Tietosuojakäytäntö

Voimassa 6. lokakuuta 2020 alkaen

Voit tutustua Tietosuojakäytäntömme aikaisempiin versioihin tästä.

Käyttäessäsi Flo-sovellusta, jaat meille intiimejä, henkilökohtaisia tietojasi. Luottamuksesi on meille kunnia-asia, ja siksi teemmekin kaikkemme taataksemme käyttäjiemme tietojen ja yksityisyyden turvallisuuden, sekä selvittääksemme käyttäjillemme paremmin tietokäytäntöjämme. 

Tietosuojakäytäntömme päätarkoitus on selvittää mitä tietoja keräämme, miten niitä käytetään ja jaetaan ja miten voit hallita niitä.

Suosittelemme, että luet nämä Tietosuojakäytännöt sekä Käyttöehtomme läpikotaisin, mutta seuraavassa käymme läpi niiden sisällöt pääpiirteittäin:
  • Henkilötietojesi käyttö

    Henkilötietojesi käyttö

    Flo-sovellusta käyttäessäsi saatamme kerätä Henkilötietojasi ja käyttää niitä parantaaksemme sovelluksen käyttökokemusta, esimerkiksi parantamalla ennustusten tarkkuutta, mukauttamalla sinulle lähetettyjä ehdotuksia, jne. Tutkimustoimintaan käytämme vain tunnistamattomia tai aggregoituja tietoja, joita ei voida yhdistää sinuun.

  • Sinä voit auttaa Flo-yhteisöä kasvamaan

    Sinä voit auttaa Flo-yhteisöä kasvamaan

    Suostumuksellasi voimme käyttää sinuun liittyviä teknisiä tietoja (henkilökohtainen tekninen tunniste, ikäryhmä, tilauksen tila sekä tiedot sovelluksen käynnistämisestä) markkinointitarkoituksiin saavuttaaksemme useampia kaltaisiasi ihmisiä. Voit koska tahansa peruuttaa suostumuksesi näiden tietojen jakamiseen.

  • Sinä päätät

    Sinä päätät

    Sinulla on mahdollisuus päästä käsiksi Henkilötietoihisi, muokata, korjata, poistaa sekä päivittää niitä lähettämällä pyyntösi sähköpostilla osoitteeseen support@flo.health. Sinulla on myös mahdollisuus ladata kaikki Flo:n sinusta keräämät tiedot ottamalla meihin yhteyttä. Huomaa, että joidenkin syöttämiesi henkilötietojen poistaminen tai muokkaaminen voi vaikuttaa mahdollisuuksiisi käyttää Sovellusta tulevaisuudessa.

  • Flo pitää huolta tiedoistasi

    Flo pitää huolta tiedoistasi

    Työnantajasi, vakuutusyhtiösi, edes sukulaisesi - kukaan heistä ei tule milloinkaan saamaan tietoonsa kirjaamiasi oireita tai Flo-sovellukseen lisäämiäsi tietoja, ellet niitä itse heille kerro. Suoritamme kaikki tarkoituksenmukaiset toimenpiteet Henkilötietojesi suojelemiseksi menetykseltä, varkaudelta, väärinkäytöltä sekä luvattomalta käytöltä.

  • Suojelemme lasten yksityisyyttä

    Suojelemme lasten yksityisyyttä

    Tästä johtuen sinun tulee olla vähintään 13-vuotias (16-vuotias EU:n alueella) käyttääksesi Flo-sovellusta. Emme kerää tarkoituksella tietoja lapsista, emmekä salli Sovelluksen käyttöä alle 13-vuotiaille (EU:n alueella alle 16-vuotiaille). Lisäksi jotkin Sovelluksen toiminnoista voivat toimia rajoitetusti alle 18-vuotiaille käyttäjille.

  • Voit olla meihin yhteydessä

    Voit olla meihin yhteydessä

    Uskomme rehelliseen ja avoimeen keskusteluun, ja kehotamme sinua ottamaan yhteyttä Tukitiimiimme, Tietosuojavastaavaamme tai lähettämään meille sähköpostia mikäli sinulla on kysyttävää tästä Tietosuojakäytännöstä, siitä kuinka keräämme tai käsittelemme Henkilötietojasi, tai mistä tahansa muusta yksityisyyskäytäntöihimme liittyvästä asiasta.

Esittely

Tässä Tietosuojakäytännössä selitetään, kuinka Flo Health, Inc. (“Yritys” tai “me” tai "meitä") kerää, tallentaa, käyttää, siirtää ja jakaa käyttäjiensä (”sinä”) Henkilötietoja seuraavissa yhteyksissä:

  • Flo fem ® -mobiilisovellus, 
  • flo.health-verkkosivusto, mukaan lukien kaikki siihen liittyvät tuotteet ja palvelut("Verkkosivusto"), 

(kaikki yhdessä, "Sovellus").

Pidätämme oikeuden muutoksiin ja saatamme muuttaa tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jos teemme sisältöön olennaisia muutoksia, ilmoitamme siitä sinulle sähköpostitse (rekisteröinnin yhteydessä ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen), Sovelluksen kautta tai esittämällä sinulle uuden version tästä Tietosuojakäytännöstä. Jatkamalla sovelluksen käyttöä Tietosuojakäytännön päivitetyn version tultua voimaan hyväksyt muutetun Tietosuojakäytännön. Joissain tapauksissa sinun tulee nimenomaisesti hyväksyä Tietosuojakäytäntöön tehdyt muutokset. Tarkasta Verkkosivustomme ja Sovelluksemme uusimpien tietosuojakäytäntöjä koskevien päivitysten varalta. Mikäli et hyväksy Tietosuojakäytäntöä, pyydämme sinua olemaan käyttämättä sovellusta. Sulje Sovellus heti, jos et hyväksy tämän Tietosuojakäytännön ehtoja.

Henkilötiedot, jotka annat meille suoraan

Yleiset tiedot. Kun rekisteröidyt Sovellukseen, voimme kerätä sinua koskevia henkilötietoja, esimerkiksi:

  • Nimi;     
  • Sähköpostiosoitteen;
  • Sukupuolen;
  • Syntymäajan;
  • Salasanan tai -koodin;
  • Asuinpaikan ja siihen liittyvät sijaintitiedot;
  • Henkilötunnus (rajoitettuihin toimiin).

Terveys ja hyvinvointi. Kun käytät Sovellusta, voit halutessasi antaa henkilökohtaisia, terveyttäsi ja hyvinvointiasi koskevia tietoja, esimerkiksi:

  • Painon;
  • Ruumiin lämpötilan;
  • Kuukautiskierron päivämäärät;
  • Erilaiset kuukautiskiertoosi ja terveyteesi liittyvät oireet;
  • Muita terveyteesi ja hyvinvointiisi sekä henkilökohtaiseen elämääsi liittyviä tietoja (mukaan lukien seksuaalinen toiminta), sekä niihin liittyvät toiminnot (yhdessä ”Henkilötiedot”).

Voit myös antaa meille mahdollisuuden tuoda Sovellukseen terveyteesi ja toimintaasi liittyviä Henkilötietoja kolmansien osapuolten palveluista, kuten Apple HealthKit ja Google Fit. Edellä mainitun kaltaisia siirrettyjä Henkilötietoja voivat olla mm.: urheiluaktiviteetit, paino, kulutetut kalorit, sydämen syke, askelten määrä/kuljettu etäisyys ja muut terveyteesi liittyvät tiedot. Jotta voimme käsitellä tämän kaltaisia Henkilötietoja, pyydämme nimenomaisesti suostumustasi rekisteröitymisnäytöllä.

Henkilötiedot, joita saatamme kerätä automaattisesti

Kun avaat Sovelluksen tai käytät sitä, saatamme automaattisesti kerätä seuraavat tiedot:

Laitteen tiedot:

  • Laitteistomalli;
  • Tietoja käyttöjärjestelmästä ja sen versiosta;
  • Yksilölliset laitetunnisteet (esim. IDFA);
  • Mobiiliverkon tiedot;
  • Laitteen tallennustiedot.

Sijaintitiedot:

  • IP-osoite;
  • Aikavyöhyke;
  • Tietoja matkapuhelimesi palveluntarjoajasta.

Sovelluksen käyttöä koskevat tiedot, mukaan lukien muun muassa:

  • Käyttötiheys;
  • Käyttämäsi sovellusalueet ja -ominaisuudet;
  • Käyttötapasi yleensä;
  • Sitoutuminen tiettyihin ominaisuuksiin.

Kerätäksemme näitä tietoja saatamme myös lähettää evästeitä mobiililaitteellesi tai tietokoneellesi, tai käyttää muita seurantatekniikoita. Lue lisää Evästekäytännöstämme.

Ulkoisista lähteistä kerätyt tiedot. Saatamme käyttää AppsFlyerin kaltaisia kolmannen osapuolen työkaluja kerätäksemme määritystietoja, joita hyödynnämme mukauttaaksemme ja personoidaksemme Sovelluksen käyttökokemusta. Saatamme käyttää tällaisia tietoja myös tilastollisiin tarkoituksiin ja analytiikkaan.

Kuten kaikki vaatimukset täyttävät organisaatiot, emme kerää ja käytä Henkilötietojasi ilmoittamatta siitä sinulle. Joten Henkilötietojesi käsittelyä varten meillä on oltava siihen pätevä peruste tai niin sanottu "oikeusperusta".

Käsittelemme Henkilötietojasi tapauksesta riippuen seuraavan oikeusperustan perusteella:

  • Suostumuksesi. Antamasi lupa käsitellä Henkilötietoja, jotka annat meille rekisteröityessäsi tai milloin tahansa niitä tarvittaessa on pyydetty;
  • Sopimussuhteesi kanssamme. Saatamme joutua käsittelemään joitain Henkilötietojasi, jotta Sovellus ja sen palvelut ovat käytettävissä ja asennettavissa sekä jatkokäyttöä varten;
  • Oikeutettu etu. Voimme käsitellä joitain Henkilötietojasi kaupallisten etujen ja laajempien yhteiskunnallisten etujen saavuttamiseksi;
  • Lailliset vaatimukset. Saatamme olla velvoitettuja käsittelemään joitain Henkilötietojasi sovellettavien lakien ja asetusten noudattamiseksi.

Tässä on kuvaus pääasiallisista käsittelytoimista, joita suoritamme Henkilötietojesi yhteydessä, ja niihin liittyvästä oikeusperustasta (joitain perusesimerkkejä):

Tietojenkäsittelyn tarkoitus
Käsittelyn oikeusperusta
Esimerkki
Sovelluksen analysoimiseen, suorittamiseen, ylläpitoon ja parantamiseen, uusien ominaisuuksien ja palveluiden lisäämiseen, sekä Sovelluksen nykyisten toimintojen tukemiseen
Suostumus
Voimme käyttää tietoja kuukautiskierrostasi tulevien kiertojesi tai ovulaatiosi ennustamiseen
Sovellusta käyttäessäsi näkemäsi sisällön ja materiaalien mukauttamiseen
Suostumus
Asetuksiesi ja tallentamiesi tietojen perusteella voimme tarjota sinulle tiettyjä ehdotettavia artikkeleita tai materiaaleja (esim. tarinoita) luettavaksi
mukauttaaksemme sinulle lähetettyjä tuote- ja palvelutarjouksia ja suosituksia, mukaan lukien kolmansien osapuolten tuotteet ja tarjoukset (lukuun ottamatta Apple HealthKitin ja Google Fitin tietoja)
Suostumus
Voimme lähettää sinulle alennustarjouksen Flo Premiumista sähköpostiisi. Voit perua suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin sähköpostitse yhteyttä osoitteeseen support@flo.health
pyytämiesi tuotteiden ja palveluiden tarjoamiseen ja toimittamiseen, transaktioiden käsittelemiseen sekä lähettääksemme sinulle niihin liittyviä tietoja, mukaan lukien vahvistukset ja muistutukset
Sopimus
Voimme lähettää sinulle laitetietoihisi perustuvan muistutuksen kuukautisten tai oireiden kirjaamisesta ennusteiden tarkentamiseksi Voit poistaa tämän toiminnon käytöstä milloin tahansa puhelimesi asetuksissa.
tarvittaessa laskutusta (laskutus), tilinhallintaa ja muita hallinnollisia tarkoituksia varten
Sopimus
Voimme tarvittaessa lähettää sinulle sähköpostin, joka sisältää laskun
vastataksemme kommentteihisi, kysymyksiisi ja pyyntöihisi sekä asiakaspalvelutarkoituksessa
Sopimus
Voimme käsitellä nimeäsi ja sähköpostiosoitettasi vastataksemme tukipyyntöösi
lähettääksemme sinulle teknisiä ilmoituksia, päivityksiä, tietoturvailmoituksia sekä tuki- ja hallinnollisia viestejä
Oikeutettu etu
Saatamme lähettää sinulle sähköposti-ilmoituksen, joka sisältää asiakastyytyväisyyskyselyn Voit perua suostumuksesi milloin tahansa ottamalla meihin sähköpostitse yhteyttä osoitteeseen support@flo.health
seurataksemme ja analysoidaksemme Sovellukseemme liittyviä trendejä, sen käyttöä ja toimintaa
Suostumus
Voimme analysoida selaustietojasi Sovelluksessa ymmärtääksemme mistä pidät tai et pidä voidaksemme parantaa käyttökokemustasi tulevaisuudessa
pelkästään jaettaviksi hyväksymiesi tietojen osalta, yrityksen myynninedistämistarkoituksiin (paitsi Apple HealthKitin ja Google Fitin tiedot)
Suostumus
Suostumuksellasi voimme julkaista arvostelusi tai kommenttisi verkkosivustollamme
vahvistaaksemme henkilöllisyytesi
Lailliset vaatimukset
Saatamme pyytää sinua vahvistamaan ikäsi (esimerkiksi henkilötodistuksella), mikäli meillä on perusteltuja epäilyjä ikäsi suhteen

Tietojenkäsittelyn periaatteet

Tietojen minimointi ja käyttötarkoituksen rajoittaminen. Emme käsittele Henkilötietoja tavalla, joka on ristiriidassa niiden tarkoitusten kanssa, joihin ne on kerätty tai jotka olet myöhemmin valtuuttanut, emmekä kerää Henkilötietoja, joita ei tarvita mainittuihin tarkoituksiin. Pyydämme sinulta erillistä ja selkeää suostumusta kaikkiin uusiin tiedon käsittelyn  tarkoituksiin. 

Ei Henkilökohtaisten tietojen myyntiä. Emme koskaan myy, vuokraa tai luovuta Henkilötietojasi. Voimme jakaa vain joitain Henkilötietojasi palveluntarjoajillemme tiukasti rajoitettuna tässä Tietosuojakäytännössä määrättyihin tapauksiin ja tarkoituksiin. Emme myöskään käytä HealthKitin ja Google Fit -viitekehyksen käytöstä saamiamme tietojasi mainontaan tai vastaaviin palveluihin, emmekä myy niitä mainonta-alustoille, tiedonvälittäjille tai tietojen jälleenmyyjille.

Asuinmaasi tai -alueesi ei vaikuta tähän. Olemme sitoutuneet tarjoamaan sinulle laajat yksityisyysoikeudet Henkilötietoihisi.

Mitkä oikeudet?

Henkilötietojen korjaaminen

Henkilötietojen korjaaminen

Jos uskot, että Henkilötietosi ovat virheellisiä, sinulla on oikeus ottaa meihin yhteyttä ja pyytää meitä korjaamaan tällaiset Henkilötiedot.

Käsittelyn rajoittaminen

Käsittelyn rajoittaminen

Sinulla on myös oikeus pyytää Henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista, jos kyseenalaistat Henkilötietojesi virheettömyyden ja tarvitsemme aikaa tietojen virheettömyyden varmistamiseen.

Käyttöoikeudet ja pääsy Henkilötietoihisi (myös siirrettävässä muodossa)

Käyttöoikeudet ja pääsy Henkilötietoihisi (myös siirrettävässä muodossa)

Sovellus antaa sinulle mahdollisuuden päästä käsiksi Henkilötietoihisi Sovelluksen sisällä. Sinulla on oikeus pyytää tietoja siitä, mitä Henkilötietoja meillä on sinusta, käyttää kaikkia Henkilötietojasi ja saada niistä kopio, myös jäsennellyssä ja siirrettävässä muodossa (.json). Sitoudumme myös ilmoittamaan sinulle sovellettavien lakien edellyttämällä tavalla Henkilötietoihisi liittyvistä tietomurroista.

Henkilötietojen poistaminen

Henkilötietojen poistaminen

Sinulla on oikeus pyytää meitä poistamaan Henkilötietosi jos peruutat suostumuksesi tietojen käsittelyyn, jos uskot, että tällainen käsittely ei ole sovellettavan lain mukainen, ja joissain muissa tapauksissa. Huomaa, että joidenkin Henkilötietojen poistaminen voi vaikuttaa Sovelluksen käyttökokemukseen.

Oikeus vastustaa Henkilötietojesi käsittelyä

Oikeus vastustaa Henkilötietojesi käsittelyä

JJoissain tapauksissa voit vastustaa Henkilötietojesi käsittelyä, esimerkiksi jos käsittelemme niitä laillisen edun pohjalta, ottamalla yhteyttä osoitteeseen support@flo.health.

Kuinka käytät yksityisyydensuojaasi

Harjoittaaksesi näitä yksityisyydensuojaan liittyviä oikeuksiasi, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@flo.health

Käsittelemme pyynnöt 30 vuorokauden kuluessa niiden vastaanottamisesta. Joissakin tapauksissa pyynnön käsittely voi viedä jopa 90 päivää, esimerkiksi varmuuskopiojärjestelmiin tallennettujen Henkilötietojesi täydellinen poistaminen. Ilmoitamme sinulle, jos tarvitsemme enemmän aikaa pyynnön käsittelemiseen, ja ilmoitamme viivästymisen syyt. 

Mitä muuta?

Muista, että epäselvän pyynnön tapauksessa saatamme keskustella henkilön kanssa ymmärtääksemme paremmin pyynnön tarkoituksen ja sisällön. Voimme myös hylätä ilmeisen perusteettomat ja liialliset (toistuvat) pyynnöt. 

Joissakin tapauksissa saatamme myös edellyttää, että todistat henkilöllisyytesi. Yleensä varmistamme, että pyyntö tulee samasta sähköpostiosoitteesta, jonka ilmoitit rekisteröityessäsi Sovellukseen. Voimme tarvittaessa pyytää sinua suorittamaan lisävahvistuksia henkilöllisyytesi varmistamiseksi. Tämän tarkoituksena on varmistaa, että pyyntösi ei loukkaa kolmansien osapuolten oikeuksia.

Sovellettavien lakien mukaisesti, sinulla voi olla oikeus tehdä valitus paikalliselle tietosuojaviranomaisellesi mistä tahansa toiminnoistamme (liittyen muun muassa yksityisyyden suojaasi), jotka mielestäsi eivät ole sovellettavan lain mukaisia. Jos uskot meidän tekevän jotain väärin, ilmoita siitä kuitenkin meille ensin osoitteeseen privacy@flo.health. Yksityisyytesi on meille tärkeää ja haluamme varmistaa, että olemme tehneet kaikkemme vastataksemme kaikkiin huolenaiheisiisi.

Emme jaa Henkilötietojasi kolmansille osapuolille, paitsi alla mainitulla tavalla.

Tietojen käsitteleminen uusien Flo-käyttäjien löytämiseksi ja yhteydenpitoon kanssasi

Saatamme jakaa joitain muita kuin terveydellisiä Henkilötietojasi mobiilimarkkinointialusta AppsFlyerin kanssa, joka käsittelee Henkilötietojasi ohjeidemme mukaisesti. AppsFlyeria ja sen integroituja kumppaneita hyödyntämällä voimme tavoittaa sinut ja enemmän kaltaisiasi ihmisiä eri alustoilla levittääksemme tietoa Sovelluksestamme ja tarjotaksemme useammalle naiselle mahdollisuuden hallita terveyttään ja hyvinvointiaan. Jos meidän on jaettava Henkilötietojasi muille alustoille tätä tarkoitusta varten, lukuun ottamatta tässä määriteltyä, pyydämme siihen suostumustasi. Jos laki sitä vaatii, varmistamme suostumuksesi muiden kuin terveystietojesi jakamiseen AppsFlyerille ja sen integroiduille kumppaneille.     

Seuraava kaavio havainnollistaa miten toimimme yhteistyössä AppsFlyerin ja sen integroitujen kumppanien kanssa:

1. Liittyessäsi Flo-sovelluksen käyttäjäksi ja aloittaessamme Henkilötietojesi jakamisen, jaetut tiedot rajoitetaan seuraaviin ryhmiin: 

a) Tekniset tunnisteet: IP-osoite (voi sisältää myös yleisen sijaintitiedon), käyttäjätunniste, IDFA (mainostajatunniste), Android ID (Android-laitteilla), Google Advertiser ID, asiakaskohtainen käyttäjätunnus sekä muut vastaavat yksilölliset tekniset tunnisteet. 
b) Ikäryhmäsi;
c) Tilauksesi tila;
d)Tiedot sovelluksen käynnistämisestä.

2. Flo-sovellus lähettää tietosi AppsFlyerille, joka analysoi ne ja toimittaa meille niistä koottuja raportteja, joiden avulla voimme optimoida mainoskampanjoitamme.

3. Samalla AppsFlyer lähettää tietojasi myös joillekin integroiduille kumppaneilleen (esim. Pinterest, Google Ads, Apple Search Ads, FB-markkinointiverkosto sekä muutama muu) löytääkseen sinut tai kaltaisiasi ihmisiä eri alustoilta, mukaan lukien sosiaalisen median verkkosivustoilta. Nämä integroidut kumppanit analysoivat tietojasi näyttääkseen asiaankuuluvia tietoja Sovelluksesta siitä mahdollisesti kiinnostuneille käyttäjille tai muistuttaakseen sinua käyttämään Sovellusta uudelleen mikäli olet lopettanut sen käyttämisen jokin aika sitten. 

4. Näin sinä ja kaltaisesi uudet käyttäjät voivat kuulla lisää Flo-sovelluksesta, saada tarkkoja kuukautiskiertoennusteita, oppia lisää kehonsa antamista viesteistä sekä saada paikkansapitäviä tietoja terveydestään. Sinä voit auttaa Flo-yhteisöä kasvamaan antamalla suostumuksesi Flo-sovelluksen käyttöön. 

Voit lukea lisää AppsFlyerista tästä, ja sen integroiduista kumppaneista tästä.

Suostumuksen peruuttaminen. Voit milloin tahansa peruuttaa suostumuksesi tai kieltäytyä tilanteestasi riippuen Henkilötietojesi jakamisesta tämän momentin mukaisesti käyttämällä jotakin seuraavista vaihtoehdoista:

  1. Ottamalla meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen: support@flo.health;
  2. Säätämällä iOS- tai Android-laiteasetuksiasi estääksesi IDFA:n tai Android Advertising ID:n jakamisen.

Tietojen käsittely Sovelluksen toiminnan takaamiseksi 

Käytämme käsittelijöitä, jotka suorittavat tietyt toimenpiteet Henkilötiedoillesi puolestamme.

Käsittelijät ovat yrityksiä, jotka auttavat meitä ylläpitämään Sovellusta, tukevat viestintää kanssasi tai suorittavat muita Sovellukseen liittyviä toimintoja. He voivat käsitellä tiettyjä Henkilötietoja puolestamme Sovelluksen toimintoihin liittyvien tavoitteiden saavuttamiseksi. Käsittelijät toimivat ainoastaan ohjeidemme mukaisesti ja käsittelevät Henkilötietoja vain siinä määrin kuin ohjeistamme. Olemme täysin vastuussa käsittelijöidemme toimista tai laiminlyönneistä ja sitoudumme noudattamaan heidän kanssaan virallisia tietojenkäsittelysopimuksia sovellettavan lain edellyttämässä laajuudessa.

Tässä on luettelo tärkeimmistä käsittelijöistämme:

Menetelmä
Käsittelijä
Käsittelijän tietosuojakäytäntö
Kerätyt tiedot
Käyttötarkoitus
Infrastruktuuri ja turvallisuus
AWS (Amazon Web Services, Inc.) 
  • Kaikki Henkilötiedot
kaikkien Henkilötietojen tallennus Sovellusta käytettäessä
Infrastruktuuri ja turvallisuus
Cloudflare (Cloudflare, Inc.)
  • Kaikki Henkilötiedot 
Sovelluksen turvallisuus, sisällön toimitus
Infrastruktuuri ja turvallisuus
Auth0 (Auth0, Inc.)
  • Sähköpostiosoite
  • IP-osoite
  • Nimi
tunnistus- ja valtuutuspalvelut
Sähköpostiviestintä
SendGrid (SendGrid, Inc., USA)
  • Sähköpostiosoite 
  • Personoidut tekstit
uutiskirjeiden, kyselyjen ja ilmoitusten toimittaminen
Yhteydenpito sähköpostin ja Sovelluksen välityksellä
SurveyMonkey (SurveyMonkey Inc., USA)
  • IP-osoite
  • Käyttäjätunnus
  • Kyselyjen tulokset
erilaisten palveluihin liittyvien tutkimusten toimittaminen
Analyyttiset työkalut
Looker (Looker Data Sciences, Inc., USA)
  • Sovelluksen käyttötiedot
  • ymmärtääksemme, kuinka käytät Sovellusta ja tiettyjä ominaisuuksia, sekä mistä eniten pidät tai et pidä
  • tilastollisten raporttien tuottaminen
Analyyttiset työkalut
Amplitude (Amplitude, Inc.)
  • Sovelluksen käyttötiedot
  ymmärtääksemme, kuinka käytät Verkkopalveluita ja tiettyjä ominaisuuksia, sekä mistä eniten pidät tai et pidä parantaaksemme tuotekokemusta
Sisäiset toiminnot
Algolia (Algolia, Inc.)
  • IP-osoite ja käyttäjätunnus
  • Hakupyynnön sisältö
  • Ikä
  • Tavoite ja käyttötarkoitus
  • tarjotaksemme sinulle hakutoimintoja Sovelluksessa, mukaan lukien kaikille käyttäjille tarjotut hakuehdotukset
  • Jotkin Henkilötiedot ovat tarpeen haun tarkkuuden parantamiseksi
Asiakaspalvelu 
Zendesk (Zendesk Inc., USA)
  • Sähköpostiosoite
  • Sähköpostien sisältö
meille lähettämiesi sähköpostien käsittely ja lajittelu
Maksut 
Apple (Apple Inc.)
  • Maksu- ja pankkitiedot
  • Henkilökohtaiset tunnisteet
Sovelluksen tilaamiseen liittyvien maksujen kerääminen ja käsittely
Maksut 
Google (Google LLC, USA)
  • Maksu- ja pankkitiedot
  • Henkilökohtaiset tunnisteet
Sovelluksen tilaamiseen liittyvien maksujen kerääminen ja käsittely
Maksut 
Stripe (Stripe, Inc., USA)
  • Maksu- ja pankkitiedot
  • Henkilökohtaiset tunnisteet

kerätäksemme ja käsitelläksemme tiettyjen Verkkopalvelujen maksuja
Verkkosivusto, Verkkopalvelut
-
-
Kun käytät Verkkosivustoa ja Verkkopalveluita, jotkut kolmannet osapuolet voivat kerätä tietoja vierailustasi ja toiminnoistasi evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden (esim. erikoispikseleiden) avulla eri tarkoituksiin, kuten analytiikkaan tai suorituskyvyn parantamiseen. Voit lukea lisää evästeistä ja niiden estämisestä Evästekäytännöstämme.

Koostetut tiedot.

Joskus voimme koota, anonymisoida tai poistaa tunnistetiedot Henkilötiedoistasi siten, että niitä ei voida kohtuudella käyttää tunnistamiseesi. Tällaiset tiedot eivät enää ole henkilökohtaisia. Voimme jakaa tällaisia tietoja kumppaneillemme tai tutkimuslaitoksille. Esimerkiksi voimme jakaa mm. artikkeleissa, blogipostauksissa ja tieteellisiä julkaisuissa yleisiä ikäluokkiin liittyviä tietoja ja koostettuja tietoja tietyistä toimista tai oireista, jotka on kerätty käyttäjien toimien tunnistamiseen tarkoitetuista tiedoista. Tällaisten tietojen jakaminen edistää naisten terveyttä koskevan tieteellisen tutkimuksen etenemistä.

Lähettämäsi tiedot

Sovellus sisältää useita Salaisten keskusteluiden kaltaisia yhteisöalueita, joiden välityksellä samoista asioista kiinnostuneet käyttäjät voivat jakaa tietoja ja tukea toisiaan. 

Kaikki online-yhteisöalueella tai online-keskusteluissa jakamasi tiedot (mukaan lukien Henkilötiedot) ovat avoinna Sovellusyhteisölle. Sinun tulee ajatella tarkkaan, ennen kuin lähetät mitään Henkilötietoja millekään julkiselle keskustelupalstalle. Kolmannet osapuolet voivat nähdä tai ottaa haltuunsa lähettämiäsi asioita tai asiat voivat paljastua tai muuten päätyä kolmannen osapuolen haltuun. Edellä mainittuja asioita saatetaan käyttää tavoilla, joita emme voi hallita tai ennakoida, mukaan lukien yhteyden ottamisen sinuun valtuuttamattomassa tarkoituksessa. Lisäksi Henkilötietojesi jakaminen Salaisissa keskusteluissa voi rikkoa Salaisten keskusteluiden käyttöehtoja. Jos epähuomiossa lähetät Henkilötietoja yhteisöalueillemme ja haluat poistaa ne, voit lähettää meille alla kuvatun sähköpostiviestin ja pyytää meitä poistamaan tiedot. 

Erityistilanteet

Voimme myös jakaa joitain Henkilötietojasi seuraavissa erityistilanteissa: 

  • vastauksena haasteisiin, tuomioistuimen määräyksiin tai oikeudellisiin prosesseihin lain sallimissa rajoissa (mukaan lukien kansallisen turvallisuuden tai lainvalvonnan vaatimukset); 
  • kun tiedonanto on tarpeen Sovelluksen turvallisuuden ja eheyden ylläpitämiseksi, tai käyttäjän tai muiden henkilöiden turvallisuuden suojelemiseksi, sovellettavien lakien mukaisesti. Tällaisissa tapauksissa voimme myös poistaa osan Henkilötiedoistasi (esim. salasanan nollaaminen luvattoman käytön estämiseksi); 
  • kun tiedonanto kohdistuu käyttäjään tai sen on hyväksynyt käyttäjä, joka on syöttänyt Henkilötiedot; 
  • siinä tapauksessa, että käymme läpi liiketoiminnan muutoksen, kuten fuusion, divestoinnin, yrityskaupan, konkurssin tai koko omaisuuden tai sen osan myynnin, tietosi ovat useimmiten osa siirrettyä omaisuutta.

Kun käytät Sovellusta

Säilytämme Henkilötietojasi niin kauan kuin käyttäjätilisi on aktiivinen tai sitä tarvitaan palveluiden tarjoamiseen sinulle ja vain niin kauan, kuin niiden pitäminen on tämän Tietosuojakäytännön osiossa 2 määritellyn käsittelyn tarkoitusten mukaista. Voit milloin tahansa poistaa Henkilötietosi Tietosuojakäytännön mukaisesti.

Kun lopetat Sovelluksen käytön

Jos päätät poistaa Sovelluksen tai deaktivoida tilisi, tai tilisi on hetken pois käytöstä, säilytämme Henkilötietojasi kohtuullisen ajan siltä varalta, että päätät aktivoida Palvelut uudelleen. Sovellus kattaa käyttäjän elinkaaren eri jaksoja; siksi tietojesi säilyttäminen on tarpeen joissakin tapauksissa varmistaaksemme sujuvan kokemuksen muissa Sovellustoiminnoissa (esim. siirtyminen raskaustilaan kierron seurannan jälkeen). 

Sinun on hyvä tietää, että voimme säilyttää joitain Henkilötietojasi tilisi sulkemisen tai poistamisen jälkeen mikäli se on tarpeellista lakisäänteisten velvollisuuksiemme täyttämiseksi, riitojen ratkaisemiseksi ja sopimustemme valvomiseksi.

Yleiset suojatoimet

Suoritamme kaikki kohtuulliset ja asiaankuuluvat toimenpiteet suojataksemme kaikkia kerättyjä Henkilötietoja katoamiselta, varkaudelta, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä, paljastamiselta, muutoksilta ja tuhoutumiselta, ottaen huomioon käsittelemiemme Henkilötietojen luonteen ja riskit, jotka liittyvät keräämiimme erityisten aihealueiden Henkilötietoihin (terveyttä koskevat tiedot). Käytämme mm. seuraavia tietosuojamenetelmiä suojataksemme Henkilötietojasi:

  • Henkilötietojesi tiettyjen luokkien pseudonymisointi ja tokenisointi;
  • Henkilötietojesi salaus siirrossa ja levossa;
  • Systeemisen haavoittuvuuden skannaus ja tunkeutumistestaus;
  • Tietojen eheyden suojaaminen;
  • Organisationaaliset ja oikeudelliset toimenpiteet. Esimerkiksi työntekijöillämme on eri tasoiset pääsyoikeudet Henkilötietoihisi ja vain tiedonhallinnasta vastuussa olevilla on pääsyoikeus Henkilötietoihisi ja vain rajoitettuihin käyttötarkoituksiin, joita tarvitaan Sovelluksen toimintaan. Työntekijöillämme on tiukka vastuuvelvollisuus Henkilökohtaisten tietojen paljastamiseen, luvattomaan pääsyyn ja käyttämiseen, muuttamiseen, tuhoutumiseen ja väärinkäyttöön liittyen.
  • Säännöllisten tietosuojavaikutusten arviointien suorittaminen sen varmistamiseksi, että Sovellus seuraa täysin "sisäänrakennetun yksityisyyden suojan" ja "oletusarvoisen yksityisyyden suojan" ("privacy by design" ja "privacy by default") -periaatteita jne. Sitoudumme myös suorittamaan tietosuojatarkastuksen Yhtiön fuusioinnin tai yritysoston tapauksessa.

Huomaa, että voit auttaa pitämään tietosi turvassa valitsemalla ja suojaamalla salasanojasi asianmukaisesti, olemalla jakamatta salasanaasi ja estämällä muita käyttämästä mobiililaitettasi. Ymmärräthän, että mikään turvajärjestelmä ei ole täydellinen, ja se takia emme voi taata Sovelluksen täydellistä turvallisuutta, tai että tietojasi ei voitaisi siepata, kun niitä siirretään meille. 

Tietosuojaloukkaukset

Jos saamme tietää tietoturvajärjestelmien rikkomuksista, voimme joko lähettää ilmoituksen tai yrittää ilmoittaa sinulle asiasta sähköpostitse, ja yritämme kohtuullisin keinoin korjata tietomurron sovellettavan lainsäädännön mukaisesti sekä tässä Tietosuojakäytännössä määritetyllä tavalla. Jos saamme tietää mahdollisesta Henkilötietojen tietosuojaloukkauksesta, ryhdymme yhdessä muiden Tietosuojakäytännön Osiossa 3 mainittujen toimien (kuten ilmoituksemme sinulle tietyissä tapauksissa) lisäksi myös erityisiin toimiin tietosuojaloukkauksen korjaamiseksi, mukaan lukien, mutta näihin rajoittumatta, käyttäjän uloskirjaaminen kaikilta laitteilta, salasanan palautus (käyttäjälle lähetetään väliaikainen salasana) sekä muihin kohtuudella tarpeellisiin toimenpiteisiin.

Jos haluat ilmoittaa Sovellukseen liittyvästä tietoturvatapauksesta, ota meihin sähköpostitse yhteyttä osoitteeseen: security@flo.health.

Yleiset ikärajoitteet. Olemme sitoutuneet lasten tietoturvan suojaamiseen. Sovellusta ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tarkoituksellisesti kerää tietoja alle 13-vuotiaista lapsista. Sovellus ei kerää Henkilötietoja kenestäkään henkilöstä, jonka Yhtiö tietää olevan alle 13-vuotias. Jos tiedät jonkun alle 13-vuotiaan käyttävän Sovellusta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteen support@flo.health kautta ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin edellä mainitun kaltaisten tietojen poistamiseksi ja (tai) poistamme hänen käyttäjätilinsä. 

Ikärajoitus Euroopan unionin asukkaille. Lakisääteisten vaatimusten vuoksi sinun on oltava vähintään 16-vuotias käyttääksesi sovellusta. Alle 16-vuotiaat Euroopan unionin alueella asuvat henkilöt eivät voi käyttää Sovellusta. Jos tiedät jonkun alle 16-vuotiaan käyttävän sovellusta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteen support@flo.health kautta, ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin edellä mainitun kaltaisten tietojen ja (tai) hänen käyttäjätilinsä poistamiseksi.

Voimme ottaa sinuun yhteyttä ajoittain sähköpostitse tai muilla tavoin (esimerkiksi ponnahdusikkunat tai push-ilmoitukset) viestiäksemme kanssasi meidän ja muiden tahojen tarjoamista tuotteista, palveluista, tarjouksista, kampanjoista, palkkioista ja tapahtumista, sekä tarjotaksemme sinulle uutisia ja tietoa, joiden uskomme kiinnostavan sinua. 

Suostumuksen peruuttaminen. Voit aina kieltäytyä sähköpostien vastaanottamisesta lopettamalla tilauksen painamalla sähköpostiviestissä olevaa "Lopeta tilaus" ("Unsubsribe") -linkkiä. Näistä sähköpostiviesteistä tai ilmoituksista kieltäytyminen ei kuitenkaan estä tärkeiden palveluun liittyvien Sovelluksen käyttämiseen tarpeellisten sähköpostien lähettämistä. Jos sovellettava laki niin määrää, voimme pyytää joitain käyttäjiä antamaan suostumuksensa tällaiseen viestintään.

Huomaa, että voimme ottaa sinuun yhteyttä tiedottaaksemme tarjoamistamme ja muiden, kolmansien osapuolten alustoilla (kuten sosiaalinen media) tarjoamista tuotteista, palveluista, tarjouksista, kampanjoista, palkinnoista ja tapahtumista. Lue lisää osiosta Tietojen käsitteleminen uusien Flo-käyttäjien löytämiseksi ja yhteydenpitoon kanssasi. Huomaa, että voit aina kieltäytyä tällaisesta viestinnästä ja Henkilötietojesi käytöstä ottamalla meihin yhteyttä osoitteessa support@flo.health.

Yhtiön päätoimisto sijaitsee Yhdysvalloissa ja keräämiimme Henkilötietoihin sovelletaan Yhdysvaltain lakia. Huomaa, että Yhdysvaltain laki ja muiden maiden lait eivät välttämättä tarjoa samanlaista suojaa kuin oman lainkäyttöalueesi lait.

Lisäksi hyväksyt, että kerätyt Henkilötiedot saatetaan tallentaa ja käsitellä Kanadassa ja Yhdysvalloissa, jossa Yhtiö vuokraa palvelimia, tai missä tahansa muussa maassa, jossa Yhtiö tai sen yhteistyökumppanit, tytäryhtiöt tai toimijat pitävät toimipistettä. Käyttämällä Sovellusta hyväksyt kaikki edellä mainitun kaltaiset Henkilötietojen siirrot maasi ulkopuolella ja ulkopuolelle.

Voit ottaa yhteyttä tietosuojavastaavaamme lähettämällä sähköpostia osoitteeseen: dpo@flo.health tai käyttämällä alla olevia yhteystietoja. 

Yleistä

Jos sinulla on yksityisyyttäsi koskevia kysymyksiä tai huolenaiheita, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa:

Flo Health, Inc., 541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700

Sähköposti: support@flo.health tai dpo@flo.health

EU:n, Iso-Britannian ja Sveitsin asukkaat

Voitte ottaa yhteyttä EU-edustajaamme:

DPOEU LTD, Office 902, Oval, Krinou 3, Ayios Athanasios, 4103, Limassol, Kypros

Sähköposti: info@dpoeu.eu