Условия использования

Дата вступления в силу: 1 мая 2022 г.

Настоящие Условия использования («Соглашение») представляют собой юридическое соглашение между вами («вы») и Flo Health UK Limited, компанией, зарегистрированной в Соединенном Королевстве («Компания», «мы» или «нас/нам/нами»), об использовании мобильного приложения Flo Fem Ⓡ, веб-сайтов (flo.health, app.flo.health и business.flo.health), а также всех сопутствующих услуг, функций и контента, предлагаемых Компанией. Настоящее Соглашение не заключается c Apple, Inc. или любой из ее дочерних компаний, Google, Inc. или любой из ее дочерних компаний или другими юридическими лицами в соответствующих случаях.

1. Принятие условий

Пожалуйста, внимательно ознакомьтесь с этим Соглашением. Когда вы создаете Учетную запись, получаете доступ к Приложению или используете его, вы подтверждаете, что принимаете условия настоящего Соглашения и обязуетесь соблюдать их. ЕСЛИ ВЫ НЕ СОГЛАСНЫ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ, ВЫ НЕ МОЖЕТЕ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ПРИЛОЖЕНИЕ ИЛИ ПОЛУЧАТЬ ДОСТУП К НЕМУ.

Периодически мы можем вносить изменения в настоящее Соглашение. Мы уведомим вас по электронной почте, через приложение или предоставив вам новую версию Соглашения, если внесем изменения, которые существенно изменят ваши права. Дальнейшее использование вами Приложения после даты вступления в силу обновленной версии Соглашения будет означать, что вы принимаете Соглашение со всеми изменениями.

2. Заявление об ограничении ответственности Компании в части оказания медицинских услуг

КОМПАНИЯ НЕ ЯВЛЯЕТСЯ ЛИЦЕНЗИРОВАННЫМ ПОСТАВЩИКОМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, НАСТОЯЩЕЕ ПРИЛОЖЕНИЕ НЕ ЗАМЕНЯЕТ ПРОФЕССИОНАЛЬНУЮ МЕДИЦИНСКУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ ИЛИ ДИАГНОСТИКУ, ЛЕЧЕНИЕ ИЛИ ОКАЗАНИЕ ПОМОЩИ ПРИ ЛЮБЫХ БОЛЕЗНЯХ ИЛИ МЕДИЦИНСКИХ СОСТОЯНИЯХ, НЕ МОЖЕТ СЛУЖИТЬ МЕТОДОМ КОНТРОЛЯ РОЖДАЕМОСТИ ИЛИКОНТРАЦЕПЦИИ. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОКОНСУЛЬТИРУЙТЕСЬ С ЛИЦЕНЗИРОВАННЫМ ВРАЧОМ ИЛИ ДРУГИМ КВАЛИФИЦИРОВАННЫМ ПОСТАВЩИКОМ МЕДИЦИНСКИХ УСЛУГ, ПРЕЖДЕ ЧЕМ ПРИНИМАТЬ ЛЮБЫЕ РЕШЕНИЯ ИЛИ ПРЕДПРИНИМАТЬ ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ, КОТОРЫЕ МОГУТ ПОВЛИЯТЬ НА ВАШЕ ЗДОРОВЬЕ И БЕЗОПАСНОСТЬ ИЛИ БЕЗОПАСНОСТЬ ВАШЕЙ СЕМЬИ ИЛИ ПЛОДА. НИ ПРИ КАКИХ ОБСТОЯТЕЛЬСТВАХ НЕ ПРЕНЕБРЕГАЙТЕ ПРОФЕССИОНАЛЬНЫМ МЕДИЦИНСКИМ СОВЕТОМ И НЕ ОТКЛАДЫВАЙТЕ КОНСУЛЬТАЦИЮ ИЗ-ЗА ТОГО, ЧТО ВЫ ПРОЧИТАЛИ В ПРИЛОЖЕНИИ. СЛЕДУЕТ ВСЕГДА КОНСУЛЬТИРОВАТЬСЯ СО СВОИМ ВРАЧОМ, ЕСЛИ У ВАС ВОЗНИКАЮТ ЛЮБЫЕ ВОПРОСЫ ИЛИ БЕСПОКОЙСТВА ПО ПОВОДУ ВАШЕГО ЗДОРОВЬЯ ИЛИ ЗАБОЛЕВАНИЯ ИЛИ ЕСЛИ ВЫ СТОЛКНУЛИСЬ С ЛЮБЫМИ ИЗМЕНЕНИЯМИ В ВАШЕМ ЗАБОЛЕВАНИИ ИЛИ СОСТОЯНИИ ЗДОРОВЬЯ. ЕСЛИ ВЫ СЧИТАЕТЕ, ЧТО ВАМ НЕОБХОДИМА НЕОТЛОЖНАЯ МЕДИЦИНСКАЯ ПОМОЩЬ, ЗВОНИТЕ ПО НОМЕРУ ЭКСТРЕННЫХ СЛУЖБ ИЛИ НЕМЕДЛЕННО ОБРАТИТЕСЬ В БЛИЖАЙШЕЕ ОТКРЫТОЕ ОТДЕЛЕНИЕ НЕОТЛОЖНОЙ ПОМОЩИ.

КОМПАНИЯ НЕ НЕСЕТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ОШИБКИ ИЛИ УПУЩЕНИЯ ЛИБО ЗА НЕПРЕДНАМЕРЕННЫЕ ТЕХНИЧЕСКИЕ НЕТОЧНОСТИ ИЛИ ОПЕЧАТКИ В ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ МАТЕРИАЛАХ, А ТАКЖЕ ЗА НАРУШЕНИЕ ЛЮБЫХ ЭТИЧЕСКИХ ИЛИ МОРАЛЬНЫХ НОРМ, ДЕЙСТВУЮЩИХ В ВАШЕМ ОБЩЕСТВЕ В ОТНОШЕНИИ ПОЛОВОГО ВОСПИТАНИЯ И СООТВЕТСТВУЮЩИХ МАТЕРИАЛОВ. НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ НАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ В РАМКАХ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА.

3. Регистрация и права

Для использования Приложения вам может потребоваться создать или обновить учетную запись (далее — «Учетная запись»), при этом вам будет предложено предоставить личную информацию, в том числе ваше имя, дату рождения и адрес электронной почты. Эта информация будет храниться и использоваться в соответствии с нашей Политикой конфиденциальности, ознакомиться с которой вы можете по ссылке https://flo.health/ru/privacy-policy («Политика конфиденциальности»). Вы соглашаетесь с тем, что будете предоставлять Компании точную и полную информацию и обновлять ее по мере изменения.

Чтобы создать Учетную запись и получить доступ к Приложению, вам должно быть не менее 13 лет (не менее 16 лет в странах Европейского Союза) и вам не должно быть запрещено использовать Приложение в соответствии с действующим законодательством.

Если вам нет 18 лет, ваш родитель или опекун должен изучить и принять условия настоящего Соглашения. Используя это Приложение, вы подтверждаете, что ваш родитель или опекун прочитал и принял это Соглашение. Мы оставляем за собой право по нашему усмотрению ограничить доступ пользователям в возрасте до 18 лет к определенному контенту в Приложении.

4. Использование Приложения

Любой контент, который вы отправляете через Приложение, регулируется Политикой конфиденциальности Компании https://flo.health/ru/privacy-policy. Если вы отправляете вопрос или ответ, вы несете полную ответственность за свои собственные сообщения, последствия размещения этих сообщений и ваше использование любых сообщений, найденных в общедоступных областях Приложения. Компания и ее лицензиары не несут ответственности за последствия любых коммуникаций в общедоступных областях Приложения. Если вы чувствуете угрозу или считаете, что кто-то еще находится в опасности, вы должны немедленно связаться с местными правоохранительными органами. Если вы считаете, что вам может потребоваться неотложная медицинская помощь, немедленно позвоните своему врачу или вызовите скорую помощь. Используя Приложение, вы соглашаетесь не применять его в любых целях, запрещенных настоящим Соглашением. Вы несете ответственность за всю свою деятельность в Приложении, и вы должны соблюдать все местные, государственные, национальные и международные законы и правила, а также любые действующие нормативно-правовые акты. Вы соглашаетесь с тем, что выполнение любого из следующих действий фактически нарушает настоящее Соглашение, и соглашаетесь НЕ ПРЕДПРИНИМАТЬ СЛЕДУЮЩИЕ ДЕЙСТВИЯ:

a. Перепродавать, сдавать в аренду, лизинг, кредитовать, сублицензировать, распространять или передавать права на Приложение любым другим способом;

b. Изменять, заниматься обратной разработкой, декомпилировать или дизассемблировать Приложение;

c. Копировать, заимствовать, изменять, переводить или создавать производные указанного Приложения без письменного разрешения Компании;

d. Разрешать другим лицам использовать Приложение, в том числе, помимо прочего, посредством общего использования через сетевое соединение, исключая использование в рамках настоящего Соглашения;

e. Обходить или отключать любые технологические функции или меры в Приложении для защиты прав интеллектуальной собственности;

f. Использовать или пытаться использовать Приложение в сочетании с любым устройством, программой или сервисом для обхода технических мер, используемых для контроля доступа к определенным Файлам или прав в контентных Файлах или результатах работы, охраняемой законодательством об авторском праве в любой юрисдикции;

g. Использовать Приложение или получать доступ к нему для сбора данных способом, который применяется или может применяться конкурирующим продуктом или сервисом;

h. Использовать Учетную запись для рекламы, получения или передачи любой рекламы, в том числе писем-цепочек, спама или повторяющихся сообщений;

i. Использовать свою Учетную запись для совершения любых противоправных действий;

j. Загружать для передачи любые сообщения, которые нарушают права любой стороны;

k. Загружать любые материалы, содержащие выражения ненависти, жестокого обращения, оскорбительные изображения или непристойное поведение, порнографию, материалы сексуального содержания или любые материалы, которые могут повлечь за собой гражданскую или уголовную ответственность в соответствии с действующим законодательством или нормативными актами или которые иным образом могут противоречить настоящему Соглашению и Политике конфиденциальности Компании; или

l. Загружать любые материалы, содержащие программные вирусы или любой другой компьютерный код, файлы или программы, которые являются вредоносными, опасными с технологической точки зрения или предназначены для прерывания, уничтожения или ограничения функциональности любого компьютерного программного обеспечения или данного сайта или Приложения.

Любое нарушение этих правил немедленно отменяет действие вашей лицензии на использование Приложения.

5. Защита конфиденциальности детей и возрастные ограничения

Мы стремимся защищать конфиденциальность детей.

Обращаем ваше внимание, что наше Приложение не предназначено для детей в возрасте до 13 лет. Мы не собираем личную информацию от людей, возраст которых, как нам доподлинно известно, составляет менее 13 лет.

Если вы являетесь резидентом Соединенного Королевства или Европейского Союза, чтобы использовать Приложение, вы должны быть старше 16 лет. Мы запрещаем использовать Приложение резидентам Европейского Союза, не достигшим 16 лет, в той степени, в какой это запрещено действующим законодательством. 

Вам должно быть не менее 18 лет для того, чтобы вы могли использовать некоторые функции Приложения (к примеру, некоторые курсы, статьи или обсуждения на Форуме).  

Если вы располагаете информацией о любом лице, которое не соблюдает эти ограничения, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу support@flo.health, и мы примем меры по удалению или блокировке его (ее) Учетной записи.

6. Экспортный и санкционный контроль

Программное обеспечение, поддерживающее Приложение, может подпадать под действие законов и нормативных актов США об экспортном и реэкспортном контроле, включая Правила экспортного контроля («EAR»), вводимые Министерством торговли США, торгово-экономические санкции, устанавливаемые Управлением по контролю за иностранными активами Министерства финансов США («OFAC»), и Правила международной торговли оружием («ITAR»), разрабатываемые Государственным департаментом США. Вы заявляете и гарантируете, что вы (1) не находитесь ни в одной стране или регионе, на которые распространяется эмбарго правительства США, и (2) не внесены в санкционный перечень, как указано в правилах, перечисленных выше.

Вы соглашаетесь соблюдать все экспортные законы и правила США и других стран, чтобы гарантировать, что ни Приложение, ни любые связанные с ним технические данные, ни любой прямой продукт или продукты, полученные из технологии, полученной от Flo в соответствии с настоящими Условиями использования, или на ее основе, не будут экспортированы или реэкспортированы прямо или косвенно в нарушение указанных законов и правил или использованы в любых целях, запрещенных упомянутыми законами и правилами.

7. Ограниченная лицензия на Приложение

Мы предоставляем вам персональную, не ограниченную территориально, отзывную, непередаваемую и неисключительную лицензию на доступ и использование Приложения в личных и некоммерческих целях в соответствии с условиями настоящего Соглашения. Запрещается копировать, хранить, изменять, распространять, передавать, исполнять, воспроизводить, публиковать, лицензировать, создавать производные продукты, передавать или продавать любой текст, графику, логотипы и другие символы, идентифицирующие источник, рисунки, значки, изображения или другие информацию, программное обеспечение или код, полученные из Приложения, без предварительного письменного разрешения Компании, в котором может быть отказано по любой причине или без таковой. Вы также соглашаетесь не загружать, не отображать или не использовать любой контент в Приложении, который предоставляется Компанией или ее лицензиарами, расположенными в Приложении, для использования в любых публикациях, публичных выступлениях, на веб-сайтах, кроме Приложения, для любых других коммерческих целей, в связи с продуктами или услугами, которые не принадлежат Компании, любым другим способом, который может запутать потребителей, унижает или дискредитирует Компанию и (или) ее лицензиаров, ослабляет силу Компании или собственности ее лицензиара или иным образом нарушает права интеллектуальной собственности Компании или ее лицензиаров. Вы также соглашаетесь не использовать любым иным образом неправомерно любой контент, опубликованный Компанией, или сторонний контент, который появляется в Приложении.

Все права, не предоставленные в явном виде в настоящем Соглашении, принадлежат Компании. Если вы хотите использовать программное обеспечение Компании, название, торговое наименование, товарный знак, знак обслуживания, логотип, доменное имя и (или) любую другую идентификацию с примечательными характеристиками бренда или другой контент, принадлежащий компании, вы должны получить письменное разрешение от Компании. Запросы на разрешение можно отправлять на адрес support@flo.health.

Во избежание любых сомнений, Компания владеет всеми текстами, изображениями, фотографиями, аудио- и видеозаписями, данными о местоположении и всеми другими видами данных или информации, которые Компания создает и предоставляет в связи с Приложением, включая, помимо прочего, визуальные интерфейсы, интерактивные функции, графику, дизайн, компиляцию Пользовательского контента (определение приведено ниже) и компиляцию совокупных пользовательских отзывов и любые другие элементы и компоненты Приложения, за исключением Пользовательского контента (далее все вместе именуется «Контент Компании»). За исключением случаев, прямо и недвусмысленно оговоренных в настоящем Соглашении, мы не предоставляем вам никаких явных или подразумеваемых прав, и все права в отношении Приложения и Контента Компании сохраняются за нами.

8. Лицензия на Пользовательский контент

Приложение позволяет добавлять личные заметки, делиться своими историями, размещать, загружать или отправлять контент (включая общедоступные области, такие как Форум), отмечать некоторую информацию в Приложении (далее — «Пользовательский контент»). Все права на Пользовательский контент, который вы размещаете, публикуете или вводите в Приложении, принадлежат вам.

Предоставляя свой Пользовательский контент Приложению, вы (a) предоставляете Компании неисключительную, передаваемую, сублицензируемую, не ограниченную территориально, бесплатную лицензию на использование, копирование, разработку, преобразование, публичное отображение, публичное исполнение, создание производных продуктов, включение их в другие работы, изменение, переформатирование и распространение вашего Пользовательского контента в контексте правил предоставления Приложения и пользования Приложением и сопутствующими услугами и (или) в рекламных целях Компании (например, посредством отображения на нашей веб-странице, внутри Приложения, в социальных сетях, на любых веб-страницах или платформах в интернете, которые мы сочтем целесообразными), при условии соблюдения Политики конфиденциальности; (b) вы соглашаетесь гарантировать возмещение ущерба Компании и ее аффилированным лицам, директорам, должностным лицам и сотрудникам и оградить их от любых исков и расходов, включая гонорары адвокатов, которые могут возникнуть из-за материалов и (или) вашего нарушения условий Компании, прописанных в настоящем Соглашении.

Компания оставляет за собой право просматривать весь Пользовательский контент до отправки в Приложение и удалять любой контент или мультимедиа по любой причине в любое время без предварительного уведомления, по своему собственному усмотрению.

9. Использование на свой страх и риск

Наша цель — помочь сделать информацию, связанную со здоровьем, более доступной и полезной для вас. При этом Приложение не гарантирует улучшение состояния здоровья пользователей. Вы используете Приложение и любую информацию, прогнозы или предложения, представленные в Приложении, на свой страх и риск. Мы не делаем никаких заявлений или гарантий в отношении точности данных, информации, оценок и прогнозов, которые мы можем предоставлять вам через Приложение, и вы соглашаетесь и понимаете, что приложение не обязано соответствовать медицинским или научным методам, не выполняет функции поставщиков медицинских услуг и не служит тем же целям.

10. Заявление об ограничении ответственности в части использования Приложения несовершеннолетними

ИНФОРМАЦИЯ В ПРИЛОЖЕНИИ НЕ ПРОВОЦИРУЕТ, НЕ ПОБУЖДАЕТ И ИНЫМ ОБРАЗОМ НЕ ПООЩРЯЕТ СЕКСУАЛЬНОЕ ПОВЕДЕНИЕ ИЛИ ДЕЯТЕЛЬНОСТЬ СРЕДИ НЕСОВЕРШЕННОЛЕТНИХ И НЕ ОТНОСИТ СОДЕРЖАНИЕ КОММУНИКАЦИИ К КАКОМУ-ЛИБО КОНКРЕТНОМУ ЛИЦУ. ВСЯ ИНФОРМАЦИЯ, ПРЕДСТАВЛЕННАЯ В ПРИЛОЖЕНИИ, ПРЕДНАЗНАЧЕНА ТОЛЬКО ДЛЯ ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫХ ЦЕЛЕЙ.

Мы тщательно изучаем материалы, к которым предоставляем доступ через Приложение для лиц в возрасте 13–17 лет, чтобы избежать публикации любого неприемлемого или вредоносного контента. Мы полностью понимаем, что моральные и этические правила могут отличаться в зависимости от того, какая информация, касающаяся сексуальности, допустима для несовершеннолетних в каждой конкретной стране.

Мы не намереваемся публиковать и не публикуем сексуально-откровенный контент или контент, который в противном случае мог бы квалифицироваться как вредоносный для несовершеннолетних в соответствии с действующим законодательством. Мы прилагаем все возможные усилия для того, чтобы материалы, предоставленные нами в Приложении, были основаны только на фактах и являлись научно точными.

Пожалуйста, обратите внимание, что личные этические взгляды на то, что является оскорбительным или может нанести вред несовершеннолетним, могут отличаться от требований, установленных в отношении контента, доступного для несовершеннолетних согласно действующему законодательству. 

11. Подписки

Премиум-подписка Flo. Мобильное Приложение предлагает Премиум-подписку, которая предоставляет вам доступ к дополнительным функциям, таким как прогнозы менструации, улучшенные алгоритмами машинного обучения, персонализированная информация на основе ваших симптомов и фазы цикла, инструменты для обнаружения закономерностей в вашем физическом и эмоциональном состоянии, полный отчет о состоянии здоровья, который вы можете предоставить своему врачу. Получая доступ к Flo, вы соглашаетесь с тем, что ваши покупки не зависят от предоставления какого-либо будущего функционала или функций или от каких-либо устных или письменных публичных заявлений и комментариев, сделанных Flo относительно такого функционала или таких функций. 

Выставление счета. Вы можете приобрести Премиум-подписку непосредственно у Flo или через третье лицо, заранее внеся абонентскую плату с учетом применимых налогов ежемесячно или через какой-либо другой повторяющийся временной интервал, о котором вы поставлены в известность до совершения покупки. 

Некоторые из наших подписок включают пробный период, в течение которого вы можете пользоваться приложением бесплатно или по сниженной цене («Пробная версия»). Подписка с бесплатным пробным периодом автоматически изменяется на платную подписку после истечения срока действия бесплатной Пробной версии. Если вы приобретаете доступ к Премиум-контенту или услугам через третье лицо, в дополнение к этим условиям могут применяться отдельные условия, используемые с такими третьими лицами. Свяжитесь с третьим лицом по поводу возмещения средств или для управления вашей подпиской. 

Изменение цен и налогов. Flo может периодически вносить изменения в Премиум-подписку, включая регулярную плату за подписку, и сообщит вам о любых изменениях цен заранее. Изменения цен вступают в силу в начале периода подписки, следующего за датой изменения цены, и, продолжая использовать Премиум-подписку Flo после вступления изменения цены в силу, вы принимаете новую цену. Если вы не согласны с изменением цены, вы можете отклонить это изменение, отказавшись от соответствующей Премиум-подписки до того, как изменение цены вступит в силу.

Размер налога или другие платежи основаны на ставках, действующих на момент ежемесячного платежа. Эти суммы могут меняться со временем в зависимости от местных налоговых требований в вашей стране, штате, территории, округе или городе. Любое изменение налоговой ставки будет применяться автоматически на основе предоставленной вами информации об учетной записи.

Продление и отмена подписки. Ваш платеж Flo или третьим лицам, через которых вы приобрели Премиум-подписку, будет автоматически взиматься в конце соответствующего периода подписки, если вы не отмените Премиум-подписку до окончания текущего периода подписки. Премиум-подписку или пробную подписку необходимо отменить до ее продления, чтобы избежать выставления счетов за следующий период подписки. Если вы приобрели подписку через app.flo.health, вы можете отменить продление Премиум-подписки в любое время, связавшись с нами по электронной почте help@flo.health и указав адрес электронной почты, который вы использовали для регистрации своей учетной записи на app.flo.health. Если вы приобрели Премиум-подписку через третье лицо, вы можете отменить ее в любое время у поставщика Приложения. Свяжитесь с нашей Службой поддержки help@flo.health или здесь для получения инструкций по отмене.

12. Форум.

Форум Flo (далее — «Форум») — это специальная функция Приложения, которая позволяет пользователям общаться друг с другом на множество различных тем, связанных с женским здоровьем и самочувствием. Все комментарии пользователей на Форуме публикуются анонимно. Если вы удалите свою Учетную запись, ваши комментарии останутся видимыми для других пользователей Форума.

Как пользователь Форума, вы не имеете права:

  • оставлять грубые, притесняющие, оскорбительные, провокационные, дискриминационные, нетерпимые, религиозные, расистские, политические, гомофобные, клеветнические, дискредитирующие, незаконные, угрожающие или оскорбительные комментарии и заявления;
  • публиковать оскорбительные, непристойные, порнографические, запрещенные, сексуально-откровенные изображения или любые другие материалы (включая ссылки на такие материалы), запрещенные действующим законодательством или правилами или иным образом противоречащие настоящему Соглашению;
  • предоставлять любую медицинскую консультацию или выдавать себя за врача;
  • рекламировать любой товар или услугу;
  • осуществлять другие запрещенные действия, определенные Правилами пользования Форумом.

Мы оставляем за собой право по собственному усмотрению выполнять следующие действия:

  • удалять все неуместные комментарии или материалы;
  • удалять или изменять комментарии, содержащие личные данные, такие как имя, адрес или адрес электронной почты;
  • ограничивать или запрещать доступ к Форуму в любое время и без уведомления, если мы определим, что содержание или использование Форума нарушает настоящее Соглашение;
  • использовать, копировать, изменять, перемещать, корректировать, публично выкладывать, публично использовать и распространять обсуждения, комментарии и материалы;
  • блокировать ваши комментарии по любым причинам или модерировать их по своему усмотрению;
  • отключать Форум в любое время без предварительного уведомления.

Любая информация, опубликованная на Форуме, не может рассматриваться в качестве совета, рецепта лекарства или предложения лечения. Если у вас есть сомнения по поводу собственного здоровья, проконсультируйтесь с лицензированным специалистом. Пожалуйста, имейте в виду, что наши пользователи не являются профессионалами в области здравоохранения и их рекомендации могут быть не только неточными, но и нанести вред вашему здоровью и благополучию.

Прочитать подробнее о правилах, действующих при общении на Форуме, можно в Правилах пользования Форумом. Правила пользования Форумом составляют неотъемлемую часть Соглашения. Принимая настоящее Соглашение, вы также принимаете Правила пользования Форумом.

НАСКОЛЬКО ЭТО ДОПУСТИМО ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ЗАКОН США 1996 ГОДА О СОБЛЮДЕНИИ ПРИЛИЧИЙ В СМИ), КОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ПРЯМЫЕ ИЛИ КОСВЕННЫЕ ПОСЛЕДСТВИЯ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ-ЗА ИНФОРМАЦИИ, ССЫЛОК И МАТЕРИАЛОВ, РАЗМЕЩЕННЫХ ПОЛЬЗОВАТЕЛЯМИ, ЗА ЛЮБЫЕ ДЕЙСТВИЯ ИЛИ БЕЗДЕЙСТВИЯ ПОЛЬЗОВАТЕЛЕЙ, НАРУШЕНИЯ ЛЮБЫХ ДЕЙСТВУЮЩИХ ЗАКОНОВ И НОРМАТИВНО-ПРАВОВЫХ АКТОВ.

13. Пароли

Вы несете личную ответственность за принятие всех разумных мер для предотвращения доступа неуполномоченных лиц к вашим паролям или Учетной записи в Приложении. Вы несете личную ответственность за следующее: (1) контроль распространения и использования вашей Учетной записи, имени пользователя и паролей; (2) предоставление доступа к вашей учетной записи и паролю, контроль и управление ими; (3) своевременное информирование Компании, если вы считаете, что ваш аккаунт был скомпрометирован или если вы нуждаетесь в деактивации пароля по любой другой причине. Свяжитесь с нами по адресу support@flo.health. Вы предоставляете Компании и всем другим лицам или организациям, привлекаемым Компанией для обеспечения функционирования Приложения, право передавать, отслеживать, извлекать, хранить и использовать вашу информацию в работе Приложения. Вы также признаете и соглашаетесь с тем, что Приложение и учетная запись разработаны и предназначены для личного использования на индивидуальной основе, и вы не должны передавать информацию о своей учетной записи и (или) пароле другому лицу. Компания не может взять и не берет на себя юридической или иной ответственности за любую информацию, которую вы предоставляете, или использование или неправильное использование вами или третьими лицами информации, переданной или полученной в результате использования Приложения, и не понесет ответственности за любые убытки, возникающие в результате несанкционированного использования вашей учетной записи или информации в результате несоблюдения вами этих правил.

14. Отказ от гарантийных обязательств

Компания управляет Приложением и контролирует его из разных регионов и не утверждает, что Приложение подходит или доступно для использования во всех регионах. Приложение или некоторые его функции могут быть недоступны в вашем регионе или могут отличаться в разных регионах.

ПРИЛОЖЕНИЕ ПРЕДОСТАВЛЯЕТСЯ «КАК ЕСТЬ», «КАК ДОСТУПНО» И БЕЗ КАКИХ-ЛИБО ЗАВЕРЕНИЙ ИЛИ ГАРАНТИЙ ЛЮБОГО РОДА, ЯВНЫХ ИЛИ ПОДРАЗУМЕВАЕМЫХ, ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ГАРАНТИИ ПРАВА СОБСТВЕННОСТИ, ОТСУТСТВИЯ НАРУШЕНИЙ, ТОВАРНОЙ ПРИГОДНОСТИ И ПРИГОДНОСТИ ДЛЯ ОПРЕДЕЛЕННОЙ ЦЕЛИ, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ГАРАНТИИ, ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ ЕГО РАБОТОЙ. КОМПАНИЯ ОТКАЗЫВАЕТСЯ ОТ ВСЕХ ТАКИХ ГАРАНТИЙ ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ СЛУЧАЕВ, ПРЕДУСМОТРЕННЫХ ЗАКОНОМ. НИ КОМПАНИЯ, НИ КТО-ЛИБО ИЗ ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, ДИРЕКТОРОВ, СОТРУДНИКОВ, АГЕНТОВ, АФФИЛИРОВАННЫХ ЛИЦ, ПРЕДСТАВИТЕЛЕЙ, ПОСТАВЩИКОВ, ПАРТНЕРОВ, РЕКЛАМОДАТЕЛЕЙ ИЛИ ПОСТАВЩИКОВ КОНТЕНТА НЕ ГАРАНТИРУЕТ, И КАЖДЫЙ ИЗ НИХ НАСТОЯЩИМ ПРЯМО ОТРИЦАЕТ СЛЕДУЮЩЕЕ: (А) ПРИЛОЖЕНИЕ БУДЕТ БЕЗОПАСНЫМ ИЛИ ДОСТУПНЫМ В ЛЮБОЕ ОПРЕДЕЛЕННОЕ ВРЕМЯ ИЛИ В ЛЮБОМ ОПРЕДЕЛЕННОМ МЕСТЕ; (B) ЛЮБЫЕ ДЕФЕКТЫ ИЛИ ОШИБКИ БУДУТ ИСПРАВЛЕНЫ; (C) ЛЮБОЙ КОНТЕНТ ИЛИ ПРОГРАММНОЕ ОБЕСПЕЧЕНИЕ, ДОСТУПНЫЕ В ПРИЛОЖЕНИИ ИЛИ ЧЕРЕЗ НЕГО, НЕ СОДЕРЖАТ ВИРУСОВ ИЛИ ДРУГИХ ВРЕДОНОСНЫХ КОМПОНЕНТОВ; (D) РЕЗУЛЬТАТЫ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ БУДУТ СООТВЕТСТВОВАТЬ ВАШИМ ТРЕБОВАНИЯМ; ИЛИ (E) ТОЧНОСТЬ, ДОСТОВЕРНОСТЬ ИЛИ ПОЛНОТУ КОНТЕНТА, ТЕКСТОВ, ИЗОБРАЖЕНИЙ, ПРОГРАММНОГО ОБЕСПЕЧЕНИЯ, ГРАФИКИ ИЛИ СООБЩЕНИЙ, ПРЕДОСТАВЛЕННЫХ ТРЕТЬИМИ ЛИЦАМИ В ПРИЛОЖЕНИИ ИЛИ ЧЕРЕЗ НЕГО, ВКЛЮЧАЯ ФОРУМ. ВЫ ИСПОЛЬЗУЕТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО НА СВОЙ СТРАХ И РИСК. НЕКОТОРЫЕ ГОСУДАРСТВА / ИХ МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ОБРАЗОВАНИЯ НЕ ДОПУСКАЮТ ОГРАНИЧЕНИЙ НА ПОДРАЗУМЕВАЕМЫЕ ГАРАНТИИ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ ПОЛНОСТЬЮ ИЛИ ЧАСТИЧНО НЕ ПРИМЕНЯТЬСЯ К ВАМ.

15. Ограничение ответственности

КОМПАНИЯ, ЛЮБЫЕ ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, АГЕНТЫ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ПОСТАВЩИКИ, ПАРТНЕРЫ, РЕКЛАМОДАТЕЛИ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ ДАННЫХ НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ КОСВЕННЫЕ, СПЕЦИАЛЬНЫЕ, СЛУЧАЙНЫЕ, ВТОРИЧНЫЕ, ШТРАФНЫЕ УБЫТКИ ИЛИ УБЫТКИ, ПРИСУЖДАЕМЫЕ В ПОРЯДКЕ НАКАЗАНИЯ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ПОТЕРЮ ВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ, УПУЩЕННУЮ ВЫГОДУ ИЛИ ПОТЕРЮ ДАННЫХ), БУДЬ ТО В РАМКАХ ВЫТЕКАЮЩЕГО ИЗ ДОГОВОРА ИСКА, В РЕЗУЛЬТАТЕ ГРАЖДАНСКОГО ПРАВОНАРУШЕНИЯ (ВКЛЮЧАЯ, ПОМИМО ПРОЧЕГО, ХАЛАТНОСТЬ), ПРИМЕНЕНИЯ ПРАВА СПРАВЕДЛИВОСТИ ИЛИ ИНЫМ ОБРАЗОМ, ВОЗНИКАЮЩИЕ ИЗ-ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНОГО ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ КАКИМ-ЛИБО ОБРАЗОМ СВЯЗАННЫЕ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНЫМ ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ УКАЗАННОГО ПРИЛОЖЕНИЯ. ОБЩАЯ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ КОМПАНИИ, ВЫТЕКАЮЩАЯ ИЗ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ ИЛИ ВОЗНИКАЮЩАЯ В СВЯЗИ С НАСТОЯЩИМИ УСЛОВИЯМИ ИЛИ ИЗ-ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ИЛИ НЕВОЗМОЖНОСТИ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ ПРИЛОЖЕНИЯ, НЕ ПРЕВЫШАЕТ В ЗАВИСИМОСТИ ОТ ОБСТОЯТЕЛЬСТВ СУММУ, КОТОРУЮ ВЫ ЗАПЛАТИЛИ КОМПАНИИ ЗА ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ПРИЛОЖЕНИЯ, ИЛИ СТО ДОЛЛАРОВ США ($100), ЕСЛИ У ВАС НЕ БЫЛО ПЛАТЕЖНЫХ ОБЯЗАТЕЛЬСТВ ПЕРЕД КОМПАНИЕЙ. В НЕКОТОРЫХ ЮРИСДИКЦИЯХ НЕ ДОПУСКАЕТСЯ ОТКАЗ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ, ПОЭТОМУ ВЫШЕУКАЗАННЫЕ ОГРАНИЧЕНИЯ МОГУТ НЕ КАСАТЬСЯ ВАС. КОМПАНИЯ, ЛЮБЫЕ ЕЕ ДОЛЖНОСТНЫЕ ЛИЦА, ДИРЕКТОРА, АГЕНТЫ, АФФИЛИРОВАННЫЕ ЛИЦА, СОТРУДНИКИ, ПРЕДСТАВИТЕЛИ, ПОСТАВЩИКИ, ПАРТНЕРЫ, РЕКЛАМОДАТЕЛИ ИЛИ ПОСТАВЩИКИ КОНТЕНТА, А ТАКЖЕ ЛЮБЫЕ ТРЕТЬИ ЛИЦА, УПОМЯНУТЫЕ В ПРИЛОЖЕНИИ, НЕ НЕСУТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ ЗА ЛЮБЫЕ ТЕЛЕСНЫЕ ПОВРЕЖДЕНИЯ, ВКЛЮЧАЯ СМЕРТЬ, ПРИЧИНЕННЫЕ ПРИ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ИЛИ НЕПРАВИЛЬНОМ ИСПОЛЬЗОВАНИИ ВАМИ ПРИЛОЖЕНИЯ.  ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВО НЕКОТОРЫХ ГОСУДАРСТВ / ИХ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ОБРАЗОВАНИЙ ПРЕДУСМАТРИВАЕТ ЧАСТИЧНЫЙ ЗАПРЕТ НА ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ. НАСТОЯЩЕЕ СОГЛАШЕНИЕ НЕ ИСКЛЮЧАЕТ И НЕ ОГРАНИЧИВАЕТ НАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ ПЕРЕД ВАМИ В РАМКАХ ДЕЙСТВУЮЩЕГО ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВА. ЕСЛИ ЛЮБОЕ ПОЛОЖЕНИЕ НАПРАВЛЕНО НА ИСКЛЮЧЕНИЕ ИЛИ ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ В БОЛЬШЕЙ СТЕПЕНИ, ЧЕМ ЭТО ДОПУСТИМО ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, СЧИТАЕТСЯ, ЧТО ЭТО ПОЛОЖЕНИЕ ИСКЛЮЧАЕТ ИЛИ ОГРАНИЧИВАЕТ НАШУ ОТВЕТСТВЕННОСТЬ В РАМКАХ, РАЗРЕШЕННЫХ ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ.

16. Использование мобильных устройств

Обратите внимание, что тарифы и сборы вашего оператора связи, например за текстовые сообщения и передачу данных, будут по-прежнему взиматься, если вы используете Приложение на мобильном устройстве.

17. Сторонние службы и ссылки

Приложение может предоставить вам доступ к ссылкам на сторонние веб-сайты, приложения или другие продукты или услуги («Сторонние службы»). Компания не контролирует Сторонние службы и, соответственно, не несет ответственности за политику конфиденциальности таких Сторонних служб и не принимает на себя никакой юридической ответственности, связанной с такими Сторонними службами. Использование ссылок или любых Сторонних служб, отличных от Приложения, осуществляется на ваш страх и риск. Включение Компанией ссылок на Сторонние службы не означает, что материалы, размещенные в таких Сторонних службах или связанные с ними, каким-либо образом одобрены Компанией, и не должны считаться таковыми любым пользователем Приложения. Компания отказывается от любой ответственности за предлагаемые продукты или услуги или информацию, содержащуюся в любых Сторонних службах. Вам необходимо предпринять соответствующие шаги, чтобы определить, можно ли доверять Сторонней службе, включая защиту вашей личной информации и конфиденциальности при использовании любых таких Сторонних служб и соблюдение соответствующих соглашений.

Вы не должны ссылаться на наши веб-сайты, приложение, контент или услуги таким образом, который: (i) является незаконным, (ii) предполагает какую-либо форму связи с нами, одобрения или поддержки нами, если таковых не существует, (iii) наносит ущерб нашей репутации или использует ее в своих интересах, или (iv) является несправедливым.   

18. Ваш отзыв

Мы приветствуем ваши отзывы о Приложении. Если прямо не указано иное, любые сообщения, которые вы отправляете нам или публикуете в Приложении, не считаются конфиденциальными. Вы соглашаетесь с тем, что мы можем опубликовать такой материал, если посчитаем нужным. Вы соглашаетесь дать нам право бесплатно использовать такой контент, а также пересматривать, модифицировать, корректировать и изменять его в зависимости от контекста или вносить любые другие изменения в каждом случае, как мы посчитаем нужным.

19. Обеспечение соблюдения прав

Мы не обязаны контролировать доступ к Приложению или его использование. Однако мы оставляем за собой право делать это в целях эксплуатации и обслуживания Приложения, обеспечения соблюдения настоящего Соглашения и соблюдения требований действующего законодательства. Мы можем передавать информацию о незаконном поведении правоохранительным органам; и, в соответствии с действующим правовым процессом, мы можем сотрудничать с правоохранительными органами в целях привлечения к ответственности пользователей, нарушающих закон. Мы оставляем за собой право (но не обязаны) удалять или отключать любой контент, размещенный в Приложении, или прекращать доступ к Приложению в любое время, в каждом случае без предварительного уведомления и по нашему собственному усмотрению, если мы определим по нашему собственному усмотрению, что ваш контент или использование Приложения является нежелательным или нарушает настоящее Соглашение.

Мы в любое время можем отказывать в предоставлении услуг, закрывать Учетные записи и изменять требования к использованию Приложения.

Компания не несет ответственности или обязательств перед пользователями Приложения или любыми другими физическими или юридическими лицами за выполнение или невыполнение вышеупомянутых действий.

20. Изменения в Приложении

Периодически и без предварительного уведомления мы можем изменять, расширять и улучшать Приложение. Мы также можем в любое время прекратить работу части или всего Приложения или выборочно отключить некоторые его функции. Использование приложения не гарантирует дальнейшее обеспечение его пользования и доступ к нему. Любые изменения или удаление Приложения либо каких-либо конкретных функций будут осуществляться по нашему собственному усмотрению и без каких-либо обязательств или ответственности перед вами.

21. Компенсация

Вы соглашаетесь защищать и ограждать Компанию, ее должностных лиц, директоров, сотрудников, агентов, аффилированных лиц, представителей, лицензиаров, поставщиков, партнеров, рекламодателей и поставщиков контента от любых претензий, действий, требований, обязательств и возмещать расходы, включая, помимо прочего, разумные затраты на юридические и бухгалтерские услуги, являющиеся следствием, возникающие в результате или предположительно возникающие в результате нарушения вами настоящего Соглашения.

22. Разрешение споров

Если иное не требуется обязательными законами в вашей стране проживания, Соглашения (и любые внедоговорные споры/претензии, возникающие вследствие их или в связи с ними) регулируются законами страны или ее субъекта, перечисленными ниже, без учета выбора или норм коллизионного права.

В СЛУЧАЯХ, КОГДА ЭТО РАЗРЕШЕНО ДЕЙСТВУЮЩИМ ЗАКОНОДАТЕЛЬСТВОМ, ВЫ И FLO СОГЛАШАЕТЕСЬ С ТЕМ, ЧТО КАЖДЫЙ МОЖЕТ ПРЕДЪЯВЛЯТЬ ИСКИ ПРОТИВ ДРУГОГО ТОЛЬКО В СВОЕМ ЛИЧНОМ КАЧЕСТВЕ, А НЕ В КАЧЕСТВЕ ИСТЦА ИЛИ ЧЛЕНА ГРУППЫ ИСТЦОВ В ЛЮБОМ ПРЕДПОЛАГАЕМОМ ГРУППОВОМ ИЛИ ПРЕДСТАВИТЕЛЬСКОМ ИСКЕ. Без согласия вашего и Flo ни один судья арбитражного или иного суда не может объединять требования более чем одного лица или иным образом председательствовать в любой форме представительного или группового разбирательства.

Если вы являетесь резидентом какой-либо страны Европейского Союза или Соединенного Королевства, Швейцарии, Норвегии или Исландии, регулирующим законодательством и местом рассмотрения споров являются законы и суды вашего обычного места жительства.

ЕСЛИ ВЫ ПРОЖИВАЕТЕ В СОЕДИНЕННЫХ ШТАТАХ, К ВАМ ПРИМЕНЯЕТСЯ АРБИТРАЖНОЕ СОГЛАШЕНИЕ В НАСТОЯЩЕМ РАЗДЕЛЕ 22. ПОЖАЛУЙСТА, ПРОЧИТАЙТЕ ЕГО ВНИМАТЕЛЬНО.

Настоящее Арбитражное соглашение применяется к вам только в том случае, если вы проживаете в Соединенных Штатах.

Вы можете отказаться от настоящего Арбитражного соглашения. В этом случае ни вы, ни Компания не вправе требовать от другой стороны участия в арбитражном разбирательстве.

Чтобы отказаться от исполнения Арбитражного соглашения, вы должны уведомить Компанию в письменной форме с почтовым штемпелем в течение 30 дней с даты, когда вы впервые приняли настоящее Соглашение. Вы должны использовать этот адрес, чтобы сообщить об отказе:

Flo Health, Inc. 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, DE, 19805, USA

Если вы не проживаете в Соединенных Штатах и при этом пытаетесь подать любой иск против Компании в Соединенных Штатах, настоящее Арбитражное соглашение будет учитываться для решения основополагающего вопроса о применении к вам настоящего Раздела 22 и других основополагающих определений, включая резидентность, арбитрабельность, местонахождение и действующее законодательство.

Компания стремится участвовать в процессе разрешения споров, ориентированном на потребителя. С этой целью настоящее Соглашение предусматривает процесс, состоящий из двух частей, для лиц, к которым применяется настоящий Раздел 22: (1) неофициальные переговоры непосредственно со службой поддержки клиентов Компании и, при необходимости, (2) арбитражное разбирательство, имеющее обязательную силу, проводимое Американской арбитражной ассоциацией («ААА»). Вы и Компания сохраняете за собой право обратиться за защитой в суд малых исков в качестве альтернативы арбитражу. 

Вы и Компания соглашаетесь уведомить другую сторону спора в письменной форме не менее чем за 30 дней до начала арбитража и попытаться с добросовестными намерениями договориться о неформальном разрешении спора. Вы должны отправить уведомление о споре в Flo Health, Inc. 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, DE, 19805, USA. Компания отправит уведомление о споре на адрес электронной почты, связанный с вашей учетной записью в Компании. Уведомление о споре должно включать: имя стороны и предпочтительные контактные данные, краткое описание спора и исковые требования. Если стороны не могут разрешить спор в течение 30-дневного периода, только тогда любая из сторон может начать арбитраж, подав письменное Требование проведения арбитражного разбирательства (доступно на сайте www.adr.org) в ААА и предоставив копию другой стороне в соответствии с Правилами ААА (доступно на сайте www.adr.org).

Вы и Компания взаимно соглашаетесь с тем, что любой спор, претензия или разногласие, проистекающее из настоящего Соглашения или связанное с ним (совместно именуемые «Споры»), будут разрешаться путем индивидуального арбитражного разбирательства, имеющего обязательную силу («Арбитражное соглашение»).  Если возникает спор об исполнении настоящего Арбитражного соглашения или его применении к нашему Спору, вы и Компания соглашаетесь передать этот вопрос на решение арбитражному судье.

Настоящее Арбитражное соглашение свидетельствует о сделке в сфере торговли между штатами, и Федеральный закон об арбитраже регулирует все материальное и процедурное толкование и применение этого положения. Арбитражное разбирательство проводится ААА в соответствии с Правилами арбитража потребительских споров и (или) другими правилами арбитража ААА, которые ААА считает применимыми («Правила ААА»), действующими на тот момент, за исключением изменений, внесенных здесь. Правила ААА доступны на сайте www.adr.org. Чтобы инициировать арбитражное разбирательство, необходимо представить заполненный письменный запрос (доступный на сайте www.adr.org) в ААА и предоставить его другой стороне в соответствии с правилами ААА. 

Чтобы сделать процесс арбитражного разбирательства удобнее для вас, Компания соглашается с тем, что любое необходимое арбитражное слушание может быть проведено по вашему выбору: (а) в округе США, где вы проживаете; (b) в округе Нью-Касл; (c) по телефону или видеоконференции; или (d) если все стороны согласны, исключительно путем представления документов арбитражному судье.

Ваши пошлины по делам, рассматриваемым арбитражным судом, и ваша доля в сумме вознаграждения, выплачиваемого арбитру, регулируются Правилами ААА и, когда это целесообразно, ограничиваются Правилами для потребителей ААА. Если такие расходы будут определены арбитром как чрезмерные, Компания оплатит все арбитражные пошлины и расходы. Любая из сторон может потребовать, чтобы арбитр присудил гонорары адвоката и судебные издержки, доказав, что другая сторона выдвинула иск, встречный иск или защиту, которые являются необоснованными с точки зрения фактов или закона, были поданы с недобросовестными намерениями или с целью преследования, или иным образом являются необоснованными, если это допускается в рамках действующего законодательства и Правил ААА.

Решение судьи будет включать основные выводы и заключения, на которых арбитражный судья основывал свое решение. Решение арбитражного суда может быть вынесено в любой суд соответствующей юрисдикции. Арбитр может присудить любое средство судебной защиты, разрешенное законом или Правилами ААА, но деклараторная защита или судебное предписание могут быть присуждены только на индивидуальной основе и только в той мере, в какой это необходимо для обеспечения судебной защиты, оправданной индивидуальным иском истца.

Запрет на групповые иски или судебные разбирательства с участием представителей. Вы и Компания признаете и соглашаетесь с тем, что в максимально возможной степени, допустимой законом, каждая из сторон отказывается от права участвовать в качестве истца или участника группового иска в любом предполагаемом групповом иске, групповом арбитраже, иске частного поверенного или любом другом судебном разбирательстве с участием представителей или объединенном разбирательстве. Если стороны не договорились в письменной форме, арбитр не может объединять претензии более чем одной стороны и не может иным образом председательствовать в какой-либо форме любого группового разбирательства или судебного разбирательства с участием представителей. Если имеется окончательное судебное решение о том, что действующее законодательство препятствует приведению в исполнение отказа от иска, содержащегося в настоящем параграфе, в отношении любого иска, основания для иска или запрошенного средства правовой защиты, то этот иск, основание для иска или запрошенное средство правовой защиты и только этот иск, основание для иска или запрошенное средство правовой защиты будут отделены от настоящего соглашения об арбитраже и будут переданы в суд компетентной юрисдикции. В случае если иск, основание для иска или запрошенное средство правовой защиты будут отделены в соответствии с настоящим параграфом, обе стороны соглашаются с тем, что иски, основания для иска или запрошенные средства правовой защиты, которые не подлежат арбитражу, будут приостановлены до тех пор, пока все арбитражные иски, основания для иска и запрошенные средства правовой защиты не будут разрешены арбитражным судьей.

Если Компания изменит настоящий Раздел 22 после даты, когда вы в последний раз приняли настоящее Соглашение (или приняли любые последующие изменения к настоящему Соглашению), вы можете отклонить это изменение, отправив нам письменное уведомление (в том числе по электронной почте) в течение 30 дней с даты вступления изменения в силу. Однако отклонение нового изменения не отменяет и не изменяет вашего предварительного согласия на любые предыдущие соглашения об арбитражном разрешении любого Спора между вами и Компанией (или вашего предварительного согласия на любые последующие изменения к ним), которые останутся в силе и будут подлежать исполнению в отношении любого Спора между вами и Компанией.

За исключением случаев, предусмотренных в предыдущем параграфе, после расторжения все положения настоящего Соглашения, которые, по своей природе должны оставаться в силе после расторжения, остаются в силе после расторжения, включая, помимо прочего, все положения о праве собственности, отказ от гарантий и ограничения ответственности.

Если по любой причине арбитражный суд или суд компетентной юрисдикции сочтет какое-либо положение настоящего Соглашения или его часть неосуществимым, это положение должно быть приведено в исполнение в максимально допустимой степени, чтобы исполнить цель настоящего Соглашения, и остальная часть настоящего Соглашения остается в полной силе и действии. Печатная версия настоящего Соглашения может применяться в арбитражном, судебном или административном разбирательстве.

Отказ Компании от любых условий, изложенных в настоящем Соглашении, не считается дальнейшим или продолжающимся отказом от таких условий или отказом от любых других условий, и любая неспособность Компании утвердить право или положение по настоящему Соглашению не является отказом от такого права или положения. Если любое положение настоящего Соглашения будет признано судом или другим компетентным органом правосудия недействительным, незаконным или неисполнимым по какой-либо причине, такое положение должно быть исключено или ограничено в минимальной степени, с тем чтобы остальные положения настоящего Соглашения продолжали действовать в полной силе.

23. Процедуры уведомления и изъятия

Если вы считаете, что любые материалы, доступные в Приложении или из Приложения, нарушают ваши авторские права, вы можете запросить удаление этих материалов (или доступа к ним) из этого Приложения, связавшись с Компанией и предоставив следующую информацию:

а. Наименование произведения, защищенного авторским правом, которое вы считаете нарушенным. Опишите произведение и, по возможности, укажите копию или местонахождение авторизованной версии произведения.

b. Идентификационные данные материала, нарушающего ваши права, и его нахождение. Опишите материал и предоставьте нам ссылку или любую другую соответствующую информацию, которая позволит нам найти материал.

c. Ваше имя, адрес, номер телефона и адрес электронной почты (при наличии).

d. Заявление о наличии у вас добросовестного предположения о том, что обжалуемое использование материалов не разрешено правообладателем, его законным представителем или законом.

e. Заявление о том, что предоставленная вами информация является точной, что, будучи предупрежденным об ответственности за предоставление заведомо ложных сведений, вы являетесь правообладателем или уполномочены действовать от имени правообладателя.

f. Подпись, или ее электронный эквивалент, правообладателя или уполномоченного представителя.

Компания стремится защищать права правообладателей и придерживается политики расторжения настоящего Соглашения, при соответствующих обстоятельствах, с подписчиками и владельцами учетных записей Приложения, которые являются повторными нарушителями.

Вопросы и комментарии

При возникновении комментариев или вопросов в отношении любой части Приложения или настоящих Условий использования обратитесь в службу поддержки. В случае возникновения претензий свяжитесь с нами по адресу support@flo.health.

Юридический адрес Flo Health UK Limited: 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX.