen tai vastauksen, olet täysin vastuussa omasta viestinnästäsi, viestiesi lähettämisen seurauksista ja luottamuksestasi kaikkeen sovelluksen julkisilla alueilla olevaan viestintään. Yhtiö ja sen lisenssinantajat eivät ole vastuussa mistään julkisilla alueilla tapahtuvan viestinnän seurauksista. Jos koet tulevasi uhatuksi tai uskot jonkun toisen olevan vaarassa, sinun on otettava heti yhteys paikalliseen poliisiin. Jos uskot, että sinulla on terveyteen liittyvä hätätilanne, soita heti lääkärillesi tai hätänumeroon. Sovelluksen käyttämisen ehtona on, että et käytä sovellusta mihinkään tarkoitukseen, jonka tämä Sopimus kieltää. Olet vastuussa kaikista toimistasi Sovellukseen liittyen ja sinun tulee noudattaa kaikkia paikallisia, osavaltiollisia, kansallisia ja kansainvälisiä lakeja ja säännöksiä ja kaikkia sovellettavia määräyskokoelmia.

7.2. Hyväksyt, että jos ryhdyt johonkin seuraavista toimista, rikot olennaisesti tätä Sopimusta, ja hyväksyt, että ET SAA

7.2.1. jälleenmyydä, vuokrata, liisata, lainata, alilisensoida, jakaa tai muuten siirtää oikeuksia Sovellukseen

7.2.2. muuntaa, takaisinmallintaa, hajottaa tai purkaa Sovellusta

7.2.3. kopioida, mukauttaa, muuttaa, muokata tai kääntää Sovellusta tai luoda johdannaisteoksia Sovelluksesta ilman Yhtiön kirjallista lupaa

7.2.4. antaa muiden henkilöiden käyttää Sovellusta, rajoituksetta mukaan lukien jaettuun käyttöön verkkoyhteyden kautta, paitsi tämän Sopimuksen ehtojen mukaisesti

7.2.5. kiertää tai poistaa käytöstä mitään Sovelluksessa olevia immateriaalioikeuksien suojaukseen tarkoitettuja teknologisia ominaisuuksia tai toimenpiteitä

7.2.6. käyttää Sovellusta yrittääksesi kiertää tai käyttää sovellusta yhteydessä johonkin laitteeseen, ohjelmaan tai palveluun, joka on suunniteltu kiertämään teknologisia toimenpiteitä, joilla hallitaan pääsyoikeutta tai oikeuksia minkä tahansa lainkäyttöalueen tekijänoikeuslaeilla suojattuihin sisältötiedostoihin tai muihin teoksiin

7.2.7. käyttää tai avata Sovellusta kerätäksesi tietoja, joita käytetään tai voidaan käyttää kilpailevan tuotteen tai palvelun tarkoituksiin

7.2.8. käyttää Tiliäsi mainostaaksesi, kaupitellaksesi tai lähettääksesi kenellekään mitään kaupallisia mainoksia, mukaan lukien ketjukirjeet, roskapostit ja toistuvat viestit

7.2.9. käyttää Tiliäsi mihinkään laittomaan toimintaan

7.2.10. ladata palveluun tai lähettää mitään viestintää, joka loukkaa tai rikkoo minkään osapuolen oikeuksia

7.2.11. ladata palveluun minkäänlaista sisältöä, jossa on vihan tai hyväksikäytön ilmaisuja, loukkaavia kuvia tai toimintaa, törkeyksiä, pornografiaa, siveettömyyttä tai mitä tahansa materiaalia, joka voisi aiheuttaa siviili- tai rikosvastuun sovellettavan lain tai säännösten mukaisesti tai joka voisi muuten olla ristiriidassa tämän Sopimuksen ja Yhtiön Tietosuojakäytäntöjen kanssa

7.2.12. ladata palveluun mitään materiaalia, jossa on ohjelmistoviruksia, tai mitään muuta tietokonekoodia, tiedostoja tai ohjelmia, jotka ovat ilkivaltaisia tai teknisesti haitallisia tai jotka on suunniteltu häiritsemään, tuhoamaan tai rajoittamaan minkä tahansa tietokoneohjelmiston, sivuston tai Sovelluksen toiminnallisuutta

7.2.13. käyttää ennustettuja hedelmällisiä aikoja tai ovulaatioarvioita ehkäisymuotona tai hedelmöittymisen apuna

7.2.14. käyttää Sovelluksen tai sivuston tietoja, sisältöä tai ominaisuuksia minkään sairauden diagnosointiin, hoitamiseen tai lievittämiseen.

Kaikki tällainen kielletty käyttö johtaa välittömästi Sovelluksen käyttämiseen oikeuttavan lisenssisi päättämiseen. Flo myöntää sinulle luvan käyttää Sovellusta sillä ehdolla, että käytät sitä tämän Sopimuksen mukaisesti. Jos rikot näitä Ehtoja käyttämällä Sovellusta kielletyllä tavalla, sinulle myönnetty Sovelluksen käyttöoikeus perutaan eikä sinulla ole enää lupaa käyttää sitä.

08 Viennin ja talouspakotteiden valvonta

8.1. Sovellusta tukevaan ohjelmistoon voidaan soveltaa viennin ja jälleenviennin valvontaa koskevia lakeja ja määräyksiä, mukaan lukien Yhdysvaltojen kauppaministeriön ylläpitämiä viennin hallintoasetuksia (EAR), kauppa- ja taloudellisia pakotteita, joita ylläpitää valtiovarainministeriön ulkomaisten omaisuuserien toimisto (OFAC) ja ulkoministeriön ylläpitämä kansainvälinen asekauppaa koskeva asetus (ITAR). 

8.2. Vakuutat, että (1) et asu missään maassa tai millään alueella, joka on kauppasaarron alainen, ja että (2) mikään edellä mainituista määräyksistä ei rajoita sinua. 

8.3. Sitoudut noudattamaan kaikkia vientilakeja ja -määräyksiä varmistaaksesi, että Sovellusta, siihen liittyviä teknisiä tietoja tai mitään välittömiä tuotteita, jotka on näiden Käyttöehtojen mukaisesti johdettu kyseisestä Flolta vastaanotetusta teknologiasta tai jotka perustuvat kyseiseen teknologiaan, ei viedä tai jälleenviedä suoraan tai epäsuorasti rikkoen näitä lakeja ja säännöksiä tai käytetä mihinkään näiden lakien ja määräysten kieltämään tarkoitukseen.

09 Rajoitettu Käyttöoikeus sovellukseen

9.1. Tarjoamme sinulle henkilökohtaisen, maailmanlaajuisen, peruutettavissa olevan, ei-siirrettävän ja ei-yksilöllisen käyttöoikeuden avata ja käyttää Sovellusta henkilökohtaisiin ja ei-kaupallisiin tarkoituksiin tämän Sopimuksen ehtojen mukaisesti. Et saa kopioida, tallentaa, muuttaa, jakaa, lähettää, esittää, jäljentää, julkaista, lisensoida, luoda jäljitteleviä luomuksia, siirtää tai myydä mitään tekstiä, grafiikkaa, logoja ja muita lähteen tunnistavia symboleita, suunnitelmia, kuvakkeita, kuvia tai muita tietoja, ohjelmistoja tai koodia, joka on saatu Sovelluksesta, ilman Yhtiön erillistä kirjallista etukäteishyväksyntää, jonka se voi evätä mistä tahansa syystä tai ilman syytä. Lisäksi suostut siihen, että et lataa, näytä tai käytä mitään Sovelluksen sisältöä, jonka Yhtiö tai sen lisenssinantajat ovat tarjonneet Sovelluksessa käyttöön, missään julkaisuissa, julkisissa esityksissä, muissa sivustoissa kuin Sovelluksessa mihinkään muuhun kaupalliseen tarkoitukseen, yhteydessä tuotteisiin tai palveluihin jotka eivät kuulu Yhtiölle, millään muulla tavalla, joka voi aiheuttaa sekaannusta kuluttajien keskuudessa, joka halventaa Yhtiötä ja/tai sen lisenssinantajia tai saattaa ne huonoon valoon, joka heikentää Yhtiön tai sen lisenssinantajien omaisuuden arvoa tai joka muulla tavalla rikkoo Yhtiön tai sen lisenssinantajien immateriaalioikeuksia. Suostut lisäksi siihen, että et millään muulla tavalla käytä väärin mitään Yhtiön tai kolmannen osapuolen julkaisemaa sisältöä, joka sisältyy Sovellukseen.

9.2. Yhtiö pidättää kaikki Sovellukseen kohdistuvat oikeudet, omistusoikeudet ja intressit, joita ei selvästi anneta tässä Sopimuksessa. Jos haluat käyttää Yhtiön ohjelmistoa, nimeä, tuotenimeä, tavaramerkkiä, palvelumerkkiä, logoa, verkkotunnusta ja/tai mitä tahansa muuta tunnusta, jossa on huomattavia brändin ominaisuuksia, tai muuta Yhtiön omistamaa sisältöä, sinun tulee saada kirjallinen lupa Yhtiöltä. Käyttöoikeuspyynnöt voi lähettää osoitteeseen support@flo.health.

9.3. Epäselvyyksien välttämiseksi selvennettäköön, että Yhtiö omistaa kaiken tekstin, kuvat, valokuvat, äänen, videon, sijaintitiedot, ohjelmistot, koodin ja kaiken muun datan tai viestinnän muodot, jotka Yhtiö luo ja asettaa saataville Sovelluksen yhteydessä, rajoituksetta mukaan lukien visuaaliset käyttöliittymät, vuorovaikutteiset ominaisuudet, grafiikat, ulkoasun, kootun Käyttäjäsisällön (kuten jäljempänä määritellään) ja koottujen käyttäjäarvostelujen koosteet sekä kaikki muut Sovelluksen elementit ja komponentit, paitsi Käyttäjäsisällön (tässä yhteisnimellä ”Yhtiön sisältö”). Lukuun ottamatta tässä nimenomaisesti ja yksiselitteisesti ilmoitettua, emme myönnä sinulle mitään nimenomaisia tai epäsuoria oikeuksia, ja pidätämme kaikki oikeudet Sovellukseen ja Yhtiön sisältöön liittyen.

10 Lisenssi Käyttäjäsisältöön

10.1. Sovelluksen avulla voit syöttää henkilökohtaisia muistiinpanoja, jakaa tarinoitasi, julkaista tai ladata sisältöä, lähettää sisältöä (mukaan lukien Salaiset keskustelut, jotka ovat saatavana vain englanniksi ja Brasilian portugaliksi) ja kirjata tiettyjä tietoja Sovellukseen (”Käyttäjäsisältö”). Sinulla on kaikki oikeudet edellä mainitun kaltaiseen Käyttäjäsisältöön, jonka lähetät, jaat tai kirjaat Sovelluksessa.

Antamalla Käyttäjäsisältöäsi Sovellukseen (a) annat Yhtiölle ei-yksinomaisen, siirrettävän, alilisensoitavan, maailmanlaajuisen ja tekijänoikeuspalkkiottoman lisenssin käyttää, kopioida, hyödyntää, muunnella, näyttää julkisesti, esittää julkisesti, käyttää johdannaisten luomiseen, käyttää muissa töissä, muuttaa, uudelleenmuotoilla ja jakaa Käyttäjäsisältöäsi Sovelluksen ja siihen liittyvien palveluiden tarjoamisen ja käytön yhteydessä ja/tai Yhtiön mainostarkoituksiin (esimerkiksi esittämällä verkkosivustollamme, Sovelluksessa, sosiaalisessa mediassa, muilla Internetin verkkosivustoilla tai alustoilla asianmukaiseksi katsomallamme tavalla) Tietosuojakäytännön mukaisesti ja (b) hyväksyt vapauttavasi vastuusta Yhtiön ja sen kumppanit, johtajat, toimihenkilöt ja työntekijät ja puolustavasi heitä miltä tahansa ja kaikilta korvaushakemuksilta ja kuluilta, mukaan lukien asianajokulut, joita aiheutuu Käyttäjäsisällöstä ja/tai siitä, että et ole noudattanut tässä Sopimuksessa kuvattuja ehtoja.

10.2. Yhtiö pidättää oikeuden tarkastaa kaiken Käyttäjäsisällön ennen sen lähettämistä Sovellukseen ja poistaa kaiken sisällön minkä tahansa syyn perusteella, milloin tahansa, ilman ilmoitusta etukäteen ja täysin omaan harkintaamme perustuen.

11 Käyttäminen omalla vastuulla

11.1. Tavoitteenamme on tarjota sinulle tiettyjä terveyteen liittyviä tietoja helposti ja hyödyllisessä muodossa. Sovellus ei kuitenkaan voi taata terveyteen liittyviä parannuksia tai tuloksia.

11.2. Sovelluksen käyttösi ja kaikkien Sovelluksessa tarjottujen tietojen, ennusteiden tai ehdotusten käyttösi tapahtuu täysin omalla vastuullasi. Emme anna minkäänlaista sopimusvakuutta tai takuuta datalle, tiedoille, arvioille tai ennusteille, joita saatamme antaa sinulle Sovelluksen kautta. Hyväksyt ja ymmärrät, että Sovellusta ei ole tarkoitettu toimimaan yhtä hyvin tai samaan tarkoitukseen kuin lääkärin tai tieteelliseen käyttöön tarkoitettu laite tai terveydenhuollon tarjoaja. 

12 Vastuuvapaus alaikäisten käytöstä

12.1. SOVELLUKSESSA OLEVAT TIEDOT EIVÄT YLLYTÄ, KANNUSTA, SUOSTUTTELE TAI MUUTEN EDESAUTA TAI EDISTÄ MINKÄÄNLAISTA SEKSUAALISTA KÄYTTÄYTYMISTÄ TAI TOIMINTAA ALAIKÄISTEN KESKUUDESSA EIKÄ VIESTINNÄN SISÄLTÖÄ KOHDISTETA KEHENKÄÄN TIETTYYN HENKILÖÖN. KAIKKI SOVELLUKSESSA OLEVAT TIEDOT ON TARKOITETTU VAIN YLEISEEN KOULUTUSTARKOITUKSEEN.

12.2. Tutkimme tarkkaan kaiken sisällön, jota tarjoamme Sovelluksen kautta 13–17-vuotiaille henkilöille, välttääksemme sopimatonta tai haitallista sisältöä. Ymmärrämme täysin, että eri maissa saattaa olla erilaiset moraaliset ja eettiset säännöt sille, minkälaisen seksuaalisuuteen liittyvän sisällön tulisi olla alaikäisten käytettävissä.

12.3. Tarkoituksemme ei ole julkaista emmekä tietoisesti julkaise seksuaalista sisältöä tai sisältöä, jonka voidaan muuten sovellettavan lain mukaisesti katsoa olevan haitallista alaikäisille tai nuorille. Pyrimme kohtuullisin keinoin varmistamaan, että kaikki Sovelluksessa tarjoamamme materiaalit perustuvat ainoastaan faktoihin ja ovat tieteellisesti paikkansapitäviä.

Huomaa, että yksilölliset eettiset näkemykset siitä, mikä on alaikäisille loukkaavaa tai vahingollista, voivat poiketa sovellettavan lain asettamista vaatimuksista sisällölle, joka voidaan asettaa alaikäisten saataville. 

13 Tilaukset ja laskutus

13.1. Tilaukset. Voimme tarjota sinulle mahdollisuuden ostaa tilauksia, joiden avulla voit käyttää tiettyjä sisältöjä, tuotteita tai palveluja määritetyn ajan verran. Tilaukset jatkuvat toistaiseksi. Veloitamme sinulta jatkuvia maksuja automaattisesti säännöllisin väliajoin, kunnes tilaus peruutetaan. Selitämme jatkuvat maksut, laskutusvälin sekä peruutustavan ennen ostamista.

13.2. Tietyt tilaukseen sisältyvät sisällöt, tuotteet tai palvelut voivat muuttua aika ajoin, kun lisäämme uusia ominaisuuksia, kehitämme nykyistä tarjontaamme ja toisinaan poistamme käytöstä ominaisuuksia, jotka eivät toimi suunnitellulla tavalla. Sovelluksen sisältämät ominaisuudet ja sisällöt voivat vaihdella maan, kielen, kyseisen kaupan, version tai laitteen mukaan.

Käyttämällä Flota hyväksyt, että ostosi eivät edellytä minkään tulevien toimintojen tai ominaisuuksien tarjoamista eivätkä riipu mistään suullisista tai kirjallisista julkisista lausumista tai Flon antamista kommenteista tällaisiin toimintoihin tai ominaisuuksiin liittyen.

13.3. Flo-sovellus on saatavana Apple App Storesta ja Google Play Kaupasta, jotka ovat kolmannen osapuolen alustoja. Kun teet oston, saatat siis tehdä sopimuksen myös kyseisen kolmannen osapuolen palveluntarjoajan kanssa, jonka sovelluskauppaa käytät ja jonka ehtoja voidaan soveltaa. Kyseisen kolmannen osapuolen palveluntarjoajan ehtojen mukaan sinun voi olla tarpeen käyttää peruutusoikeuttasi näiden palveluntarjoajien kanssa. 

13.4. Laskutus. Voit ostaa toistuvan tilauksen, josta kerrotaan sinulle ennen ostamista, suoraan Flolta tai kolmannen osapuolen kautta maksamalla tilausmaksun ja sovellettavat verot etukäteen.

13.5. Kokeilu. Joihinkin tilauksiimme sisältyy kokeilujakso, jonka aikana voit kokeilla sovellusta tietyn aikaa maksutta tai alennettuun hintaan (”Kokeilu”). Kokeilut muuttuvat automaattisesti jatkuviksi maksullisiksi tilauksiksi kokeilujakson päättyessä. Jos haluat välttyä veloitukselta, sinun on peruutettava tilaukseksi ennen kokeilujakson päättymistä. Lue kaikki sovellettavat ehdot huolellisesti ennen kuin rekisteröidyt Kokeiluun.

13.6. Hintojen ja verojen muutokset. Flo voi ajoittain tehdä muutoksia tilaukseen, mukaan lukien toistuviin tilausmaksuihin, ja se ilmoittaa mahdollisista hinnanmuutoksista sinulle etukäteen. Hinnanmuutokset tulevat voimaan hinnanmuutoksen päivämäärää seuraavan uuden tilausjakson alussa, ja jatkamalla tilauksen käyttöä hinnanmuutoksen voimaantulon jälkeen sinun katsotaan hyväksyneen uuden hinnan. Jos et hyväksy hinnanmuutosta, voit hylätä sen perumalla vastaavan tilauksen ennen hinnanmuutoksen voimaantuloa.

Jos huomaamme virheen ostamiesi tuotteiden hinnassa, otamme sinuun yhteyttä. Voit joko vahvistaa tilaukseksi uudelleen oikealla hinnalla tai peruuttaa sen. Jos emme saa sinuun yhteyttä, ostoksesi peruutetaan automaattisesti.

Verot tai muut maksut perustuvat kuukausiveloituksen aikaisiin hintoihin. Nämä summat voivat muuttua ajan mittaan maasi, osavaltiosi, alueesi, piirikuntasi tai paikkakuntasi verotuksen vaatimusten mukaisesti. Mahdolliset verojen muutokset otetaan käyttöön automaattisesti antamiesi tilitietojen mukaisesti.

13.7. Uusiminen. Maksusi Flolle tai kolmannelle osapuolelle, jonka kautta ostit tilauksen, uusitaan automaattisesti kyseisen tilausjakson lopussa, ellet peruuta tilaustasi ennen tuolloin voimassa olevan tilausjakson loppua.

13.8. Peruuttaminen. Tilaus tai Kokeilu on peruutettava ennen sen uusiutumista, jotta vältät seuraavan tilausjakson maksut. Jos ostat tilauksen app.flo.health-sivustolta, voit peruuttaa tilauksesi uusimisen milloin tahansa ottamalla meihin yhteyden sähköpostitse osoitteeseen help@flo.health ja mainitsemalla sähköpostiosoitteen, jolla rekisteröit tilisi app.flo.health-sivustolla. 

Lisäksi voit käyttää tätä peruutuslomaketta:

”Aihe – tilauksen peruutus

Flon tukitiimille

Ilmoitan, että peruutan tilaukseni.

Sähköpostiosoite, jolla rekisteröin tilini app.flo.health-sivustolla: *sähköpostiosoite tähän*”

Jos ostit tilauksesi kolmannen osapuolen kautta, ota kyseiseen osapuoleen yhteyttä, jos tarvitset tietoja laskutuksesta, peruutuksesta ja hyvityksistä.

Jos haluat peruuttaa tilauksesi tai Kokeilun, ota yhteyttä tukitiimiimme kirjoittamalla osoitteeseen help@flo.health (tai lähetä pyyntö täällä) tai napsauta tätä ja noudata ohjeita.

13.9. Tarjoukset. Aika ajoin sinulla on mahdollisuus ostaa tarjoustilaus. Tarjoustilaukset voivat olla vain uusien käyttäjien saatavana, ja/tai ne eivät ole voimassa kaikille käyttäjille, ja ne ovat saatavana vain rajoitetun ajan. Muita rajoituksia voidaan soveltaa. Tarjousjakson jälkeen tilaus jatkuu automaattisesti kulloinkin voimassa olevaan normaaliin hintaan (voi muuttua), ellei tilausta peruuteta. Lisäksi siihen lisätään sovellettavat verot.

15 Salasanat

15.1. Olet itse vastuussa kaikkien kohtuullisten toimenpiteiden suorittamisesta sen varmistamiseksi, että kukaan valtuuttamaton henkilö ei pääse käsiksi Sovelluksen salasanaasi tai käyttäjätiliisi. On täysin omalla vastuullasi (1) hallita kirjautumisnimen, nimimerkin ja salasanojen levittämistä ja käyttämistä, (2) valtuuttaa, valvoa ja hallita Sovelluksen käyttäjätilin ja salasanan käyttöä ja niihin käsiksi pääsyä, (3) ilmoittaa Yhtiölle viipymättä, jos uskot, että käyttäjätilisi tai salasanasi on vaarassa, tai jos on jokin muu syy, jonka takia salasanasi tulisi poistaa käytöstä.

Lähetä meille sähköpostia osoitteeseen support@flo.health.

15.2. Annat Yhtiölle ja kaikille muille Sovelluksen toiminnassa mukana oleville henkilöille tai tahoille oikeuden siirtää, valvoa, noutaa, tallentaa ja käyttää tietojasi Sovelluksen toiminnan yhteydessä. Hyväksyt myös, että Sovellus ja tili on suunniteltu ja tarkoitettu henkilökohtaiseen ja yksityiseen käyttöön ja että tilin ja/tai salasanan tietoja ei tulisi jakaa kenellekään muulle. Yhtiö ei voi hyväksyä eikä hyväksy mitään vastuuta tai korvausvelvollisuutta mistään antamistasi tiedoista tai siitä, että sinä tai kolmas osapuoli käyttää tai väärinkäyttää tietoja, jotka on lähetetty tai vastaanotettu Sovelluksen käytön seurauksena, eikä se ole vastuussa mistään menetyksistä, jotka aiheutuvat tilisi luvattomasta käytöstä tai tiedoista, jotka on saatu siksi, että et ole noudattanut näitä sääntöjä.

16 Takuun vastuuvapauslauseke

16.1. Yhtiö hallinnoi ja ohjaa Sovellusta eri paikoissa, eikä anna minkäänlaista sopimusvakuutta tai takuuta siitä, että Sopimus on sovelias tai saatavilla käytettäväksi kaikissa paikoissa. Sovellus tai jotkin sen ominaisuudet eivät välttämättä ole saatavilla sijainnissasi, tai ne saattavat olla erilaisia eri paikoissa. 

16.2. SOVELLUS TARJOTAAN SIINÄ KUNNOSSA KUIN SE ON LUOVUTUSHETKELLÄ JA SELLAISENA KUIN SE ON SAATAVILLA, JA SOVELLUS TARJOTAAN ILMAN MITÄÄN SUORIA TAI EPÄSUORIA SOPIMUSVAKUUKSIA TAI TAKUITA SISÄLTÄEN MM. TAKUUTA OMISTUSOIKEUDESTA, OIKEUKSIEN LOUKKAAMATTOMUUDESTA, MYYNTIKELPOISUUDESTA JA KÄYTTÖKELPOISUUDESTA JOHONKIN TIETTYYN KÄYTTÖTARKOITUKSEEN, JA KAIKISTA EPÄSUORAAN ILMAISTUISTA ALALLA TAVANOMAISISTA TAI AIKAISEMPIIN KANSSAKÄYMISIIN PERUSTUVISTA TAKUISTA IRTISANOUDUTAAN, ELLEI LAISSA TOISIN VAADITA. YHTIÖ, SEN TOIMIHENKILÖT, JOHTAJAT, TYÖNTEKIJÄT, AGENTIT, KUMPPANIT, EDUSTAJAT, TOIMITTAJAT, YHTEISTYÖKUMPPANIT, MAINOSTAJAT JA SISÄLLÖNTUOTTAJAT EIVÄT TAKAA JA KUKIN NIMENOMAISESTI TÄTEN KIISTÄÄ, ETTÄ (A) SOVELLUS OLISI TURVALLINEN TAI SAATAVILLA MIHINKÄÄN TIETTYYN AIKAAN TAI MISSÄÄN TIETYSSÄ PAIKASSA, (B) MITÄÄN VIKOJA TAI VIRHEITÄ KORJATTAISIIN, (C) MITKÄÄN SOVELLUKSESSA TAI SOVELLUKSEN KAUTTA SAATAVILLA OLEVAT SISÄLLÖT TAI OHJELMAT OLISIVAT VIRUKSETTOMIA TAI ETTÄ NIISSÄ EI OLISI MUITA HAITALLISIA ASIOITA, (D) SOVELLUKSEN KÄYTTÄMISEN SEURAUKSET VASTAISIVAT ODOTUKSIASI (E) SISÄLLÖN, TEKSTIN, KUVIEN, OHJELMISTON, GRAFIIKOIDEN TAI KOLMANSIEN OSAPUOLTEN SOVELLUKSESSA TAI SEN KAUTTA TOIMITTAMAT TIEDOT, MUKAAN LUKIEN SALAISET KESKUSTELUT, OVAT TARKKOJA, LUOTETTAVIA TAI TÄYDELLISIÄ. KÄYTÄT SOVELLUSTA TÄYSIN OMALLA VASTUULLASI. JOTKIN OSAVALTIOT TAI MAAT EIVÄT SALLI RAJOITUKSIA EPÄSUORIIN TAKUISIIN, JOTEN JOITAIN TAI KAIKKIA EDELLÄ MAINITTUJA RAJOITUKSIA EI VÄLTTÄMÄTTÄ SOVELLETA SINUUN.

17 Vastuuvelvollisuuden rajoitus

17.1. YHTIÖ TAI SEN TOIMIHENKILÖT, JOHTAJAT, AGENTIT, KUMPPANIT, TYÖNTEKIJÄT, EDUSTAJAT, TOIMITTAJAT, YHTEISTYÖKUMPPANIT, MAINOSTAJAT TAI TIETOJEN TOIMITTAJAT EIVÄT OLE KOSKAAN VASTUUVELVOLLISIA MISTÄÄN EPÄSUORISTA, ERITYISISTÄ, SATUNNAISISTA, VÄLILLISISTÄ, RANGAISTUSLUONTEISISTA TAI RIKOSOIKEUDELLISISTA VAHINGONKORVAUKSISTA (SISÄLTÄEN MM. KÄYTÖN MENETYKSEN, VOITTOJEN MENETYKSEN TAI TIETOJEN MENETYKSEN) LIITTYEN TOIMINTAAN TAI SOPIMUKSEEN, OIKEUDENLOUKKAUKSEEN (SISÄLTÄEN MM. LAIMINLYÖNNIN), TASAPUOLISUUTEEN TAI MUUHUN, KUN EDELLÄ MAINITUT ASIAT AIHEUTUVAT TÄMÄN SOVELLUKSEN KÄYTÖSTÄ TAI VÄÄRINKÄYTÖSTÄ TAI OVAT MITENKÄÄN YHDISTETTÄVISSÄ SIIHEN. NÄISTÄ EHDOISTA TAI SOVELLUKSEN KÄYTÖSTÄ TAI KYVYTTÖMYYDESTÄ KÄYTTÄÄ SOVELLUSTA AIHEUTUVA YHTIÖN YHTEENLASKETTU VASTUUVELVOLLISUUS EI SOVELTUVILTA OSIN MISSÄÄN TAPAUKSESSA YLITÄ MÄÄRÄÄ, JONKA OLET MAKSANUT YHTIÖLLE SOVELLUKSEN KÄYTÖSTÄ, TAI SATAA YHDYSVALTAIN DOLLARIA (100 $), JOS SINULLA EI OLE OLLUT MITÄÄN MAKSUVELVOLLISUUKSIA YHTIÖLLE. JOTKIN LAINKÄYTTÖALUEET EIVÄT SALLI VASTUUVELVOLLISUUDEN POISJÄTTÄMISTÄ TAI RAJOITTAMISTA, JA TÄLLAISESSA TAPAUKSESSA EDELLÄ MAINITTUJA RAJOITTEITA EI VÄLTTÄMÄTTÄ SOVELLETA SINUUN. KUKAAN YHTIÖSSÄ TAI KUKAAN SEN TOIMIHENKILÖISTÄ, JOHTAJISTA, AGENTEISTA, KUMPPANEISTA, TYÖNTEKIJÖISTÄ, EDUSTAJISTA, TOIMITTAJISTA, YHTEISTYÖKUMPPANEISTA, MAINOSTAJISTA TAI SISÄLLÖNTUOTTAJISTA TAI MITKÄÄN SOVELLUKSESSA MAINITUT KOLMANNET OSAPUOLET EIVÄT OLE VASTUUSSA MISTÄÄN HENKILÖVAHINGOISTA, MUKAAN LUKIEN KUOLEMA, JOTKA AIHEUTUVAT SOVELLUKSEN KÄYTÖSTÄ TAI VÄÄRINKÄYTÖSTÄ.  JOIDENKIN OSAVALTIOIDEN/MAIDEN LAEISSA ASETETAAN RAJOITUKSIA VASTUUNRAJOITUKSELLE. MIKÄÄN TÄSSÄ SOPIMUKSESSA EI SULJE POIS TAI RAJOITA VASTUUVELVOLLISUUTTAMME SINULLE, JOS SE OLISI LAIN VASTAISTA. JOS JOSSAIN SOPIMUSEHDOSSA ON MAINITTU SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMAA LAAJEMPI VASTUUN POISJÄTTÄMINEN TAI RAJOITUS, KYSEISEN SOPIMUSEHDON KATSOTAAN JÄTTÄVÄN POIS TAI RAJOITTAVAN VASTUUTAMME VAIN SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMAN ENIMMÄISMÄÄRÄN MUKAISESTI.

18 Mobiililaitteiden käyttö

18.1. Huomaa, että puhelinoperaattorisi tavalliset hinnat ja maksut, kuten tekstiviestien ja tiedonsiirron maksut, ovat yhä voimassa, kun käytät Sovellusta mobiililaitteella.

19 Kolmansien osapuolten palvelut ja linkit

19.1. Sovellus voi antaa sinulle pääsyn linkkeihin kolmannen osapuolen verkkosivuille, sovelluksiin tai muihin tuotteisiin tai palveluihin (”Kolmansien osapuolten palvelut”). Yhtiö ei hallitse Kolmansien osapuolten palveluita millään tavalla eikä siksi ole vastuussa tällaisten Kolmansien osapuolten palveluiden yksityisyyskäytännöistä eikä hyväksy mitään vastuuvelvollisuutta kyseisiin Kolmannen osapuolen palveluihin liittyen. Käytät kaikkia Kolmansien osapuolten palveluita ja niiden linkkejä Sovellusta lukuun ottamatta omalla vastuullasi. Yhtiön sisällyttämät linkit Kolmansien osapuolten palveluihin eivät ilmaise Yhtiön millään tavalla suosittelevan materiaaleja, jotka sijaitsevat Kolmansien osapuolten palveluissa tai joihin on linkitetty, eikä kenenkään Sovelluksen käyttäjän tule käsittää niitä sellaisiksi. Yhtiö kiistää kaiken vastuun Kolmansien osapuolten palveluiden tarjoamista tuotteista, palveluista tai tiedoista. Sinun tulee suorittaa asianmukaiset toimenpiteet varmistaaksesi, onko Kolmannen osapuolen palvelun käyttäminen soveliasta, ja suojata henkilökohtaisia tietojasi ja tietosuojaasi, kun käytät tällaisia Kolmannen osapuolen palveluita, ja noudattaa niihin liittyviä sopimuksia. 

Et saa antaa linkkejä sivustoihimme, sovellukseemme, sisältöömme tai palveluihimme tavalla, joka on (i) laiton, (ii) antaa ymmärtää yhteistyöstä, hyväksynnästä tai suosituksesta kanssamme tai puolestamme silloin, kun sellaista ei todellisuudessa ole, (iii) vahingoittaa mainettamme tai hyödyntää sitä tai (iv) on epäreilu.

20 Palautteesi

20.1. Kuulemme mielellämme palautettasi Sovelluksesta. Ellei toisin selvästi ilmaista, kaikkien meille lähettämiesi tai sovelluskaupoissa julkaisemiesi viestien ja sisällön katsotaan olevan ei-luottamuksellisia. Hyväksyt, että voimme julkaista edellä mainitun kaltaista sisältöä oman harkintamme perusteella. Suostut valtuuttamaan meidät käyttämään edellä mainitun kaltaisia sisältöjä ilmaiseksi ja muodostamaan uudelleen, muuttamaan ja muuntelemaan niitä tavalla, jonka kulloinkin katsomme olevan asianmukaista.

21 Täytäntöönpano-oikeudet

21.1. Meillä ei ole velvollisuutta valvoa Sovellukseen pääsyä tai sen käyttöä. Pidätämme kuitenkin oikeuden tehdä niin Sovelluksen käyttämiseen ja ylläpitämiseen liittyen, jotta voimme varmistaa, että noudatat tätä Sopimusta, ja jotta voimme noudattaa sovellettavia lakisääteisiä vaatimuksia. Saatamme kertoa laittomasta toiminnasta lainvalvontaviranomaisille, ja voimassa olevan oikeudellisen prosessin mukaisesti voimme toimia yhdessä lainvalvontaviranomaisten kanssa syytteen nostamiseksi käyttäjää vastaan, jos hän on rikkonut lakia.

21.2. Pidätämme oikeuden (mutta meillä ei ole velvollisuutta) poistaa tai estää minkä tahansa sisällön, joka on lähetetty Sovellukseen, tai estää pääsy Sovellukseen milloin tahansa, kulloinkin ilman eri ilmoitusta ja täysin omaan harkintaamme perustuen, jos katsomme, että sisältösi Sovelluksessa tai Sovelluksen käyttösi on paheksuttavaa tai tämän Sopimuksen vastaista.

Voimme kieltäytyä tarjoamasta palvelua, sulkea Tilejä ja tehdä muutoksia vaatimuksiimme milloin tahansa.

Yhtiöllä ei ole vastuuvelvollisuutta eikä vastuuta Sovelluksen käyttäjiä tai muita henkilöitä tai tahoja kohtaan edellä mainittujen toimien suorittamiseen tai suorittamattomuuteen liittyen.

22 Ylläpito ja päivitykset

22.1. Sovellusta voi olla tarpeen muuttaa, laajentaa, päivittää ja parantaa aika ajoin, jotta sen asianmukainen toiminta voidaan varmistaa. Voimme myös milloin tahansa lopettaa koko Sovelluksen tai sen osan toiminnan tai valikoivasti estää tiettyjä ominaisuuksia sovelluksessa. Se, että käytät sovellusta, ei oikeuta sinua saamaan Sovellusta jatkuvasti käyttöösi.

22.2. Kaikki Sovelluksen tai sen ominaisuuksien muuttamiset tai poistamiset tehdään täysin meidän yksinomaiseen harkintaamme perustuen ilman mitään jatkuvaa velvollisuutta tai vastuuta sinua kohtaan.

23.3. Voimme keskeyttää tai lopettaa Flohon liittyvän sisällön verkkokäytön toistaiseksi koska tahansa, mukaan lukien palvelun vanhentumiset, ylläpitopalvelut ja päivitykset, ilman ennakkoilmoitusta tai vastuusta. Lisäksi voimme lopettaa tiettyjen sisältöjen tai ominaisuuksien tarjoamisen. Verkkopalvelimia käyttävien sisältöjen tai ominaisuuksien osalta emme sitoudu tarjoamaan kyseisiä palvelimia jatkuvasti saataville. 

23 Vastuusta vapauttaminen 

23.1. Suostut puolustamaan, vapauttamaan vastuusta ja suojaamaan Yhtiötä, sen toimihenkilöitä, johtajia, työntekijöitä, agentteja, kumppaneita, edustajia, lisenssinantajia, toimittajia, yhteistyökumppaneita, mainostajia ja sisällöntuottajia kaikilta vaateilta, toimilta tai vaatimuksilta, korvausvelvollisuuksilta ja sopimusratkaisuilta ja niitä vastaan sisältäen mm. kohtuulliset oikeudenkäyntikulut, jotka johtuvat tai aiheutuvat tai joiden väitetään aiheutuneen siitä, että olet rikkonut tätä Sopimusta.

24 Kiistojen ratkaisu ja välimiesmenettely

LUE TÄMÄ OSIO HUOLELLISESTI, KOSKA SIINÄ KERROTAAN, ETTÄ SINUN TULEE SOVITELLA TIETTYJÄ KIISTOJA JA VAATIMUKSIA KANSSAMME JA ETTÄ TAPOJA VAATIA MEILTÄ KORVAUSTA ON RAJOITETTU.

a. VÄLIMIESMENETTELY: Sovellettavan lain salliman enimmäislaajuuden mukaisesti sekä sinun ja Yhtiön välisten kiistojen ratkaisemiseksi tarkoituksenmukaisesti ja kustannustehokkaasti sinä ja Yhtiö hyväksytte, että kaikki tästä Sopimuksesta johtuvat tai siihen liittyvät kiistat, vaatimukset ja riidat (yhdessä ”Kiistat”) sovitaan sitovalla erillisellä välimiesmenettelyllä Yhdysvaltain välimiesmenettelyelinten yhdistyksen (American Arbitration Association) kulloinkin voimassa olevien kuluttajien välimiesmenettelysääntöjen (”AAA:n säännöt”) mukaisesti, lukuun ottamatta tämän Sopimuksen mukautuksia. AAA:n säännöt ja toimitettavat lomakkeet ovat saatavana verkossa osoitteessa www.adr.org. 

b. Jos asuinmaasi on jokin Euroopan unionin maa, Yhdistynyt kuningaskunta, Sveitsi, Norja tai Islanti, noudatetaan tavanomaisen asuinpaikkasi lakeja ja käytetään sen lainkäyttöpaikkoja. 

c. VÄHÄISTEN VAATIMUSTEN TUOMIOISTUIN: Välimiesmenettelyn vaihtoehtona sinulla ja Yhtiöllä on oikeus viedä mikä tahansa Kiista vähäisten vaatimusten tuomioistuimeen, jonka lainkäyttövalta ulottuu kyseiseen Kiistaan.

d. VÄLIMIESMENETTELYPAIKKA/KUULEMISMENETTELY: Jos asut Yhdysvalloissa, välimiesmenettelypaikka on valintasi mukaan joko (a) asuinosavaltiosi tai (b) New Castlen piirikunta, Delaware. Jos asut Yhdysvaltain ulkopuolella, välittäjä päättää välimiesmenettelypaikan AAA:n sääntöjen tekijöiden perusteella. Välimiesmenettelypaikasta riippumatta Yhtiö hyväksyy sen, että kaikki tarvittavat välimiesmenettelykuulemiset voidaan valintasi mukaan järjestää puhelu- tai videotapaamisena henkilökohtaisen tapaamisen sijaan. Välimiesmenettelyn päätös voidaan tehdä myös pelkästään välittäjälle lähetettyjen asiakirjojen perusteella, jos sinä ja Yhtiö molemmat hyväksytte tämän. (Kyseinen yksimielisyys on toimitettava välittäjälle kirjallisesti.) Välimiesmenettelyyn sovelletaan välimiesmenettelypaikan prosessioikeutta ja AAA:n sääntöjä. Liittovaltion välimiesoikeuslaki ohjaa kaikkia välimiesmenettelyjä (ja kaikkia niihin liittyviä ja/tai niistä aiheutuvia oikeuskäsittelyjä) Yhdysvalloissa.

e. ILMOITUS KIISTASTA / VAPAAMUOTOINEN SOPIMINEN: Sinä ja Yhtiö sitoudutte ilmoittamaan kiistasta toiselle osapuolelle kirjallisesti (”Ilmoitus kiistasta”) vähintään 30 päivää ennen välimiesmenettelyn käynnistämistä ja pyritte vilpittömästi neuvottelemaan vapaamuotoisesta ratkaisusta. Sinun on lähetettävä Ilmoitus kiistasta osoitteeseen Flo Health UK Limited, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX. Yhtiö lähettää Ilmoituksen kiistasta Tiliisi liittyvään sähköpostiosoitteeseen. Ilmoituksessa kiistasta on mainittava seuraavat: kiistasta ilmoittavan henkilön nimi ja ensisijaiset yhteystiedot, lyhyt kuvaus kiistasta sekä vaadittu korvaus. Jos sinä ja Yhtiö ette pääse sovintoon 30 päivän sisällä, kumpi tahansa voi vasta sen jälkeen käynnistää välimiesmenettelyn laatimalla kirjallisen Välitysvaateen (katso www.adr.org) Yhdysvaltain välimiesmenettelyelinten yhdistykselle ja toimittamalla siitä kopion toiselle osapuolelle AAA:n sääntöjen mukaisesti. 

f. VÄLIMIESMENETTELYN MAKSUT JA KUSTANNUKSET: Osuuteesi hallinnollisista maksuista ja välittäjän maksuista ja kustannuksista (yhdessä ”Välimiesmenettelyn kustannukset”) sovelletaan AAA:n sääntöjä. Sovellettavan lain ja AAA:n sääntöjen mukaisesti kumpi tahansa osapuoli voi pyytää, että välittäjä määrää kaikki asianajomaksut ja -kustannukset tai osan niistä pyytävän osapuolen maksettavaksi (kaikkien Välimiesmenettelyn kustannusten tai osan niistä lisäksi) todistamalla, että toinen osapuoli on tehnyt vaateen, vastavaateen tai puolustuksen, joka on perusteeton faktojen tai lain suhteen, jota ei ole tehty vilpittömässä mielessä tai joka on tehty ahdistelutarkoituksessa tai joka on muutoin perusteeton.

g. VÄLITTÄJÄN PÄÄTÖKSEN MUOTO,VOIMASSAOLO JA LAAJUUS: Välittäjän päätös ja ratkaisu on lopullinen, sitova ja täytäntöönpanokelpoinen, ja sitä voidaan tarkistaa vain välittäjän päätösten täytäntöönpanoon ja kumoamiseen sovellettavan lain mukaisesti. Päätöksen arvioinnin voi viedä mihin tahansa toimivaltaiseen tuomioistuimeen sovellettavan lain mukaisesti. Välittäjä voi määrätä maksettavaksi minkä tahansa lain tai AAA:n sääntöjen salliman korvauksen, mutta vahvistavan tai kieltomääräyksen voi määrätä vain yksilöllisesti siinä määrin kuin se on perusteltua kantajan yksilöllisen vaateen mukaan.

i. VÄLIMIESMENETTELYSTÄ KIELTÄYTYMINEN: Voit kieltäytyä tästä välityssopimuksesta lähettämällä kirjallisen ilmoituksen osoitteeseen Flo Health UK Limited, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX. Ilmoituksen postileiman on oltava 30 päivän sisällä tämän Sopimuksen hyväksymisestä. Kirjallisessa ilmoituksessa on oltava nimesi ja Tiliisi liittyvä sähköpostiosoite, ja siinä on kerrottava, että kieltäydyt tästä välityssopimuksesta.

j. MUUTOKSET: Jos Yhtiö muuttaa tätä osiota 24 sen päivämäärän jälkeen, jolloin olet viimeksi hyväksynyt tämän Sopimuksen (tai hyväksynyt myöhemmät muutokset tähän Sopimukseen), voit hylätä kyseisen muutoksen lähettämällä meille kirjallisen ilmoituksen osoitteeseen Flo Health UK Limited, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX. Ilmoituksen postileiman on oltava 30 päivän sisällä muutoksen voimaantulopäivästä. Muutoksen hylkääminen ei kuitenkaan peruuta tai muuta aiempaa hyväksyntääsi mihinkään aikaisempaan välityssopimukseen Kiistoista sinun ja Yhtiön välillä (tai aiempaa hyväksyntääsi niihin myöhemmin tehtyihin muutoksiin), joka jää voimaan ja täytäntöönpanokelpoiseksi mahdollisissa sinun ja Yhtiön välisissä Kiistoissa.

k. OIKEUSKÄSITTELY: AAA:n sääntöjen ja sovellettavan lain mukaisesti minkään tässä osiossa 24 olevan ei katsota tarkoittavan luopumista oikeudesta, estävän tai muutoin rajoittavan kummankaan osapuolen oikeutta (i) viedä yksittäistä tekoa vähäisten vaatimusten tuomioistuimeen, mikäli Kiista kuuluu kyseisen tuomioistuimen lainkäyttövaltaan, (ii) hakea kieltomääräystä tai väliaikaista määräystä tuomioistuimelta, jonka lainkäyttövaltaan kyseinen määräys kuuluu, (iii) pyytää apua välimiesmenettelyn tueksi sovellettavan lain mukaisesti tai (iv) pyytää päätöksen toimeenpanemista tai kumoamista (kokonaan tai osittain) sovellettavan lain mukaisesti. Mikäli sovellettava laki ei salli tämän Sopimuksen mukaista Kiistojen välimiesmenettelyä, sinä tai Yhtiö voitte sen sijaan käynnistää riitojenratkaisumenettelyn tuomioistuimessa, jonka lainkäyttövaltaan Kiista kuuluu ja jonka paikka on asianmukainen, alla olevan osion 24(l)(i–iii) ehtojen ja kaikkien osioissa 1–21 ja 23–25 esitettyjen ehtojen mukaisesti.

I. LISÄKSI SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMAN ENIMMÄISLAAJUUDEN MUKAISESTI SINÄ JA YHTIÖ KUMPIKIN LUOVUTTE EHDOITTA KAIKISTA OIKEUKSISTA VALAMIESOIKEUDENKÄYNTIIN.

m. KAIKKIIN KIISTOJEN RATKAISUIHIN SOVELLETTAVAT LISÄEHDOT: Seuraavia lisäehtoja sovelletaan kaikkien Kiistojen ratkaisuun sovellettavan lain salliman enimmäislaajuuden mukaisesti riippumatta siitä, ratkaistaanko ne välimiesmenettelyllä, tuomioistuimessa tai millään muuntyyppisellä virallisella kiistojenratkaisumenettelyllä:

(i) Aikarajoitus: Kaikki Kiistat ovat vanhentuneita, ellei Kiistan esittänyt osapuoli aloita virallista riitojenratkaisumenettelyä yhden (1) vuoden kuluessa siitä, kun kyseisen Kiistan peruste on tullut tai olisi pitänyt tulla Kiistan esittäneen osapuolen tietoon. Yhden vuoden jakson katsotaan kuitenkin olevan keskeytynyt kaikkien epävirallisten sopimiskeskustelujen aikana sen jälkeen, kun kumpi tahansa osapuoli on vastaanottanut Ilmoituksen kiistasta edellä olevan osion 24(e) mukaisesti.

(ii) EI RYHMÄ- TAI EDUSTAJAKANTEITA TAI -MENETTELYJÄ: SOVELLETTAVAN LAIN SALLIMAN ENIMMÄISLAAJUUDEN MUKAISESTI SINÄ JA YHTIÖ HYVÄKSYTTE, ETTÄ KUMPIKIN VOI NOSTAA KIISTOJA TOISEN OSAPUOLEN KANSSA VAIN YKSILÖLLISESSÄ ASEMASSAAN EIKÄ KANTAJANA TAI OSALLISENA MISSÄÄN OLETETUSSA RYHMÄ- TAI EDUSTAJAMENETTELYSSÄ.

(iii) Ei yhdistämistä: sinä ja Yhtiö hyväksytte ja sovitte, että lain salliman enimmäislaajuuden mukaisesti kumpikin luopuu oikeudestaan osallistua yhdistettyyn menettelyyn.

25 Sovellettava laki

25.1. Sovellettavan lain salliman enimmäislaajuuden mukaisesti tähän Sopimukseen sovelletaan Yhdysvaltain Delawaren osavaltion lakeja (pois lukien sen lainvalintasäännöt).

26 Ilmoitukset ja sisällön poistaminen 

26.1. Jos mielestäsi mikään Sovelluksessa oleva tai sen kautta saatavilla oleva materiaali rikkoo tekijänoikeuksiasi, voit pyytää kyseisten materiaalien poistamista (tai pääsyä niihin) tästä Sovelluksesta ottamalla yhteyttä Yhtiöön ja antamalla seuraavat tiedot:

26.1.1. Tunnistetiedot tekijänoikeuksilla suojattuun teokseen, jonka tekijänoikeuksia on rikottu. Kuvaile teosta ja jos mahdollista, sisällytä kopio teoksen luvallisesta versiosta tai tieto sellaisen sijainnista.

26.1.2. Tiedot tekijäoikeusloukatun materiaalin tunnistamiseen ja paikantamiseen. Kuvaile materiaalia ja anna meille sen URL-osoite tai muu asiaankuuluva tieto, jonka avulla voimme paikantaa materiaalin.

26.1.3. Nimesi, osoitteesi, puhelinnumerosi ja (jos saatavilla) sähköpostiosoitteesi.

26.1.4. Lausunto, jonka mukaan uskot vilpittömästi, että valituksen kohteena olevien materiaalien käyttö ei ole tekijänoikeuden omistajan tai tämän edustajan antaman luvan alaista tai lain mukaan luvallista.

26.1.5. Lausunto, jossa sanotaan antamiesi tietojen pitävän paikkansa ja jossa ilmaistaan, että väärän valan antamisesta säädetyn rangaistuksen uhalla olet tekijänoikeuden omistaja tai että sinulla on oikeus toimia tekijänoikeuden omistajan puolesta.

26.1.6. Allekirjoitus tai sähköinen vastine tekijänoikeuden omistajalta tai valtuutetulta edustajalta.

Tekijänoikeuksien omistajien oikeuksien suojaamiseksi Yhtiön käytäntönä on lopettaa Sopimus asianmukaisissa tilanteissa Sovelluksen tilaajalta ja käyttäjätilin omistajalta, jotka rikkovat tekijänoikeuksia toistuvasti.

27 Muut ehdot

27.1. Voimme muokata tätä Sopimusta aika ajoin, mikäli katsomme sen olevan tarpeen (esimerkiksi oikeudellisista syistä tai Sovelluksen tai verkkosivuston muutosten vuoksi). Jos Sopimukseen tehdään olennaisia muutoksia, asetamme päivitetyn Sopimuksen saataville verkkoon ja pyrimme kohtuullisin keinoin kertomaan siitä sinulle (esimerkiksi lähettämällä sinulle ilmoituksen).

27.2. Kun Sopimusta on muutettu, se sitoo sinua oikeudellisesti kolmenkymmenen (30) päivän kuluttua siitä, kun se on julkaistu verkossa. Tänä aikana voit ottaa meihin yhteyttä kirjoittamalla osoitteeseensupport@flo.health, jos sinulla on kysyttävää muutoksista. Jos et hyväksy kyseisiä muutoksia (riippumatta siitä, lähetätkö meille sähköpostia), meidän täytyy pyytää sinua lopettamaan Flo-sovelluksen ja verkkosivuston käyttö. Se on valitettavaa, mutta toivomme, että ymmärrät, että Flon asianmukaisen toiminnan vuoksi meidän täytyy soveltaa kaikkiin sitä käyttäviin henkilöihin samoja sääntöjä. Siksi pyydämme sinua ottamaan meihin yhteyttä, jos sinulla on kysyttävää tai huolenaiheita.

27.3. Jos et hyväksy uusia ehtoja, sinun täytyy lopettaa palvelujemme käyttö. Jos jatkat palvelujen käyttämistä Sopimuksen päivitetyn version tultua voimaan, sen katsotaan osoittavan, että hyväksyt Sopimuksen muutokset. 

27.4. Seuraajat ja siirronsaajat. Tämä sopimus takaa osapuolien ja mahdollisten edun seuraajiemme edun. Meillä on oikeus siirtää tämän sopimuksen mukaiset oikeutemme ja velvollisuutemme mille tahansa tytäryhtiölle tai mille tahansa Flo-yksikölle. 

27.5. Erillisyys. Jos jostain syystä välittäjä, välityslautakunta, muu oikeusistuin tai toimivaltainen tuomioistuin määrää, että jokin tämän Sopimuksen ehdoista tai sen osa on toimeenpanokelvoton, kyseinen ehto toimeenpannaan sallittuun enimmäislaajuuteen asti siten, että tämän Sopimuksen ja Sopimuksen muiden osien tarkoitus pysyy täysin voimassa. Tämän Sopimuksen paperinen versio on hyväksyttävä ja sallittu oikeudellisissa, hallinnollisissa tai välitysmenettelyissä.

27.6. Minkään Yhtiön luopumisen mistään tämän Sopimuksen ehdosta tai säännöksestä ei katsota olevan myöhemmin voimassaoleva tai jatkuva luopuminen kyseessä olevasta ehdosta tai säännöksestä, eikä minkään tämän Sopimuksen myöntämän oikeuden tai ehdon noudattamisen vaatimatta jättämisen katsota myöskään tarkoittavan luopumista kyseisestä oikeudesta tai ehdosta. 

27.7. Kun tämä Sopimus päätetään, kaikki ehdot, joiden tulisi luonteensa perusteella pysyä voimassa kyseisen päättymisen jälkeen, pysyvät voimassa päättymisen jälkeen. Tämä sisältää rajoituksetta muun muassa kiistojen ratkaisuun ja välimiesmenettelyyn liittyvät ehdot, kaikki omistukseen liittyvät ehdot, takuiden vastuuvapauslausekkeet ja vastuuvelvollisuuden rajoitukset.

28 Kysymykset, valitukset ja kommentit

28.1. Jos sinulla on kommentteja tai kysymyksiä jostakin Sovelluksen tai näiden Käyttöehtojen osasta, jos tarvitset tukea tai jos sinulla on vaateita, ota meihin yhteyttä osoitteessa support@flo.health.

Kalifornian siviililain pykälän 1789.3 mukaisesti Kalifornian asukkaat voivat ilmoittaa valituksista myös Kalifornian kuluttaja-asiaosaston (California Department of Consumer Affairs) reklamaatioyksikköön (Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services) kirjoittamalla osoitteeseen 400 R Street, Sacramento, CA 95814 tai soittamalla numeroon (800) 952 5210.

Flo Health UK Limited -yhtiön kotipaikka on 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX

28.2. Kun otat meihin yhteyttä, odotamme henkilöstömme käyttäytyvän kohteliaasti ja kunnioittavasti. Odotamme samaa sinulta. Jos olet epäkohtelias tai solvaat tai uhkaat henkilöstöämme, voimme rajoittaa yhteydenottosi meihin sähköpostiin tai kieltäytyä antamasta sinulle lisätukea. Jos käyttäytymisesi vaikuttaa olevan vaaraksi henkilöstöllemme, yhteisöllemme tai liiketoiminnallemme, voimme lakkauttaa tilisi ja viedä asian lainvalvontaviranomaiselle.