นโยบายความเป็นส่วนตัว

ดูนโยบายความเป็นส่วนตัวเวอร์ชันก่อนหน้าที่นี่ 

การใช้งานแอป Flo ถือว่าคุณไว้วางใจที่จะมอบข้อมูลส่วนบุคคลให้กับเรา เรามุ่งเน้นการรักษาความไว้วางใจ ซึ่งเป็นเหตุผลที่นโยบายของบริษัทเราต้องดำเนินการทุกขั้นตอนเพื่อให้แน่ใจว่าข้อมูลและสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้แต่ละรายได้รับการคุ้มครอง และเพื่อให้เกิดความโปร่งใสเกี่ยวกับแนวทางปฏิบัติด้านข้อมูลของเรา 

วัตถุประสงค์หลักของนโยบายความเป็นส่วนตัวคือเพื่อให้ความเข้าใจที่ชัดเจนเกี่ยวกับข้อมูลที่เรารวบรวม วิธีการใช้และการแบ่งปัน และวิธีการที่คุณสามารถควบคุมได้

บทนำ

นโยบายความเป็นส่วนตัวนี้อธิบายว่า Flo Health, Inc. (“บริษัท” หรือ “เรา” หรือ “พวกเรา”) รวบรวม, เก็บ, ใช้, ส่งต่อ และแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของผู้ใช้ของเรา (“คุณ”) อย่างไรในการเชื่อมโยงกับ:

• แอปพลิเคชันมือถือ Flo fem ®, 
• เว็บไซต์ flo.health รวมถึงผลิตภัณฑ์และบริการที่เกี่ยวข้อง ("เว็บไซต์"), 

 (ทั้งหมดรวมกันเรียกว่า "แอป")

เราขอสงวนสิทธิ์และอาจเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวเป็นระยะ หากเราทำการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญเราจะแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล (ส่งไปยังที่อยู่อีเมลที่ระบุเมื่อคุณลงทะเบียน) ผ่านทางแอป หรือโดยการนำเสนอนโยบายเวอร์ชั่นใหม่นี้ให้คุณทราบ การใช้งานแอปอย่างต่อเนื่องของคุณหลังจากวันที่มีผลบังคับใช้ของนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับปรับปรุงจะระบุว่าคุณยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวตามที่ได้รับการแก้ไข ในบางกรณี คุณจะต้องยอมรับการเปลี่ยนแปลงนโยบายความเป็นส่วนตัวอย่างชัดแจ้ง โปรดตรวจสอบเว็บไซต์และแอปของเราสำหรับการอัปเดตล่าสุดเกี่ยวกับแนวปฏิบัติด้านความเป็นส่วนตัวของข้อมูลของเรา หากคุณไม่ยอมรับเงื่อนไขของนโยบายความเป็นส่วนตัว เราขอให้คุณไม่ใช้แอปนี้ โปรดออกจากแอปทันทีหากคุณไม่ยอมรับข้อกำหนดนโยบายความเป็นส่วนตัวของเรา

ข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณมอบให้เราโดยตรง

ข้อมูลทั่วไป เมื่อคุณสมัครใช้งานแอป เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับคุณเช่น:

• ชื่อ     
• อีเมล
• เพศ
• วันเกิด
• รหัสผ่าน
• สถานที่พักอาศัย และข้อมูลสถานที่ที่เกี่ยวข้อง
• บัตรประจำตัว (สำหรับวัตถุประสงค์ที่จำกัด)

สุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดี เมื่อใช้แอปคุณอาจเลือกที่จะให้ข้อมูลส่วนบุคคลเกี่ยวกับสุขภาพและความเป็นอยู่ที่ดีของคุณ เช่น

• น้ำหนัก
• อุณหภูมิร่างกาย
• รอบประจำเดือน
• อาการต่างๆ ที่เกี่ยวข้องกับรอบประจำเดือนและสุขภาพของคุณ
• ข้อมูลอื่นๆ เกี่ยวกับสุขภาพของคุณ (รวมถึงกิจกรรมทางเพศ) ความเป็นอยู่ และกิจกรรมที่เกี่ยวข้องรวมถึงชีวิตส่วนตัว (เรียกรวมกันว่า "ข้อมูลส่วนบุคคล")

นอกจากนี้ คุณสามารถให้เรานำเข้าข้อมูลส่วนตัวของแอปเกี่ยวกับสุขภาพและกิจกรรมของคุณจากบริการของบุคคลที่สาม เช่น Apple HealthKit และ Google Fit ข้อมูลส่วนบุคคลที่นำเข้าดังกล่าวอาจรวมถึงกิจกรรมกีฬา น้ำหนัก การเผาผลาญแคลอรี่ อัตราการเต้นของหัวใจ จำนวนก้าว/ระยะทางที่เดินทาง และข้อมูลส่วนบุคคลอื่น ๆ เกี่ยวกับสุขภาพของคุณ เพื่อที่เราจะได้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลใด ๆ ภายใต้หมวดหมู่นี้ เราจะขอความยินยอมของคุณอย่างชัดเจนที่หน้าจอการลงทะเบียน

เราอาจรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเข้าหรือใช้งานแอป เราจะรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้โดยอัตโนมัติ

ข้อมูลอุปกรณ์:

• โมเดลฮาร์ดแวร์
• ข้อมูลเกี่ยวกับระบบปฏิบัติการและเวอร์ชัน
• ตัวระบุอุปกรณ์ที่ไม่ซ้ำกัน (เช่น IDFA)
• ข้อมูลเครือข่ายมือถือ
• ข้อมูลพื้นที่จัดเก็บข้อมูลอุปกรณ์

ข้อมูลสถานที่ตั้ง:

• หมายเลข IP
• โซนเวลา
• ข้อมูลเกี่ยวกับผู้ให้บริการมือถือของคุณ

ข้อมูลการใช้แอป รวมถึงข้อมูลอื่นๆ:

• ความถี่ในการใช้งาน
• ส่วนและฟีเจอร์ของแอปที่คุณเข้าถึง
• รูปแบบการใช้งานของคุณโดยทั่วไป
• การมีส่วนร่วมกับฟีเจอร์เฉพาะ

ในการรวบรวมข้อมูลนี้เราอาจส่งคุกกี้ไปยังอุปกรณ์มือถือหรือคอมพิวเตอร์ของคุณหรือใช้เทคโนโลยีการติดตามอื่นๆ ดูข้อมูลเพิ่มเติมในนโยบายคุกกี้ของเรา

ข้อมูลจากแหล่งภายนอก เราอาจใช้เครื่องมือของบุคคลที่สามเช่น AppsFlyer ที่ให้ข้อมูลแหล่งที่มาของคุณบางส่วนที่เราใช้เพิ่มเติมเพื่อปรับแต่งและปรับเปลี่ยนประสบการณ์ใช้แอปของคุณ เราอาจใช้ข้อมูลดังกล่าวเพื่อวัตถุประสงค์ทางสถิติและการวิเคราะห์

ในฐานะองค์กรที่ปฏิบัติตามข้อกำหนด เราจะไม่รวบรวมและใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณโดยไม่แจ้งให้คุณทราบหรือเหตุผลใด ๆ ก็ตาม ดังนั้นการประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณไม่ว่าจะด้วยวัตถุประสงค์ใดก็ตาม เราจำเป็นต้องมีพื้นฐานที่ถูกต้องหรือที่เรียกว่า "พื้นฐานทางกฎหมาย"     

ขึ้นอยู่กับกรณีนั้น ๆ เราจะประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามพื้นฐานทางกฎหมายดังต่อไปนี้     

• ความยินยอมของคุณ การอนุญาตโดยคุณให้ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลที่คุณให้กับเราบนหน้าจอการลงทะเบียนหรือในช่วงเวลาอื่น ๆ ที่เหมาะสมหากจำเป็น 
• ความสัมพันธ์ตามสัญญาของคุณกับเรา เราอาจจำเป็นต้องดำเนินการกับข้อมูล ส่วนตัว เพื่อทำให้แอปและบริการต่าง ๆ สามารถเข้าถึง ติดตั้ง และใช้งานต่อได้
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย เราอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เพื่อประโยชน์ทางการค้าและประโยชน์ทางสังคมในวงกว้าง
• ภาระผูกพันตามกฎหมาย เราอาจมีภาระผูกพันที่จะต้องประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพื่อปฏิบัติตามกฎหมายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง     

นี่คือคำอธิบายประเภทของกิจกรรมการประมวลผลหลักที่เราดำเนินการกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ และพื้นฐานทางกฎหมายที่เกี่ยวข้อง (พร้อมตัวอย่างพื้นฐานบางส่วน):

หลักการของการใช้งาน

การย่อขนาดข้อมูลและการจำกัด วัตถุประสงค์ เราจะไม่ประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลในลักษณะที่ไม่สอดคล้องกับวัตถุประสงค์การรวบรวมข้อมูลหรือได้รับอนุญาตจากคุณ หรือรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ที่ไม่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ดังกล่าว เพื่อวัตถุประสงค์ใหม่ในการประมวลผลเราจะขอความยินยอมจากคุณแยกต่างหาก 

ไม่มีการขายข้อมูลส่วนบุคคล เราจะไม่ขาย ให้เช่าหรือเปิดเผยข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณเพียงบางส่วนให้กับผู้ให้บริการของเราโดยจำกัด เฉพาะกรณี และตามวัตถุประสงค์ที่ระบุไว้ในนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ นอกจากนี้เราจะไม่ใช้ข้อมูลที่ได้รับจากการใช้ HealthKit และ Google Fit สำหรับการโฆษณาหรือบริการที่คล้ายคลึงกันหรือขายให้กับแพลตฟอร์มโฆษณา โบรกเกอร์ข้อมูล หรือผู้ขายข้อมูล

ไม่สำคัญว่าคุณจะมาจากประเทศหรือภูมิภาคไหน เรามุ่งมั่นที่จะให้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวสำหรับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ

อะไรคือสิทธิ์?

วิธีการใช้สิทธิความเป็นส่วนตัวของคุณ

ติดต่อเราที่ support@flo.health เพื่อใช้สิทธิ์ความเป็นส่วนตัวใด ๆ ของคุณ 

เราจะมอบสิทธิ์ภายใน 30 วันหลังจากได้รับ อาจใช้เวลาสูงสุด 90 วัน ในบางกรณี ยกตัวอย่างการขอลบข้อมูลส่วนบุคคลทั้งหมดของคุณที่จัดเก็บอยู่ในระบบสำรองข้อมูลของเรา เราจะแจ้งให้คุณทราบหากเราต้องการเวลาเพิ่มและอธิบายเหตุผลสำหรับความล่าช้า 

มีอะไรอีก?

โปรดทราบว่าหากเราได้รับคำขอที่คลุมเครือ เราจะติดต่อโดยตรงเพื่อให้เข้าใจถึงแรงจูงใจและเนื้อหาของคำขอได้ดียิ่งขึ้น เราอาจปฏิเสธคำขอที่ไม่มีมูลความจริงและคำขอที่มากเกินไป (ซ้ำๆ) 

เราอาจขอให้คุณพิสูจน์ตัวตนของคุณในบางกรณี โดยปกติเราตรวจสอบให้แน่ใจว่าคำขอมาจากอีเมลเดียวกับที่คุณระบุเมื่อตอนลงทะเบียนในแอป ในกรณีที่มีข้อสงสัย เราอาจขอให้คุณตรวจสอบเพิ่มเติม สิ่งนี้ทำขึ้นเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีการละเมิดสิทธิ์ของบุคคลที่สามตามคำขอของคุณ

ภายใต้กฎหมายที่บังคับใช้ คุณอาจมีสิทธิ์ยื่นเรื่องร้องเรียนต่อหน่วยงานคุ้มครองข้อมูลในพื้นที่ของคุณเกี่ยวกับกิจกรรมใด ๆ ของเรา (เกี่ยวข้องกับสิทธิ์ความเป็นส่วนตัวของคุณ ต่อคนอื่น) ที่คุณคิดว่าไม่สอดคล้องกับกฎหมายที่บังคับใช้ แต่หากคุณคิดว่าเราทำบางอย่างไม่ถูกต้อง โปรดแจ้งให้เราทราบที่privacy@flo.health เราใส่ใจเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณและต้องการให้แน่ใจว่าเราทำทุกอย่างเพื่อแก้ไขข้อกังวลของคุณ

เราจะไม่แชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับบุคคลที่สามใดๆ เว้นแต่ตามที่ระบุด้านล่าง

การดำเนินการเพื่อค้นหาผู้ใช้ Flo ใหม่และติดต่อกับคุณ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลที่ไม่เกี่ยวกับสุขภาพของคุณบางส่วนกับ AppsFlyer ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มการตลาดมือถือที่จัดการข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามคำแนะนำของเรา การใช้ AppsFlyer และพันธมิตรแบบรวม ทำให้เราสามารถเข้าถึงคุณและคนอื่นเช่นคุณบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ และโฆษณาเกี่ยวกับแอป เพื่อช่วยให้ผู้หญิงสามารถควบคุมสุขภาพและความเป็นอยู่ของผู้ใช้ได้มากขึ้น หากเราต้องการแชร์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณกับแพลตฟอร์มอื่นเพื่อจุดประสงค์นี้ ยกเว้นที่กำหนดไว้ในที่นี้ เราจะขอความยินยอมจากคุณ หากกฎหมายกำหนด เราจะให้ความยินยอมของคุณในการแบ่งปันข้อมูลที่ไม่เกี่ยวกับสุขภาพของคุณกับ AppsFlyer และพันธมิตรที่ผสานกัน

นี่คือภาพประกอบทีละขั้นตอนเกี่ยวกับวิธีที่เราทำงานกับ AppsFlyer และพันธมิตรที่รวมเข้าด้วยกัน:

1. คุณเป็นผู้ใช้ Flo และเราเริ่มแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลโดยจำกัด เฉพาะชุดต่อไปนี้: 

ก)  ตัวระบุทางเทคนิค: ที่อยู่ IP (ซึ่งอาจให้ข้อมูลตำแหน่งทั่วไป), ตัวแทนผู้ใช้, IDFA (ตัวระบุสำหรับผู้โฆษณา), รหัส Android (ในอุปกรณ์ Android), รหัส Google Advertiser, รหัสผู้ใช้ที่ออกโดยลูกค้าและตัวระบุทางเทคนิคอื่น ๆ
ข) กลุ่มอายุของคุณ
ค) สถานะการสมัครสมาชิกของคุณ
ง) ข้อเท็จจริงของการเปิดแอปพลิเคชัน

2. Flo App จะส่งข้อมูลของคุณไปยัง AppsFlyer ซึ่งทำการวิเคราะห์และจัดทำรายงานและข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับวิธีเพิ่มประสิทธิภาพแคมเปญส่งเสริมการขายของเรา

3. ในขณะเดียวกัน AppsFlyer จะส่งข้อมูลของคุณไปยังพันธมิตรที่ผสานรวมบางส่วน (เช่น Pinterest, Google Ads, โฆษณาบนเครือข่ายการค้นหาของ Apple, เครือข่ายการตลาด FB และอื่น ๆ) เพื่อค้นหาคุณหรือคนที่เหมือนคุณบนแพลตฟอร์มต่าง ๆ รวมถึงเว็บไซต์โซเชียลมีเดีย พาร์ทเนอร์ที่ผสานรวมเหล่านี้จะวิเคราะห์ข้อมูลของคุณและแสดงข้อมูลที่เกี่ยวข้องเกี่ยวกับแอพให้กับผู้ที่อาจสนใจหรือเตือนคุณเกี่ยวกับการกลับมาที่แอปหากคุณหยุดใช้แอปนี้ระยะหนึ่งแล้ว 

4. นี่คือวิธีที่คุณและผู้ใช้รายใหม่ค้นพบเพิ่มเติมเกี่ยวกับ Flo รับการคาดการณ์รอบเดือนที่แม่นยำ เรียนรู้เกี่ยวกับความหมายของสัญญาณของร่างกาย และรับข้อมูลที่น่าเชื่อถือเกี่ยวกับสุขภาพของพวกเขา คุณมีส่วนร่วมกับการเติบโตของชุมชน Flo โดยให้ความยินยอมต่อการใช้แอป Flo 

อ่านเพิ่มเติมเกี่ยวกับ AppsFlyer ที่นี่ และพันธมิตรแบบบูรณาการที่นี่

ตัวเลือกการไม่เข้าร่วม คุณสามารถเพิกถอนความยินยอมหรือเลือกไม่เข้าร่วม ไม่ว่าจะเป็นกรณีใดก็ตามจากการแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตามส่วนย่อยนี้ได้ตลอดเวลาโดยใช้หนึ่งในตัวเลือกต่อไปนี้:

1. โดยการติดต่อเราที่ support@flo.health
2. โดยการปรับแต่งการตั้งค่าอุปกรณ์ของคุณใน iOS หรือ Android เพื่อยุติการแบ่งปัน IDFA หรือ Android Advertising ID ของคุณ

การประมวลผลเพื่อทำให้แอปทำงาน 

เราทำงานร่วมกับผู้ประมวลผลที่ทำงานเฉพาะกับข้อมูลส่วนบุคคลของคุณให้เรา

ผู้ประมวลผลเป็นบริษัทที่ช่วยให้เราเรียกใช้แอป สนับสนุนการสื่อสารของเรากับคุณ หรือดำเนินกิจกรรมที่เกี่ยวข้องกับแอปอื่นๆ พวกเขาอาจประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลบางอย่างในนามของเราเพื่อให้บรรลุเป้าหมายที่เกี่ยวข้องกับฟังก์ชั่นแอปและกิจกรรมที่เกี่ยวข้อง ผู้ประมวลผลดำเนินการตามคำแนะนำของเราเท่านั้น และประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลจำนวนดังกล่าวนั้นเมื่อเราแนะนำให้พวกเขาดำเนินการ เรายังคงรับผิดชอบอย่างเต็มที่ต่อการกระทำหรือการละเว้นของผู้ประมวลผลของเรา และดำเนินการตามข้อตกลงการประมวลผลกับพวกเขาตามขอบเขตที่กฎหมายกำหนด

นี่คือรายชื่อผู้ประมวลผลหลักของเรา:

ข้อมูลโดยรวม

บางครั้งเราอาจรวบรวม ไม่ระบุตัวตน หรือยกเลิกการระบุข้อมูลส่วนบุคคลของคุณด้วยวิธีดังกล่าว เพื่อไม่ให้ใช้ระบุตัวคุณได้อย่างสมเหตุสมผล ข้อมูลดังกล่าวไม่ใช่ข้อมูลส่วนบุคคลอีกต่อไป เราอาจแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวกับพันธมิตรหรือสถาบันการวิจัยของเรา ตัวอย่างเช่นเราอาจแบ่งปันซึ่งรวมถึงแต่ไม่จำกัดเฉพาะในบทความ บล็อกโพสต์ และสิ่งพิมพ์ทางวิทยาศาสตร์ ข้อมูลประชากรอายุทั่วไป และสถิติรวมเกี่ยวกับกิจกรรมหรืออาการบางอย่างจากข้อมูลที่เก็บรวบรวมเพื่อช่วยระบุรูปแบบของผู้ใช้ การแบ่งปันข้อมูลดังกล่าวก่อให้เกิดความก้าวหน้าของการวิจัยทางวิทยาศาสตร์เกี่ยวกับสุขภาพของผู้หญิง

ข้อมูลที่โพสต์โดยคุณ

แอปมีหลายพื้นที่ของชุมชน เช่น Secret Chats ซึ่งผู้ใช้ที่มีความสนใจคล้ายกันสามารถแชร์ข้อมูลและสนับสนุนซึ่งกันและกันได้ 
ข้อมูลใดๆ (รวมถึงข้อมูลส่วนบุคคล) ที่คุณแบ่งปันในพื้นที่ชุมชนออนไลน์ หรือการสนทนาออนไลน์ที่ได้รับการออกแบบให้เป็นชุมชนแอป คุณควรคิดอย่างรอบคอบก่อนโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลใดๆ ในฟอรัมสาธารณะ สิ่งที่คุณโพสต์สามารถมองเห็น ถูกเปิดเผย หรือรวบรวมได้โดยบุคคลที่สามและอาจใช้โดยผู้อื่นตามวิธีที่เราไม่สามารถควบคุมหรือคาดการณ์ รวมถึงการติดต่อคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ไม่ได้รับอนุญาต นอกจากนี้การโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในการสนทนาลับอาจละเมิดกฎการสนทนาลับ หากคุณโพสต์ข้อมูลส่วนบุคคลโดยไม่ตั้งใจในพื้นที่ชุมชนของเรา และต้องการให้ลบออก คุณสามารถส่งอีเมลถึงเราตามที่ระบุไว้ด้านล่างเพื่อขอให้เราลบออกได้ 

สถานการณ์พิเศษ

เราอาจแบ่งปันข้อมูลส่วนบุคคลของคุณบางส่วนในกรณีพิเศษต่อไปนี้: 

• ในการตอบสนองต่อหมายศาล คำสั่งศาล หรือกระบวนการทางกฎหมายเท่าที่ได้รับอนุญาตและถูก จำกัดโดยกฎหมาย (รวมถึงเพื่อตอบสนองความปลอดภัยของประเทศหรือข้อกำหนดการบังคับใช้กฎหมาย) 
• เมื่อต้องมีการเปิดเผยเพื่อรักษาความปลอดภัยและความสมบูรณ์ของแอป หรือเพื่อปกป้องความปลอดภัยของผู้ใช้ หรือความปลอดภัยของบุคคลอื่นตามกฎหมายที่ใช้บังคับ ในกรณีเช่นนี้เราอาจลบข้อมูลส่วนบุคคลบางส่วนของคุณ (เช่น การรีเซ็ตรหัสผ่านเพื่อหลีกเลี่ยงการเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต) 
• เมื่อเปิดเผยโดยตรงหรือยินยอมโดยผู้ใช้ที่ได้ป้อนข้อมูลส่วนบุคคล 
• ในกรณีที่เราดำเนินการเปลี่ยนแปลงทางธุรกิจ เช่น การควบรวมกิจการ การเลิกกิจการ การซื้อกิจการ การชำระบัญชี หรือการขายสินทรัพย์ทั้งหมดหรือบางส่วน ข้อมูลของคุณจะเป็นส่วนหนึ่งของการโอนสินทรัพย์

เมื่อคุณใช้แอป

เราจะเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของคุณตราบใดที่บัญชีของคุณมีการใช้งานหรือจำเป็นในการให้บริการแก่คุณ และตราบเท่าที่ยังมีวัตถุประสงค์ในการประมวลผลที่ระบุไว้ในส่วนที่ 2 ของนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ คุณสามารถลบข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลาตามนโยบายความเป็นส่วนตัว

หลังจากคุณหยุดใช้แอป

หากคุณเลือกที่จะลบแอป หรือปิดการใช้งานบัญชีของคุณ หรือบัญชีของคุณไม่ได้ใช้งานมาสักระยะแล้ว เราจะเก็บข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในช่วงเวลาที่เหมาะสมในกรณีที่คุณตัดสินใจที่จะเปิดใช้งานบริการอีกครั้ง แอปครอบคลุมช่วงเวลาที่แตกต่างกันของวงจรชีวิตของผู้ใช้ ดังนั้นการเก็บข้อมูลของคุณจึงเป็นสิ่งจำเป็นในบางกรณีเพื่อความปลอดภัยในการใช้งานแอปอื่นๆ (เช่น เปลี่ยนเป็นโหมดการตั้งครรภ์หลังจากการติดตามประจำเดือน) 

คุณควรทราบว่าเราอาจเก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลอื่น ๆ หลังจากที่บัญชีของคุณถูกยกเลิกหรือลบบัญชีแล้ว โดยอยู่บนพื้นฐานตามความจำเป็นเพื่อปฏิบัติตามข้อผูกพันทางกฎหมาย ระงับข้อพิพาท และบังคับใช้ข้อตกลงของเรา

มาตรการความปลอดภัยทั่วไป

เราใช้มาตรการที่เหมาะสมและมีเหตุผลทั้งหมดในการปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมทั้งหมดจากการสูญหาย การโจรกรรม การใช้งานในทางที่ผิด และไม่ได้รับอนุญาตการเปิดเผย การเปลี่ยนแปลง และการทำลาย โดยคำนึงถึงลักษณะของข้อมูลส่วนบุคคลที่เราดำเนินการและความเสี่ยง เรารวบรวม (ข้อมูลเกี่ยวกับสุขภาพ) เราใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยข้อมูลต่อไปนี้เพื่อปกป้องข้อมูลส่วนบุคคลของคุณ:

• การปลอมแปลงและการทำโทเค็นของข้อมูลส่วนบุคคลบางประเภทของคุณ
• การเข้ารหัสข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระหว่างการส่งและในส่วนที่เหลือ
• การสแกนช่องโหว่ที่เป็นระบบและการทดสอบการเจาะ
• การปกป้องความถูกต้องสมบูรณ์ของข้อมูล
• มาตรการขององค์กรและกฎหมาย ตัวอย่างเช่น พนักงานของเรามีการเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในระดับที่แตกต่างกัน และมีเพียงผู้รับผิดชอบการจัดการข้อมูลเท่านั้นที่สามารถเข้าถึงข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ และเพื่อวัตถุประสงค์ที่จำกัดในการปฏิบัติการของแอปเท่านั้น เรากำหนดความรับผิดที่เข้มงวดต่อพนักงานของเราสำหรับการเปิดเผยใดๆ การเข้าถึง การดัดแปลง การทำลาย การใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณในทางที่ผิด
• การดำเนินการประเมินผลกระทบการป้องกันข้อมูลเป็นระยะ ๆ เพื่อให้แน่ใจว่าแอปปฏิบัติตามหลักการของ ‘ความเป็นส่วนตัวตั้งแต่การออกแบบ’, ‘ความเป็นส่วนตัวเป็นค่าตั้งต้น’ และอื่น ๆ นอกจากนี้เรายังมุ่งมั่นที่จะดำเนินการตรวจสอบความเป็นส่วนตัวในกรณีที่บริษัทมีการควบรวมกิจการ

โปรดเข้าใจว่าคุณสามารถช่วยรักษาข้อมูลของคุณให้ปลอดภัย โดยเลือกและปกป้องรหัสผ่านของคุณอย่างเหมาะสม ไม่แชร์รหัสผ่านของคุณ และป้องกันไม่ให้ผู้อื่นใช้อุปกรณ์มือถือของคุณ โปรดเข้าใจว่าไม่มีระบบรักษาความปลอดภัยที่สมบูรณ์แบบ ดังนั้นเราจึงไม่รับประกันความปลอดภัยของแอปได้อย่างสมบูรณ์ หรือข้อมูลของคุณจะไม่ถูกดักจับขณะที่ถูกส่งมาถึงเรา 

ช่องโหว่ด้านความปลอดภัย

หากเราทราบเกี่ยวกับการละเมิดระบบความปลอดภัย เราอาจโพสต์ประกาศหรือพยายามแจ้งให้คุณทราบทางอีเมล และจะดำเนินการตามสมควรเพื่อแก้ไขการละเมิดตามที่ระบุไว้ในกฏหมายที่บังคับใช้และนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ หากเราเรียนรู้เกี่ยวกับการละเมิดข้อมูลส่วนบุคคลที่อาจเกิดขึ้นรวมถึงการกระทำอื่นๆ ที่อ้างถึงในส่วนที่ 3 ของนโยบายความเป็นส่วนตัว (เช่น การแจ้งให้คุณทราบในบางกรณี) เราจะดำเนินการเฉพาะเพื่อแก้ไขการละเมิดนั้นๆ รวมถึงแต่ไม่จำกัด การพาคุณออกจากระบบอุปกรณ์ทั้งหมด รีเซ็ตรหัสผ่าน (ส่งรหัสผ่านชั่วคราวเพื่อให้คุณนำไปใช้) และดำเนินกิจกรรมและการกระทำที่จำเป็นอื่นๆ ตามสมควร

หากคุณต้องการรายงานเรื่องความปลอดภัยเกี่ยวกับแอป โปรดติดต่อเราที่ security@flo.health

ข้อจำกัดอายุทั่วไป เรามุ่งมั่นที่จะปกป้องความเป็นส่วนตัวของเด็กๆ แอปไม่ได้มีไว้สำหรับเด็ก และเราไม่ได้ตั้งใจรวบรวมข้อมูลเกี่ยวกับเด็กอายุน้อยกว่า 13 ปี แอปไม่ได้รวบรวมข้อมูลส่วนบุคคลจากบุคคลใดๆ ที่บริษัทรู้ว่าอายุจริงน้อยกว่า 13 ปี หากคุณรู้จักใครก็ตามที่อายุน้อยกว่า 13 ปี กำลังใช้แอปนี้ โปรดติดต่อเราที่ support@flo.health และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวและ (หรือ) ลบบัญชีของเธอ 

การจำกัดอายุสำหรับผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป เนื่องจากข้อกำหนดทางกฎหมาย คุณต้องมีอายุอย่างน้อย 16 ปีในการใช้แอป เราไม่อนุญาตให้ใช้แอปนี้โดยผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรปที่มีอายุน้อยกว่า 16 ปี หากคุณรู้จักใครก็ตามที่อายุน้อยกว่า 16 ปี กำลังใช้แอปนี้ โปรดติดต่อเราที่ support@flo.health และเราจะดำเนินการตามขั้นตอนที่จำเป็นเพื่อลบข้อมูลดังกล่าวและ (หรือ) ลบบัญชีของเธอ

เราอาจติดต่อคุณทางอีเมล หรือผ่านช่องทางอื่นเป็นครั้งคราว (เช่น ป๊อปอัปหรือการแจ้งเตือนแบบพุช) เพื่อสื่อสารกับคุณเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการข้อเสนอ โปรโมชั่น รางวัล และกิจกรรมที่เราและผู้อื่นนำเสนอ และให้ข่าวสารและข้อมูลที่เราคิดว่าคุณจะสนใจ 

ตัวเลือกการยกเลิก คุณสามารถยกเลิกรับอีเมลได้ทุกเมื่อ โดยการคลิกที่ลิงค์ “ยกเลิกรับอีเมล” ที่ปรากฎอยู่ในอีเมล การยกเลิกรับอีเมลเหล่านี้หรือการแจ้งเตือนจะไม่ส่งผลต่อการส่งอีเมลที่เกี่ยวข้องกับบริการที่สำคัญซึ่งจำเป็นต่อการใช้แอปของคุณ หากกฎหมายที่เกี่ยวข้องกำหนดเช่นนั้น เราอาจขอให้ผู้ใช้บางรายให้ความยินยอมสำหรับการสื่อสารดังกล่าว

โปรดทราบว่าเราอาจติดต่อคุณเพื่อแจ้งข้อมูลเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์ บริการ ข้อเสนอ โปรโมชั่น รางวัล และกิจกรรมที่เราและผู้อื่นเสนอผ่านแพลตฟอร์มของบุคคลที่สาม (เช่น โซเชียลมีเดีย) ดูเพิ่มเติมในส่วนการดำเนินการเพื่อค้นหาผู้ใช้ Flo ใหม่และติดต่อกับคุณ โปรดทราบว่าคุณสามารถยกเลิกการสื่อสารและการใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของคุณได้ตลอดเวลา โดยติดต่อเราที่ support@flo.health

บริษัทตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและข้อมูลส่วนบุคคลที่เรารวบรวมนั้นอยู่ภายใต้กฎหมายของสหรัฐอเมริกา โปรดทราบว่ากฎหมายของสหรัฐอเมริกาและกฎหมายของประเทศอื่นอาจไม่ให้ความคุ้มครองเช่นเดียวกับกฎหมายของเขตอำนาจศาลของคุณ
นอกจากนี้คุณตกลงว่าข้อมูลส่วนบุคคลที่เก็บรวบรวมอาจถูกจัดเก็บและประมวลผลในแคนาดาและสหรัฐอเมริกาาซึ่งเป็นที่ที่บริษัทเช่าเซิร์ฟเวอร์ หรือในประเทศอื่นๆ ที่บริษัท หรือบริษัทในเครือ บริษัทย่อย หรือตัวแทน ดูแลรักษาสิ่งอำนวยความสะดวก และการใช้แอปจะถือว่าคุณยินยอมให้มีการถ่ายโอนข้อมูลส่วนบุคคลดังกล่าวนอกประเทศของคุณ

หากต้องการติดต่อกับเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลของเรา โปรดอีเมลมาที่ dpo@flo.health หรือใช้ข้อมูลการติดต่อด้านล่าง 

ทั่วไป

หากคุณมีคำถามหรือข้อกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ คุณสามารถติดต่อเราได้ที่:

Flo Health, Inc., 541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700

อีเมล: support@flo.health หรือ dpo@flo.health

ผู้อยู่อาศัยในสหภาพยุโรป สหราชอาณาจักรและสวิส

คุณสามารถติดต่อตัวแทนยุโรปของเรา:

DPOEU LTD, Office 902, Oval, Krinou 3, Ayios Athanasios, 4103, Limassol, Cyprus

Email: info@dpoeu.eu