이용 약관

이용 약관

2022년 5월 1일 발효

본 이용 약관(이하 "협약서")은 귀하(“귀하”)와 Flo Fem Ⓡ 모바일 앱, 웹사이트(flo.health, app.flohealth, business.flo.health) 및 회사에서 제공하는 모든 관련 서비스, 기능 및 콘텐츠의 사용을 위해 영국에 설립된 회사인 Flo Health UK Limited(이하 "회사", “당사”) 간의 법적 계약입니다. 본 협약서는 애플사와 구글사, 두 회사의 자회사 또는 적용될 수 있는 기타 단체와 체결하는 것이 아닙니다.

1. 약관 수락

본 협약서를 정독하시기 바랍니다. 계정을 만들거나 앱에 액세스하거나 앱을 사용함으로써 귀하는 본 계약서의 조항에 동의하고 이를 수락함을 인정하게 됩니다. 이 약관에 동의하지 않으면 앱에 액세스하거나 앱을 사용할 수 없습니다.

당사는 본 협약서를 수시로 수정할 수 있습니다. 귀하의 권리에 실질적인 변화를 가할 정도로 수정을 할 경우 당사는 귀하에게 이메일이나 앱으로 고지하거나, 협약서의 개정판을 제시하여 수락하도록 할 것입니다. 업데이트된 협약서 버전이 적용되는 날짜 이후에 앱을 계속 사용할 경우, 귀하는 개정된 협약서 내용을 수락한 것으로 간주합니다.

2. 의료 서비스 면책 조항

당사는 의료 면허를 갖춘 의료 제공자가 아니며, 본 앱이 추구하는 목적은 질병이나 의료 증상에 대한 전문적인 의학적 조언이나 진단, 치료 또는 관리를 대신하고자 하는 데 있지 않으며, 출산 통제 방법이나 피임 방법을 제공하고자 하는 데 있는 것도 아닙니다.피임. 귀하의 건강이나 안전 혹은 귀하의 가족이나 태아에게 영향을 줄 수 있는 어떤 결정을 내리거나 조치를 취하기 전에, 면허가 있는 의사나 기타 자격을 갖춘 의료 제공자와 상담하시기 바랍니다. 본 앱과 관련하여 어떤 내용을 읽었다는 이유로 전문적인 의학적 조언을 무시하지 않아야 하며, 전문적인 의학적 조언을 구하는 일을 지체하지 않아야 합니다. 만약 건강 및 증상과 관련하여 궁금한 점 또는 염려되는 점이 있거나 증상이나 건강 상태에 어떠한 변화가 있는 경우, 반드시 의료 전문가와 상담하십시오. 의학적 응급 상황이라 판단되는 경우에는 즉시 119에 전화하거나 가까운 응급실로 가시기 바랍니다.

당사는 여하한 실수나, 누락 혹은 의도하지 않은 기술적 오류, 제공된 자료의 오타에 대한 책임이 없습니다. 또한 당사는 성 교육 및 성 교육 자료에 관한 귀하의 사회 윤리 및 도덕적 기준 위반에 대해 책임이 없습니다. 본 협약서의 어떤 내용도 불법적인 경우에서 귀하에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다.

3. 등록 및 적격성

앱을 사용하려면, 계정(이하 "계정")을 만들거나 업데이트해야 할 수 있습니다. 또한 귀하의 이름, 출생일, 이메일 주소 같은 일부 개인 정보를 제공해야 할 수 있습니다. 이 정보는 당사의 프라이버시 보호 정책에 부합하도록 유지되고 이용될 것입니다. 당사의 프라이버시 보호 정책은 https://flo.health/ko/privacy-policy (“프라이버시 보호 정책”)으로 가시면 확인할 수 있습니다. 귀하는 회사에 정확하고 완전한 정보를 제공하며 정보가 바뀌는 경우 신속히 해당 정보를 업데이트 할 것에 대해 동의합니다.

귀하가 계정을 만들고 앱에 액세스하려면 최소 13세(EU 기준 16세) 이상이어야 하며, 귀하는 해당 법률 하에서 앱 사용이 금지되어 있지 않아야 합니다.

귀하가 18세 미만인 경우, 귀하의 부모 중 한 명이나 보호자가 본 계약서의 약관을 검토하고 동의해야 합니다. 본 앱을 사용함으로써 귀하의 부모 중 한 명이나 보호자가 본 협약서를 검토하고 동의했음을 확인하는 것입니다. 당사는 단독 재량권으로 18세 미만의 유저가 본 앱의 콘텐츠 중 일부를 사용하지 못하도록 제한할 수 있습니다.

4. 앱 사용

귀하가 앱을 통해 제공하는 모든 콘텐츠는 https://flo.health/ko/privacy-policy에 명시된 당사의 프라이버시 보호 정책에 따라 관리됩니다. 귀하가 질문이나 응답을 제출할 경우 본인의 소통 내용, 소통 내용을 게재한 결과, 공공 영역에서 발견되는 소통 내용 신뢰성에 대한 책임은 전적으로 귀하에게 있습니다. 회사와 회사의 라이선스 사업자는 공공 영역에서의 소통으로 인한 결과에 대해 책임이 없습니다. 본인이 위협을 느끼거나 타인이 위험에 처해 있다고 생각되는 경우, 즉시 현지 법 집행 기관에 연락해야 합니다. 본인에게 응급 의료 상황이 발생한 것으로 생각되면, 즉시 주치의나 응급 의료 기관에 연락하세요. 앱 사용에 관한 하나의 조건으로, 귀하는 이 계약서에서 금지하는 그 어떠한 목적으로도 본 앱을 사용하지 않는다는 점에 동의합니다. 귀하는 앱과 관련된 본인의 모든 행동에 대해 책임이 있으며 모든 현지, 주, 국가, 국제법과 규정 및 해당 규제법을 모두 준수해야 합니다. 다음의 행위 중 한 가지라도 해당한다면 귀하는 실질적으로 본 계약서를 위반하는 것으로 간주합니다. 귀하는 다음과 같은 행위를 하지 않아야 할 것에 동의합니다.

a. 전매, 임대, 대여, 대출, 라이선스 양도, 배포, 혹은 여타 앱 권리 이전

b. 앱 수정, 앱 역설계, 앱 디컴파일, 혹은 앱 분해

c. 당사의 서면 허가 없이 앱 복사, 변형, 변경, 수정, 번역 또는 앱 파생 작업 생성

d. 본 약관에 명시된 외의 방법으로, 네트워크 연결을 통해 타인에게 앱 사용을 공유하는 것을 포함 (이에만 국한되는 것이 아님) 하여, 앱을 타인이 사용하도록 허락하는 행위

e. 지적재산권 보호를 위한 앱의 기술적 기능 또는 조치를 회피하거나 무능화하는 행위

f. 여하한 관할권의 저작권법에 의해 보호받는 권리와 콘텐츠 파일 및 기타 작업물에 액세스하는 것을 통제하기 위해 기술적 조치가 취해져 있음. 허나 이를 우회 할 목적으로 설계한 디바이스, 프로그램 또는 서비스를 당 앱과 연계하여 사용하거나, 사용하려고 시도하는 행위

g. 경쟁 제품이나 서비스가 사용하거나 사용할 수 있게 하려고 데이터를 컴파일하기 위해 당 앱에 액세스하거나 당 앱을 사용하는 행위

h. 여하한 타인에게 행운의 편지, 정크 메일, 혹은 메시지를 반복해서 보내는 것을 비롯하여 상업 광고를 게시하거나 홍보하거나 전송하기 하기 위해 귀하의 계정을 사용하는 행위

i. 불법 행위에 가담하기 위해 귀하의 계정을 사용하는 행위

j. 여하한 당사자의 권리를 침해하거나 위협하는 소통을 전송하거나 업로드하는 행위

k. 증오, 학대, 불쾌한 이미지 또는 행위, 외설, 포르노, 노골적인 성적 표현 등을 포함한 자료, 혹은 해당 법령이나 규정 하에서 민형사상 책임을 야기하거나 본 협약서와 당사의 프라이버시 보호 정책과 상충되는 자료 등을 업로드하는 행위

l. 제반 컴퓨터 소프트웨어, 본 웹사이트 또는 앱의 기능을 차단, 파괴 또는 제한할 목적으로 설계되었거나 기술적으로 해로운 악성 소프트웨어 바이러스 또는 기타 컴퓨터 코드, 파일 또는 프로그램이 포함된 자료를 업로드하는 행위

상기 금지된 행위를 하는 경우 귀하의 앱 사용 라이선스는 종료됩니다.

5. 어린이 개인 정보 보호 및 연령 제한

당사는 아동의 프라이버시를 보호합니다.

당 앱은 13세 미만의 아동을 유인할 목적으로 설계된 것이 아니라는 사실을 인지해야 합니다. 당사가 여하한 사람이 13세 미만의 어린이라는 것을 알게 되는 경우 그 사람에 관한 개인 데이터는 수집하지 않습니다.

귀하가 영국이나 유럽연합 거주자인 경우, 귀하가 당 앱을 사용하려면 최소한 16세가 되어야 합니다. 해당 법령이 금하는 범위 외에는, 당사는 영국 또는 유럽연합 거주자 중 16세 미만인 자에게는 앱 사용을 허용하지 않습니다.

앱의 기능 중 일부(예: 일부 코스, 콘텐츠 또는 비밀 채팅의 토론 주제)를 사용하려면, 귀하는 최소한 18세가 되어야 합니다.

이러한 제한 사항을 준수하지 않는 사람을 귀하가 알고 있는 경우 support@flo.health로 연락주십시오. 그러면 당사가 해당 계정을 삭제하거나 종료하기 위한 조치를 취할 것입니다.

6. 수출 및 경제 제재 통제

앱을 지원하는 소프트웨어는 미국상무부 관할의 미국 수출관리규정("EAR"), 미국재무부 해외재산관리국("OFAC"), 국무부가 관할하는 국제무기거래규정("ITAR")을 비롯한 미국 수출 및 재수출 통제 법과 규정의 저촉을 받습니다. 귀하는 (1) 미 정부의 통상 금지 조치에 저촉을 받는 국가나 지역에 거주하고 있지 않으며, (2) 위에 열거된 규정에 명시된 "거부 당한 당사자"가 아님을 밝히고 보증합니다.

귀하는 모든 미국 및 외국 수출법과 규정을 준수하는 데 동의하여, 해당 법과 규정을 직간접적으로 위반한 채 앱이나 앱 관련 제반 기술 데이터와 앱에서 파생된 모든 직접 제품 또는 본 이용 약관에 따라 Flo로부터 받은 기술로부터 파생되거나 해당 기반을 둔 제품을 수출하거나 재수출하지 않으며, 해당 법령과 규정이 금하고 있는 목적으로 이를 이용하지 않을 것을 보장합니다.

7. 앱의 제한된 라이선스

당사는 본 협약서의 약관에 준하여 귀하가 개인적 비상업적 목적으로 앱에 액세스하여 앱을 사용할 수 있도록 개인적이고 전 세계에서 통용되며, 폐지할 수 있고, 이전할 수 없는 비독점적인 라이선스를 부여합니다. 귀하는 어떤 이유로든 혹은 이유가 없어도 보류 가능한 회사의 사전 명시적 서면 허가 없이는 앱에서 획득한 텍스트, 그래픽, 로고 및 기타 출처를 식별하는 기호, 디자인, 아이콘, 이미지 또는 기타 정보, 소프트웨어 또는 코드를 복사, 저장, 수정, 배포, 전송, 수행, 재생산, 게시, 허가, 2차적 저작물 생성, 이동, 판매할 수 없습니다. 또한 귀하는 출판물이나 공개된 성과, 다른 상업적 목적을 위한 앱이 아닌 다른 웹사이트에서, 회사의 제품이나 서비스가 아닌 제품이나 서비스 관련하여 소비자들 사이에 혼란을 야기할 가능성이 있는 다른 방식이나 회사 및/또는 회사의 라이선스 사업자를 폄하하거나 신용을 떨어뜨리는 방식이나, 회사나 회사의 라이선스 사업자의 재산을 약화시키는 방식이나, 회사 또는 회사의 라이선스 사업자의 지적 재산권을 침해하는 방식으로 사용하기 위해 앱에 있는 회사 또는 회사의 라이선스 사업자가 제공하는 앱의 콘텐츠를 다운로드, 표시 또는 사용하지 않는 데 동의합니다. 또한 귀하는 회사에서 게시한 콘텐츠 또는 앱에 표시되는 타사 콘텐츠를 오용하지 않는데 동의합니다.

본 협약서에서 앱에 대해 확실히 부여하지 않은 모든 권리, 자격, 이익은 회사가 보유합니다. 당사의 소프트웨어, 자격, 상표명, 상표, 서비스 마크, 로고, 도메인 이름, 그 외의 분명한 브랜드 특색이나 기타 콘텐츠를 사용하고자 하는 경우, 회사의 서면 허가를 받아야 합니다. 허가 요청은 support@flo.health로 보내주시길 바랍니다.

의심의 여지를 피하기 위해서, 당사는 우리가 앱과 관련하여 작성하고 제공하는 모든 텍스트, 이미지, 사진, 오디오, 비디오, 위치 데이터, 소프트웨어, 코드 그리고 모든 종류의 제반 데이터 또는 커뮤니케이션을 소유합니다. 당사가 소유하는 것에는 시각적 인터페이스, 상호 교감 기능, 그래픽, 디자인, 사용자 콘텐츠 모음 자료(아래 정의됨), 사용자 평가 랭킹 자료 모음, 앱의 다른 모든 요소 및 구성품이 포함됩니다(이것으로 국한하는 것은 아님). 단, 유저 콘텐츠(총칭하여 “회사 콘텐츠”라 함)는 제외합니다. 여기에 명시적으로 분명하게 제시된 경우를 제외하고, 당사는 앱 내에서나 앱과 관련한 어떠한 명시적 또는 묵시적 권리를 부여하지 않으며, 앱 및 회사 콘텐츠에 대한 모든 권리는 당사가 보유합니다.

8. 유저 콘텐츠 라이선스

앱을 사용하여 귀하는 개인 메모를 입력하고, 이야기를 공유하고, 콘텐츠를 게시 또는 업로드하고, 콘텐츠를 (비밀 채팅방과 같은 공개 영역 등에) 제출하고 특정 정보를 앱에 기록할 수 있습니다(“유저 콘텐츠”). 귀하는 귀하가 앱에 게시, 공유 또는 기록한 유저 콘텐츠의 모든 권리를 보유합니다.

귀하가 앱에 유저 콘텐츠를 제공할 때 귀하는 (a) 회사에 다음과 같은 라이선스를 부여합니다. 이 라이선스는 비독점적이며, 이전 가능하고, 양도 가능하며, 전 세계적으로 로열티가 없는 것입니다. 당사는, 앱 제공 및 운영 목적, 그리고 그 외 회사의 홍보 목적으로, 예를 들어, 웹사이트나 앱 내, 소셜 매체 내, 그리고 당사가 적절하다고 판단하는 웹사이트나 인터넷 플랫폼에, 유저 콘텐츠를 복사, 활용, 수정, 공개 표시, 공개 수행, 2차적 저작물 생성, 여타 작품에 병합, 변경, 재포맷, 분배할 수 있습니다. 단 이는 프라이버시 보호 정책의 저촉을 받습니다. (b) 귀하가 본 협약서에 설명한 약관에 수반하지 않거나, 매체 등에 문제가 발생하여, 변호사 비용 등의 제반 청구금액이나 비용 문제가 발생할 경우, 귀하는 회사와 회사의 계열사, 관리자와, 관계자, 직원에게 보상하며, 이들에게 피해가 돌아가지 않도록 할 것을 동의합니다.

당사는 유저 콘텐츠를 앱에 제출하기 전에 모든 유저 콘텐츠를 검토할 권한을 보유하며, 사전 고지 없이 당사의 단독 재량권을 발휘하여 언제든지 어떤 이유에서라도 여하한 콘텐츠 또는 미디어를 제거할 권한을 보유합니다.

9. 이용 시 본인의 위험 부담

당사의 목표는 특정 건강 관련 정보를 유저가 보다 쉽고 유용하게 이용할 수 있도록 하는 것입니다. 그러나 앱은 건강 관련 개선 또는 결과를 보장할 수 없으며 보장하지 않습니다. 앱 이용, 그리고 앱이 제시하는 모든 정보, 예측, 또는 기타 제안 사항을 이용할 때 발생할 수 있는 위험 부담은 전적으로 귀하의 책임입니다. 당사가 앱을 통하여 귀하에게 제공하는 데이터, 정보, 추측, 예측의 정확성에 관하여 당사는 어떤 종류의 의사 표현이나 보장을 하지 않습니다. 또한 귀하는 앱이 의료적 과학적 디바이스의 목적 또는 의료 제공자와 동일하게 일치하거나 그런 목적을 수행하기 위해 설계되지 않았다는 사실에 동의합니다.

10. 미성년자의 이용에 관한 면책 조항

앱 내의 정보는 미성년자의 성행위나 활동을 선동, 유인하는 것이 아니며, 여타 방법으로 그런 것을 홍보하는 것도 아니며, 특정 개인에게 해당 소통 콘텐츠를 제시하지도 않습니다. 앱 내에 제공된 모든 정보는 일반 교육 목적으로만 사용됩니다.

당사는 앱에 제공하는 자료를 제작할 때, 13~17세에 해당하는 사람들에게 부적절하거나 해로운 콘텐츠를 제공하지 않도록 신중하게 검토합니다. 미성년자가 받아들일 수 있는 성 관련 정보를 정의하는 도덕과 윤리 규범이 나라마다 다르다는 사실을 당사는 완전하게 인지하고 있습니다.

당사는 노골적인 성적 콘텐츠나 해당 법령 하에서 미성년자나 청소년에게 피해를 줄 수 있다고 판단되는 콘텐츠를 게시할 의도가 전혀 없습니다. 당사는 당사가 앱에 제공하는 모든 자료가 사실만을 기반으로 하며 과학적으로 정확한 자료를 제공하는 데 상당한 노력을 기울입니다.

미성년자에게 불쾌하거나 해롭다고 보는 개인의 윤리적 견해와 관련 법률 하에 미성년자에게 제공할 수 있는 콘텐츠로 정한 요구 사항은 서로 다를 수 있다는 점을 인지하십시오.

11. 구독

Flo Premium 구독. 본 모바일 앱은 Premium 구독을 제공합니다. Premium 구독을 통해 귀하는 데이터 과학 알고리즘을 통해 향상된 월경 주기 예측, 귀하의 증상 및 주기에 근거한 개인별 맞춤 정보, 신체적 감정적 패턴을 추적하는 툴, 귀하가 의사에게 제시할 수 있는 모든 건강 보고서와 같은 추가 기능에 액세스할 수 있습니다. Flo에 액세스함으로써 귀하의 구매가 향후 기능의 제공에 좌우되거나, 구두 또는 서면 공개 성명 및 그러한 기능에 대한 Flo의 의견에 의존하지 않는다는 내용에 동의합니다.

결제. 귀하는 매월 또는 구입 전에 귀하에게 공개된 기타 반복되는 간격으로 사전에 구독비와 해당되는 세금을 지불함으로써 타사를 통해 Premium 구독 서비스를 직접 구매할 수 있습니다.

일부 구독에는 무료 또는 할인된 가격으로 특정 기간 동안 앱을 이용할 수 있는 체험판 기간("체험판")이 포함되어 있습니다. 체험판 기간을 구독할 경우, 귀하의 체험판 기간이 만료된 후에 유료 구독으로 자동 갱신됩니다. 타사를 통해 Premium 콘텐츠 또는 서비스에 대한 액세스를 구입하는 경우 이러한 약관 외에도 해당 타사의 약관이 적용될 수 있습니다. 환불이나 구독 관리에 대해서는 타사에게 문의하십시오.

가격 및 세금 변경 사항. Flo는 정기 구독료를 포함한 Premium 구독을 수시로 변경할 수 있으며 모든 가격 변경 사항을 사전에 알려드립니다. 가격 변경 사항은 가격 변경일 이후 다음 구독 기간 시작 시 적용되며, 가격 변경이 적용된 후에도 Flo Premium 구독 서비스를 계속 이용하면 새로운 가격에 동의하시는 것으로 간주됩니다. 가격 변경에 동의하지 않으실 경우, 가격 변경이 적용되기 전에 해당 Premium 서비스 가입을 취소하여 변경을 거부할 수 있습니다.

세율 또는 기타 수수료는 매월 청구 시 적용되는 요금을 기준으로 합니다. 이러한 금액은 국가, 주, 지역, 카운티 또는 시의 지방세 요건에 기반하여 시간이 지남에 따라 변경될 수 있습니다. 변경된 세율은 제공하신 계정 정보에 기반하여 자동으로 적용됩니다.

갱신 및 취소. 현재 구독 기간이 끝나기 전에 Premium 구독을 취소하지 않으신다면 Flo 또는 타사를 통해 Premium 구독에 지불한 금액은 해당 구독 기간이 끝날 때 자동으로 갱신됩니다. 다음 구독 기간에 대한 요금을 청구하지 않으려면 Premium 구독이나 평가판을 갱신하기 전에 취소해야 합니다. app.flo.health를 통해 구독 서비스를 구입하는 경우 언제든지 이메일(help@flo.health)로 연락하여 Premium 구독의 갱신을 취소할 수 있으며, app.flo.health에서 계정을 등록하는 데 사용한 이메일을 명시할 수 있습니다. 타사를 통해 Premium 구독 서비스를 구입하는 경우 언제든지 앱 공급자와 구독을 취소할 수 있습니다. Flo 지원팀(help@flo.health)에 연락하거나 여기에서 취소 방법에 대한 지침을 확인하십시오.

12. 비밀 채팅 기능.

Flo 비밀 채팅(이하 "비밀 채팅")은 앱의 특별한 기능으로, 여기에서 유저들은 여성 건강 및 웰빙과 관련된 다양한 주제에 대해 서로 소통할 수 있습니다. 비밀 채팅에서 모든 유저 코멘트는 익명으로 게시됩니다. 귀하가 계정을 삭제하더라도 귀하의 코멘트는 비밀 채팅의 다른 유저들이 볼 수 있도록 남아 있을 것입니다.

비밀 채팅 유저로서 귀하는 다음과 같은 행위를 하지 않아야 합니다.

무례하거나, 타인을 괴롭히거나, 모욕적이거나, 도발적이거나, 차별적이거나, 무관용적이거나, 인종차별적이거나, 정치적이거나, 호모포비아적이거나, 명예를 훼손하거나, 중상하거나, 불법적이거나, 위협적이거나, 불쾌감을 주는 코멘트를 남기거나 발언을 하지 않아야 합니다.
해당 법이나 규정에서 금하거나 본 협약서의 내용과 상충하는 가학적이거나, 모욕적이거나, 외설적이거나, 포르노에 속하거나, 노골적인 성 이미지 또는 기타 자료(그러한 자료와 연결되는 링크 등)를 게시하지 않아야 합니다.
의학적 조언을 하거나 의료 전문가임을 주장하지 않아야 합니다.
상품이나 서비스를 광고하지 않아야 합니다.
비밀 채팅 규정에 정의된 기타 금지된 행동을 수행하지 않아야 합니다.

당사는 단독 재량권 하에 다음 사항에 관한 권리를 보유합니다.

부적절하거나 관련성이 없는 코멘트 및 자료 삭제
이름, 주소, 또는 이메일 등의 개인 데이터를 포함한 코멘트 삭제 또는 수정
당사가 콘텐츠 또는 비밀 채팅 이용이 당사 계약서 내용을 위반한다고 판단하는 경우, 언제든지 당사자에게 고지하지 않고 액세스를 제한 또는 금지
토론 내용, 코멘트 및 자료를 복사, 수정, 개조, 이동, 변경, 공개적으로 표시, 공개적으로 수행 및 배포
여하한 이유로 코멘트를 차단하거나 적절하다 판단하는 기준으로 수정
사전 고지 없이 언제든지 비밀 채팅 비활성화 하기

비밀 채팅에 게재한 모든 정보는 조언이나, 약 처방, 치료 제안으로 간주되어서는 안됩니다. 귀하의 건강이 염려되는 경우 면허가 있는 전문 의료인과 상담하시기 바랍니다. 앱 유저는 전문 의료인이 아니며 이들이 권장하는 사항은 부정확할 수 있고 귀하의 건강이나 웰빙에 악영향을 끼칠 수 있다는 점을 명심하십시오.

비밀 채팅 규정을 참조하여 비밀 채팅 내 소통에 적용되는 규정을 자세히 알아보십시오. 비밀 채팅 규칙은 본 계약서의 필수 부분입니다. 본 계약서에 동의할 때, 귀하는 비밀 채팅 규정에도 동의하는 것입니다.

당사는 해당 법(1996년 통신 품위 법 등 포함)이 허가하는 최대의 정도까지 유저들이 게재한 정보, 링크, 자료, 유저들의 제반 활동이나 무활동, 제반 해당 법과 규정위반으로 야기되는 직간접적인 결과에 대한 책임을 거부합니다.

13. 패스워드

귀하에게는 인증받지 않은 사람이 귀하의 앱 패스워드나 계정에 접근하지 못하도록 합당한 조치를 취할 책임이 있습니다. 귀하는 다음에 관하여 전적으로 본인이 책임을 집니다. (1) 신청자 명 유포 및 이용 통제하기, 화면 이름 및 패스워드 유포 및 이용 통제하기 (2) 귀하의 앱 계정과 패스워드 접근과 이용을 인증, 감시, 통제하기 (3) 귀하의 계정이나 패스워드가 훼손되었다 생각하는 경우, 혹은 패스워드를 비활성화 해야 할 합당한 이유가 있는 경우 회사에 신속히 알리기 support@flo.health로 당사에 이메일을 보내주십시오. 앱 운영에 관여하는 회사, 모든 관련 개인 또는 단체에게 귀하는 앱 운영과 관련된 귀하의 정보를 전송, 감시, 검색, 저장, 이용할 권리를 부여합니다. 또한 귀하는 앱 및 계정이 개인 용도로 설계 및 의도된 것임을 인정하고 동의하며, 귀하의 계정 및/또는 암호 세부 정보를 다른 개인과 공유해서는 안 됩니다. 회사는 귀하가 제출한 정보, 또는 귀하 또는 타사가 앱을 사용하여 송수신한 정보의 사용 또는 오용에 대해 어떠한 책임도 지지 않으며, 귀하의 계정을 무단으로 사용함으로써 발생하는 손실이나 귀하가 규칙을 따르지 않음으로써 발생한 정보에 대해서도 책임을 지지 않습니다.

14. 보증 면책 조항

회사는 다양한 지역에서 앱을 통제하고 운영하지만 모든 지역에서 본 앱이 적절하며 이용 가능하다는 뜻은 아닙니다. 앱이나 앱 기능은 지역에 따라서 이용이 불가능하거나 다를 수도 있습니다.

당사 앱은 "현 상태대로 " "현재 이용 가능한 대로" 제공됩니다. 자격, 비법률위반, 상품성, 특정 목적을 위한 적합성, 그리고 수행 과정 혹은 상거래 관습상 묵시적으로 용인하는 보증을 포함한 (여기에 국한되지만은 않음) 제반 종류의 보증이나 표시 없이 제공됩니다. 법이 별도로 요구하는 정도를 제외하고, 제반 표시 및 보증은 분명히 면책됩니다. 회사, 회사의 관리자, 관계자, 직원, 대리인들, 대표자, 공급업체, 협력업체, 광고주, 콘텐트 제공자는 다음을 보증하지 않습니다. (A) 앱은 모든 특정 시간과 지역에서도 안전하고 이용 가능할 것이다. (B) 모든 결함이나 오류가 수정될 것이다. (C) 앱이나 앱을 통해서 구한 모든 컨텐츠에 바이러스가 없으며, 해로운 구성품이 없다. (D) 앱을 이용한 결과가 귀하의 요구 사항을 충족할 것이다. 혹은 (E) 비밀 채팅 및 앱에서 또는 앱을 통해 제삼자가 제공한 콘텐츠, 텍스트, 이미지, 소프트웨어, 그래픽 또는 통신의 정확성, 신뢰성 또는 완성도에 대한 위험 부담도 본인의 책임입니다. 앱 이용에 따른 모든 위험은 귀하가 부담합니다. 일부 주와 국가에서는 묵시적 보증에 대한 제한을 허락하지 않으므로, 상기 제한 사항의 일부 또는 전체가 귀하에게 적용되지 않을 수도 있습니다.

15. 책임 제한

회사나, 회사의 관리자, 관계자, 대리인, 계열사, 직원, 대표자, 공급업체, 협력업체, 광고주, 혹은 데이터 제공자 중 누구라도 어떠한 상황에서도 간접적 피해, 특수 손상, 우발적인 손상, 간접 손해, 징계 또는 징벌적인 손해 (용도 상실, 이윤 상실, 데이터 상실 등, 포함) 배상 책임을 지지 않습니다. 계약 수행 중이나 불법 행위(과실 등 포함), 형평법이나 당 앱 사용 또는 남용과 관련하여 야기되는 제반 사항으로 발생한 손해 배상의 경우도 마찬가지입니다. 본 약관이나 본 약관과 관련하여 발생하는 회사의 전체 책임 혹은 앱 사용이나 앱 사용 불가로 발생하는 회사의 전체 책임은 어떤 경우에도 귀하가 앱 사용을 위해서 회사에 지불한 금액, 혹은 귀하가 회사에 해당하는 바 지불할 의무가 없는 경우 백달러 ($100)를 초과할 수 없습니다. 일부 관할권의 경우 책임 제외 또는 제한 조치를 허용하지 않는 경우도 있습니다. 이 경우 상기 제한 조치는 귀하에게 적용되지 않을 수 있습니다. 회사, 회사의 관리자, 관계자, 대리인, 계열사, 직원, 대표자, 공급업체, 협력업체, 광고업자 혹은 콘텐츠 제공자나 혹은 앱에서 설명한 타사는 귀하의 앱 사용이나 오용으로 야기된 개인 부상(사망 포함)에 대하여 책임을 지지 않습니다. 일부 주/국가의 법률은 책임 한정을 제한합니다. 본 계약서의 어떤 내용도 불법적인 경우에서 귀하에 대한 당사의 책임을 배제하거나 제한하지 않습니다. 적용 법률에서 허용하는 것보다 더 큰 범위에서 책임을 배제하거나 제한하는 조항이 명시된 경우, 해당 조항은 회사의 책임을 적용 법률에서 허용하는 최대 범위에서만 배제하거나 제한하는 것으로 간주됩니다.

16. 모바일 디바이스 사용

귀하가 모바일 디바이스를 통하여 앱을 사용하는 경우, 통신사의 일반 요금과 수수료(문자 요금 및 데이터 요금 등)가 적용될 수 있음을 유념하십시오.

17. 타사 서비스 및 링크

앱을 통해 귀하는 타사의 웹사이트, 앱, 기타 제품 및 서비스(이하 "타사 서비스")에 대한 링크에 액세스할 수 있습니다. 회사는 타사 서비스를 어떠한 방법으로도 통제하지 않으므로 회사는 이러한 타사 서비스의 개인 정보 보호 관행에 대해 책임을 지지 않으며 타사 서비스와 관련하여 어떠한 책임도 지지 않습니다. 앱 이외의 타사 서비스에 대한 연결이나 사용은 사용자의 책임입니다. 타사 서비스에 대한 링크를 포함한다는 것은 해당 타사 서비스에 있거나 해당 서비스에 의해 연결된 자료에 대한 회사의 어떠한 종류의 보증도 의미하지 않으며 앱의 사용자는 그 누구라도 이렇게 간주해서는 안 됩니다. 회사는 제공된 제품 또는 서비스 또는 타사 서비스에 포함된 정보에 대한 책임을 지지 않습니다. 귀하는 타사 서비스를 사용할 때, 개인 정보 및 프라이버시를 보호하고 관련 계약을 준수하는 것을 비롯하여 타사 서비스에 액세스하는 것이 적절한지 확인하기 위한 적절한 조치를 취해야 합니다.

귀하는 다음과 같은 방식으로 당사의 웹사이트, 앱, 콘텐츠 또는 서비스에 연결해서는 안 됩니다. (i) 불법적이거나, (ii) 어떤 형태로든 존재하지 않는 연합, 승인 또는 보증을 제안하거나, (iii) 당사의 평판을 손상 또는 이용하거나, (iv) 부당한 방식

18. 귀하의 피드백

당사는 앱에 관한 귀하의 피드백을 환영합니다. 달리 분명히 명시되어 있지 않는 한, 귀하가 당사에 보내거나 앱스토어에 게시한 통신은 기밀이 아닌 것으로 간주합니다. 귀하는 당사의 재량권으로 귀하의 콘텐츠를 공개할 수 있다는 사실에 동의합니다. 귀하는 당사가 귀하의 콘텐츠를 각각의 경우에 적절하다 판단되는 방식으로 무료로 이용, 개정, 수정, 조정, 문맥 변경, 또는 기타 수정이 가능하도록 당사에게 권한을 부여함을 동의합니다.

19. 시행권

당사는 앱에 대한 액세스나 앱의 사용을 모니터링할 의무가 없습니다. 그러나 당사는 앱을 운영 및 유지 관리하고 본 계약을 준수하며 적용 가능한 법적 요구 사항을 준수할 목적으로 그렇게 할 권리를 보유합니다. 당사는 법 집행 당국에 불법 행위를 공개할 수 있습니다. 합당한 법 절차에 따라, 당사는 법을 위반하는 유저를 기소하기 위해 법 집행 당국과 협력할 수 있습니다. 당사는 귀하의 콘텐츠나 앱 사용이 본 협약서에 반하거나 본 협약서를 위반하고 있음이 당사의 단독 재량으로 판단되는 경우, 각각의 경우에 당사는 통지 없이 언제든지 당사의 단독 재량으로 앱에 게시된 제반 콘텐츠 및 앱에 대한 액세스를 제거하거나 비활성화할 권리를 보유합니다(필수 사항은 아님).

당사는 언제라도 서비스를 거부하고, 계정을 비활성화하고, 적격성 요구 조건을 변경할 수 있습니다.

회사는 상기 설명한 활동을 수행하거나 수행하지 않은 것에 대해 앱의 유저나 기타 개인 또는 단체에 대하여 어떤 책임이나 의무를 지지 않습니다.

20. 앱 변경

당사는 귀하에게 사전 고지하지 않고 수시로, 앱을 변경, 확장, 개선할 수 있습니다. 당사는 또한 언제라도 앱 일부나 전체의 운영을 중단하거나 앱의 특정 기능을 선별적으로 비활성화할 수 있습니다. 귀하가 앱을 사용하는 것이 귀하에게 앱의 지속적 제공 및 유용성을 요구할 권한이 있다는 것은 아닙니다. 당사의 절대적 단독 재량권을 발휘하여, 귀하에 대한 지속적 의무나 책임 없이, 앱 또는 일부 기능을 수정하거나 제거할 수 있습니다.

21. 보상

귀하는 본 계약서 위반으로 인해 발생하거나, 그 결과로 발생하거나, 발생한 것으로 추정되는 합리적인 법률 회계 수수료를 포함하여 모든 청구, 조치 또는 요구, 책임 및 합의에 대해 손해가 없도록 회사, 회사의 관리자, 관계자, 직원, 대리인, 계열사, 대표자, 라이선스 제공자, 공급업체, 협력업체, 광고업자, 콘텐츠 제공자를 변호, 보상 및 지지하는 데 동의합니다.

22. 분쟁 해결

거주 국가의 필수 법률에서 달리 요구하지 않는 한, 본 협약(및 본 협약과 관련하여 발생하는 모든 비협약적 분쟁/청구)은 법 원칙의 선택이나 충돌에 관계없이 아래에 나열된 국가의 법률에 적용됩니다.

적용 법률에 따라 허용되는 경우, 귀하와 Flo는 각자의 개별 자격으로만 상대방에 대해 청구를 제기할 수 있으며, 주장되는 집단 또는 대리인의 행위에 대해 원고 또는 집단의 구성원으로서 청구할 수 없다는 데 동의합니다. 귀하와 Flo가 모두 동의하지 않는 한, 중재인이나 판사는 한 사람 이상의 청구를 통합하거나 다른 형태의 대리인 또는 집단 소송을 주재할 수 없습니다.

귀하가 유럽 연합 국가 또는 영국, 스위스, 노르웨이 또는 아이슬란드에 거주하는 경우, 준거법 및 재판소는 귀하의 거주지의 법률 및 법원이 됩니다.

귀하가 미국에 거주하는 경우, 본 22절의 중재 계약이 귀하에게 적용됩니다. 유심히 읽어 주십시오.

본 중재 계약은 귀하가 미국에 거주하는 경우에만 적용됩니다.

귀하는 본 중재 계약을 선택하지 않을 수 있습니다. 이 경우에는 귀하와 회사 모두 상대방에게 중재 소송에 참여하도록 요구할 수 없습니다.

선택하지 않으려면 본 계약에 처음으로 동의한 날로부터 30일 이내에 소인이 찍힌 서면을 통해 회사에 통지해야 합니다. 반드시 다음 주소를 사용해야 합니다.

Flo Health, Inc. 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, DE, 19805, USA

귀하가 미국에 거주하지 않지만 미국에 있는 회사를 상대로 법적 청구를 하려는 경우, 본 중재 계약은 본 22절이 귀하에게 적용되는지 여부에 대한 기준 문제의 결정과 거주, 중재 가능성, 장소, 적용 가능한 법률을 포함한 기타 모든 기준 결정을 적용합니다.

회사는 소비자에게 친화적인 분쟁 해결 과정에 참여하기 위해 최선을 다하고 있습니다. 이를 위해, 본 협약은 본 22절이 적용되는 개인을 위해 다음과 같이 2개 부분으로 구성된 프로세스를 제공합니다. (1) 회사의 고객 서비스 팀과 직접 비공식 협상 진행, 필요한 경우 (2) 미국 중재 협회("AAA")가 관리하는 구속력 있는 중재 수행. 귀하와 회사는 중재에 대한 대안으로 각각 소액 청구 법원에서 구제를 요청할 권리가 있습니다.

중재를 시작하기 최소 30일 전에 귀하와 회사는 상대방에게 서면으로 분쟁을 통지하고 비공식적 해결책을 협상하기 위해 선의의 노력을 하기로 합의합니다. 분쟁 통지서를 보낼 주소: Flo Health, Inc. 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, DE, 19805, USA. 회사는 귀하의 회사 계정과 관련된 이메일 주소로 분쟁 통지를 보낼 것입니다. 분쟁 통지서에는 당사자의 이름과 기본 연락처, 분쟁에 대한 간략한 설명, 구제 요청 등이 포함되어야 합니다. 당사자들이 30일 이내에 분쟁을 해결할 수 없는 경우에만 한 쪽 당사자가 AAA에 중재 요청서(www.adr.org에서 제공)를 제출하고 AAA 규정(www.adr.org에서 제공)에 명시된 대로 다른 당사자에게 사본을 제공함으로써 중재를 시작할 수 있습니다.

귀하와 회사는 본 협약에서 발생하거나 이와 관련하여 발생하는 모든 분쟁, 청구 또는 논쟁(총칭하여 "분쟁")이 개별 중재("중재 계약")를 구속함으로써 해결된다는 데 상호 동의합니다. 본 중재 계약이 당사의 분쟁에 시행될 수 있는지 또는 적용될 수 있는지에 대한 분쟁이 발생할 경우, 귀하와 회사는 중재자가 해당 문제를 결정할 것이라는 데 동의합니다.

본 중재 계약은 주 간 상거래에서의 거래를 입증하며 이 조항의 모든 실질적이고 절차적인 해석과 시행은 연방 중재법의 적용을 받습니다. 여기서 수정된 경우 외에 중재는 AAA("AAA 규정")에 의해 적용 가능하다고 확인된 소비자 중재 규정 및/또는 기타 AAA 중재 규정에 따라 AAA에서 관리합니다. AAA 규정은 www.adr.org에서 제공합니다. 중재를 시작하려면, 완성된 서면 요구(www.adr.org에서 제공)를 AAA에 제출하고 AAA 규정에 명시된 대로 다른 당사자에게 제공해야 합니다.

당사는 중재를 최대한 편리하게 하기 위해 귀하의 선택에 따라 (a) 귀하가 거주하는 미국 카운티, (b) 뉴캐슬 카운티, (c) 전화 또는 화상 회의를 통해, 또는 (d) 모든 당사자가 동의하는 경우에만 중재자에게 문서만 제출하여 필요한 중재 청문을 수행할 수 있다는 데 동의합니다.

귀하의 중재 수수료와 중재자 보상 중 귀하가 담당하는 부분은 AAA 규정의 적용을 받으며, 적절한 경우에는 AAA 소비자 규정의 저촉을 받습니다. 중재자가 이러한 비용이 과도하다고 판단할 경우 회사는 모든 중재 수수료와 비용을 지불합니다. 한 쪽 당사자는 해당 법률 및 AAA 규정에서 허용하는 바와 같이 상대 당사자가 사실이나 법률에 근거하지 않거나 악의적이거나 괴롭힐 목적으로 주장하거나 또는 경박한 청구, 교차 청구 또는 방어했다는 것을 증명할 때 중재인가 변호사의 수수료 및 비용을 지급하도록 요청할 수 있습니다.

중재자의 결정에는 중재자가 판단의 근거로 삼는 중요한 결과와 결론이 포함됩니다. 중재 판결에 대한 판단은 적절한 관할권을 가진 모든 법원에서 입력할 수 있습니다. 중재인은 법률 또는 AAA 규정이 허용하는 모든 구제를 결정할 수 있지만 선언적 또는 명령적 구제는 개별적인 기준으로만 수여하고 청구인의 개별 청구에 의해 보증된 구제를 제공하는 데 필요한 범위에서만 가능합니다.

집단 소송이나 대리인 절차 불가. 귀하와 회사는 법률에서 허용하는 범위 내에서 당사가 집단 소송, 집단 중재, 개인 변호사 일반 소송 또는 기타 대리인 또는 통합 절차에 원고 또는 집단의 구성원으로 참여할 권리를 포기한다는 것을 인정하고 동의합니다. 당사가 서면으로 동의하지 않는 한, 중재인은 한 당사자 이상의 청구를 통합할 수 없으며, 어떠한 형태의 집단 또는 대리 절차도 주재할 수 없습니다. 청구, 소송 원인 또는 요청된 구제 조치에 대해 본 항에 포함된 포기의 집행을 금지하는 적용 법률이 최종적으로 결정된 경우, 해당 청구와 소송 원인 또는 요청된 구제 조치만이 중재를 위해 본 협약에서 제외될 것이며 관할 법원에 회부될 것입니다. 본 항에 따라 청구, 소송 원인 또는 요청된 구제 조치가 중단되는 경우, 귀하와 당사는 중재자가 모든 임의의 청구, 소송 원인 및 요청된 구제 조치가 해결될 때까지 중재 대상이 아닌 청구, 소송 원인 또는 요청된 구제 조치를 유지한다는 데 동의합니다.

귀하가 본 협약에 마지막으로 동의한 날짜(또는 본 협약에 대한 후속 변경을 수락한 날짜) 이후에 회사가 본 22절을 변경하는 경우, 귀하는 변경 사항이 발효된 날로부터 30일 이내에 서면 통지(이메일 포함)를 보내 해당 변경 사항을 거부할 수 있습니다. 그러나 새로운 변경 사항을 거부하더라도 귀하와 회사 간의 분쟁을 중재하기 위한 이전 계약에 대한 귀하의 사전 동의(또는 이후 변경에 대한 귀하의 사전 동의)는 취소되거나 변경되지 않으며 귀하와 회사 간의 분쟁에 대해 유효하고 시행 가능합니다.

앞선 항에서 규정된 경우는 제외하고 본 협약서가 종료될 시, 종료 이후에도 그 특성상 존속해야 할 제반 조항은 제한 없이 존속될 것입니다. 여기에 포함되는 조항은 모든 소유권 조항, 보증 면책 조항, 책임 제한 조항입니다.

어떠한 이유로든 중재 재판소나 관할 법원에서 협약서 또는 그 일부의 조항을 시행 불가한 것으로 판단하는 경우, 해당 조항은 본 협약서의 의도를 최대한 반영할 수 있는 최대 허용치까지 시행하도록 합니다. 협약서의 나머지 조항은 계속 효력을 발휘합니다. 본 협약서의 인쇄본은 중재, 사법, 행정 절차에서 증거로 허용될 수 있습니다.

본 협약서에 제시된 조항 중 어느 것을 회사가 포기한다고 하여, 그것을 그러한 조항 또는 다른 조항을 추가로 또는 지속해서 포기한다는 의미로 간주해서는 안 됩니다. 회사가 본 협약서 하의 권리나 조항을 주장하지 않는다고 하여, 그것이 회사의 권리 또는 조항을 포기하는 것에 해당하는 것은 아닙니다. 어떤 이유로든 관할 법원의 법정이나 기타 재판소에서 본 협약서의 조항 중 어떤 조항을 무효, 불법 또는 시행 불가한 것으로 판단하는 경우, 해당 조항은 제거하거나 최소로 제한하며 계약서의 나머지 조항은 계속 효력을 발휘합니다.

23. 고지 및 삭제 절차

b. 귀하가 침해하고 있다고 믿는 자료의 식별 정보와 그 소재 위치. 자료를 설명하고, 당사가 자료를 찾아볼 수 있도록 자료의 URL이나 다른 적절한 정보를 제공하여 주십시오.

c. 귀하의 이름, 주소, 전화번호 그리고 이메일 주소(있는 경우).

질문 및 의견

앱의 제 분야나 또는 본 이용 약관의 제 분야에 관해서 진술할 코멘트나 질문이 있으신 경우, 혹은 당사의 지원이 필요하거나 혹은 당사에 청구할 사항이 있으신 경우 support@flo.health로 연락하십시오.

Flo Health UK Limited 등록 사무소: 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX