개인정보보호정책(아카이브용)

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Flo를 사용하실 때, 귀하는 본인과 직접 연관된 개인 정보를 당사에 신탁하게 됩니다.   당사는 모든 조치를 강구하여 귀하가 맡긴 정보를 보호합니다. 당사는 규정을 정하여, 유저의 데이터와 프라이버시 권리를 보호하며, 그를 위한 모든 조치를 마련했습니다. 당사는 또한 데이터 관리 관행에 투명성을 제공하고자 필요한 모든 조치를 강구했습니다.    

당사의 프라이버시 보호 정책에서 중요한 점은, 우리가 어떤 데이터를 수집하는지, 그 데이터를 어떻게 사용하고 공유하는지, 그리고 유저는 어떻게 그것을 통제할 수 있는지, 분명히 알 수 있도록 고지 한다는 것입니다. 

개요 

이 개인정보보호정책은 Flo Health, Inc.(이하 "회사", "우리" 또는 "당사")가 다음과 관련하여 사용자(이하 "귀하")로부터 개인 데이터를 어떻게 수집, 저장, 사용, 전송, 공유하는지 그  방법을 설명하고 있습니다. 

• Flo fem ® 모바일 애플리케이션 
• flo.health 웹사이트(이하 "웹사이트") 
• courses.flo.health(이하 “코스”), 
• reg.flo.health 및 관련 서비스(이하 “웹 서비스”)

(총칭하여 "앱"이라 함)

당사는 이 프라이버시 보호 정책을 때때로 변경하거나 그렇게 할 수 있는 권한을 가지고 있습니다.  당사가 중대한 변경을 가하는 경우, 당사는 귀하에게 다음의 방법으로 알려드립니다. 이메일(귀하가 등록할 때 지정한 이메일 주소로 전송), 앱, 혹은 귀하에게 새 버전의 개인정보보호정책 제시. 업데이트된 버전의 개인정보보호정책이 발효된 이후에도 귀하가 계속 앱을 사용하면 귀하는 수정된 개인정보보호정책에 동의한 것으로 간주됩니다. 경우에 따라 귀하는 개인정보보호정책 변경 사항을 명시적으로 수락해야 합니다. 최신 업데이트 된 데이터 개인정보보호 규정을 보시려면 웹사이트와 앱을 살펴 보십시오. 프라이버시 보호 정책 약관을 수락하지 않으실 경우, 앱 사용을 중지해주실 것을 요청합니다.  당 프라이버시 보호 정책에 동의하시지 않을 경우 앱에서 즉시 나가주십시오. 

1. 당사가 귀하로부터 수집하는 개인 데이터

귀하가 당사에 직접 제공하는 개인 데이터 

일반 정보. 귀하가 앱 사용 신청을 할 때, 우리는 다음과 같은 개인 데이터를 수집합니다.

• 성명 
• 이메일 주소
• 성별 
• 출생일
• 암호단어 또는 암호코드
• 거주지 및 위치 관련 정보
• ID(특정 사안의 경우 신원을 증명하기 위해)

건강 및 웰빙.  귀하는 앱을 사용할 때, 귀하의 건강 및 웰빙에 관하여 다음과 같은 개인 데이터를 제공할 것을 선택해야 합니다.

• 체중 
• 체온
• 생리주기 날짜와 길이
• 생리주기 및 건강과 관련된 다양한 증상
• 건강(성생활 포함), 웰빙 및 관련 활동(통칭하여, "개인 데이터")에 관한 기타 정보. 

귀하는 또한 애플 헬스키트 및 구글 피트와 같은 타사 서비스에 있는 귀하의 건강 및 관련 활동 정보를 당 개인 데이터 앱으로 가져오기를 할 수도 있습니다. 이렇게 가져온  개인 데이터에는 스포츠 활동, 체중, 소모 칼로리,  심장 박동 속도, 도보한 계단 수 및 거리, 기타 귀하의 건강과 관련된 데이터가 포함될 수 있습니다.

이 범주에 속한 귀하의 개인 데이터를 우리가 처리하기 위해서, 우리는 등록 화면에서 귀하의 동의를 명시적으로 요청할 것입니다.

당사가 자동으로 수집 할 수 있는 개인 데이터

귀하가 앱에 접근하시거나, 혹은 앱을 사용하면, 우리는 다음 개인 데이터를 자동적으로 수집할 수도 있습니다.

디바이스 정보 

• 하드웨어 모델 
• 운영 체제와 그 버전에 대한 정보 
• 고유 기기 식별자(예: IDFA)
• 모바일 네트워크 정보.

위치 정보  

• IP 주소 
• 시간대
• 귀하의 이동 통신사에 대한 정보

다음 등을 포함한 앱 사용 데이터 

• 사용 빈도  
• 귀하가 방문한 당사의 앱 영역 및 기능 
• 귀하의 일반적인 사용 패턴 
• 특정 기능과 연계하기

이 정보를 수집하기 위해 우리는 귀하의 모바일 장치나 컴퓨터에 쿠키를 보내거나 다른 추적 기술을 사용할 수도 있습니다. 쿠키는 귀하의 하드웨어나 디바이스 기억 장치에 저장된 작은 데이터 파일입니다.  자세한 내용은 당사의  쿠키 정책을 참조하십시오.

외부 소스에서 가지고 온 데이터 당사는 귀하의 귀속 데이터를 제공하는 Appsflyer와 같은 제삼자 도구들을 사용할 수도 있습니다.  이를 활용하여 귀하의 앱 사용 경험을 커스터마이징 하고 개인화합니다.  또한 이러한 데이터를 통계 목적 및 분석에 사용할 수도 있습니다.

귀하의 승낙 여부 

귀하가 프로필을 생성하거나 앱 사용을 신청 하면, 귀하는 다음과 같은 내용에 명시적으로 동의하는 것입니다.

I. 당사는 본 개인정보보호 정책의 제2항에 명시된 목적에 한하여, 귀하가 앱 사용을 통해 제공하거나, 또는 계정 생성을 통해 제공한 개인 데이터를 저장하고 처리 할 수 있습니다.  그러한 목적에는 앱이나 이메일 주소를 통하여, 귀하에게 정보와 알림을 보내는 것도 포함되어 있습니다. 

II.  당 프라이버시 보호 정책에 별도로 명시되어 있지 않는 한, 우리는 귀하의 개인 데이터 중 어떤 것도 제삼자에게 제시하지 않습니다.  

우리는 귀하의 정확한 연령이나 귀하의 건강 및 웰빙과 관련된 데이터는 어떤 것도 제삼자와 공유하지 않는다는 사실을 유념하십시오. 

2. 당사가 귀하의 개인 데이터를 사용하는 방법

처리 목적

당사는 귀하의 개인 데이터를 다음의 목적에 사용할 수도 있습니다. 

• 앱을 분석, 작동, 유지,개선하기 위하여, 그리고 앱에 새로운 특색이나 서비스를 더하기 위하여
• 귀하가 앱을 사용할 때 귀하가 보게 되는 콘텐츠 및 자료를 개인별 맞춤화 하기 위하여 
• 귀하가 요청한 제품이나 서비스를 제공하고, 배달하기 위하여, 거래를 처리하고, 확인 및 알림 등의 관련 정보를 귀하에게 보내기 위하여 
• 제삼자 제품 및 서비스 특별 제안(애플 헬스키트  및 구글 피트에서 얻은 데이터 등의 건강 데이터 제외) 등, 제품, 서비스 특별 제안 및 권장 사항을 귀하에게 개인별 맞춤화 하기 위하여 
• 귀하의 신원을 확인하기 위하여 
• 귀하에게 기술 관련 고지, 업테이트, 보안 경보, 지원 및 행정 관리 메시지를 보내기 위하여  
• 청구서 작성 (송장 작성), 계정 관리, 해당 사항이 있을 경우 기타 행정 목적을 위하여  
• 귀하가 게시한 코멘트, 질문, 요청에 답을 하고, 고객 서비스를 제공하기 위하여  
• 당 앱과 관련한 트렌드 동향, 이용 및 활동을 감시하고 분석하기 위하여 
• 그 결과치를 회사 홍보 목적 (애플 헬스키트와 구글 피트에서 얻은 데이터 제외)에 쓰되, 단 귀하가 공유를 표시한 정보만 사용    
• 귀하의 불편 사항을 이해하고 귀하에게 좀 더 나은 서비스를 제공할 목적으로 귀하나 다른 사람들부터 우리가 받은 정보에 링크하거나 결합하기 위하여 (신경망 훈련, 인공지능을 위하여 사용함) 
• 과학 및 학술 연구 목적을 위하여, 
• 당사가 개인 데이터를 수집할 시점에 귀하에게 제시한 제반 목적을 위하여, 혹은 당 프라이버시 보호 정책에 표기된 제반 목적을 위하여

당사는 귀하가 제공 헬스키트나 구글 피트 정보를 광고나 그와 유사한 서비스에 사용하지 않으며, 그것을 광고 플랫폼이나, 데이터 중개업자, 혹은 정보재판매업자에게 팔지 않습니다.   당사는 또한 해당 법률에서 규정되어 있을 수 있듯이, 귀하의 개인 데이터를 절대 판매하지 않습니다. 

처리 원칙

데이터 최소화 및 목적 제한. 당사는 귀하가 개인 테이터를 수집하여 승인한 그 목적에 맞지 않게 귀하의 개인 정보를 처리하지 않습니다. 또한 당사는 언급한 목적에 필요하지 않은 개인 데이터를 수집하지도 않습니다. 데이터를 처리해야 할 새로운 목적이 발생할 경우,  당사는 별도로 귀하에게 분명하게 승낙하실 것을 요청합니다.  당사는 관련 목적을 충족하기 위하여  합리적인 모든 조치를 강구하여 개인 데이터의 사용 신뢰성, 정확성, 완전성, 시기 적절성을 확보 합니다.  당사는 또한 언급한 목적에 꼭 필요한 양과 유형의 개인 데이터만 수집할 것을 보증합니다.

개인 데이터를 판매하지 않습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 판매, 대여 또는 공개하지 않을 것입니다.  당사는, 본 개인정보보호정책에 명시된 사례 및 목적을 엄격히 준수한 채, 귀하의 개인 데이터 중 일부만을 서비스 제공 업체에 공유할 수도 있습니다. 

3. 귀하의 개인정보보호 권리 

귀하가 거주하는 국가 또는 지역에 관계 없이, 당사는 귀하에게 귀하의 개인 데이터와 관련하여 광범위한 개인정보보호 권리를 부여하도록 조치를 취하고 있습니다. 

어떤 권리가 있습니까?

• 개인 정보의 정정. 귀하의 개인 데이터에 오류가 있다고 생각하시는 경우, 귀하에게는 당사에 문의하여 해당 개인 데이터의 교정을 요청할 권리가 있습니다. 
• 처리 제한. 개인 데이터 정확성에 이의가 있는 경우 귀하에게는 개인 데이터 처리를 제한할 권리가 있습니다. 이때 당사는 개인 데이터의 정확성을 입증할 시간이 필요합니다.
• 개인 데이터에(이동 가능한 양식 포함) 대한 정보 권한 및 액세스.  앱은 귀하에게 앱 내의 개인 데이터에 액세스 할 수 있는 기능을 제공합니다.  귀하는 당사가 귀하에 관하여 보유하고 있는 개인 데이터에 대한 정보를 요청하고, 귀하의 개인 데이터(구조화 되어 있거나 이동 가능한 양식 포함)에 액세스하여 그 사본을 받을 수 있는 권리를 가지고 있습니다. 
• 개인 데이터 삭제. 귀하는 당사에 연락하여 개인 정보를 삭제하도록 요청할 권리가 있습니다. 귀하가 데이터 처리에 대한 동의를 철회하는 경우, 귀하는 그러한 데이터 처리가 해당 법률 및 다른 일부 사례를 준수하지 않고 있다고 믿는 것입니다. 개인 데이터를 일부 말소할 경우, 귀하는 앱 및 앱의 특성을 사용할 가능성에 영향을  받을 수도 있다는 점을 인지하여 주십시오. 
• 귀하의 개인 데이터 처리를 반대할 권리. 경우에 따라 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리를 반대하여 당사가 귀하의 개인 데이터를 처리하지 못하게 할 수 있습니다(예를 들어, 당사가 법적 이해관계 기반 하에 데이터를 처리하는 경우).  
• 자동화된 의사 결정을 반대(탈퇴)할 수 있는 권리  

추적 기능. 당사는 기간 추적 (예: 귀하의 다음 월경 주기 날짜 또는 배란 기간 예측)과 관련된 서비스를 귀하에게 제공하기 위해서 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 이때 자동 의사 결정 메커니즘을 사용합니다 .  주기, 증상 및 신체 활동에 대한 개인 데이터를 더 많이 입력하면 일반적으로 자동 의사 결정이 더 효과적으로 이루어집니다. 당사의 도구는 이 데이터를 처리하여 귀하의 월경 주기와 증상에 관한 특정 종속 변수 및 상관 변수를 추적합니다. 그리고 귀하의 월경 주기 및 기간 예측 등에 관하여 좀 더 개인적으로 차별화된 정보를 제공합니다.     이러한 자동 의사 결정은 당사의 이용 약관을 이행하는 데 필요하다는 점을 유념해주십시오.  귀하에게는 이러한 자동 의사 결정을 철회할 권리가 없습니다.  그러나 자동화된 의사 결정이 귀하와 관련하여 오작동 하는 경우 언제든지 알려 주시면 그에 따라 결과를 수정하고 해당 결과를 얻은 이유를 설명해드릴 것이며, 잘못된 결과치를 수정하는 과정에 당사의 직원을 배치할 것입니다.

콘텐츠의 개인화. 귀하가 앱에 입력한 개인 데이터를 기반으로 당사는 귀하가 앱에서 보는 콘텐츠(예: 기사)를 개인화합니다.  귀하에게는 이러한 자동 의사 결정을 철회할 권리가 있습니다.  이는 귀하의 앱 사용 가능성에 영향을 줄 수 있다는 점을 인지하여 주십시오.

귀하가 개인정보보호 권리를 행사할 수 있는 방법 

귀하가 귀하의 개인정보보호 권리를 행사하려면 support@flo.health로 메일만 보내주시면 됩니다. 

메일 수신 후 30일 이내에 귀하의 권리를 승인해 드리도록 하고 있습니다.  경우에 따라 당사의 백업 시스템에 저장된 귀하의 개인 데이터를 완전히 지우는 데 최대 90일이 소요될 수 있습니다. 이는 개인 데이터를 저장하기 위해서 당사가 사용하는 시스템의 크기와 복잡성 때문입니다.

개인정보보호 권리를 행사하는 절차 

요청한 내용이 모호한 경우 당사는 요청의 동기와 내용을 좀 더 잘 이해하기 위해 해당 개인에게 대화를 신청할 수 있습니다.  당사는 또한 근거가 없는 요청이나, 과도한 (반복 적인) 요청은 거부할 수 있습니다. 

경우에 따라 당사는 귀하에게 신원 증명을 요청할 수도 있습니다. 이는 귀하의 요청에 의해 제 3자의 권리를 침해하는 일이 발생하지 않도록 하기 위한 것입니다.

기타 사항

고지 필수 사항  당사는 법률 상 필요한 경우, 합리적인 기간 내에, 귀하에게 통지를 합니다. 귀하의 개인 데이터와 관련하여, 개인 데이터 침해에 관한 해당 법률에 명시된 시간 틀 내에서, 귀하의 데이터 보호 권한 하에 통지를 합니다.

데이터 보호 권한  해당 법률에 따라, 귀하에게는 해당 법률을 준수하지 않는 것으로 생각되는 모든 활동에 대해 지역 데이터 보호 기관에 불만을 제기할 권리가 있습니다. 

4. 귀하의 개인 데이터를 처리하는 제 3자  

당사는 아래에 명시된 경우를 제외하고 귀하의 개인 정보를 하등의 제 3자와도 공유하지 않습니다. 

신규 Flo 유저를 찾기 위한 처리 방침  

귀하의 동의를 얻은 경우, 당사는 귀하의 개인 데이터 일부를,  모바일 마케팅 플랫폼 인 AppsFlyer와 공유할 수 있습니다.  이 마케팅 플랫폼은 당사의 지침에 따라서 귀하의 개인 데이터를 처리합니다.  AppsFlyer 및 관련 통합 제휴사들을 이용하면 귀하와 같은 분들에게 좀 더 많이 다가갈 수 있고, 자신의 건강과 안녕을 도모하고 싶어 하는 여성들에게 당 앱에 대한 소문을 좀 더 확산할 수 있습니다. 

AppsFlyer에 관한 자세한 내용을 읽고 싶으시면  여기 로 가십시오. 그리고 관련 통합 제휴사들에 관해서 알고 싶으시면  여기로 가십시오.  

상기 기재한 목표를 달성하고자, 당사는 AppsFlyer 및 하기 일부 관련 통합 제휴사들과 특정 개인 데이터를 공유할 수도 있습니다. 

다음의 단계적 설명을 보시면 당사가  AppsFlyer와 관련 통합 제휴사들을 어떻게 활용하는지 알 수 있습니다.  

1. 귀하는 Flo 앱 유저가 됨과 동시에, 엄밀히 하기 항목에 한 하여서만, 개인 데이터를 공유하기로 선택합니다.  

a)  기술적 식별자: IP 주소 (일반적 위치 정보를 제시할 수도 있음), 유저 에이전트, 광고업자 식별(IDFA), 안드로이드 ID (안드로이드 디바이스의 경우), 구글광고업자 ID, 고객 발행 ID 및 기타 유사 고유 기술 식별자
b) 귀하의 연령대 
C) 귀하의 구독 상태 
d) 앱 런칭 팩트 

2. Flo 앱은 귀하의 데이터를 AppsFlyer에 보냅니다. 그러면 AppsFlyer는 그것을 분석한 후 당사가 어떻게 하면 홍보 캠페인을 최적화할 수 있는 지, 그 방법에 관한 정보 및 보고서를 당사에 제시합니다. 

3. 이때 AppsFlyer는 소셜 미디어 웹사이트 등 다른 플랫폼 상에서 귀하와 같은 사람들을 찾고자, 귀하의 데이터를 자사 관련 통합 제휴사 (예, 핀터레스트, 구굴애드, 애플 서치 애드, FB 광고망, 및 기타 두서너 제휴사)에 보냅니다.  이 통합 제휴사들은 귀하의 데이터 (소위 "맞춤 시청자"에 해당하는 것)를 분석하여 관련 앱 정보를 관심을 보이는 사람들 (소위 잠재 시청자에 해당)에게 보냅니다.   

4. 이렇게 하면 새로운 유저들이 Flo에 관하여 알게 되고  정확하게 주기를 예측할 수 있고, 신체가 전하는 신호의 뜻을 알게 되고, 그리고 본인의 건강에 관한 믿을 만한 정보를 얻게 됩니다.  귀하는 Flo 앱 사용을 승낙함으로써 Flo 커뮤니티 성장에 도움을 줄 수 있습니다.   

철회 옵션. 귀하는 다음 옵션 중 하나를 사용하여 언제든지 본 하위 항에 의거, 귀하의 개인 데이터 공유 승인을 철회할 수 있습니다.

1. support@flo.health로 메일을 보내십시오. 
2. 여기에서 AppsFlyer “마이 디바이스를 잊어버렸어요” 기능을 사용하십시오. 
3. iOS나 안드로이드의 디바이스 설정을 조정하여, 귀하는 어떤 제삼자와도 IDFA 또는 안드로이드 광고 ID 공유를 중단할 수 있습니다. 그렇게 하는 경우 개인정보보호정책의 본 항에 의거, 어떠한 제삼자도 귀하의 개인 데이터를 활용할 수 없게 됩니다.

당사는 귀하의 정확한 연령이나 귀하의 건강과 관련된 데이터는 어떤 것도 AppsFlyer와 그 통합 당사자와 공유하지 않습니다.

앱 실행 처리 방침  

우리는 당사의 목적을 달성하기 위하여 제삼자 처리 업자를 이용하며, 이 업자들은 귀하의 개인 데이터로 특정 작업을 수행합니다. 

제삼자 처리 업자는 앱 실행, 유저와의 커뮤니케이션 지원 또는 기타 앱 관련 활동의 수행을 돕는 회사들입니다.  이 제삼자 업자들은 앱 기능 및 관련 활동과 연관된 목표를 달성하기 위해 당사를 대신하여 특정 개인 데이터를 처리할 수 ​​있습니다.  이 제삼자 업자들은 당사의 지침에 따라서만 행동하며, 당사가 처리하도록 지정한 만큼의 개인 데이터만 처리합니다. 당사는 이 제삼자 업자들의 행동이나 이들이 누락하는 것에 대해 전적으로 책임을 지며, 해당 법률이 요구하는 범위 내에서 이들과 공식적인 데이터 처리 계약을 체결합니다. 

당사의 주요 제삼자 업체 목록은 다음과 같습니다. 

프라이버시 방어정책 고지 제4자 업체에게 개인 데이터를 이전하는 경우, 당사는 당사가 프라이버시 방어정책 하에서  받는 개인 데이터를 처리할 책임이 있습니다. 당사의 제삼자 업체가 제반 원칙과 일반 데이터 보호규정(GDPR)을 따르지 않은 채 개인 데이터를 처리하여 피해가 발생할 경우, 당사는 해당 피해 사실이 당사의 책임이 아님을 증명할 수 없을 경우 (아래에  정의된) 관련 원칙에 따라 책임을 집니다. 제4자 이전이 필요할 경우, 당사는 모든 수취 당사자, 혹은 당사를 대신하여 데이터 처리를 대행하는 측과 공식적인 계약서를 작성할 것을 약속합니다.  

당사가 프라이버시 방어 정책 하의 인가 방침에 따라 개인 데이터를 수취하고 그것을 당사를 대신하여 대행자역을 하게 될 제삼자 서비스 제공업체에 이전할 경우, 당사는 다음의 두 가지 상황이 발생할 경우, 프라이버시 방어 정책 하에서 그에 상응하는 책임을 집니다.  (i) 대행 업체가 프라이버시 방어 정책을 따르지 않고 개인 데이터를 처리하는 경우, (ii) 그에 따라 피해가 발생할 경우, 당사가 책임을 집니다. 

통합 정보

당사는 통합 정보, 익명의 정보, 개인식별자 삭제 정보 등, 합리적인 방법으로 귀하를 확인할 수 없는 정보는 당사의 제휴사들이나 연구 기관과 공유를 할 수도 있습니다. 예를 들어, 당사는 일반 연령대 인구 정보, 그리고 특정 활동이나 증상에 관한 통합 통계표(유저 패턴을 확인하기 위하여 수집한 데이터에서 구한 값)를, 제한 없이, 기사, 블로그, 과학 출간물에 공유할 수 있습니다.  이러한 데이터를 공유하는 것은 여성의 건강에 대한 과학적인 연구를 발전시키는데 기여할 수 있습니다.

특수 조건

우리는 또한 다음과 같은 특수 조건 하에서 귀하의 일부 개인 데이터를 공유할 수 있습니다. 

• 소환장, 법원 명령 또는 법적 절차에 응하되, 법이 허용하거나 제한하는 범위 내에서(국가 안보 또는 법 집행 요건 충족 등 포함) 공유 
• 해당 법률에 따라 앱의 보안 및 무결성을 유지할 필요가 있을 경우, 또는 유저의 보안 또는 타인의 보안을 보호하기 위해 공개가 필요한 경우.  이러한 경우 당사는 귀하의 개인 데이터 일부를 삭제할 수도 있습니다(예: 무단 액세스를 방지하기 위해 암호를 재설정하기).  
• 개인 데이터를 입력한 유저가 공개를 지시하거나 공개에 동의한 경우 
• 당사가 사업 자산의 전부 또는 일부를 합병, 분할, 취득, 청산 또는 매각하는 것과 같은 사업 상의 전환을 겪게 되면, 대부분의 경우 귀하의 정보는 이전된 자산의 일부가 됩니다.

귀하가 게재한 정보 

앱에는 여러 커뮤니티 영역 및 기타 공개 포럼이 있어서, 유사한 취미나 의학적 증상을 가진 유저들이 정보를 공유하고 서로를 지원할 수 있습니다.  당사의 커뮤니티는 앱 커뮤니티에서 공개되어 있으므로 사적인 것으로 공간으로 간주해서는 안됩니다.

귀하가 온라인 커뮤니티 영역이나 온라인 토론방에 공유하는 모든 정보(개인 데이터 포함)는 대중에게 공개되도록 설계되어 있으므로 사적인 것이 아닙니다. 귀하는 조심스럽게 생각하신 다음 여하한 대중 포럼에 어떤 개인 정보를 게재하기 바랍니다.    귀하가 게재하는 것은 제삼자가 보고 공개하고 수집할 수 있습니다. 그리고 당사가 통제할 수 없는 방식, 예를 들어, 비인준 목적에 사용할 요령으로 귀하에게 연락을 취하는 것  등으로 타인이 이용할 수도 있습니다.  

만약 귀하가 오인한 채 당사의 커뮤니티에 개인 데이터를 게재를 하고, 그것을 제거하려 한다면, 당사에 그 데이터를 제거할 것을 요청하는 글을 아래 이메일로 보내주시기 바랍니다.  

5. 개인 테이터 유지

귀하가 앱을 사용할 경우 

귀하의 계정이 활성화 상태인 한, 그리고 귀하에게 서비스를 제공해야 할 필요성이 있는 한, 그리고 당 프라이버시 보호 정책 제2항에 적시된 처리 목적을 수행하는데 귀하의 계정이 필요한 한,  당사는 귀하의 개인 데이터를 그대로 유지합니다. 귀하는 언제든지 개인정보보호정책에 따라 귀하의 개인 데이터를 지울 수 있습니다. 

귀하가 앱 사용을 중단한 후 

앱을 삭제하거나, 계정을 비활성화  하려  하실 때, 당사는 귀하의 계정이 활성 상태일 때까지 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 그리고 귀하가 서버스 재활성화를 결정하신다면,  차후 합리적인 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다.  

귀하의 계정이 종료되거나 삭제된 후에도 당사는 일부 개인 데이터 및 기타 정보를 통합 및 익명 상태로 유지할 수 있음을 인지하여 주시기 바랍니다. 귀하가 올린 글이나 코멘트는 귀하가  계정을 삭제한 후에도 가시 상태로 남이 있을 수 있습니다.  당사는 귀하의 게재글이나 코멘트를 제거할 의무가 없습니다.  당사는 귀하가 계정을 종결한 후에도 통합 데이터 수집 상태에 있는 귀하의 정보를 이용할 권리를 소유합니다. 그러나 당사는 그런 정보를 사용할 때, 귀하의 신원이 개인적으로 노출되지 않도록 분명히 할 것입니다.  당사는 또한 법적인 책임을 준수하고, 분쟁을 해결하고, 계약서를 작성하기 위해서 귀하의 개인 데이터를 유지할 것입니다. 

귀하가 계정에서 데이터를 제거하면, 귀하는 앱에서 그 데이터를 더 이상 볼 수 없을 것입니다. 그러나 일부 데이터 백업 파일은 당사 아카이브 서버에 합리적인 기간 동안 남아 있을 것입니다. 그것은 당사가 앱 경험을 원활히 하기 위해서 사용한 기술적인  이유 때문입니다.   그러나, 우리는 합리적인 기간 내에서 그러한 백업 파일을 모두 삭제할 것을 약속합니다. 

6. 제삼자와 공유하기로 귀하가 선정한 개인 데이터  

귀하는 타 업체와 앱 상의 데이터를 공유하도록 당사에 지시할 수 있습니다.  예를 들어서, 귀하는 구글 피트나 애플 헬스키트 등과 같은 타  건강 앱과 데이터를 공유하도록 당사에 허락할 수 있습니다.  일단 귀하가 당사에 제삼자와 귀하의 데이터를 공유하도록 지시한다면, 해당 제삼자는 자체 프라이버시 정책이 있으므로, 당사는 제삼자의 업체가 귀하의 정보를 어떻게 이용하고 취급하는지 통제할 수 없습니다.  귀하는 앱 계정 설정에서 언제라도 그러한 제삼자의 업체와 정보를 공유하기로 승낙한 것을 철회할 수 있습니다. 

당사는 제삼자가 귀하의 개인 데이터 처리할 때 관련 법령을 준수하도록 분명히 하기 위한 합리적인 조치를 취합니다.  

7. 귀하의 개인 데이터 보안

당사는, 우리가 처리하는 개인 데이터의 성격, 그리고 우리가 수집하는 개인 데이터 (건강 관련 정보)의 특정 범주와 관련된 위험성을 인지하고, 귀하의 개인 데이터를 분실, 도난, 오용, 인증되지 않은 접근, 노출, 개조, 파괴, 등으로부터 막기 위하여 합리적이고 적절한 모든 조치를 취하고 있습니다.  당사의 많은 조치 중에서도 특히 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위하여 당사는 다음의 정보 보안 조치를 취하고 있음을 밝힙니다. 

• 귀하의 개인 데이터의 특정 범주 익명화 및 토큰화
• 운송 중이거나 휴지 상태인 귀하의 개인 데이터 암호화  
• 체계적인 취약성 인지 조사  및 침투 시험
• 데이터 무결성 보호
• 회사 차원 및 법적 조치 예를 들어, 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 있는 당사 직원들의 급은 차별화 되어 있습니다. 데이터 관리 담당자만 앱 운영에 필요한 제한적 목적에 한하여 귀하의 개인 데이터에 접근합니다.  당사는 귀하의 개인 데이터를 조금이라도 노출, 비인준 상태에서 접근, 개조, 파괴, 오용하는 직원들에게는 엄한 책임을 묻습니다. 
• 당사는 정기적인 데이터 보호 영향 평가를 시행합니다. 이것은  앱이 설계상의 프라이버시 보호 원칙과 디폴트 및 기타 방법 상의 보호 원칙을 고수하고 있도록 분명히 하기 위한 조치입니다.    당사는 또한 회사의 합병 혹은 인수의 경우를 대비, 프라이버시 보호 감사를 철저히 시행 하고 있습니다.  

귀하는 패스워드를 적절히 선정, 보호할 때, 귀하의 정보를 안전하게 유지할 수 있다는 점을 염두에 두십시오. 패스워드 공유를 금하고 모바일 디바이스를 타인이 사용하지 못하게 하십시오.   어떠한 보안 시스템도 완벽한 것은 없다는 점을 알고 계십시오. 이런 맥락에서, 당사는 앱의 절대 보안을 보장할 수 없으면, 또한 귀하의 정보가 당사에 전송되는 동안 가로챔을 당하지 않을 것이라는 것도 보장할 수도 없습니다.  만약 당사가 보안 시스템 침해를 당하는 경우가 발생하면, 당사는 알림을 게시하거나 이메일로 귀하에게 고지할 것을 시도할 것입니다. 그리고 당 프라이버시 보호 정책에 명시된 대로 침해 피해를 원상복구 하도록 합리적인 조치를 취할 것입니다.   

8. 아동의 프라이버시 

일반적인 연령 제한  당사는 아동의 프라이버시를 보호합니다.  당사의 앱은 아동들을 위해서 제작한 것이 아닙니다. 당사는  13세 미만의 아동들에 관한 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다.  회사는 실제로 13세 미만의 아동이 접근하고 있다는 것을 인지할 때, 그런 연령대의 사람들에게서는 앱용 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 만약  13세 미만의 사람이 앱을 이용하고 있는 것을 보신다면, support@flo.health로 연락 주십시오.  당사는 해당 정보나, 그 사람의 계정을 삭제하기 위하여 필요한 조치를 취할 것입니다. 

EU 주민 연령 제한 GDPR의 요구 조건에 따라, 귀하는 최소 16세가 되어야 앱을 사용할 수 있습니다.   해당 법령이 금하는 정도에 따라, 당사는 EU 주민 중 16세 미만인 자에게는 앱 사용을 허락하지 않습니다.   만약  16세 미만의 사람이 앱을 이용하고 있는 것을 보신다면, support@flo.health로 연락 주십시오.  당사는 해당 정보나, 그 사람의 계정을 삭제하기 위하여 필요한 조치를 취할 것입니다. 

코스. 코스를 사용하려면 18세 이상이어야 합니다. 당사는 코스에서 18세 미만인 사람의 개인 데이터를 처리하지 않습니다. 

9. 커뮤니케이션 

당사는 가끔 이메일 또는 기타 수단을 통해 귀하에게 연락하여, 제품, 서비스, 특별 제품 제공, 홍보, 보상, 당사와 타사가 시행하는 이벤트 등을 알려드립니다. 그리고 우리가 생각할 때 귀하에게 관심사가 될 수 있는 뉴스나 정보를 제공해드립니다.  귀하는 이메일 수신을 거부하려면 언제라도 이메일에 포함된 "구독취소" 링크로 들어가서 구독취소를 할 수 있습니다.  이메일 구독 취소를 선택하셔도 중요 서비스 관련 이메일은 중지되지 않고 받게 될 것입니다. 이런 이메일은 앱 이용 상 귀하에게 필요한 것입니다.   해당 법령이 규정하는 대로, 당사의 이메일 통신 수락을 활성화 하여도, 거주하는 국가에 따라서 일부 내용은 이메일 통신에서 제외될 수도 있습니다.   그러한 유저들에게는 등록 창이나 혹은 별도의 방법으로 이러한 통신을 수락할 것을 당사가 요청할 수도 있습니다. 

10. 보관 및 개인 데이터 국제 전송

총론

당 회사는 미국에 소재하고 있기 때문에, 당사가 수집한 개인 데이터는 미국법의 저촉을 받습니다.  미국 법과 다른 나라 법은 귀하의 관할 법원의 법과 동일한 보호조치를 제공하지 않을 수도 있다는 점을 유념하시기 바랍니다. 

덧붙여, 귀하는 다음의 사실을 동의합니다. 당 회사는 캐나다와 미국으로부터 서버를 대여하여 사용하므로, 앱을 통해서 얻은 정보를  캐나다와 미국에서 보관하고 처리할 수 있습니다.  또한 회사의 계열사나 자회사 혹은 대행사가 시설을 유지하는 다른 국가에서도 보관하고 처리할 수 있습니다. 귀하는 앱을 사용함으로써, 귀하가 속한 국가 밖으로 귀하의 개인 데이터가 이동하는 것에 동의합니다. 

EU 및 스위스 거주자 

해당 데이터 보호 법 하에서는 데이터 보호가 충분하게 이루어 지지 않고 있다고 간주 될 수 있는 미국으로 당사가 귀하의 개인 데이터를  전송할 수도 있다는 점을 명심하시기 바랍니다. 

그러나 당사는 EU-미국 프라이버시 방어 체제 그리고 스위스-미국 프라이버시 방어 체제를 준수합니다. 이것은 미국 상무부가 EU 및 스위스에서 미국으로 이동한 개인 정보의 수집, 이용 및 보유에 관하여 제정한 법입니다.   당사는 프라이버시 보호 원칙을 고수하고 있음을 미 상무부에 보증했습니다.  당 프라이버시 보호 정책과 프라이버시 방어 원칙(이하  “원칙”이라 함)이 상충하는 경우,  프라이버시 방어 원칙이 우선적으로 효력을 갖습니다.  프라이버시 방어 정책 프로그램에 대한 자세한 내용을 알아보고 당사의 인증서를 확인하려면 privacyshield.gov를 방문하십시오.

불평 및 분쟁 해결 당사는 프라이버시 방어 정책 원칙에 준거, 귀하의 개인 데이터 수집 및 이용에 관한 불평 사항을 해결하고 있습니다.  당사의 프라이버시 방어 정책에 관하여 질문이 있거나 불평하실 내용이 있으신 분들은 먼저 dpo@flo.health로 연락을 하시거나 아니면 아래 주소로 알려 주십시오.  

Flo Health Inc.

541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700

당사는 프라이버시 방어정책에 관한 미해결 불평사항을 JAMS로 돌립니다. JAMS는 미국에 소재한 분쟁 해결 대안 서비스 업체입니다. 귀하가 만약 당사로부터 귀하의 불평 사항에 대하여 시기 적절한 답변을 받지 못했거나, 혹은 당사가 귀하가 만족할 정도로 귀하의 불평사항을 처리하지 않았다면, 좀 더 자세한 정보를 알아보기 위해서 다음 링크로 연락을 하시거나 방문을 하시든가, 아니면 진정서를 제출하십시오.  JAMS 서비스는 귀하에게 비용 부담이 없이 제공됩니다. 

중재  귀하는 미해결 불평사항에 대하여 법적 구속력이 있는 중재를 청원할 수 있습니다. 그러나 그런 중재를 제기하기 전에, 프라이버시 방어 정책 프로그램에 참여하고 있는 유럽 국가(스위스 포함)의 주민들은 먼저 다음 조치를 취해야 합니다.  (1) 당사에 연락을 하여 문제를 해결한 기회를 제공하십시오. (2) JAMS의 조력을 구하십시오 (3) 미 상무부에 연락 하십시오.(직접 연락하시거나, 아니면 유럽 데이터 보호 권한자를 통해서 해도 됩니다) 그리고 상무부가 문제 해결을 시도할 수 있도록 시간을 제공하십시오.  만약 상기 주민이 법적 구속력이 있는 중재를 청원할 경우, 쌍방은 자신의 변호사 비용을 책임져야 합니다.  그리고 명심할 점은, 관계된 주민의 프라이버시 방어 원칙 위반 사항이 있을 경우,중재자는 프라이버시 방어 원칙에 따라서, 위반사항을 개인에 맞게 원상 회복하도록 공정한 구제 방안을 부과할 뿐, 금전적인 보상을 부과하지는 않는다는 점입니다.   중재 옵션이 발동하지 않는 경우도 있습니다. 그것은 다음과 같습니다. 개인이 주장한 원칙 위반 사항이 (1) 이전에 이미 법적 구속력이 있는 중재를 받은 경우, (2) 해당 개인이 한쪽 당사자로 참여하여 법원이 이미 최종심을 통해 조치를 취한 경우, (3)쌍방에 의해서 이전에 이미 해결된 경우 

미국 연방 통상 위원회 시행  당사는 미 연방 통상 위원회 (FTC)의 조사 및 시행 권한의 저촉을 받고,  프라이버시 방어 법을 준수합니다. 

11. 데이터 보호관(DPO)

당사의 데이터 보호관에게 연락을 하시려면,  dpo@flo.health로 이메일을 보내십시오.

12. 우리에게 연락을 주십시오. 

총론 개인정보보호에 관해 궁금한 점이 있으면 다음 주소로 문의하십시오.

Flo Health, Inc., 541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700

이메일 support@flo.health 혹은 dpo@flo.health

EU 거주자. 귀하는 다음의 주소로 당사의 EU 담당자에게 문의하십시오.

DPOEU LTD, Office 902, Oval, Krinou 3, Ayios Athanasios, 4103, Limassol, Cyprus

이메일info@dpoeu.eu