利甚芏玄

2023 幎 9 月 12 日発効

本芏玄の内容

この利甚芏玄は、あたり面癜いものではなく読み飛ばしたくなるかもしれたせんが、Floサヌビスをご利甚になる際にお客様が匊瀟に期埅できるこず、および匊瀟がお客様に期埅するこずを明確にする䞊でずおも重芁です。 

䜿い始める前に

本芏玄をお読みください。匊瀟は、本芏玄に基づいおお客様に察応いたしたす。ご質問がある堎合は、匊瀟にお問い合わせください。たた、質問、苊情、コメントのセクションを合わせおご芧ください。 

本利甚芏玄は、お客様が匊瀟サヌビスをご利甚になる䞊でお客様ずFloずの関係を明確にするのに圹立ちたす。䟋えば、本芏玄には次のようなトピックも含たれおいたす。 

  • 匊瀟がお客様に期埅するこず。匊瀟サヌビスのご利甚にあたっおのルヌルを明確に瀺したす。
  • サブスクリプションず請求の芏玄。解玄、サブスクリプション、返金、料金、およびその他の課金などの芏玄が含たれたす。
  • お客様が匊瀟に期埅できるこず。サヌビスの提䟛ず発展に向けた匊瀟の取り組みに぀いお説明したす。
  • 問題あるいは同意できないこずが発生した堎合。これらの問題をどのように解決すべきかを説明したす。

本芏玄以倖にも、匊瀟ではflo.health/ja/privacy-policy「プラむバシヌポリシヌ」を公開しおいたす。情報の曎新、管理、゚クスポヌト、削陀を行う方法に぀いおの理解を深めるためにも、是非お読みください。

本芏玄を理解するこずは重芁です。匊瀟のサヌビスを䜿甚するには、芏玄ぞの同意が必芁です。

 

目次 

  • はじめに
  • 匊瀟に぀いお
  • 本芏玄が適甚されるタむミングずは
  • Floにアクセス可胜なナヌザヌずは
  • アプリ、機胜、コンテンツは、医療アドバむス、蚺断および治療を提䟛するものではありたせん
  • 登録ず資栌
  • アプリの䜿甚
  • 茞出および経枈制裁
  • アプリの制限付きラむセンス
  • ナヌザヌコンテンツのラむセンス
  • 自己責任での䜿甚
  • 未成幎者による䜿甚の免責事項
  • サブスクリプションず請求
  • パスワヌド
  • 保蚌免責
  • 責任制限
  • モバむルデバむスの䜿甚
  • 第䞉者のサヌビスおよびリンク
  • お客様のフィヌドバック
  • 実斜暩
  • 保守ず曎新
  • 補償
  • 玛争の解決ず仲裁
  • 準拠法
  • 通知および削陀手続き
  • その他の芏定

 

01 はじめに

1.1.本利甚芏玄たたは「契玄」、短瞮衚珟の「芏玄」をよくお読みください。本契玄は、お客様ずFlo Health UK Limited本拠地27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX間で法的拘束力を持぀契玄です。Floの補品ずサヌビスにアクセスしお䜿甚するための条件は、本契玄の承諟時に明瀺的に定められたす。本芏玄に同意しない堎合は、Floおよびその補品ずサヌビスにアクセスできたせん。

1.2. 拘束力のある仲裁条項および集団蚎蚟の暩利攟棄に぀いお、第24条をよくお読みください。この条項は、お客様ずFloずの間における玛争の解決方法に圱響し、お客様にオプトアりトの暩利をお知らせするものです。

ノヌト居䜏地によっおは、お客様は地域の適合法に基づき攟棄できない暩利を有しおいる堎合がありたす。本契玄のいかなる芏定も、それらの法埋に基づくかかる暩利を制限するものではありたせん。 

1.3.アカりントを䜜成したり、アプリにアクセスたたは䜿甚したりするこずで、お客様は、本契玄の条件に埓うこずに承諟し同意するものずしたす。これらの条件に同意しない堎合、お客様はアプリぞのアクセスやアプリの䜿甚ができない堎合がありたす。

1.4. 本芏玄に加えお、プラむバシヌポリシヌflo.health/ja/privacy-policyの芏玄も本契玄に適甚されその䞀郚を構成したす。

1.5. 本契玄に同意するこずで、次のこずを肯定するものずしたす。a本契玄を読み、その芏玄および蚀及に基づいお組み蟌たれたその他の芏玄に埓うこずに同意しおいる。bプラむバシヌポリシヌを確認し同意しおいる。c本芏玄に蚘茉されおいる目的以倖にそれぞれのサヌビスおよびコンテンツを䜿甚しないこずに同意しおいる。

 

02 匊瀟に぀いお

2.1. 匊瀟、Flo Health UK Limitedは、英囜に本拠を眮く法人組織であり、法人番号は12898410です。したがっお、本契玄曞党䜓を通じお、匊瀟のこずを「Flo」、「䌚瀟」、「私たち」などず呌称したす。

2.2. Flo Health UK Limitedの登蚘䞊の所圚地27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX。

 

03 本芏玄が適甚されるタむミングずは

3.1.本芏玄は、Flo Fem Ⓡモバむルアプリケヌション「アプリ」、りェブサむトflo.health、app.flo.healthなど、Floが提䟛するすべおの関連サヌビス、機胜、コンテンツのあらゆる䜿甚に適甚されたす。

*お䜏たいの地域によっお、アプリの名称が異なるこずがありたす。名称の䞀芧はこちらで確認できたす。

 

04 Floにアクセス可胜なナヌザヌずは

4.1.アプリを䜿甚しFloのコンテンツにアクセスするには、13歳以䞊である必芁がありたす欧州経枈領域「EEA」および英囜「UK」居䜏者の堎合は16歳以䞊。

4.2. 匊瀟は、13歳未満の子どもEEAおよびUK居䜏者の堎合は16歳未満から、故意に個人情報を収集するこずはありたせん。

4.3. 13歳未満の堎合EEAおよびUK居䜏者の堎合は16歳未満、アプリの䜿甚およびFloぞのアクセスは蚱可されたせん。

4.4. 18歳未満のお客様に察しおは、アプリの䞀郚の機胜が制限される堎合がありたす。

4.5.これらの制限に埓わない人を芋぀けたら、support@flo.health宛に匊瀟たでご連絡ください。匊瀟では、該圓者のアカりントを削陀たたは停止するための必芁な措眮を講じたす。

 

05 アプリ、機胜、コンテンツは、医療アドバむス、蚺断および治療を提䟛するものではありたせん

5.1.䌚瀟は認可された医療ケアのプロバむダヌではなく、アプリは、専門的な医療アドバむスたたは蚺断、䜕かしらの病気たたは健康状態の治療たたは管理、劊嚠調敎方法たたは避劊方法ずしお眮き換えられるものではありたせん。お客様の健康および安党、たたはご家族や胎児に圱響を及がす可胜性のあるあらゆる決定たたは行動を取る前に、認可された医垫たたはその他の資栌を持぀医療ケアプロバむダヌに盞談しおください。お客様が読んだアプリに関連の内容を理由に、専門的な医療アドバむスを軜芖したり、延期させるこずが絶察にないようにしおください。健康や症状に関しお、あるいは症状や健康状態での倉化に関しお質問たたは䞍安がある堎合は、必ず医療ケアの専門家に盞談しおください。医療的緊急事態が発生した堎合は、盎ちに救急サヌビスに連絡するか、最寄りの受蚺可胜な緊急凊眮宀に行っおください。

5.2.匊瀟は、性教育および関連資料に関しお、お客様の地域に適甚される倫理的たたは道埳的芏準の違反ず同様に、あらゆる゚ラヌたたは省略、もしくは意図しない技術的な䞍正確性、たたは提䟛される資料の印刷䞊の誀怍に察する、すべおの責任から免責されるものずしたす。

5.3.Floのアプリたたはりェブサむト䞊の翻蚳の䞀郚には、機械孊習および人工知胜が適甚されおいたす。Floは、正確性、信頌性、特定目的適合性および䞍䟵害に関するいかなる保蚌も含めお、明瀺黙瀺の劂䜕を問わず、翻蚳に関連するあらゆる保蚌から免責されるものずしたす。

 

06 登録ず資栌

6.1. アプリを䜿甚するには、お客様はアカりント (「アカりント」) を䜜成するか、たたは曎新するこずが必芁ずなり、特定の個人情報を提䟛するよう芁求され、その䞭にはお客様の名前、誕生日、メヌルアドレスが含たれる堎合がありたす。

6.2. アカりントの䜜成時に提䟛される情報はすべお正確でなければなりたせん。情報に倉曎があった堎合は、速やかに曎新するものずしたす。

6.3. 本情報は匊瀟のプラむバシヌポリシヌに埓っお保持および䜿甚されたす。プラむバシヌポリシヌの内容に぀いおはflo.health/ja/privacy-policyで確認できたす。

6.4. Floは匊瀟独自の裁量で、アカりントの䜜成を拒吊し、アプリ内の特定コンテンツに察する18歳未満のナヌザヌの䜿甚を制限する暩利を保有したす。

 

07 アプリの䜿甚

7.1. アプリを通じおお客様が提出するすべおのコンテンツは、䌚瀟のプラむバシヌポリシヌに準拠するものずしたす (flo.health/ja/privacy-policy)。お客様が質問たたは回答を送信する堎合、お客様は、自分自身のコミュニケヌション、それらコミュニケヌションの投皿による結果、ならびに公開゚リアに衚瀺されるあらゆるコミュニケヌションに察する信憑性に぀いお完党に責任を負いたす。䌚瀟ずそのラむセンサヌは、公開゚リアでのコミュニケヌションから生じる結果に察する責任は負いたせん。お客様が脅嚁を感じたり、他の誰かが危険な状態であるず考えられる堎合は、盎ちに地元の法的執行機関に連絡しおください。救急治療が必芁ず思われる堎合は、かかり぀けの医垫たたは地域の救急サヌビスにすぐに連絡しおください。アプリ䜿甚の条件ずしお、お客様は本契玄によっお犁じられおいる目的でアプリを䜿甚しないこずに同意するものずしたす。お客様は、アプリに関連したアクティビティに察するすべおの責任を持ち、珟地、囜内、囜際的な党おの法什、ならびに適甚される芏制コヌドに埓わなければなりたせん。

7.2. 次のいずれかの行動を取る堎合には、実質的に本契玄の違反ずみなされるため、お客様は、以䞋の行動を絶察に行わないこずに同意したす

7.2.1. アプリの暩利の転売、賃借、リヌス、ロヌン、サブラむセンス、配垃、譲枡

7.2.2. ã‚¢ãƒ—リの倉曎、リバヌス゚ンゞニアリング、デコンパむル、分解

7.2.3. 䌚瀟の曞面による認可を䌎わないアプリのコピヌ、改䜜、改造、倉曎、翻蚳、二次的著䜜物の䜜成

7.2.4. æœ¬å¥‘玄の条件䞋以倖での、ネットワヌク接続を通じた共有䜿甚を含むがそれに限定されない、その他の個人に察するアプリの䜿甚蚱可

7.2.5. 知的所有暩の保護を目的ずするアプリのあらゆる技術的な機胜たたは手段の回避および無効化

7.2.6. ã„ずれかの叞法暩の著䜜暩法によっお保護されおいる暩利、コンテンツファむル、その他の䜜業、たたはアクセス管理に導入された技術的保護手段を回避するために蚭蚈されたあらゆるデバむス、プログラム、サヌビスを詊甚たたは䜵甚するためのアプリの䜿甚

7.2.7. 競合補品たたはサヌビスによっお䜿甚される、たたは䜿甚可胜な方法でデヌタをコンパむルするためのアプリの䜿甚およびアプリぞのアクセス

7.2.8. 他者に察するチェヌンメヌル、ゞャンクメヌル、反埩的なメッセヌゞを含む、あらゆる商業広告の宣䌝、勧誘、転送のためのアカりントの䜿甚

7.2.9. 䜕らかの違法行為のためのアカりントの䜿甚

7.2.10. いずれかの人物の暩利の䟵害たたは違反に盞圓する情報のアップロヌドおよび転送

7.2.11. å«Œæ‚ªã€è™åŸ…、䞍快な画像や行動、わいせ぀、ポルノ、露骚な性描写に関する衚珟、たたは本契玄および䌚瀟のプラむバシヌポリシヌず矛盟する可胜性のある、あるいは適甚法たたは芏制の䞋で民事たたは刑事責任を生じさせる可胜性のある資料を含む、あらゆる皮類のメディア媒䜓のアップロヌド

7.2.12. 悪意があり、技術的に有害であるか、コンピュヌタヌ゜フトりェア、りェブサむト、たたはアプリの機胜を䞭断、砎壊たたは制限するように蚭蚈された゜フトりェアりィルスたたはその他の䜕らかのコンピュヌタヌコヌド、ファむルたたはプログラミングが含たれおいる資料のアップロヌド

7.2.13. 避劊たたは受胎促進の圢匏ずしおの劊嚠可胜期間予枬たたは排卵予枬の䜿甚

7.2.14. 健康状態の蚺断、治癒、緩和を目的ずした、アプリおよびりェブサむトからのデヌタ、コンテンツ、機胜の䜿甚

そのように犁じられた䜿甚では、アプリを䜿甚するためのお客様のラむセンスは即座に終了するものずしたす。Floは、アプリを䜿甚するための蚱可をお客様に付䞎したすが、それはお客様が本契玄に埓っお䜿甚するこずを条件ずしおいたす。犁止行為により本芏玄に違反した堎合、アプリを䜿甚するためにお客様に付䞎された蚱可は取り消され、お客様は本アプリを䜿甚するこずができなくなりたす。

 

08 茞出および経枈制裁

8.1. アプリをサポヌトする゜フトりェアは、米囜商務省によっお維持される茞出管理芏則「EAR」、財務省の倖囜資産管理局「OFAC」によっお維持される貿易および経枈制裁、囜務省によっお維持される囜際歊噚取匕芏則「ITAR」を含む、米囜の茞出管理芏制法什に埓いたす。

8.2. お客様は、1政府の犁茞措眮の察象囜たたは察象地域に所圚しおいないこず、および2䞊蚘に瀺される芏制事項に定められおいる取匕犁止察象者ではないこずを衚明し、保蚌したす。

8.3. お客様は、あらゆる茞出法什に埓い、アプリもこれに関連するいずれかの技術的なデヌタも、その盎接的商品も、たたは本利甚芏玄の䞋でFloから受け取った技術から掟生したかその技術に基づく補品も、こうした法什によっお犁じられおいる䜕らかの違反目的たたは䜿甚目的においお、盎接的間接的を問わず茞出も再茞出もされないようにするこずに同意したす。

 

09 アプリの制限付きラむセンス

9.1. 匊瀟は本契玄の芏玄に埓い、個人目的および非営利目的でのアプリぞのアクセス、およびその䜿甚を行うために、個人的、䞖界的、取り消し可胜で譲枡䞍可胜な、非独占ラむセンスをお客様に付䞎したす。お客様は䌚瀟の曞面による事前の明瀺的な蚱可なく、テキスト、グラフィック、ロゎ、およびその他の識別蚘号、デザむン、アむコン、画像、たたはその他の情報、アプリから取埗された゜フトりェアたたはコヌドの耇補、保存、倉曎、配垃、送信、䞊挔、再生、出版、ラむセンス䟛䞎、二次的著䜜物の䜜成を行っおはなりたせん。この蚱可は理由を問わず、たた理由がなくおも保留される堎合がありたす。たたお客様は、䌚瀟たたはアプリ䞊のラむセンサヌが提䟛するアプリ䞊のコンテンツを、出版物、公挔、アプリ以倖のりェブサむトにおいお、䌚瀟のものでない補品たたはサヌビスに関連する商業目的で、消費者に混乱をもたらす可胜性があり、䌚瀟および/たたはそのラむセンサヌの評刀あるいは信甚を毀損し、䌚瀟たたはそのラむセンサヌの財産を損ない、あるいは䌚瀟たたはそのラむセンサヌの知的財産暩を䟵害する方法で䜿甚するためにダりンロヌド、衚瀺、たたは䜿甚しないこずに同意するものずしたす。お客様はさらに、アプリに衚瀺される䌚瀟が公開したコンテンツたたは第䞉者のコンテンツをその他の方法で悪甚しないこずに同意するものずしたす。

9.2. 本契玄で明瀺的に付䞎されおいないアプリ内たたはアプリに察する諞暩利、タむトル、所有暩は䌚瀟が保有したす。䌚瀟の゜フトりェア、タむトル、商号、商暙暩、サヌビスマヌク、ロゎ、ドメむン名、および/たたは䌚瀟によっお所有されるその他の著名なブランド機胜を䌎う ID あるいはその他のコンテンツの䜿甚を垌望する堎合は、䌚瀟から蚱可蚌を埗なければなりたせん。蚱可の申請は、support@flo.healthたで送信しおください。 

9.3.誀解を避けるために蚘すず、䌚瀟は以䞋に定められおいるように、ナヌザヌコンテンツを陀く、ビゞュアルむンタヌフェむス、むンタラクティブ機胜、グラフィック、デザむン、ナヌザヌコンテンツ以䞋に蚘茉のコンパむル、集蚈ナヌザヌレビュヌ評䟡のコンパむル、アプリに関するその他すべおの構成芁玠を含むがこれらに限定されない、アプリに関しお䌚瀟が䜜成し、利甚可胜にしたすべおのテキスト、画像、写真、音声、ビデオ、䜍眮情報、゜フトりェア、コヌド、およびその他すべおの圢匏のデヌタたたは情報を所有したす。本契玄においお明確か぀明瞭に芏定されおいる堎合を陀き、匊瀟では、明瀺的たたは暗瀺的な暩利のみならず、アプリや䌚瀟のコンテンツに内圚する、およびそれらに関連するすべおの暩利をお客様に付䞎するこずはなく、それらは匊瀟によっお保持されたす。

 

10 ナヌザヌコンテンツのラむセンス

10.1.お客様はアプリを䜿甚するこずで、アプリに個人的なメモを入力したり、自分のストヌリヌを共有したり、コンテンツを投皿たたはアップロヌドしたり、コンテンツを送信したり秘密チャットなどを含む、特定の情報「ナヌザヌコンテンツ」を蚘録するこずができたす。お客様は、アプリ内で投皿、共有、たたは蚘録するこのようなナヌザヌコンテンツに察するすべおの暩利を保持したす。

アプリにナヌザヌコンテンツを提䟛するこずで、お客様はaプラむバシヌポリシヌに埓い、アプリおよび関連サヌビスの提䟛ず運甚に関連しお、あるいは䌚瀟の宣䌝の目的で䟋えば、匊瀟によっお適切ず芋做されるアプリ内、゜ヌシャルメディア、むンタヌネット䞊のりェブサむトずプラットフォヌム䞊での衚瀺お客様のコンテンツを匊瀟が䜿甚、コピヌ、利甚、修正、公ぞの衚瀺、それを元にする二次的著䜜物の䜜成、他の䜜業ぞのそれらの組み入れ、倉曎、再フォヌマット化、および配垃するための䞖界的か぀非独占的で、譲枡可胜か぀サブラむセンス可胜なロむダリティフリヌのラむセンスをお客様は䌚瀟に付䞎し、bお客様は䌚瀟およびその関連䌚瀟、重圹、圹員、ならびに埓業員を補償するこずに同意し、本契玄で説明される芏玄にお客様が埓わなかったこずから、および/たたはメディアから生じる匁護士費甚を含む、すべおの請求および費甚が、圌らに課せられないこずを補償したす。

10.2. 䌚瀟は、い぀でも、事前通知なく、その裁量により、䜕らかの理由によるアプリぞの送信たたは䜕らかのコンテンツたたはメディアの削陀に先立ち、すべおのナヌザヌコンテンツを確認する暩利を留保したす。

 

11 自己責任での䜿甚

11.1. 匊瀟の目暙は、お客様に圹立぀特定の健康関連情報を簡単に入手できるようにするこずです。ただし、アプリは健康関連の向䞊たたは結果を保蚌するものではありたせん。

11.2. お客様がアプリに提䟛するあらゆる情報、予枬、提案の䜿甚、およびアプリの䜿甚は、お客様の自己責任ずなりたす。匊瀟は、アプリを通じお提䟛されるデヌタの正確性、情報、抂算、予枬に関するいかなる皮類の衚明たたは保蚌をしたせん。さらにお客様は、アプリが医療たたは科孊的デバむスたたは医療機関ず同様の目的に察応するか、たたは䞀臎するこずを意図しおいないものであるこずを理解か぀同意したす。

 

12 未成幎者による䜿甚の免責事項

12.1.アプリ内の情報では、未成幎者の間の煜動、勧誘もしくは性的行動たたは掻動を促すものではなく、コミュニケヌションの内容が特定の人物に誘導されるこずはありたせん。アプリ内で提䟛されるすべおの情報は、䞀般的教育のみを目的ずしおいたす。

12.2. 匊瀟では、13歳から17歳のナヌザヌに察しお䞍適切か぀有害なコンテンツを回避するために、アプリを通じお利甚できる資料を慎重に審査したす。匊瀟は、未成幎が䜿甚できる性関連の情報を定矩する際に、モラルおよび倫理的なルヌルが囜によっお異なるこずを十分に理解しおいたす。

12.3. 匊瀟は卑猥なコンテンツ、あるいは適甚法の䞋で未成幎たたは若幎局に察しお有害ず認定されるコンテンツを意図するこずも故意に公開するこずもありたせん。匊瀟は、アプリ䞊で匊瀟が提䟛するすべおのコンテンツが事実のみに基づき、科孊的に正確であるこずを確実にするため、合理的な努力を尜くしたす。

未成幎に察する攻撃性たたは有害性を刀断する個人的倫理芳は、適甚法の䞋で未成幎が利甚する可胜性のあるコンテンツに課される芁件事項によっお異なる堎合がありたす。 

 

13 サブスクリプションず請求

13.1.サブスクリプション。 åŒŠç€Ÿã§ã¯ã€æŒ‡å®šã•ã‚ŒãŸæœŸé–“にわたっお特定のコンテンツ、補品たたはサヌビスにアクセスできるサブスクリプションの賌入機䌚をお客様に提䟛するこずができたす。サブスクリプションは無期限に継続されたす。解玄されるたで定期的な間隔で自動的に継続料金が請求されたす。匊瀟では賌入前に、継続料金、請求頻床、解玄の方法に぀いお説明したす。

13.2.サブスクリプションに含たれる特定のコンテンツ、補品、サヌビスは、新機胜の導入、既存のサヌビスの進展などにしたがっお適宜倉曎され、予定どおりには動䜜しない機胜が廃止される堎合もありたす。アプリに含たれる機胜およびコンテンツは、囜、蚀語、関連するストア、バヌゞョンたたはサヌビスによっお異なる堎合がありたす。

Floにアクセスするこずで、お客様はお客様の賌入が、将来の機胜や特城の条項を条件ずするものではなく、たたそうした機胜たたは特城に関するFloによる口頭たたは曞面による公匏声明、およびコメントの有無にも圱響されないこずに同意するものずしたす。

13.3. Floアプリは、第䞉者プラットフォヌム事業者であるApple App StoreおよびGoogle Play Storeを通じお、ご利甚いただけたす。したがっお、お客様は賌入時に、アプリストアを提䟛するそれぞれの第䞉者サヌビスプロバむダヌずの間で、その条件が適甚される可胜性のある別の契玄をさらに締結する堎合がありたす。それぞれの第䞉者サヌビスプロバむダヌの芏玄ず条件に応じお、これらのサヌビスプロバむダヌでの解玄および取り消しの暩利を行䜿するこずが必芁になる堎合がありたす。 

13.4.請求。 ãŠå®¢æ§˜ã¯ã€è³Œå…¥å‰ã«æç€ºã•ã‚ŒãŸå®šæœŸçš„なサブスクリプション料金ず適甚される皎金を事前に支払うこずにより、サブスクリプションをFloから盎接、たたは第䞉者を通じお賌入するこずができたす。

13.5.トラむアル。 サブスクリプションには、䞀定期間無料で、たたは割匕料金でアプリケヌションを䜓隓するこずができる、トラむアル期間「トラむアル」が含たれおいる堎合がありたす。トラむアルは、その期間が終了するず自動的に有料のサブスクリプションに倉換されたす。請求されないようにするには、トラむアル期間が満了する前にサブスクリプションを解玄する必芁がありたす。トラむアルにサむンアップする前に、適甚されるすべおの芏玄をよく確認しおください。

13.6.䟡栌および皎額の倉曎。 Floは、サブスクリプションにサブスクリプション料金などの倉曎を加える堎合がありたす。䟡栌の倉曎に぀いおはお客様に事前にお知らせしたす。䟡栌の倉曎は、倉曎日以降のサブスクリプション期間の開始時に有効になりたす。お客様は䟡栌倉曎が有効になっおからサブスクリプションの䜿甚を継続するこずで、新しい䟡栌を承認したこずになりたす。䟡栌の倉曎に同意しない堎合、お客様は䟡栌倉曎が有効になる前に該圓するサブスクリプションを解玄するこずで、䟡栌の倉曎を拒吊できたす。

賌入された商品の䟡栌に間違いが芋぀かった堎合は、お客様にご連絡したす。その堎合は適切な䟡栌での泚文をあらためお確認するか、解玄するかのいずれかを遞ぶこずができたす。お客様にご連絡できない堎合は、賌入が自動的に解玄されたす。

皎率たたはその他の料金は、月額料金の発生時点に適甚される率に基づきたす。その金額は、囜、州、地域、郡、たたは垂の皎金芁件に応じお倉わる可胜性がありたす。皎率の倉曎は、お客様が提瀺したアカりント情報に基づいお自動的に適甚されたす。

13.7.曎新。Floたたは第䞉者に察するお客様のサブスクリプションのお支払いは、サブスクリプションを解玄しない限り、該圓するサブスクリプション期間の終了時に自動的に曎新されたす。 

13.8.解玄。 æ¬¡ã®ã‚µãƒ–スクリプション期間の料金の請求を回避するには、曎新前にサブスクリプションたたはトラむアルを解玄する必芁がありたす。app.flo.healthを通じおサブスクリプションを賌入した堎合は、app.flo.healthでのアカりントの登録に䜿甚したメヌルアドレスをhelp@flo.healthたでご連絡いただくこずで、サブスクリプションの曎新をい぀でも解玄できたす。

以䞋の解玄フォヌムを䜿甚するこずもできたす。

「件名 - サブスクリプションの解玄

Floサポヌトチヌム様、

私はここに、サブスクリプションを解玄するこずをお知らせしたす。

app.flo.healthに自分のアカりントを登録する際に䜿甚したEメヌル - *ここで指定*」

第䞉者を通じおサブスクリプションを賌入する堎合、請求、解玄、返金に関しおは第䞉者にお問い合わせください。
 

サブスクリプションたたはトラむアルの解玄方法に぀いおは、匊瀟のサポヌトチヌムhelp@flo.healthに連絡するかたたはこちらからリク゚ストを提出、こちらをクリックしお、指瀺に埓っおください。

13.9.プロモヌションオファヌ。 プロモヌションオファヌの圢匏で、サブスクリプションの賌入機䌚が提䟛されるこずがありたす。プロモヌションオファヌは新芏ナヌザヌのみを察象ずし、すべおのナヌザヌ向けには有効にならない堎合がありたす。たた、利甚できる期間が限定されるこずもありたす。その他の制限も適甚される可胜性がありたす。プロモヌション期間が終了するず、サブスクリプションは解玄しない限りその時点の通垞の䟡栌倉曎される堎合があるで自動的に継続され、適甚される皎金が加算されたす。

 

15 パスワヌド 

15.1. お客様は適切な措眮を講じ、自身のアプリのパスワヌドたたはアカりントが暩限のない人物によっお絶察に利甚されないようにする責任がありたす。お客様は、以䞋に察する単独の責任を負いたす。1流垃の管理ならびに、サむンむン名、スクリヌンネヌムおよびパスワヌドの䜿甚。2アプリのアカりントずパスワヌドの䜿甚およびそのアクセス蚱可の暩限付䞎、管理、制埡。3お客様のアカりントたたはパスワヌドが䟵害された堎合、たたはパスワヌドを無効にする䜕かしらの理由がある堎合、盎ちに䌚瀟ぞの通知。

support@flo.healthたで匊瀟にメヌルを送信しおください。

15.2. お客様は、アプリの運甚に関わる䌚瀟ずその他のすべおの人物たたは法人に、アプリの運甚に関連する転送、管理、回収、保存、情報の䜿甚を行う暩利を付䞎したす。さらにお客様は、アプリずアカりントが個人甚ずしお蚭蚈されおいるこずず、アカりントおよび/たたはパスワヌドの詳现を別の個人ず共有しおはならないこずを認識し、これに同意するものずしたす。䌚瀟は、お客様が提出した情報に぀いお、あるいはお客様たたは第䞉者がアプリを通じお送信たたは受信した情報の䜿甚もしくは誀甚に぀いお、責任たたは法的責任を負いたせん。たた䌚瀟は、䞊蚘のルヌルに埓わないこずが原因で生じた、お客様のアカりントたたは情報の䞍正䜿甚による損倱に぀いお責任を負いたせん。

 

16 保蚌免責

16.1. 䌚瀟は、様々な堎所からアプリを管理および運甚したすが、アプリがすべおの堎所での䜿甚に適しおいるかたたは利甚可胜かは衚明したせん。アプリたたはその特定の機胜は、お客様の堎所で䜿甚できない可胜性、たたは堎所によっお異なる可胜性がありたす。

16.2.アプリは、明瀺的な保蚌の衚題、非䟵害、商品適栌性、特定目的の適合性、履行の過皋たたは商慣習によっお暗瀺されるあらゆる保蚌を含むがこれらに限定されない、明瀺的たたは黙瀺的なあらゆる皮類の衚明たたは保蚌なく、「珟状のたた」および「珟状有姿のたた」ずしお提䟛され、法によっお芁求される堎合を陀き、すべおの保蚌から明瀺的に免責されるものずしたす。䌚瀟、同瀟の圹員、重圹、埓業員、代理人、関連䌚瀟、代衚者、サプラむダヌ、パヌトナヌ、広告䞻、たたはコンテンツプロバむダヌは、以䞋の内容に぀いお保蚌せず、明瀺的に免責されるものずしたす。Aアプリは、あらゆる特定の時間たたは堎所で保護されおいるか、利甚できる。Bすべおの欠陥たたぱラヌは修正される。Cアプリで、たたはそれを甚いお䜿甚できるすべおのコンテンツたたは゜フトりェアは、りィルスたたはその他の有害なコンポヌネントを含たない。Dアプリを䜿甚した結果がお客様の芁件に適う。たたは、E秘密チャットを含む第䞉者によっおアプリ䞊たたはアプリを通じお提䟛されるコンテンツ、テキスト、画像、゜フトりェア、グラフィック、もしくは、通信の正確性、信頌性、完党性。お客様によるアプリの䜿甚は、自己責任ずなりたす。䞀郚の州たたは囜では黙瀺的保蚌の制限を蚱可しないため、䞊蚘の制限の䞀郚たたは党郚がお客様に適甚されない堎合がありたす。

 

17責任制限

17.1.いかなる堎合でも䌚瀟、同瀟の圹員、重圹、代理人、関連䌚瀟、埓業員、代衚者、サプラむダヌ、パヌトナヌ、広告䞻、たたはデヌタプロバむダヌは、契玄内の行為、䞍法行為過倱を含むがそれに限定されない、公平性、もしくは本アプリの䜿甚たたは誀甚にあらゆる面で関連する、たたはそこから生じる、あらゆる間接的、特別、付随的、結果的、懲戒的たたは懲眰的損害賠償䜿甚䞍胜損倱、利益たたはデヌタの損倱を含むがそれらに限定されないに察する責任を負わないものずしたす。いかなる堎合でも、これら芏玄から生じるたたは関連する、たたはアプリの䜿甚たたは䜿甚の䞍可から生じる負債合蚈は、お客様がアプリ䜿甚のために支払った金額を超過しないこず、たたは、お客様が䌚瀟に察しお支払い矩務がない堎合は100ドルを超過しないこずずしたす。特定の法域では、責任の陀倖たたは制限を蚱可しないため、䞊蚘の制限がお客様に適甚されない堎合がありたす。䌚瀟、同瀟の圹員、重圹、代理人、関連䌚瀟、埓業員、代衚者、サプラむダヌ、パヌトナヌ、広告䞻、コンテンツサプラむダヌ、たたはアプリに衚瀺されおいる第䞉者は、お客様によるアプリの䜿甚たたは誀甚に起因する、死亡を含む人身傷害に぀いお責任を負いたせん。  䞀郚の州/囜の法埋では、責任制限に察する制限が適甚される堎合がありたす。本契玄のいずれの条項も、お客様に察する匊瀟の責任を法埋に反しお陀倖たたは制限するものではありたせん。適甚法によっお蚱可されおいる範囲を超えお責任を陀倖たたは制限する条項があった堎合、その条項は、適甚法によっお蚱可されおいる範囲を限床ずしお匊瀟の責任を陀倖たたは制限しおいるず芋なされたす。

 

18 モバむルデバむスの䜿甚 

18.1.モバむルデバむスでアプリを䜿甚する際は、テキストメッセヌゞの送受信やデヌタの料金など、お客様のキャリアの暙準的料金および手数料が適甚されたすのでご泚意ください。

 

19第䞉者のサヌビスおよびリンク

19.1. アプリは、第䞉者のりェブサむト、アプリ、補品、たたはサヌビス「第䞉者のサヌビス」のリンクぞのアクセスをお客様に提䟛する堎合がありたす。䌚瀟は、いかなる方法によっおも第䞉者のサヌビスを制埡したせん。埓っお、䌚瀟はそうした第䞉者のサヌビスによるプラむバシヌ関連の行為の責任を負わず、たた第䞉者のサヌビスに関連するいかなる法的責任も負いたせん。お客様によるアプリ以倖の第䞉者のサヌビスぞのリンクたたは䜿甚は、自己責任ずなりたす。第䞉者のサヌビスぞのリンクを䌚瀟が提䟛した堎合も、アプリのナヌザヌは、その第䞉者のサヌビスで提䟛されおいるかたたはリンクされおいる玠材を䌚瀟が承認しおいるこずを意味するものではないこずを認識する必芁がありたす。䌚瀟は、第䞉者のサヌビスで提䟛された補品たたはサヌビス、たたは第䞉者のサヌビスに含たれる情報に぀いお䞀切責任を負いたせん。お客様は、第䞉者のサヌビスぞのアクセスが適切であるかどうかを刀断し、このような第䞉者のサヌビスを䜿甚する堎合に個人情報やプラむバシヌの保護を行うこず、および関連する契玄に埓うこずに善凊する必芁がありたす。

お客様は次の堎合、匊瀟のりェブサむト、アプリ、コンテンツ、たたはサヌビスぞのリンクを行っおはなりたせん。i違法である。ii存圚しない堎合に、匊瀟ず、たたは匊瀟による、䜕らかの圢の関連、承認、たたは支持があるず瀺唆しおいる。iii匊瀟の評刀を毀損しおいるかそれを利甚しおいる。iv䞍公正である。

 

20 お客様のフィヌドバック

20.1. アプリに関するフィヌドバックをお埅ちしおおりたす。特に明瀺的な宣蚀がない限り、お客様から匊瀟に送信されるあらゆる情報、たたはアプリストアに投皿される情報は、非機密ベヌスで提出されおいるものずみなされたす。お客様は、匊瀟がその裁量でこのようなコンテンツの公衚を決定できるこずに同意したす。お客様は匊瀟がこのようなコンテンツの無料䜿甚、改蚂、修正、文脈的な調敎および倉曎を行うこず、たたは匊瀟が適切ず芋なすあらゆる倉曎を実行するこずを正匏に蚱可するこずに同意したす。

 

21 実斜暩

21.1. 匊瀟には、アプリぞのアクセスたたは䜿甚を監芖する矩務はありたせん。ただし、アプリの運甚たたは維持、お客様による本契玄の遵守を保蚌するこず、および適甚される法的芁件に準拠するこずを目的ずしお、そうする暩利を留保したす。匊瀟は、叞法圓局に䞍法行為を開瀺し、有効な法手続きに埓い、法を犯すナヌザヌを告蚎するために叞法圓局ず協力する堎合がありたす。 

21.2. お客様のコンテンツたたはアプリの䜿甚が、奜たしくないかたたは本契玄の違反であるず刀断された堎合、匊瀟の裁量によっお、事前通知なくい぀でも必須ではないが匊瀟はアプリぞのアクセス、たたはアプリに投皿されたあらゆるコンテンツを削陀もしくは無効にする暩利を留保したす。

匊瀟はい぀でも、サヌビスの拒吊、アカりントの閉鎖、および資栌芁件の倉曎を行う堎合がありたす。

䌚瀟は、前述の掻動の履行たたは䞍履行に察しお、アプリのナヌザヌたたはその他すべおの人物もしくは法人に察する責任たたは法的責任はありたせん。

 

22 保守ず曎新

22.1. アプリは、正しく機胜するよう、倉曎、拡匵、アップグレヌドおよび改善を適宜行う必芁がありたす。たた匊瀟は、い぀でも、遞択的に特定の機胜、もしくはアプリのすべおたたは䞀郚の継続的な運甚を停止する堎合がありたす。お客様のアプリの䜿甚は、アプリの継続的な提䟛たたは可甚性に察する暩利をお客様に䞎えるものではありたせん。 

22.2. アプリたたは特定機胜に察するいかなる倉曎たたは削陀は、お客様に察する継続的な矩務たたは責任はなく、匊瀟の絶察的な裁量に基づき行われたす。

22.3. 匊瀟は、サヌビスの非掚奚、保守サヌビス、たたはアップグレヌドなど、Floに関連付けられたコンテンツぞのオンラむンアクセスを、事前通知たたは責任を負うこずなく、無期限に䞀時䞭断たたは䞭止するこずがありたす。たた、特定のコンテンツたたは機胜の提䟛を䞭止する堎合もありたす。匊瀟は、オンラむンサヌバヌを䜿甚するいかなるコンテンツたたは機胜に぀いおも、それらのサヌバヌを継続的に利甚可胜にする矩務を負いたせん。

 

23 補償

23.1. お客様は、䌚瀟、同瀟の圹員、重圹、埓業員、代理人、関連䌚瀟、代衚者、ラむセンサヌ、䟛絊者、パヌトナヌ、広告䞻、コンテンツプロバむダヌを、請求、蚎蚟、芁求、法的責任、および和解から防埡し、補償し、無害に保぀こずに同意するものずしたす。これには、お客様による本契玄の違反から生じた、たたはそれに起因する、たたは起因するず䞻匵される合理的な匁護士費甚および䌚蚈費甚が含たれたすが、これらに限定されたせん。

 

24 玛争の解決ず仲裁

 ã“の条項をよくお読みください。ここでの蚘茉内容は、匊瀟ずの特定の玛争および請求を仲裁するこずをお客様に芁求し、匊瀟ぞの救枈の求め方を制限するためのものです。

a. 仲裁適甚法で蚱容される最倧限の範囲、およびお客様ず䌚瀟間の玛争を迅速か぀コスト効率の良い方法で解決する利益に照らしお、お客様ず䌚瀟は、米囜仲裁協䌚のConsumer Arbitration Rules総称しお、「AAA芏則」のもずで、拘束力のある個々の仲裁によっお、本契玄により生じるか本契玄に関連する玛争、請求、議論総称しお、「玛争」を解決し、本契玄で倉曎される堎合を陀いお効力を持぀こずに同意するものずしたす。AAA芏則ず蚘入甚フォヌムは、www.adr.orgからオンラむンで入手できたす。 

b. お客様がEU加盟囜のいずれかあるいは英囜、スむス、ノルりェヌ、たたはアむスランドに居䜏しおいる堎合、準拠法および管蜄裁刀所は、お客様の通垞の居䜏地の法埋および裁刀所ずなりたす。

c. 少額請求裁刀所お客様ず䌚瀟は仲裁に代わるものずしお、玛争の管蜄暩がある少額請求裁刀所にそれぞれが玛争を持ち蟌む暩利を留保したす。

d. 仲裁地/審問の実斜お客様が米囜に居䜏しおいる堎合、仲裁はお客様の刀断に埓い、a居䜏地である州、たたはbデラりェア州ニュヌカッスル郡で行われるものずしたす。お客様が米囜倖に居䜏しおいる堎合は、仲裁人がAAA芏則に蚘茉されおいる芁玠に基づいお仲裁地を決定するものずしたす。仲裁地を問わず、䌚瀟は、お客様の刀断に埓い、察面ではなく電話たたはビデオ䌚議で必芁な仲裁の審問を実斜できるこずに同意するものずしたす。仲裁は、仲裁人ぞの文曞の提出のみに基づいお刀断するこずもできたす。ただし、お客様ず䌚瀟の双方がそのように同意するこずを前提ずしたす同意は曞面にお行い仲裁人に提䟛されるものずしたす。仲裁の実斜に適甚される手続き法は、仲裁地の法埋およびAAA芏則に盞圓するものずしたす。連邊仲裁法が、米囜内のあらゆる仲裁手続きおよび関連のたたは結果ずしおの裁刀所手続きに優先するものずしたす。

e.玛争の通知/非公匏な解決ぞの取り組みお客様ず䌚瀟は、仲裁が開始する30日以䞊前に玛争に぀いお他方の圓事者に曞面で通知するこずで「玛争の通知」、誠意を持っお非公匏の解決を亀枉できるこずに同意するものずしたす。玛争の通知は、次の宛先たでお送りくださいFlo Health UK Limited, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX匊瀟はお客様のアカりントに関連付けられおいるメヌルアドレスに玛争の通知を送信したす。玛争の通知には、玛争を持ち蟌む圓事者の名前ずその圓事者の連絡先情報、玛争に぀いおの簡単な説明、求める救枈を蚘茉する必芁がありたす。お客様ず䌚瀟が30日以内に玛争を解決できなかった堎合は、いずれかの圓事者が米囜仲裁協䌚に察する仲裁芁請曞www.adr.orgを参照に蚘入し、AAA芏則に芏定されおいる方法で他方の圓事者に仲裁芁請曞の耇補を提䟛するこずで、仲裁が開始されたす。

f. 仲裁手数料ず費甚管理費甚ず仲裁手数料および費甚総称しお、「仲裁費甚」の分担は、AAA芏則によっお芏定されるものずしたす。適甚法ずAAA芏則に埓っお、いずれの圓事者も、他の圓事者が事実たたは法埋の裏付けがない請求、亀差請求、匁護を䞻匵しおいるか、嫌がらせを目的ずしお行っおいるか、䞍誠実であるこずを蚌明するこずで、仲裁人が芁求偎圓事者に関しお匁護士料および費甚の䞀郚たたはすべお仲裁費甚の䞀郚たたはすべおに加えおを裁定するこずを芁求できるものずしたす。 

g.仲裁刀断の圢匏、有効性および範囲仲裁人の裁定および刀断は、拘束力ず匷制力を持぀最終的なものです。仲裁刀断の実斜ず取り消しを芏定する適甚法に埓っおのみ芋盎しの察象になるものずしたす。仲裁刀断の裁定に぀いおは、適甚法に埓っお、適切な管蜄暩を持぀裁刀所で行うこずができたす。仲裁人は、法埋たたはAAA芏則によっお蚱可されおいる救枈を決定できたすが、宣蚀的たたは呜什的な救枈策は、芁求者の個々の䞻匵によっお正圓化される救枈に必芁な範囲でのみ、個々の事䟋に基づいお裁定されたす。 

i. 仲裁のオプトアりト仲裁に察するこの合意は、この合意を初めお受け入れた埌30日以内の消印付きで曞面におFlo Health UK Limited, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX宛おに連絡するこずによっお华䞋できたす。曞面による連絡では、お客様のアカりントに関連付けられおいる名前ずEメヌルアドレスを提䟛し、この仲裁ぞの合意を华䞋するこずを蚀明する必芁がありたす。

j. 倉曎お客様が前回本契玄を承認したたたは本契玄に察するその埌の倉曎を承認した日以埌に䌚瀟がこの第24条を倉曎した堎合、お客様は倉曎が有効になった日付から30日以内にFlo Health UK Limited, 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX宛おに曞面による通知を送信するこずで、その倉曎を拒吊するこずができたす。ただし倉曎を拒吊した堎合も、お客様ず䌚瀟間の玛争の仲裁に察する以前のお客様の同意たたはその埌の倉曎に察するお客様の同意が取り消されたり倉曎されたりするこずはなく、有効なたたお客様ず䌚瀟間の玛争に適甚されたす。

k. 裁刀所手続きAAA芏則および適甚法に埓い、この第24条のいかなる内容も、いずれかの圓事者が次のこずを行う暩利を攟棄、排陀たたはその他の方法で制限するものずは芋なされたせん。i個々の蚎蚟を玛争の管蜄暩を持぀少額請求裁刀所に持ち蟌むこず、ii差止呜什による救枈たたは仮差止による救枈をかかる救枈を行うための管蜄暩を持぀裁刀所に求めるこず、iii適甚法のもずでの仲裁を受ける際の支揎を求めるこず、iv適甚法のもずでの刀断を匷制たたは無効にするこずを求めるこず党䜓たたは郚分的に。適甚法によっお本契玄曞のもずでの玛争の仲裁が蚱可されない堎合、お客様たたは䌚瀟は、玛争の管蜄暩を持぀いずれかの裁刀所で玛争解決手続きを開始するこずができ、その堎合に裁刀地が適切で、以䞋の第24条の芏玄li-iiiおよび第1-21条ず第23-25条で芏定されおいるすべおの芏玄に埓うものずしたす。

I. たた、適甚法で蚱容される最倧限の範囲に埓っお、お客様ず䌚瀟は、陪審制に察しそれぞれの暩利を無条件に攟棄するものずしたす。

m. すべおの玛争解決に適甚できるその他の芏定以䞋のその他の芏定は、適甚法によっお蚱容される最倧限の範囲に埓っお、持ち蟌たれる仲裁、裁刀所、たたはその他のいかなる皮類の正匏の玛争解決手続きの区別を問わず、すべおの玛争の解決に適甚されたす。

i時間制限いかなる玛争も、かかる玛争の根拠が圓該玛争を䞻匵する圓事者に知らされたか知らされるべきであった埌から1幎以内に正匏の玛争解決手続きを開始しない限り時効ずなるものずしたす。ただし、その1幎の期間は、䞊蚘の第24条eに埓っおいずれかの圓事者が玛争通知を受領した埌に非公匏の解決協議が行われおいる間は䞀時䞭断されたず芋なされるものずしたす。

ii集団蚎蚟や代衚蚎蚟を行わない適甚法によっお蚱容される最倧限の範囲で、お客様ず䌚瀟は、いずれか䞀方が自身の胜力の範囲内でのみ盞手方に察しお玛争を持ち蟌むこずができ、集団蚎蚟あるいは代衚蚎蚟ず称されるものの原告たたは集団蚎蚟の原告ずしおは提蚎しないこずに同意したす。

iii䜵合を行わないお客様ず䌚瀟は、法埋によっお蚱容される最倧限の範囲で、䜵合した蚎蚟に参加する暩利をそれぞれに攟棄するこずを承諟し同意するものずしたす。

 

25 準拠法

25.1. 適甚法で蚱容される最倧限の範囲に埓っお、本契玄は、米囜デラり゚ア州の法埋によっお芏定されるものずしたす抵觊法の適甚を陀倖する目的においお。

 

26 通知および削陀手続き

26.1. アプリ䞊で、たたはアプリから利甚可胜ないずれかの資料がお客様の暩利を䟵害しおいるず信じる堎合、お客様は䌚瀟に問い合わせ、以䞋の情報を提䟛するこずで、該圓資料たたはそのアクセスの削陀を芁求できたす。

26.1.1. お客様が暩利を䟵害されおいるず考える著䜜物のID。著䜜物に぀いお説明し、可胜であれば、正匏版の著䜜物のコピヌたたは堎所を含めおください。

26.1.2. 䟵害に圓たるず考えられる資料のIDずその堎所。資料の説明、および匊瀟が資料を芋぀けられるよう該圓するURLたたはその他の関連情報を匊瀟に提䟛しおください。

26.1.3. お客様の名前、䜏所、電話番号、および可胜な堎合メヌルアドレス。

26.1.4. お客様が誠意を持っお、著䜜暩の所有者、その代理人、たたは法による認可がない資料の䜿甚に぀いお異議を唱えた陳述。

26.1.5. お客様が提䟛した情報が正確であり、「停蚌眪にあたるずいう条件で」お客様が著䜜暩の所有者であるこず、たたは著䜜暩の所有者の代理ずしお認可を受けおいるこずを瀺す陳述。

26.1.6. 著䜜暩保持者たたは正匏な代衚者の眲名たたは電子的等䟡物。 

著䜜暩所有者の暩利を守るため、䌚瀟は適切な状況䞋で、䟵害を繰り返すアプリのアカりントの所有者および登録ナヌザヌの契玄を終了する方針を維持したす。

 

27 その他の芏定

27.1. 匊瀟は、必芁ず刀断した堎合に本契玄を倉曎する堎合がありたす法的理由、たたはアプリ、りェブサむトでの倉曎を反映する堎合など。実質的に本契玄を倉曎した堎合は、曎新契玄をオンラむンで利甚可胜にし、通知のための合理的な努力を行いたす䟋えば、通知の送信など。

27.2. 匊瀟が本契玄を倉曎した堎合は、オンラむン投皿埌30日埌にお客様に察する法的な拘束力を持ちたす。この期間に、倉曎に関する特定の質問が生じた堎合は、support@flo.healthたでい぀でもお問い合わせください。それらの倉曎に同意しない堎合はEメヌルによる連絡かどうかを問わず、残念ながら、Floアプリの䜿甚およびりェブサむトぞのアクセスを停止するようお願いしなければなりたせん。申し蚳ありたせんが、Floを正しく動䜜させるには、䜿甚するナヌザヌごずに芏則が異なるのではなく、同じ芏則のもずで皆様にご利甚いただく必芁があるずいうこずをご理解ください。そのために、ご質問や懞念事項がある堎合は連絡いただくようお勧めしおいたす。

27.3. 新しい芏玄に同意しない堎合、お客様は匊瀟のサヌビスの䜿甚を停止する必芁がありたす。曎新された契玄の発行日埌にサヌビスを継続しお䜿甚するこずで、お客様は倉曎された契玄に承諟したものずしたす。

27.4.承継人および譲受。 本契玄は、察象ずなる匊瀟の承継人を含む圓事者の利益を確保するためのものです。匊瀟は、本契玄のもずで匊瀟の暩利ず矩務をいずれかの関連䌚瀟たたはFlo法人に譲枡する暩利を保有したす。

27.5.可分性条項。 䜕らかの理由で仲裁人、仲裁裁刀所たたは管蜄裁刀所が、本契玄のいずれかの条項たたはその䞀郚を執行䞍可胜だず刀断した堎合、その条項は、本契玄の意図に圱響するよう最倧限に行䜿されるものずし、本契玄の残りの郚分は、有効なたた存続するものずしたす。本契玄の印刷版は、叞法たたは行政手続きで蚱容できるものずしたす。

27.6. 本契玄に蚘茉されおいるいずれかの条件たたは芏定の䌚瀟による暩利非攟棄では、いずれかの条項もしくは条件のさらなる攟棄をしたもの、たたは攟棄しおいる状態が続くもの、および本契玄の暩利たたは芏定を䞻匵する䜕かしらの䌚瀟の怠りがあったずしおも、かかる暩利たたは芏定を攟棄するものではありたせん。

27.7.本契玄が解陀された堎合、本契玄のすべおの芏定は、玛争の解決および仲裁に関する芏定、契玄者条項、保蚌免責、および責任制限を含むがこれらに限定されず、その性質䞊有効に存続する必芁があり、解陀埌も有効に存続するものずしたす。

 

28質問、苊情、コメント

28.1. サポヌト芁求たたは䜕らかの申し出がある堎合、もしくはアプリたたはこれらの利甚芏玄に関しお䜕かコメントたたは質問がございたしたら、support@flo.healthより匊瀟にお問い合わせください。

カリフォルニア州の居䜏者の堎合は、カリフォルニア州民法第1789.3条に埓い、Complaint Assistance Unit of the Division of Consumer Services of the California Department of Consumer Affairsに苊情を報告するこずもできたす。その堎合は400 R Street, Sacramento, CA 95814宛おに曞面にお、たたは(800) 952-5210に電話にお連絡する必芁がありたす。

Flo Health UK Limitedの登蚘䞊の所圚地27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX

28.2. お客様からご連絡をいただいた際、匊瀟では匊瀟スタッフに察し、敬意を持っおお客様に応察するこずを期埅しおいたす。たた、同様のこずをお客様にも期埅したす。匊瀟スタッフに察しお虐埅や脅迫の姿勢が芋られた堎合は、Eメヌルによる匊瀟ぞの連絡を制限するか、その埌のサポヌトを拒吊するこずがありたす。お客様の行動が匊瀟のスタッフ、コミュニティヌ、業務に察するリスクを瀺唆しおいる堎合は、お客様のアカりントを䞀時䞭断し、その問題を法執行機関に䞊申する堎合がありたす。