Kullanım Şartları

1 Mayıs 2022 tarihinden itibaren geçerlidir

Bu Kullanım Şartları (bu “Sözleşme”); sizin (“siz”) ile Birleşik Krallık şirketi Flo Health UK Limited (“Şirket”, “biz” veya “bizi”) arasında Flo Fem Ⓡ mobil uygulaması, web siteleri (flo.health, app.flo.health ve business.flo.health) ile Şirket tarafından sunulan tüm ilişkili hizmetler, özellikler ve içerikler için bağlayıcılığı bulunan yasal bir sözleşmedir. Bu Sözleşme; Apple, Inc., iştirakleri, Google, Inc., iştirakleri veya tüm diğer ilgili tüzel kişilikler arasında bağlayıcı değildir.

1. Şartların kabulü

Lütfen bu Sözleşmeyi dikkatlice okuyun. Bir hesap oluşturduğunuzda, Uygulamaya eriştiğinizde veya Uygulamayı kullandığınızda bu Sözleşmenin şartlarını kabul ettiğinizi belirtmiş olursunuz. BU ŞARTLARI KABUL ETMİYORSANIZ UYGULAMAYA ERİŞEMEZ VE UYGULAMAYI KULLANAMAZSINIZ.

Bu Sözleşme üzerinde zaman zaman değişiklik yapabiliriz. Haklarınızda maddi bir farklılığa neden olacak değişiklikler yapmamız durumunda Sözleşmenin yeni sürümünü kabul etmeniz için size e-posta yoluyla veya Uygulama aracılığıyla sunarak sizi bilgilendiririz. Sözleşmenin güncellenmiş bir sürümünün yürürlüğe girdiği tarihten sonra Uygulamayı kullanmaya devam ederseniz değişen Sözleşmeyi kabul etmiş olursunuz.

2. Tıbbi hizmetlerle ilgili sorumluluk reddi

ŞİRKET LİSANSLI BİR TIBBİ BAKIM SAĞLAYICISI DEĞİLDİR VE UYGULAMA PROFESYONEL TIBBİ TAVSİYELERİN YERİNİ ALMAK VEYA HERHANGİ BİR HASTALIĞI YA DA TIBBİ DURUMU TEŞHİS ETMEK, TEDAVİ ETMEK, YÖNETMEK AMACIYLA VEYA DOĞUM KONTROL YA DA GEBELİK ÖNLEME YÖNTEMİ OLARAK TASARLANMAMIŞTIR. HERHANGİ BİR KARAR VERMEDEN YA DA KENDİNİZİN, AİLENİZİN, FETÜSÜNÜZÜN SAĞLIĞINI VEYA VE GÜVENLİĞİNİ OLUMSUZ ETKİLEYEBİLECEK HERHANGİ BİR İŞLEM YAPMADAN ÖNCE LÜTFEN LİSANSLI BİR HEKİME VEYA DİĞER NİTELİKLİ SAĞLIK HİZMETİ SAĞLAYICILARINA DANIŞIN. UYGULAMAYLA BAĞLANTILI OLARAK OKUDUĞUNUZ BİR İÇERİK NEDENİYLE PROFESYONEL TIBBİ TAVSİYELERİ GÖZ ARDI ETMEYİN VEYA PROFESYONEL TIBBİ YARDIM ALMAKTA GECİKMEYİN. SAĞLIK DURUMUNUZLA VEYA RAHATSIZLIĞINIZLA İLGİLİ HERHANGİ BİR SORUNUZ YA DA ENDİŞENİZ VARSA, BUNLARLA İLGİLİ OLARAK DAİMA BİR SAĞLIK UZMANINA DANIŞIN. ACİL MÜDAHALE GEREKTİREN BİR TIBBİ RAHATSIZLIĞINIZ OLDUĞUNU DÜŞÜNÜYORSANIZ HEMEN ACİL ÇAĞRI MERKEZİNİ ARAYIN VEYA EN YAKIN HASTANENİN ACİL SERVİSİNE BAŞVURUN.

HERHANGİ BİR HATADAN, İHMALDEN, İSTENMEYEN TEKNİK SORUNLARDAN VEYA SAĞLANAN MATERYALLERDEKİ TİPOGRAFİK HATALARDAN VE TOPLUMUNUZDA CİNSEL EĞİTİM MATERYALLERİ VE İLGİLİ MATERYALLER İÇİN GEÇERLİ OLAN ETİK VEYA AHLAKİ STANDARTLARIN HER TÜRLÜ İHLALİNDEN DOĞABİLECEK TÜM SORUMLULUĞU REDDEDERİZ. BU SÖZLEŞMEDEKİ HİÇBİR ŞEKİLDE SİZE KARŞI YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZÜ HİÇBİR ŞEKİLDE HARİÇ TUTMAZ VEYA SINIRLAMAZ.

3. Kayıt ve uygunluk

Uygulamayı kullanmak için bir hesap ("Hesap") oluşturmanız veya hesabınızı güncellemeniz gerekebilir. Hesap oluşturma veya güncelleme sürecinde adınızı, doğum tarihinizi ve e-posta adresinizi içerebilecek belirli kişisel bilgileri vermeniz istenir. Bu bilgiler, https://flo.health/tr/gizlilik-politikasi adresinden incelenebilecek gizlilik politikamıza (“Gizlilik Politikası”) uygun olarak depolanır ve kullanılır. Şirkete doğru, eksiksiz bilgiler vereceğinizi ve herhangi bir değişiklik yaşanması durumunda bu bilgileri hızla güncelleyeceğinizi kabul edersiniz.

Bir Hesap oluşturmak ve Uygulamaya erişmek için en az 13 yaşında (AB üyesi ülkelerde 16 yaşında) olmanız ve yürürlükteki yasalar uyarınca Uygulamayı kullanmanızın önünde bir engel olmaması gerekir.

18 yaşın altındaysanız, ebeveyniniz veya vasiniz bu Sözleşmenin şartlarını inceleyerek kabul etmelidir. Uygulamayı kullanarak ebeveyninizin veya vasinizin bu Sözleşmeyi inceleyerek kabul ettiğini onaylamış olursunuz. Tamamen kendi takdirimize bağlı olarak, Uygulamadaki belirli içeriklerin kullanılabilirliğini 18 yaşından küçük kullanıcılar için sınırlama hakkını saklı tutarız.

4. Uygulamayı kullanımınız

Uygulama aracılığıyla gönderdiğiniz tüm içerikler Şirketin Gizlilik Politikasına https://flo.health/tr/gizlilik-politikasi tabidir. Bir soru veya yanıt göndermeniz durumunda; kurduğunuz iletişimlerin, bu iletişimlerin yayınlanmasının sonuçlarının ve ortak alanlarda bulunan iletişimlere güvenmenizin sorumluluğu sadece size aittir. Şirket ve lisans verenleri ortak alanlardaki iletişimlerin sonuçlarından sorumlu tutulamaz. Tehdit altında hissettiğiniz veya bir başkasının tehlikede olduğuna inandığınız durumlarda derhal yerel kolluk kuvvetleriyle iletişime geçmelisiniz. Acil müdahale gerektiren bir tıbbi rahatsızlığınız olduğunu düşünüyorsanız hemen doktorunuzu ya da Acil Çağrı Merkezini arayın. Uygulamayı kullanmanın bir şartı olarak, Uygulamayı bu Sözleşme tarafından yasaklanmış herhangi bir amaç için kullanmamayı kabul edersiniz. Uygulama ile ilgili olarak tüm faaliyetlerinizin sorumluluğu sadece sizdedir ve yerel, eyalet çapında geçerli, ulusal ve uluslararası tüm yasalar ile yönetmeliklerin yanı sıra yürürlükteki mevzuata uyacağınızı beyan edersiniz. Aşağıdakilerden herhangi birini gerçekleştirirseniz bu Sözleşmeyi ihlal edeceğinizi ve aşağıda listelenen eylemleri GERÇEKLEŞTİRMEYECEĞİNİZİ kabul edersiniz:

a. Uygulama haklarını satma, kiralama, ödünç verme, alt lisans olarak verme veya başka türlü aktarma;

b. Uygulama üzerinde değişiklik yapma, tersine mühendislik yapma, Uygulamanın derlemesini çözme veya kaynak koda geri dönüştürme;

c. Şirketin yazılı izni olmadan Uygulamayı kopyalama, uyarlama, değiştirme, düzenleme, tercüme etme veya Uygulamanın türevlerini oluşturma;

d. Bu Sözleşmenin şartları haricinde, ağ bağlantısı üzerinden paylaşılan kullanım dâhil ancak bununla sınırlı olmayacak şekilde başkalarının Uygulamayı kullanmasına izin verme;

e. Fikri mülkiyet haklarının korunması için Uygulamadaki teknolojik özellikleri veya önlemleri aşma ya da devre dışı bırakma;

f. Uygulamayı; telif hakkı yasaları veya yönetmelikleri tarafından korunan bir içerik dosyasına veya diğer çalışmalara erişimi ya da bu dosya veya çalışmalardaki hakları denetlemek için kullanılan teknolojik önlemleri aşmak amacıyla tasarlanmış herhangi bir cihaz, program veya hizmet için ya da bunlarla birlikte kullanma;

g. Verileri rakip bir ürün veya hizmet tarafından kullanılan ya da kullanılabilecek şekilde derlemek için Uygulamayı kullanma veya Uygulamaya erişme;

h. Hesabınızı toplu mektuplar, önemsiz e-postalar veya tekrarlanan mesajlar da dâhil olmak üzere ticari reklamlar gönderme, yayınlama veya iletme amacıyla kullanma;

i. Hesabınızı herhangi bir yasa dışı amaç için kullanma;

j. Herhangi bir tarafın haklarını ihlal eden her türlü iletişimi yükleme veya aktarma;

k. Nefret, istismar, saldırganca görüntüler veya davranışlar, müstehcen, pornografik, cinsellik içeren ya da yürürlükteki yasa veya yönetmeliklere göre hukuki ya da cezai yaptırım doğurabilecek veya bu Sözleşmeye ya da Şirketin Gizlilik Politikasına aykırı medya yükleme;

l. Herhangi bir bilgisayar yazılımının veya bu web sitesinin işlevselliğini kesintiye uğratmak, yok etmek veya sınırlamak için tasarlanmış yazılım virüsleri ya da diğer bilgisayar kodları, dosyaları veya programları içeren materyalleri yükleme.

Uygulamanın yukarıda belirtilen yasak şekillerde kullanmanız durumunda Uygulamayı kullanma lisansınız derhal sona erdirilir.

5. Çocukların gizliliği ve yaş sınırlamaları

Çocukların gizliliğini korumayı taahhüt ederiz.

Bu Uygulama 13 yaşın altındaki çocukların kullanımı veya ilgisini çekmek amacıyla tasarlanmamıştır. 13 yaşından küçük olduğunu bildiğimiz kullanıcılardan kişisel veriler toplamayız.

Birleşik Krallık’ta veya Avrupa Birliği ülkesinde yaşıyorsanız Uygulamayı kullanmak için en az 16 yaşında olmanız gerekmektedir. Geçerli yasaların yasakladığı durumlar haricinde, Uygulamanın Birleşik Krallık’ta veya Avrupa Birliği ülkesinde yaşayan ve 16 yaşından küçük olan kullanıcılar tarafından kullanılmasına izin vermeyiz. 

Uygulamanın bazı özelliklerini (ör. bazı kurslar, içerikler ve Gizli Sohbetlerdeki tartışma konuları) kullanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekir.  

Bu sınırlamalara uymayan birinin varlığından haberdarsanız lütfen support@flo.health e-posta adresinden bizimle iletişime geçin. Bu durumda bu kullanıcının hesabını silmek veya kapatmak için gerekli adımları atarız.

6. İhraç ve ekonomik ambargo kontrolü

Uygulamayı destekleyen yazılım, ABD Ticaret Bakanlığı tarafından yürütülen İhracat İdaresi Düzenlemeleri (“EAR”), Hazine Bakanlığı Yabancı Varlıklar Kontrol Ofisi (“OFAC”) tarafından yürütülen ticari ve ekonomik yaptırımlar ve Dışişleri Bakanlığı tarafından yürütülen Uluslararası Silah Ticareti Düzenlemeleri (“ITAR”) dahil olmak üzere ABD ihracat ve yeniden ihracat kontrol yasa ve yönetmeliklerine tabi olabilir. (1) ABD hükümetinin ambargosuna tabi olan herhangi bir ülke veya bölgede bulunmadığınızı ve (2) yukarıda listelenen düzenlemelerde belirtildiği şekilde ticaret yapılmasına izin verilmeyen bir taraf olmadığınızı beyan ve garanti edersiniz.

Uygulamanın, ilgili herhangi bir teknik verinin ve doğrudan bunlardan kaynaklı başka bir ürünün veya Flo'dan türetilen veya bu teknolojiye dayalı herhangi bir ürünün ihraç edilmemesini veya doğrudan ya da dolaylı olarak bu tür yasa ve yönetmeliklerin yasaklandığı herhangi bir amaçla kullanılmamasını sağlamak için tüm ABD ve diğer yabancı ülke ihracat yasaları ile yönetmeliklerine uymayı kabul edersiniz.

7. Uygulama için Sınırlı Lisans

Bu Sözleşmenin şartlarına uygun olarak kişisel ve ticari olmayan amaçlarla Uygulamaya erişerek Uygulamayı kullanmanız amacıyla size kişisel, dünya çapında, geri alınabilir, devredilemez ve münhasır olmayan bir lisans sağlarız. Herhangi bir metin, grafik, logo ve diğer kaynak tanımlayıcı semboller, tasarımlar, simgeler, görseller veya diğer bilgiler, yazılımlar veya Şirketten önceden açık ve yazılı izin alınmadan Uygulamadan elde edilen ve herhangi bir nedenle geri çekilebilecek kodları kopyalayamaz, depolayamaz, değiştiremez, dağıtamaz, iletemez, gerçekleştiremez, çoğaltamaz, yayınlayamaz, lisanslayamaz, bunlardan türev çalışmalar oluşturamaz, aktaramaz veya satamazsınız. Ayrıca, herhangi bir yayında, kamuya açık performanslarda, Uygulama dışındaki web sitelerinde başka herhangi bir ticari amaçla kullanılmak üzere, Şirkete ait olmayan ürün veya hizmetlerle bağlantılı olarak, tüketiciler arasında kafa karışıklığına neden olabilecek şekilde, Şirketi ve/veya lisans verenlerini kötüleyecek veya itibarını zedeleyecek şekilde, Şirketin veya lisans verenin mülkiyetini bozan başka herhangi bir şekilde veya Şirketin veya lisans verenlerinin fikri mülkiyet haklarını başka bir şekilde ihlal edecek şekilde, Şirket veya Uygulamada bulunan lisans verenler tarafından sağlanan Uygulamadaki herhangi bir içeriği indirmemeyi, görüntülememeyi veya kullanmamayı kabul edersiniz. Ayrıca, Şirket tarafından yayınlanan herhangi bir içeriği veya Uygulamada görünen üçüncü taraf içeriğini başka hiçbir şekilde kötüye kullanmamayı kabul edersiniz.

Şirket, Uygulamayla ilgili olarak bu Sözleşme ile açıkça tarafınıza sağlanmayan tüm hak, unvan ve çıkarları saklı tutar. Şirketin yazılımını, unvanını, ticari adını, ticari markasını, hizmet markasını, logosunu, alan adını ve/veya Şirketin sahip olduğu diğer içeriklere sahip herhangi bir tanımlamayı kullanmak istiyorsanız Şirketten yazılı izin almanız gerekir. İzin talepleri support@flo.health adresine gönderilebilir.

Şüpheleri önlemek amacıyla Şirket; görsel arayüzler, etkileşimli özellikler, grafikler, tasarım öğeleri, derlenen Kullanıcı İçeriği (aşağıda tanımlandığı şekilde), toplu kullanıcı yorum ve puanları ile Uygulamanın tüm diğer öğe ve bileşenleri dâhil ancak yukarıda tanımlandığı şekilde Kullanıcı İçeriği (işbu belgede “Şirketin İçerikleri” olarak atfedilecektir) hariç olacak şekilde Şirketin oluşturduğu ve Uygulamayla ilişkili olarak sunduğu tüm metinlerin, resimlerin, fotoğrafların, seslerin, videoların, konum verilerinin, yazılımların, kodların ve tüm diğer veri ile iletişim bilgilerinin sahibidir. Burada açıkça ve kuşkuya yer bırakmayacak şekilde belirtilmedikçe Şirket bu verilerle ilgili olarak tarafınıza açık veya zımni herhangi bir hak vermez. Uygulamanın ve Şirketin İçerikleriyle ilgili tüm haklar tarafımızca saklı tutulmaktadır.

8. Kullanıcı İçeriği için Lisans

Uygulama kişisel notlar almanıza, hikayelerinizi paylaşmanıza, içerik yayınlamanıza veya yüklemenize, içerik göndermenize (Gizli Sohbetler gibi herkesin kullanımına açık alanlar dahil) ve Uygulamaya belirli bilgileri kaydetmenize ("Kullanıcı İçeriği") izin verir. Uygulamada yayınladığınız, paylaştığınız veya kaydettiğiniz bu Kullanıcı İçeriklerinin tüm hakları tarafınızda saklıdır.

Kullanıcı İçeriğinizi Uygulamaya sunarak; (a) Şirkete bu içeriğin kullanılması, kopyalanması, düzenlenmesi, herkese açık olarak sergilenmesi, türevlerinin oluşturulması, diğer eserlere dahil edilmesi, değiştirilmesi, yeniden biçimlendirilmesi ve dağıtılması için, Gizlilik Politikasına tabi olarak Uygulamanın ve ilgili hizmetlerin sağlanması, işletilmesi amacıyla ve/veya Şirketin tanıtım amaçlarına yönelik (örneğin web sitemizde, Uygulamada, sosyal medyada, uygun görünebileceğimiz şekilde internette herhangi bir web sitesinde veya platformda görüntülemek gibi) münhasır olmayan, devredilebilir, alt lisanslanabilir, dünya çapında, telifsiz bir lisans verirsiniz ve (b) Şirket ile iştiraklerini, yöneticilerini, müdürlerini ve çalışanlarını medyadan ve/veya bu Sözleşmede açıklanan şartlara uymamanızdan kaynaklanan, avukatlık ücretleri de dahil olmak üzere tüm talep ve giderler gibi tazmin taleplerinden muaf tutacağınızı belirtirsiniz.

Şirket, Uygulama içinde kullanıma sunulmadan önce tüm Kullanıcı İçeriğini gözden geçirme ve herhangi bir nedenle, herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin, kendi takdirine bağlı olarak herhangi bir içeriği veya medyayı kaldırma hakkını saklı tutar.

9. Uygulama ve hizmetlerin kullanım sorumluluğu size aittir

Amacımız sağlıkla ilgili belirli bilgileri size daha kolay ve kullanışlı bir şekilde sunmaktır. Bununla birlikte Uygulama sağlıkla ilgili olumlu sonuçları garanti edemez ve etmez. Uygulamanın kullanımının yanı sıra Uygulamada sunulan tüm bilgilerin, tahminlerin veya önerilerin sorumluluğu tamamen size aittir. Uygulama aracılığıyla size sağlayabileceğimiz verilerin, bilgilerin ve tahminlerin doğruluğu konusunda hiçbir beyanda bulunmaz veya garanti vermeyiz. Uygulamanın tıbbi veya bilimsel bir cihazla aynı amaca uymasının veya bu amaçlarla kullanımının amaçlanmadığını anlar ve kabul edersiniz.

10. Uygulama ve hizmetlerin reşit olmayanlar tarafından kullanılmasıyla ilgili sorumluluk reddi

UYGULAMA İÇİNDEKİ BİLGİLER REŞİT OLMAYANLAR ARASINDA CİNSEL DAVRANIŞ VEYA İLİŞKİYİ TEŞVİK ETMEZ VE İLETİŞİM İÇERİĞİNİ BELİRLİ BİR KİŞİYE YÖNLENDİRMEZ. UYGULAMA İÇİNDE SAĞLANAN TÜM BİLGİLER SADECE GENEL EĞİTİM AMAÇLIDIR.

Uygunsuz veya zararlı içeriklerden kaçınmak için uygulama aracılığıyla 13-17 yaş grubundaki kullanıcıların kullanımına sunduğumuz materyalleri dikkatli bir şekilde inceleriz. Reşit olmayan kullanıcılara cinsellikle ilgili hangi bilgilerin erişilebilir olduğuna dair ahlaki ve etik kuralların ülkeden ülkeye farklılık gösterebileceğinin farkındayız.

Cinsel anlamda müstehcen içerikleri veya yürürlükteki yasalar uyarınca reşit olmayanlara ya da gençlere zararlı olabilecek içerikleri yayınlamayız. Uygulamada kullanıma sunduğumuz tüm materyallerin sadece gerçeklere dayandığından ve bilimsel olarak doğru olduğundan emin olmak için makul çaba gösteririz.

Reşit olmayan bireyler için hangi içeriklerin rahatsız edici veya zararlı olduğuna ilişkin bireysel etik görüşlerin, ilgili yasalar uyarınca reşit olmayanlara sunulabilecek içerikler için belirlenen şartlardan farklı olabileceğini lütfen unutmayın. 

11. Abonelikler

Flo Premium aboneliği. Mobil uygulamada, veri bilimi algoritmaları tarafından geliştirilmiş dönem tahminleri, belirtilerinize ve döngü aşamasına dayalı kişiselleştirilmiş bilgiler, fiziksel ve duygusal örüntüleri tespit etmek için araçlar, doktorunuza verebileceğiniz tam sağlık raporu gibi ek özelliklere erişmenizi sağlayan Premium abonelik sunulur. Flo'ya erişerek, satın alımlarınızın gelecekteki herhangi bir işlev veya özelliğin sağlanmasına bağlı olmadığını veya Flo'nun söz konusu işlevsellik veya özelliklere ilişkin yaptığı sözlü veya yazılı kamu açıklamalarına ve yorumlarına bağlı olmadığını kabul edersiniz. 

Faturalandırma. Premium aboneliği doğrudan Flo'dan veya bir üçüncü taraf aracılığıyla, abonelik ücreti artı geçerli vergileri aylık olarak veya satın almadan önce size açıklanan başka bir yinelenen aralıkta peşin olarak ödeyerek satın alabilirsiniz. 

Aboneliklerimizden bazıları, uygulamayı belirli bir süre boyunca ücretsiz veya indirimli bir fiyata deneyimleyebileceğiniz bir deneme süresi içerir ("Deneme"). Deneme süreli abonelik, Deneme süreniz sona erdiğinde otomatik olarak ücretli bir abonelik olacak şekilde yenilenir. Premium içerik veya hizmetlere üçüncü bir taraf aracılığıyla erişim satın alırsanız, bu şartlara ek olarak söz konusu üçüncü tarafla ayrı hüküm ve koşullar geçerli olabilir. Herhangi bir iade ile ilgili olarak veya aboneliğinizi yönetmek için lütfen üçüncü tarafla iletişime geçin. 

Fiyat ve vergi ücretleri. Flo, zaman zaman Premium abonelikte, yinelenen abonelik ücretleri de dahil olmak üzere değişiklikler yapabilir ve herhangi bir fiyat değişikliğini size önceden bildirecektir. Fiyat değişiklikleri, fiyat değişikliği tarihini takip eden bir sonraki abonelik döneminin başlangıcında geçerli olacak ve fiyat değişikliğinin yürürlüğe girmesinden sonra Flo Premium aboneliğini kullanmaya devam ederek yeni fiyatı kabul etmiş olacaksınız. Bir fiyat değişikliğini kabul etmiyorsanız, fiyat değişikliği yürürlüğe girmeden önce geçerli Premium abonelikten çıkarak değişikliği reddedebilirsiniz.

Vergi oranları veya diğer ücretler, aylık ücretlendirmeniz sırasında geçerli olan oranlara dayanmaktadır. Bu tutarlar zaman içinde ülkenizdeki, eyaletinizdeki, bölgenizdeki, ilçenizdeki veya şehrinizdeki yerel vergi gereksinimlerine göre değişebilir. Vergi oranındaki herhangi bir değişiklik, verdiğiniz hesap bilgilerine göre otomatik olarak uygulanacaktır.

Yenileme ve İptal. Flo'ya veya Premium aboneliği satın aldığınız üçüncü tarafa yaptığınız ödeme, Premium aboneliğinizi o sırada geçerli abonelik döneminin bitiminden önce iptal etmediğiniz sürece, geçerli abonelik süresinin sonunda otomatik olarak yenilenecektir. Bir sonraki Abonelik dönemi ücretlerinin faturalandırılmasını önlemek için Premium aboneliğinizi veya Deneme Sürümünüzü yenilenmeden önce iptal etmelisiniz. Aboneliğinizi app.flo.health üzerinden satın alırsanız dilediğiniz zaman help@flo.health adresine e-posta göndererek bize ulaşabilir ve app.flo.health adresinde kaydolurken kullandığınız e-postayı belirterek Premium aboneliğinizin yenilenmesini iptal edebilirsiniz. Premium aboneliğinizi üçüncü bir taraf aracılığıyla satın alırsanız, istediğiniz zaman Uygulama sağlayıcısından iptal edebilirsiniz. İptal talimatları için help@flo.health adresinden Destek ekibimizle görüşebilir veya buraya göz atabilirsiniz.

12. Gizli Sohbetler.

Flo Gizli Sohbetler (Gizli Sohbetler); kullanıcıların kadın sağlığı ile ilgili farklı bir dizi konuda birbirleriyle iletişim kurmasını sağlayan, Uygulamanın kendine özgü bir özelliğidir. Gizli Sohbetlerdeki tüm kullanıcı yorumları anonim olarak yayınlanır. Hesabınızı silmeniz durumunda yorumlarınız Gizli Sohbetlerin diğer kullanıcıları için görünür kalmaya devam eder.

Gizli Sohbetlerin üyesi olarak aşağıdakileri yapmayacağınızı taahhüt edersiniz:

  • Kaba, taciz içeren, aşağılayıcı, kışkırtıcı, ayrımcı, hoşgörüsüz, dini, ırkçı, politik, homofobik, iftira niteliğinde, karalayıcı, yasa dışı, tehdit edici veya saldırgan yorum ve ifadeler yazma;
  • Geçerli yasa veya yönetmeliklere göre yasaklanmış veya bu Sözleşme şartlarına uymayan kötü niyetli, saldırgan, müstehcen, pornografik, hakları ihlal eden, cinsel açıdan açık görüntüleri veya diğer materyalleri (bu tür materyallere bağlantılar dahil) yayınlama;
  • Tıbbi tavsiyeler verme veya bir sağlık uzmanı olduğunu iddia etme;
  • Herhangi bir ürünün veya hizmetin reklamını yapma;
  • Gizli Sohbetler Kuralları çerçevesinde tanımlanan diğer yasaklanmış eylemleri gerçekleştirme.

Kendi takdirimize bağlı olarak aşağıdakileri gerçekleştirme hakkımızı saklı tutarız:

  • Uygunsuz veya ilgisiz yorumları ya da materyalleri silme;
  • Ad, adres ya da e-posta gibi kişisel verileri içeren yorumları silme veya değiştirme;
  • Gizli Sohbetler içeriğinin veya kullanımının bu Sözleşmeyi ihlal ettiğini belirlememiz durumunda, dilediğimiz bir zamanda ve önceden haber vermeksizin Gizli Sohbetlere erişiminizi kısıtlama veya yasaklama;
  • Tartışmaları, yorumları ve materyalleri kullanma, kopyalama, değiştirme, karıştırma, kamuya açık görüntüleme, herkese açık yürütme ve dağıtma;
  • Herhangi bir nedenden dolayı yorumlarınızı engelleme veya uygun gördüğümüz şekilde modere etme;
  • Önceden bildirimde bulunmaksızın Gizli Sohbetleri istediğimiz zaman devre dışı bırakma.

Gizli Sohbetlerde yayınlanan herhangi bir bilgi, tavsiye, ilaç reçetesi veya tedavi önerisi olarak değerlendirilmemelidir. Sağlık durumunuz hakkında şüpheniz varsa lisanslı bir sağlık uzmanına danışın. Kullanıcılarımızın sağlık profesyonelleri olmadığını ve tavsiyelerinin sadece yanlış değil, aynı zamanda sağlığınız için zararlı da olabileceğini lütfen unutmayın.

Gizli Sohbetler dâhilindeki iletişimler için geçerli kuralları hakkında daha fazla bilgiyi Gizli Sohbetler Kurallarımızda bulabilirsiniz. Gizli Sohbetler Kuralları bu Sözleşmenin dahili bir parçasıdır. Bu Sözleşmeyi kabul ettiğinizde Gizli Sohbetler Kurallarını da kabul etmiş olursunuz.

YÜRÜRLÜKTEKİ YASALAR KAPSAMINDA İZİN VERİLEN AZAMİ ÖLÇÜDE (1996 HABERLEŞME ADABI YASASI DAHİL ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAMAK KAYDIYLA) ŞİRKET, KULLANICILAR TARAFINDAN YAYINLANAN BİLGİLER, BAĞLANTILAR VE MATERYALLERDEN KAYNAKLANAN DOĞRUDAN VEYA DOLAYLI SONUÇLARDAN, KULLANICILARIN HERHANGİ BİR EYLEM VEYA EYLEMSİZLİĞİNDEN VE KULLANICILARIN YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARI YA DA YÖNETMELİKLERİ İHLALİNDEN SORUMLU TUTULAMAZ.

13. Şifreler

Yetkisiz bir kişinin Uygulama şifrelerinize veya hesabınıza erişemeyeceğinden emin olmak için tüm makul adımları atmak sizin sorumluluğunuzdadır. (1) Oturum açma adının, ekran adının ve şifrelerin yayılmasını ve kullanımını kontrol etme; (2) Uygulama hesabınız ve şifrenizin erişimini ve kullanımını onaylama, izleme ve kontrol etme; (3) hesabınızın veya şifrenizin tehlikeye girdiğini düşünüyorsanız veya şifreyi devre dışı bırakmanız gereken başka bir neden varsa Şirketi hemen bu konuda bilgilendirme vb. eylemler tamamen sizin sorumluluğunuzdadır. Bunun için support@flo.health adresinden bize e-posta gönderin. Şirkete ve Uygulamanın işleyişine katılan diğer tüm kişi veya kuruluşlara Uygulamanın işleyişiyle bağlantılı olarak bilgilerinizi iletme, izleme, alma, saklama ve kullanma hakkını verirsiniz. Ayrıca, Uygulamanın ve hesabın bireysel olarak kişisel kullanım için oluşturulduğunu ve tasarlandığını ve hesap ve/veya şifre ayrıntılarınızı başka bir kişiyle paylaşmamanız gerektiğini onaylar ve kabul edersiniz. Şirket, gönderdiğiniz herhangi bir bilgi veya Uygulamanın kullanımından kaynaklanan iletilen veya alınan bilgilerin sizin veya üçüncü tarafların kullanımı veya kötüye kullanımı için herhangi bir sorumluluk veya yükümlülük üstlenemez ve kabul etmez veya bu kurallara uymamanız nedeniyle hesabınızın veya bilgilerinizin yetkisiz kullanımından kaynaklanan herhangi bir zarardan sorumlu olmayacaktır.

14. Garanti reddi

Şirket, Uygulamayı çeşitli konumlardan kontrol ederek işletir ve Uygulamanın tüm konumlarda kullanıma uygun veya kullanılabilir olduğuna dair hiçbir beyanda bulunmaz. Uygulama veya belirli özellikleri bulunduğunuz yerde kullanılamayabilir veya konumlar arasında değişiklik gösterebilir.

UYGULAMA “OLDUĞU GİBİ”, “SUNULDUĞU GİBİ” SAĞLANIR VE ZAPTA, SÖZLEŞME İHLALİNE SATILABİLİRLİĞE KARŞI TEMİNAT VE BELİRLİ BİR AMACA UYGUNLUK ZIMNİ GARANTİLER, PERFORMANSLA İLGİLİ GARANTİLER, TİCARİ AMAÇLARLA KULLANIMA DAİR GARANTİLER DE DÂHİL ANCAK BUNLARLA SINIRLI OLMAMAK ÜZERE YASALARIN ZORUNLU KILDIKLARI HARİÇ AÇIK VEYA ZIMNİ HERHANGİ BİR BEYAN VEYA GARANTİ OLMAKSIZIN SAĞLANIR. ŞİRKET, YETKİLİLERİ, YÖNETİCİLERİ, ÇALIŞANLARI, ARACILARI, İŞTİRAKLERİ, TEMSİLCİLERİ, TEDARİKÇİLERİ, ORTAKLARI, REKLAM VERENLERİ VEYA İÇERİK SAĞLAYICILARI AŞAĞIDAKİLERİ GARANTİ ETMEK VE AÇIKÇA REDDEDER: (A) UYGULAMANIN BELİRLİ BİR ZAMANDA VEYA KONUMDA GÜVENİLİR VEYA KULLANILABİLİR OLACAĞINI; (B) HERHANGİ BİR KUSUR VEYA HATANIN DÜZELTİLECEĞİNİ; (C) UYGULAMA İÇİNDE VEYA UYGULAMA ARACILIĞIYLA KULLANILABİLİR OLAN İÇERİK VEYA YAZILIMLARIN VİRÜSLERDEN YA DA DİĞER ZARARLI BİLEŞENLERDEN ETKİLENMEYECEĞİNİ; (D) UYGULAMAYI KULLANMANIN SONUÇLARININ GEREKSİNİMLERİNİZİ KARŞILAYACAĞINI. VEYA (E) İÇERİĞİN, METİNLERİN, GÖRSELLERİN, YAZILIMIN, GRAFİKLERİN VEYA GİZLİ SOHBETLERDEKİLER DE DÂHİL OLMAK ÜZERE UYGULAMADA YA DA UYGULAMA ARACILIĞIYLA ÜÇÜNCÜ TARAFLARCA SUNULAN İÇERİĞİN DOĞRULUĞUNU, GÜVENİLİRLİĞİNİ VE EKSİKSİZ OLMA DURUMUNU. UYGULAMAYI KULLANIMINIZ SADECE VE TAMAMEN SİZİN SORUMLULUĞUNUZDADIR. BAZI EYALETLER/ÜLKELER ZIMNİ GARANTİLER ÜZERİNDE SINIRLAMALARA İZİN VERMEDİĞİNDEN YUKARIDAKİ SINIRLAMALARIN BAZILARI VEYA HİÇBİRİ SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR.

15. Sorumluluğun sınırlandırılması

HİÇBİR DURUMDA ŞİRKET, MÜDÜRLERİ, YÖNETİCİLERİ, ACENTELERİ, BAĞLI KURULUŞLARI, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, TEDARİKÇİLERİ, İŞ ORTAKLARI, REKLAM VERENLERİ VEYA VERİ SAĞLAYICILARI UYGULAMANIN HERHANGİ BİR ŞEKİLDE KULLANIMIYLA (İHMAL DAHİL ANCAK BUNUNLA SINIRLI OLMAMAK KAYDIYLA) VEYA YANLIŞ KULLANIMIYLA BAĞLANTILI OLARAK ORTAYA ÇIKAN HERHANGİ BİR DOLAYLI, ÖZEL, ARIZİ, SONUÇSAL, EMSAL NİTELİĞİNDE VEYA CEZAİ ZARARLARDAN SORUMLU TUTULAMAZ. BU ŞARTLARDAN KAYNAKLI VEYA BU ŞARTLARLA BAĞLANTILI OLARAK YA DA UYGULAMANIN KULLANIMINDAN VEYA YETERSİZ KULLANIMINDAN DOĞAN DURUMLARDA ŞİRKETİN TOPLAM SORUMLULUĞU HİÇBİR ŞEKİLDE; UYGULAMANIN KULLANIMI İÇİN TARAFINIZDAN ŞİRKETE ÖDENEN TUTARI YA DA ŞİRKETE KARŞI BİR ÖDEME YÜKÜMLÜLÜĞÜNÜZ YOKSA 100 ABD DOLARINI ($100) AŞAMAZ. BAZI BÖLGELERDE YASALAR SORUMLULUĞUN REDDİNE VEYA SINIRLANDIRILMASINA İZİN VERMEDİĞİNDEN YUKARIDAKİ SINIRLAMALAR SİZİN İÇİN GEÇERLİ OLMAYABİLİR. ŞİRKET VEYA HERHANGİ BİR YETKİLİSİ, MÜDÜRÜ, ACENTELERİ, İŞTİRAKLERİ, ÇALIŞANLARI, TEMSİLCİLERİ, TEDARİKÇİLERİ, İŞ ORTAKLARI, REKLAM VERENLERİ VEYA İÇERİK SAĞLAYICILARI YA DA UYGULAMADA BAHSİ GEÇEBİLECEK HERHANGİ BİR ÜÇÜNCÜ ŞAHIS, UYGULAMANIN KULLANIMINIZ VEYA YANLIŞ KULLANIMINIZ NEDENİYLE ÖLÜM DAHİL OLMAK ÜZERE HİÇBİR KİŞİSEL YARALANMADAN YÜKÜMLÜ OLMAYACAKTIR.  BAZI DEVLETLERİN / ÜLKELERİN YASALARI, SORUMLULUĞUN SINIRLANDIRILMASINA İLİŞKİN KISITLAMALAR GETİRMEKTEDİR. BU SÖZLEŞMEDEKİ HİÇBİR ŞEKİLDE SİZE KARŞI YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZÜ HİÇBİR ŞEKİLDE HARİÇ TUTMAZ VEYA SINIRLAMAZ. HERHANGİ BİR HÜKMÜN, YÜRÜRLÜKTEKİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ ÖLÇÜDEN DAHA DAHA FAZLA ÖLÇÜDE SORUMLULUĞU HARİÇ TUTMAK VEYA SINIRLAMAK İÇİN İFADE EDİLDİĞİ YERDE, BU HÜKÜM YALNIZCA YÜKÜMLÜLÜĞÜMÜZÜ İZİN VERİLEN MAKSİMUM ÖLÇÜDE HARİÇ TUTACAK VEYA SINIRLAYACAKTIR.

16. Mobil cihazların kullanımı

Uygulamayı bir mobil cihazda kullanıyorsanız kısa mesajlaşma ve veri ücretleri gibi hizmetler için operatörünüzün normal fiyat tarifesinin geçerli olacağını lütfen unutmayın.

17. Üçüncü Taraf Hizmetleri ve bağlantıları

Uygulama size üçüncü taraf web sitelerine, uygulamalara, diğer ürünlere veya hizmetlere (“Üçüncü Taraf Hizmetleri”) bağlantı ve erişim sağlayabilir. Şirket Üçüncü Taraf Hizmetlerini hiçbir şekilde kontrol etmez ve buna bağlı olarak Şirket bu tür Üçüncü Taraf Hizmetlerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değildir ve bu Üçüncü Taraf Hizmetleriyle ilgili tüm sorumlulukları reddeder. Uygulama dışında herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmetine bağlanmanız veya bunları kullanmanızla ilgili risk size aittir. Şirketin Üçüncü Taraf Hizmetlere bağlantılar içermesi, söz konusu Üçüncü Taraf Hizmetlerde bulunan veya bunlarla bağlantılı olan materyalin Şirket tarafından herhangi bir şekilde onaylandığı anlamına gelmez ve Uygulamanın herhangi bir kullanıcısı tarafından bu şekilde kabul edilmemelidir. Şirket, sunulan ürünler veya hizmetler veya herhangi bir Üçüncü Taraf Hizmette yer alan bilgiler için hiçbir sorumluluk kabul etmez. Belirli Üçüncü Taraf Hizmetine erişmenin uygun olup olmadığını belirleyerek bu tür bir Üçüncü Taraf Hizmetini kullanırken kişisel bilgileriniz ile gizliliğinizi korumak adına gerekli adımları atmak ve ilgili sözleşmelere uymak sizin sorumluluğunuzdadır.

Web sitelerimize, uygulamalarımıza, içeriklerimize veya hizmetlerimize: (i) yasa dışı, (ii) var olmadığı halde bizimle veya bizim tarafımızdan herhangi bir ortaklık, doğrulama veya onay olduğunu ima eden, (iii) itibarımıza zarar veren veya bundan faydalanan veya (iv) haksız şekilde bağlantı veremezsiniz.   

18. Tarafınızca yapılan geri bildirimler

Uygulamayla ilgili geri bildirimlerinizi bekliyoruz. Aksi açıkça beyan edilmedikçe, tarafımıza gönderdiğiniz veya uygulama mağazalarında yayınladığınız tüm iletişimlerin gizli olmayan bir şekilde gönderildiği kabul edilir. Bu tür içerikleri kendi takdirimize bağlı olarak herkese açık hale getirmeye karar verebileceğimizi kabul edersiniz. Bize bu tür içeriklerden ücretsiz yararlanma, içerikler değiştirme, bağlam olarak düzenleme, düzenleme veya uygun gördüğümüz şekilde başka değişiklikler yapma yetkisi verirsiniz.

19. İcra hakları

Şirket olarak Uygulamaya erişimi veya Uygulamanın kullanımını izlemekle yükümlü tutulamayız. Bununla birlikte, Uygulamayı kullanıma sunma ve Uygulamanın kullanımını sürdürme, bu Sözleşmeye uymanızı sağlama ve geçerli yasal gereksinimlere uyma amaçlarıyla bunu yapma hakkımızı saklı tutarız. Yasa dışı davranışları kolluk güçlerine bildirebilir, geçerli yasal süreçler uyarınca yasayı ihlal eden kullanıcılarla ilgili kovuşturmalarda kolluk kuvvetleri ile iş birliği yapabiliriz. Zorunlu olmamakla birlikte, içeriğinizin veya Uygulamayı kullanımınızın sakıncalı veya bu Sözleşmeyi ihlal edici nitelikte olduğunu belirlersek, Uygulamaya gönderdiğiniz herhangi bir içeriği veya Uygulamaya erişiminizi herhangi bir zamanda, önceden haber vermeksizin, tamamen kendi takdirimize bağlı olarak kaldırma veya devre dışı bırakma hakkını saklı tutarız.

Şirket olarak dilediğimiz zaman hizmet vermeyi reddedebilir, Hesapları kapatabilir ve uygunluk gereksinimlerini değiştirebiliriz.

Şirketin, yukarıda belirtilen faaliyetlerin gerçekleştirilmesi veya gerçekleştirilmemesi konusunda Uygulamanın kullanıcılarına veya başka taraflara ya da kuruluşlara karşı herhangi bir yükümlülüğü veya sorumluluğu yoktur.

20. Uygulamada Yapılan Değişiklikler

Zaman zaman, tarafınıza önceden haber vermeksizin Uygulamayı değiştirebilir, genişletebilir ve geliştirebiliriz. Ayrıca dilediğimiz zaman Uygulamanın bir kısmını veya tümünü çalıştırmayı durdurabilir ya da Uygulamanın belirli özelliklerini seçerek devre dışı bırakabiliriz. Uygulamayı kullanımınız, tarafınızda Uygulamanın devamlı sağlanmasını veya kullanılabilirliğini talep etme hakkı vermez. Uygulamada veya belirli özelliklerinde yapabileceğimiz değişiklikler veya bunların kaldırılması, sadece ve mutlak takdirimize bağlı olarak, tarafınıza karşı devam eden bir yükümlülük veya sorumluluk olmadan yapılır.

21. Tazminat

Bu sözleşmenin tarafınızdan ihlal edilmesi veya ihlal edildiğinin iddia edilmesi durumunda bunlardan kaynaklanan tüm iddialara, taleplere, yasal hak arayışlarına ve makul yasal ücretler ve avukatlık ücretleri dahil ancak bunlarla sınırlı olmayacak şekilde tüm tazminat talepleri için Şirketi, müdürlerini, yöneticilerini, çalışanlarını, acentelerini, bağlı ortaklarını, temsilcilerini, lisans sağlayıcılarını, tedarikçilerini, iş ortaklarını, reklam verenlerini ve içerik sağlayıcılarını savunmayı, tazmin etmeyi ve bu taleplerden muaf tutmayı kabul edersiniz.

22. Anlaşmazlıkların Çözülmesi

İkamet ettiğiniz ülkede geçerli olan kanunlar aksini gerektirmedikçe, Sözleşme (ve bunlardan kaynaklanan veya bunlarla bağlantılı her türlü sözleşme dışı ihtilaf/talepler) seçim veya hukuk ilkeleri çatışması dikkate alınmaksızın aşağıda listelenen eyalet veya ülkenin kanunlarına tabidir.

GEÇERLİ YASALARIN İZİN VERDİĞİ YERLERDE, SİZ VE FLO, HER BİRİNİN SADECE SİZİN VEYA BİREYSEL KAPASİTESİNDE VE HERHANGİ BİR TOPLU DAVADA VEYA TEMSİLCİ DAVASINDA DAVACI VEYA GRUP ÜYESİ OLMADAN DİĞERİNE KARŞI İDDİADA BULUNABİLECEĞİNİ KABUL EDERSİNİZ. Hem siz hem de Flo aynı fikirde olmadıkça, hiçbir hakem veya yargıç birden fazla kişinin iddialarını birleştiremez veya herhangi bir temsil veya toplu davaya başka şekilde başkanlık edemez.

Herhangi bir Avrupa Birliği ülkesinde veya Birleşik Krallık, İsviçre, Norveç veya İzlanda'da ikamet ediyorsanız, geçerli yasa ve forum, her zamanki ikamet yerinizin yasaları ve mahkemeleri olacaktır.

BİRLEŞİK DEVLETLERDE İKAMET EDİYORSANIZ, BU BÖLÜM 22'DEKİ TAHKİM SÖZLEŞMESİ SİZİN İÇİN GEÇERLİDİR. LÜTFEN DİKKATLE OKUYUN.

Bu Tahkim Sözleşmesi, yalnızca Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet ediyorsanız sizin için geçerlidir.

Bu Tahkim Sözleşmesi’ni kabul etmemeyi seçebilirsiniz. Bu durumda ne siz ne de Şirket diğerinden bir tahkim sürecine katılmasını talep edebilir.

Kabul etmemeyi seçmek için, bu Sözleşmeyi ilk kabul ettiğiniz tarihten itibaren 30 gün içinde posta damgası ile yazılı olarak Şirkete bildirimde bulunmalısınız. Kabul etmemeyi seçmek için bu adresi kullanın:

Flo Health, Inc. 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, DE, 19805, ABD

Amerika Birleşik Devletleri'nde ikamet etmiyorsanız ve buna rağmen Şirket aleyhine Amerika Birleşik Devletleri'nde herhangi bir yasal hak talebinde bulunmaya çalışıyorsanız, bu Tahkim Sözleşmesi, bu Bölüm 22'nin sizin için geçerli olup olmadığına ve ikamet, tahkime elverişlilik, yer ve geçerli yasa dahil olmak üzere eşik belirlemeleri dahil diğer tüm diğer hususlara ilişkin eşik sorununun belirlenmesi için geçerli olacaktır.

Şirket, tüketici dostu bir anlaşmazlık çözüm sürecine katılmayı taahhüt eder. Bu amaçla, bu Sözleşme, Bölüm 22'nin geçerli olduğu kişiler için iki aşamalı bir süreç sağlar: (1) Doğrudan Şirketin müşteri hizmetleri ekibiyle resmi olmayan bir müzakere ve gerekirse, (2) Amerikan Tahkim Derneği (“AAA”) tarafından yönetilen bağlayıcı bir tahkim. Siz ve Şirket, tahkime alternatif olarak asliye mahkemesinde çözüm arama hakkını saklı tutarsınız. 

Bir tahkim başlatmadan en az 30 gün önce, siz ve Şirket, anlaşmazlığı diğer tarafa yazılı olarak bildirmeyi ve gayri resmi bir çözüm için iyi niyetle müzakere etmeyi kabul edersiniz. Anlaşmazlık bildiriminizi göndermeniz gereken adres:  Flo Health, Inc. 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, DE, 19805, ABD. Şirket, anlaşmazlık bildirimini Şirket hesabınızla ilişkili e-posta adresine gönderecektir. Anlaşmazlık bildirimi şunları içermelidir: tarafın adı ve tercih edilen iletişim bilgileri, anlaşmazlığın kısa bir açıklaması ve aranan çözüm. AAA Kurallarında belirtildiği gibi (www.adr.org adresinde mevcuttur), taraflar anlaşmazlığı 30 günlük süre içinde çözemezlerse ancak o zaman taraflardan biri AAA'ya yazılı bir Tahkim Talebi (www.adr.org adresinde mevcuttur) sunarak ve bir kopyasını diğer tarafa sağlayarak tahkim sürecini başlatabilir.

Siz ve Şirket, bu Sözleşmeden kaynaklanan veya ilgili herhangi bir anlaşmazlık, iddia veya ihtilafın (topluca “Anlaşmazlık”) bağlayıcı bireysel tahkim (“Tahkim Sözleşmesi”) ile çözüleceğini karşılıklı olarak kabul edersiniz.  Bu Tahkim Sözleşmesinin uygulanıp uygulanmayacağı veya Uyuşmazlığımız için geçerli olup olmadığı konusunda bir anlaşmazlık varsa, siz ve Şirket, hakemin bu konuda karar vereceğini kabul edersiniz.

Bu Tahkim Sözleşmesi, eyaletler arası ticarette bir işlemi kanıtlamaktadır ve Federal Tahkim Yasası, bu hükmün tüm maddi ve usule ilişkin yorumlarını ve uygulanmasını yönetir. Tahkim, burada değiştirilmedikçe, Tüketici Tahkim Kuralları ve/veya AAA tarafından o tarihte geçerli olduğu belirlenen diğer AAA tahkim kuralları ("AAA Kuralları") uyarınca AAA tarafından yönetilecektir. AAA Kuralları www.adr.org adresinde mevcuttur. Tahkimi başlatmak için tamamlanmış yazılı bir talep (www.adr.org adresinde mevcuttur) AAA'ya sunulmalı ve AAA kurallarında belirtildiği gibi diğer tarafa sunulmalıdır. 

Tahkimi sizin için en uygun hale getirmek için Şirket, tercihinize bağlı olarak gerekli herhangi bir tahkim duruşmasının yürütülebileceğini kabul eder: (a) İkamet ettiğiniz ABD eyaletinde; (b) New Castle County'de; (c) Telefon veya video konferans yoluyla; veya (d) Tüm taraflar kabul ederse yalnızca belgelerin hakeme sunulması yoluyla.

Tahkim ücretleriniz ve hakem tazminatı payınız AAA Kurallarına tabi olacak ve uygun olduğu durumlarda AAA Tüketici Kuralları ile sınırlandırılacaktır. Bu tür masrafların hakem tarafından aşırı olduğu tespit edilirse, Şirket tüm tahkim ücretlerini ve masraflarını ödeyecektir. Taraflardan her biri, diğer tarafın fiilen veya hukuken temelsiz, kötü niyetle veya taciz amacıyla ileri sürülen bir sav, karşılıklı iddia veya savunma ileri sürdüğünü veya geçerli yasa ve AAA Kuralları tarafından izin verildiği şekilde anlamsız olduğunu kanıtladıktan sonra, hakemden vekalet ücreti ve masraflarının ödenmesini talep edebilir.

Hakemin kararı, hakemin karara dayandırdığı temel bulguları ve sonuçları içerecektir. Tahkim kararına ilişkin hüküm, uygun yargı yetkisine sahip herhangi bir mahkemede verilebilir. Hakem, yasaların veya AAA Kurallarının izin verdiği herhangi bir telafi kararı verebilir, ancak tespit veya ihtiyati tedbir, yalnızca bireysel olarak ve yalnızca davacının bireysel talebi tarafından garanti edilen telafiyi sağlamak için gerekli olduğu ölçüde verilebilir.

Toplu Davalar veya Temsili Davalar Yoktur. Siz ve Şirket, yasaların izin verdiği en geniş ölçüde, her birimizin, iddia edilen herhangi bir toplu dava davasına, toplu tahkime, özel avukat genel davasına veya herhangi bir davaya ya da diğer temsilci veya birleştirilmiş davaya davacı veya grup üyesi olarak katılma hakkından feragat ettiğini beyan ve kabul ediyorsunuz. Yazılı olarak kabul etmediğimiz sürece, hakem birden fazla tarafın iddialarını birleştiremez ve herhangi bir toplu veya temsili davaya başka şekilde başkanlık edemez. Herhangi bir iddia, dava nedeni veya talep edilen hukuk yoluna ilişkin olarak yürürlükteki yasanın bu fıkrada yer alan feragatin uygulanmasını engellediğine dair nihai bir yargı kararı varsa, o iddia, dava nedeni veya talep edilen hukuk yolu ve yalnızca o iddia, dava nedeni veya talep edilen çözüm yolu, tahkim için bu sözleşmeden ayrılacak ve yetkili bir mahkemeye götürülecektir. Bu paragraf uyarınca bir iddia, dava nedeni veya talep edilen çözüm yolunun kesilmesi durumunda, siz ve biz, tahkime tabi olmayan iddiaların, dava sebeplerinin veya talep edilen çözüm yollarının tahkime uygun tüm iddialar, dava nedenleri ve talep edilen çözümler hakem tarafından çözülene kadar erteleneceğini kabul ediyoruz.

Şirket bu Bölüm 22'yi bu Sözleşmeyi en son kabul ettiğiniz (veya bu Sözleşmede yapılan sonraki değişiklikleri kabul ettiğiniz) tarihten sonra değiştirirse, değişikliğin geçerli olduğu tarihten itibaren 30 gün içinde bize yazılı bildirimde bulunarak (e-posta dahil) bu değişikliği reddedebilirsiniz. Bununla birlikte, yeni bir değişikliği reddetmek, sizinle Şirket arasındaki herhangi bir Anlaşmazlığı tahkim etmek için daha önceki herhangi bir anlaşmaya önceden verdiğiniz izni (veya daha sonraki herhangi bir değişiklik için önceden verdiğiniz onayı) iptal etmez veya değiştirmez ve bu, sizinle Şirket arasındaki herhangi bir Anlaşmazlığa ilişkin olarak yürürlükte kalacak ve uygulanabilir olacaktır.

Önceki paragrafta sağlananların haricinde, sözleşmenin feshi durumunda bu Sözleşmenin doğası gereği fesihten sonra da geçerli olması gereken tüm hükümler, mülkiyet hükümleri, garanti reddi ve sorumluluk sınırlamaları da dâhil ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla Sözleşmenin feshinden sonra da geçerli olacaktır.

Herhangi bir nedenle yetkili mahkeme veya hakem heyeti bu Sözleşmenin herhangi bir hükmünün veya bir kısmının uygulanamaz olduğuna karar verirse, söz konusu hüküm, bu Sözleşmenin amacını etkileyebileceği, izin verilen azami ölçüde uygulanacaktır ve bu Sözleşmenin geri kalan kısmı tam icra ile yürürlükte kalmaya devam edecektir. Bu Sözleşmenin basılı bir sürümü yargı, hakem veya idari işlemlerde dosyalara kabul edilebilir.

Şirket tarafından bu Sözleşmede belirtilen herhangi bir hükümden veya koşuldan feragat edilmesi, bu hüküm veya koşuldan ya da başka bir hüküm ve koşuldan feragat edilmeye devam edileceği ve Şirketin bu Sözleşme kapsamındaki bir hak veya hüküm üzerindeki yasal haklarını geri çektiği anlamına gelmeyecektir. Bu Sözleşmenin herhangi bir hükmü bir mahkeme veya yetkili yargı yetkisi mahkemesi tarafından herhangi bir nedenle geçersiz, yasa dışı veya uygulanamaz olarak görülürse, söz konusu hüküm, bu Sözleşmenin geri kalan hükümlerinin tam yürürlükte ve yürürlükte devam etmesi için asgari ölçüde ortadan kaldırılacak veya sınırlandırılacaktır.

23. Bildirim ve kaldırma prosedürleri

Uygulama üzerinde yer alan veya Uygulamadan erişilebilen herhangi bir materyalin telif hakkınızı ihlal ettiğine inanıyorsanız, Şirket ile iletişime geçip aşağıdaki bilgileri sağlayarak bu materyallerin (veya bunlara erişimin) bu Uygulamadan kaldırılmasını talep edebilirsiniz:

а. İhlal edildiğine inandığınız telif hakkıyla korunan eserin bilgileri. Lütfen eseri açıklayın ve mümkün olduğu durumlarda eserin bir kopyasını ya da resmi bir sürümünün bulunduğu konumu ekleyin.

b. Telif haklarını ihlal ettiğine inandığınız materyalin ve konumunun bilgileri. Lütfen materyali tanımlayın ve bize materyalin URL'sini veya materyalin yerini bulmamızı sağlayacak diğer bilgileri sunun.

c. Adınız, adresiniz, telefon numaranız ve (varsa) e-posta adresiniz.

d. Materyallerin şikayete konu olan kullanımının telif hakkı sahibi, temsilcisi veya kanun tarafından yetkilendirilmediğine iyi niyetle inandığınıza dair bir beyan.

e. Verdiğiniz bilgilerin doğru olduğunu ve telif hakkı sahibi olduğunuzu veya telif hakkı sahibinin adına hareket etmeye yetkili olduğunuzu belirten yeminli ifadeniz.

f. Telif hakkı sahibinin veya yetkili temsilcinin imzası ya da elektronik eşdeğeri.

Şirket, telif hakkı sahiplerinin haklarını korumak amacıyla, uygunsuz ve tekrarlayan ihlal durumlarında Uygulamanın abonelerinin ve hesap sahiplerinin sistemden çıkarılmasını öngören bir politikaya sahiptir.

Sorular ve yorumlar

Uygulamanın veya bu Kullanım Şartlarının herhangi bir kısmı hakkında yorumunuz ya da sorunuz varsa, desteğe ihtiyaç duyuyorsanız veya bir hak talebinde bulunmak istiyorsanız lütfen  support@flo.health e-posta adresini kullanarak bizimle iletişime geçin.

Flo Health UK Limited'in ofisi 27 Old Gloucester Street, Londra, İngiltere, WC1N 3AX adresine kayıtlıdır.