Gizlilik Politikası (arşivlenmiş)

Gizlilik Politikamızın arşivlenmiş bir sürümünü okuyorsunuz. Güncel sürümü görüntüleyin.​

Flo'yu kullandığınızda kişiye özel bilgileriniz konusunda bize güvenirsiniz. Biz de kendimizi bu güveninizi boşa çıkarmamaya adadık. Bu nedenle şirket olarak politikamız bireysel kullanıcı verilerinin ve gizlilik haklarının korunmasını sağlamak üzere elimizden geleni yapmak ve veri uygulamalarımız hakkında şeffaf olmaktır. 

Gizlilik Politikamızın temel amacı hangi verileri topladığımız, bunların nasıl kullanıldığı, nasıl paylaşıldığı ve toplanan verileri nasıl kontrol edebileceğiniz konularında size net bilgi sunmaktır.

Giriş

Bu Gizlilik Politikası; Flo Health, Inc. ("Şirket" ve "biz" ya da "tarafımız") olarak şu yollarla kullanıcılarımızdan ("siz") Kişisel Verilerini nasıl topladığımızı, depoladığımızı, kullandığımızı, aktardığımızı ve paylaştığımızı açıklar:

• Flo fem ® mobil uygulaması, 
• flo.health web sitesi ("Web sitesi"), 
• courses.flo.health (“Kurslar”), 
• reg.flo.health ve ilgili hizmetler (“Web hizmetleri”)

(tümü "Uygulama" olarak adlandırılır).

Bu Gizlilik Politikasını zaman zaman değiştirme hakkını saklı tutarız ve gerektiğinde değiştirebiliriz. Önemli bir değişiklik yaptığımız takdirde sizi e-posta ile (kayıt olduğunuzda belirttiğiniz e-posta adresine gönderilir), Uygulama aracılığıyla veya size bu Gizlilik Politikasının yeni bir sürümünü sunarak bilgilendiririz. Gizlilik Politikasının güncellenmiş bir sürümünün yürürlüğe girdiği tarihten sonra Uygulamayı kullanmaya devam etmeniz, değişen Gizlilik Politikasını kabul ettiğiniz anlamına gelir. Bazı durumlarda Gizlilik Politikasında yapılan değişiklikleri açıkça kabul etmeniz gerekir. Lütfen veri gizliliği uygulamalarımızla ilgili en son güncellemeler için Web Sitemizi ve Uygulamamızı gözden geçirin. Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız Uygulamayı kullanmamanızı rica ederiz. Bu Gizlilik Politikasının şartlarını kabul etmiyorsanız lütfen hemen Uygulamadan çıkın.

1. Sizden topladığımız kişisel veriler

Tarafımıza doğrudan sağladığınız kişisel veriler

Genel Bilgiler. Uygulamayı kullanmak için kaydolduğunuzda, aşağıdaki gibi Kişisel Veriler toplayabiliriz:

• Tam adı soyadı;
• E-posta adresi;
• Cinsiyet;
• Doğum tarihi;
• Şifre veya parola;
• İkamet yeri ve ilgili konum bilgileri;
• Kimlik bilgileri (bazı durumlarda kimliğiniz doğrulamak amacıyla).

Sağlık ve Refah. Uygulamayı kullandığınızda sağlığınız hakkında aşağıdaki gibi Kişisel verileri vermeyi seçebilirsiniz:

• Kilo;
• Vücut ısısı;
• Regl döngüsü tarihleri ve döngü uzunluğu;
• Regl döngünüz ve sağlığınızla ilişkili çeşitli semptomlar;
• Sağlığınızla (cinsel aktiviteleriniz dahil), refahınızla ve ilişkili aktivitelerinizle ilgili diğer bilgiler (toplu olarak "Kişisel veriler").

Ayrıca Apple HealthKit ve Google Fit gibi üçüncü taraf hizmetlerden sağlığınız ve aktivitelerinizle ilgili Kişisel Verilerinizi Uygulamaya aktarmamız için tarafımıza izin verebilirsiniz. İçe aktarılan Kişisel veriler şunları içerebilir: spor aktiviteleri, kilo, yakılan kalori miktarı, kalp atış hızı, atılan adım sayısı/gidilen mesafe ve sağlığınızla ilgili diğer veriler. Bu kategori altında Kişisel verilerinizi işleyebilmemiz için kayıt ekranında açıkça izninizi isteriz.

Otomatik olarak toplayabileceğimiz kişisel veriler

Uygulamaya eriştiğinizde veya Uygulamayı kullandığınızda aşağıdaki Kişisel verileri otomatik olarak toplayabiliriz:

Cihaz Bilgileri:

• Donanım modeli; 
• İşletim sistemi ve sürümü hakkında bilgi; 
• Benzersiz cihaz tanımlayıcıları (örn. IDFA);
• Mobil ağ bilgileri.

Konum Bilgileri: 

• IP adresi; 
• Saat dilimi;
• Mobil hizmet sağlayıcınız hakkında bilgiler.

Aşağıdakiler de dahil olmak üzere Uygulama kullanım verileri; 

• Kullanım sıklığı;  
• Uygulamamızda ziyaret ettiğiniz alanlar ve özellikler; 
• Genel kullanım tarzınız; 
• Belirli özelliklerle etkileşiminiz.

Bu bilgileri toplamak için ayrıca mobil cihazınıza veya bilgisayarınıza çerezler gönderebilir ya da diğer izleme teknolojilerinden yararlanabiliriz. Çerezler sabit diskinizde veya cihaz belleğinde saklanan küçük veri dosyalarıdır. Daha fazlası için Çerez Politikamıza göz atın.

Harici kaynaklardan veriler. Uygulama deneyiminizi daha da özelleştirmek ve kişiselleştirmek amacıyla kullanabilmemiz adına tarafımıza bazı nitelikli verilerinizi sağlayan Appsflyer gibi üçüncü taraf araçlardan yararlanabiliriz. Bu verileri ayrıca istatistik ve analiz amaçlarıyla da kullanabiliriz.

İZNİNİZ

Uygulamayı kullanmak üzere bir profil oluşturduğunuzda veya kayıt olduğunuzda şunlara açıkça izin vermiş olursunuz:

I. UYGULAMANIN KULLANIMI VE HESAP OLUŞTURMA SÜRECİ ARACILIĞIYLA SAĞLADIĞINIZ KİŞİSEL VERİLERİ YALNIZCA BU GİZLİLİK POLİTİKASININ 2. BÖLÜMÜNDE BELİRTİLEN AMAÇLARLA SAKLAYABİLİR VE İŞLEYEBİLİRİZ. BU AMAÇLAR, UYGULAMA ARACILIĞIYLA VEYA E-POSTA ADRESİ ÜZERİNDEN TARAFINIZA BİLGİ VE ANIMSATICILARIN GÖNDERİLMESİNİ İÇEREBİLİR.

II. BU GİZLİLİK POLİTİKASI TARAFINDAN AKSİ BELİRTİLMEDİĞİ SÜRECE KİŞİSEL VERİLERİNİZİN HİÇBİRİNİ ÜÇÜNCÜ TARAFLARA AKTARMAYIZ.

LÜTFEN YAŞINIZI VEYA SAĞLIK DURUMUNUZLA İLGİLİ VERİLERİ ASLA ÜÇÜNCÜ TARAFLARLA PAYLAŞMAYACAĞIMIZI UNUTMAYIN.

2. Kişisel verilerinizi nasıl kullanırız?

İşleme amacıyla

Kişisel Verilerinizi aşağıdaki amaçlar için kullanabiliriz:

• Uygulamayı analiz etmek, işletmek, yönetmek, geliştirmek, Uygulamaya yeni özellikler ve hizmetler eklemek için;
• Uygulamayı kullandığınızda gördüğünüz içerikleri ve materyalleri özelleştirmek için;
• Talep ettiğiniz ürün ve hizmetleri sağlamak ve sunmak, işlemleri işlemek ve onaylar ile anımsatıcılar da dahil olmak üzere ilgili bilgileri size göndermek için;
• Üçüncü taraf ürünler ve teklifleri dahil olmak üzere size yapılacak ürün ve hizmet teklif ve önerilerini özelleştirmek için (Apple HealthKit ve Google Fit'ten gelen veriler gibi sağlık verileri hariç);
• Kimliğinizi doğrulamak için;
• Size teknik bildirimler, güncellemeler, güvenlik uyarıları, destek mesajları ve idari mesajlar göndermek için;
• Geçerliyse faturalandırma, hesap yönetimi ve diğer idari amaçlar için;
• Yorumlarınızı, sorularınızı ve taleplerinizi yanıtlamak, müşteri hizmetleri sunmak için;
• Uygulamamız ile bağlantılı eğilimlerinizi, kullanımınızı ve etkinliklerinizi izleyerek analiz etmek için;
• Sadece paylaşılabilir olarak işaretlediğiniz bilgiler söz konusu olduğunda Şirketle ilgili promosyon amaçlarıyla (Apple HealthKit ve Google Fit verileri hariç);
• İhtiyaçlarınızı anlamamıza ve size daha iyi hizmet sunmamıza yardımcı olması amacıyla başkalarından ve/veya sizden aldığımız bilgiler arasında bağlantı kurmak veya bu bilgileri birleştirmek için (sinir ağları ile yapay zeka eğitiminde kullanılması amacıyla);
• Bilimsel ve akademik araştırma amaçları için ve
• Kişisel Verileri topladığımız sırada tarafınıza açıklanan veya bu Gizlilik Politikasında belirtilen diğer tüm amaçlar için.

HealthKit ve Google Fit çerçevesini kullanımınız yoluyla elde edilen bilgileri reklam veya benzeri hizmetler için kullanmayız veya reklam platformlarına, veri aracılarına ya da bilgi pazarlayıcılarına satmayız. Ayrıca kişisel verilerinizi ilgili yasalarca tanımlandığı üzere asla satmayız.

İşleme ilkeleri

Veri minimizasyonu ve amaç sınırlaması. Kişisel Verileri, toplandığı veya daha sonra sizin tarafınızdan yetkilendirildiği amaçlarla çelişen bir şekilde işlemeyiz ya da söz konusu amaçlar için gerekli olmayan herhangi bir Kişisel Veri toplamayız. Bilgilerin işlenmesi için yeni bir amaç söz konusu olduğunda açık rızanızı isteriz. Kişisel Verilerin bu amaçlar için gerekli olan ölçüde doğru, eksiksiz, güncel ve güvenilir olmasını sağlamak için tüm uygun adımları atarız. Ayrıca sadece belirtilen amaçlar için gerekli olan miktarda ve türde Kişisel Veri toplarız.

Kişisel verilerin satılmaması. Kişisel verilerinizi asla satmayız, kiralamayız ve ifşa etmeyiz. Kişisel verilerinizin bir kısmını sadece bu Gizlilik Politikasında belirtilen amaçlarla ve durumlarla sınırlanacak şekilde hizmet sağlayıcılarımızla paylaşabiliriz.

3. Gizlilik haklarınız

Bulunduğunuz ülke veya bölge fark etmeksizin Kişisel verilerinizle ilgili olarak size en kapsamlı gizlilik haklarını sunmaya çalışmaktayız.

Haklarınız nelerdir?

• Kişisel verilerinizin düzeltilmesi. Kişisel verilerinizin hatalı olduğuna inanıyorsanız bizimle iletişime geçerek bu Kişisel verileri düzeltmemizi talep etme hakkınız vardır. 
• Veri İşlemenin Sınırlandırılması. Kişisel verilerinizin doğruluğuna itiraz etmeniz ve verilerin doğruluğunu onaylamak için biraz zamana ihtiyacımız olması durumunda, Kişisel verilerinizin işlenmesinin kısıtlanmasını talep etme hakkına da sahipsiniz.
• Bilgi edinme ve Kişisel verilerinize erişim hakkı (taşınabilir formda da dahil). Uygulama size Uygulama içinden kişisel verilerinize erişme olanağı sunar. Sizinle ilgili tarafımızda hangi Kişisel verilerin olduğuna dair bilgi talep etme, Kişisel verilerinize erişme ve bu verilerin bir kopyasını (yapılandırılmış ve taşınabilir formda da dahil) edinme haklarına sahipsiniz.
• Kişisel verilerinizin silinmesi. Verilerin işlenmesine dair izninizi geri çekerseniz, bu tür işlemenin ilgili yasalara aykırı olduğunu düşünürseniz veya bazı diğer durumlarda bizimle iletişime geçerek Kişisel verilerinizin silinmesini taep etme hakkınız vardır. Bazı Kişisel Verilerin silinmesinin Uygulamayı veya özelliklerini kullanma olasılığınızı etkileyebileceğini lütfen unutmayın. 
• Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz hakkı. Bazı durumlarda Kişisel verilerinizin işlenmesine itiraz edebilir ve Kişisel verilerinizi işlememizi durdurmamızı talep edebilirsiniz (örneğin bu verileri meşru çıkarlarımız için işlememiz durumunda). 
• Otomatik karar verme mekanizmasına itiraz (sistemden çıkma isteği) hakkı: 

Takip işlevleri. Regl takibi ile ilgili Hizmetlerimizi sunabilmek için Kişisel verilerinizi işleyen otomatik karar verme mekanizmaları kullanmaktayız (örneğin gelecekteki regl döngü ve yumurtlama tarihlerinizi tahmin etmek için). Normalde bu tür otomatik karar verme mekanizmaları; döngünüzle, semptomlarınızla ve fiziksel aktivitelerinizle ilgili daha fazla Kişisel veri girerseniz daha iyi çalışır. Araçlarımız, adet döngüsü ve belirtilerinizdeki belirli bağımlılıkları ve korelasyonları izleyerek hem adet döngünüz hem de tahminler hakkında daha kişiselleştirilmiş bilgiler sağlamak için bu verileri işler. Bu tür otomatik karar verme mekanizmalarının Kullanım Koşullarımızın performansı için gerekli olduğunu lütfen unutmayın. Bu tür otomatik karar verme mekanizmalarından çıkmayı talep etme hakkınız yoktur. Bununla birlikte bu mekanizmalar sizin için hatalı sonuçlar verirse bize bildirebilirsiniz. Bu durumlarda sonuçları uygun şekilde düzeltir, neden belirli sonuçları elde ettiğinizi açıklar ve sonuçları düzeltmek amacıyla çalışanlarımızı görevlendiririz.
İçeriğin kişiselleştirilmesi. Uygulamada gördüğünüz içeriği (örneğin makaleleri)

Uygulamaya girdiğiniz Kişisel verileri temel alarak kişiselleştiririz. Bu tür otomatik karar verme mekanizmalarından çıkmayı talep etme hakkınız bulunmaktadır. Bunun Uygulamayı kullanma olasılığınızı etkileyebileceğini lütfen unutmayın.

Gizlilikle ilgili haklarınızı kullanma

Gizlilikle ilgili tüm haklarınızdan yararlanmak için support@flo.health adresinden bizimle iletişime geçin. 

İletişiminizi aldıktan sonraki 30 gün içinde bu haklarınızı sağlamaya çalışırız. Yedekleme sistemlerimizdeki Kişisel verilerinizin tamamen silinmesi gibi bazı durumlarda 90 günü bulabilir. Bunun nedeni Kişisel verilerinizi depolamak için kullandığımız sistemlerin boyutu ve karmaşıklığıdır.

Gizlilikle ilgili haklarınızı kullanma formaliteleri 

Muğlak bir talep durumunda, talebin motivasyonunu ve içeriğini daha iyi anlamak için kullanıcıyla karşılıklı diyaloğa geçebileceğimizi lütfen unutmayın. Ayrıca nedensiz ve aşırı (tekrarlayan) talepleri reddedebiliriz. 

Bazı durumlarda kimliğinizi kanıtlamanızı isteyebiliriz. Bunun nedeni, talebinizle hiçbir üçüncü tarafın hakkının yenmemesini sağlamaktır.

Başka ne haklarınız var?

Bildirim gereksinimleri. Kişisel verilerinizle ilgili olarak, Kişisel verilerinize yetkisiz erişim olması durumunda yasalara uygun olarak sizi kabul edilebilir bir süre içinde ve veri koruma yetkilinizi ilgili yasada belirtilen süre içinde bilgilendireceğimizi taahhüt ederiz.

Veri Koruma Yetkilileri. İlgili yasalar uyarınca, yasalarla uyumlu olmadığını düşündüğünüz tüm diğer etkinliklerimizle ilgili yerel veri koruma yetkilisine şikayette bulunma hakkına sahipsiniz.

4. Kişisel verilerinizi işleyen üçüncü taraflar 

Kişisel verilerinizi aşağıda belirtilenler hariç hiçbir üçüncü tarafla paylaşmayız.

Yeni Flo kullanıcıları bulmak için işleme

İzninizi almak koşuluyla, Kişisel verilerinizin bir kısmını bir mobil pazarlama platformu olan ve Kişisel verilerinizi talimatlarımız doğrultusunda işleyen AppsFlyer ile paylaşabiliriz. AppsFlyer ve entegre iş ortaklarını kullanıp sizin gibi daha fazla insana ulaşarak Uygulamanın tanınırlığını artırabilir ve böylece daha fazla kadının sağlığını kontrol altında tutmasına yardımcı olabiliriz.

AppsFlyer hakkında buradan, entegre iş ortakları hakkında ise buradan daha fazla bilgi alabilirsiniz. 

Yukarıda belirtilen hedefe ulaşmak için bazı Kişisel verileri aşağıda belirtildiği şekilde AppsFlyer ve bazı entegre iş ortaklarıyla paylaşabiliriz.

AppsFlyer'ı ve entegre iş ortaklarını nasıl kullandığımıza dair adım adım açıklanan bir örneği burada bulabilirsiniz:

1. Flo kullanıcısı olur ve Kişisel Verilerinizi, kesin bir şekilde aşağıdakilerle sınırlayarak paylaşmayı tercih edersiniz: 

a) Teknik tanımlayıcılar: IP adresi (bu bilgi genel konum bilgilerini de sağlayabilir), Kullanıcı aracısı, IDFA (Reklamverenler için tanımlayıcı), Android ID (Android cihazlarda), Google Reklamveren Kimliği, Müşteri tarafından verilen kullanıcı kimliği ve diğer benzer teknik tanımlayıcılar.
b) Yaş grubunuz;
c) Abonelik durumunuz;
d) Uygulamanın başlatıldığı bilgisi.

2. Flo Uygulaması verilerinizi AppsFlyer'a gönderir. AppsFlyer bu verileri analiz eder ve tarafımıza promosyon kampanyalarımızı nasıl optimize edeceğimize dair raporlar ve öngörüler sağlar.

3. AppsFlyer aynı zamanda sosyal medya web siteleri de dahil olmak üzere farklı platformlarda sizin gibi kişileri bulmak için verilerinizi entegre iş ortaklarından bazılarına (ör. Pinterest, Google Reklamları, Apple Arama Reklamları, FB pazarlama ağı ve başka diğer iş ortakları) gönderir. Bu entegre iş ortakları sizin (“özel hedef kitle” olarak adlandırılır) verilerinizi analiz eder ve Uygulama ile ilgili bilgileri potansiyel olarak ilgilenebilecek kişilere (“benzer hedef kitle” olarak adlandırılır) gönderir.

4. Böylece yeni kullanıcılar Flo hakkında bilgi sahibi olur, doğru döngü tahminleri alır, vücutlarının verdiği sinyallerin anlamını öğrenir ve sağlıkları hakkında güvenilir bilgiler alır. Flo uygulamasını kullanmak için izninizi vererek Flo topluluğunun büyümesine katkıda bulunmuş olursunuz. 

İzni geri alma seçenekleri. Aşağıdaki seçeneklerden birini kullanarak, bu alt bölümdeki hususlara uygun şekilde Kişisel verilerinizin paylaşılmasına dair izninizi dilediğiniz zaman geri çekebilirsiniz:

1. support@flo.health e-posta adresinden bizimle iletişime geçerek;
2. Buradaki AppsFlyer “Cihazımı unut” işlevini kullanarak;
3. iOS veya Android Reklam Kimliğinizin herhangi bir üçüncü tarafla paylaşılmasını durdurmak için iOS veya Android cihaz ayarlarınızı değiştirerek. Bu durumda, Gizlilik Politikasının bu Bölümündeki hususlara uygun şekilde hiçbir üçüncü taraf kişisel verilerinizi kullanamaz.

LÜTFEN YAŞINIZI VEYA SAĞLIĞINIZLA İLGİLİ VERİLERİ ASLA APPSFLYER VE ENTEGRE TARAFLARLA PAYLAŞMAYACAĞIMIZI UNUTMAYIN.

Uygulamanın çalışması için işleme 

Bizim adımıza Kişisel verileriniz üzerinde belirli işlemler yapması için veri işleyicilerden yararlanırız.

Veri işleyiciler; Uygulamayı çalışır durumda tutmamıza, sizinle iletişimimize veya Uygulamayla ilgili diğer aktiviteleri gerçekleştirmemize yardımcı olan şirketlerdir. Bu şirketler, Uygulama işlevleri ve ilişkili aktivitelerle ilgili hedefleri gerçekleştirmemiz için bizim adımıza belirli Kişisel verileri işleyebilir. Veri işleyiciler sadece bizim talimatlarımıza uygun olarak ve yalnızca işlemeleri için talimat verdiğimiz miktarda Kişisel veri işler. Birlikte çalıştığımız veri işleyicilerin tüm eylem ve ihmallerinden tam olarak sorumluyuz ve yürürlükteki yasaların gerektirdiği ölçüde veri işleyicilerle resmi veri işleme anlaşmaları yapmayı taahhüt ederiz.

Birlikte çalıştığımız başlıca veri işleyiciler şunlardır:

Gizlilik Kalkanı bildirimi.

İleri aktarım bağlamında, Gizlilik Kalkanı altında edindiğimiz Kişisel Verileri işleme sorumluluğuna sahibiz. Aşağıda belirtilen İlkeler kapsamında, zarara neden olan olaydan sorumlu olmadığımızı kanıtlamadığımız sürece veri işleyicilerimizin bu Kişisel Verileri söz konusu İlkeler ve GDPR ile uyumlu olmayan bir şekilde işleme koyması halinde yükümlülüğümüz devam eder. Herhangi bir ileri aktarma için adımıza hareket eden herhangi bir alıcı taraf veya işleyici ile resmi bir anlaşma yapmayı taahhüt ederiz.

Gizlilik Kalkanı altındaki sertifikamıza tabi Kişisel Verileri almamız ve bizim adımıza aracı olarak hareket eden bir üçüncü taraf hizmet sağlayıcısına aktarmamız durumunda, hem (i) aracı Kişisel Verileri Gizlilik Kalkanı ile uyumlu olmayan şekilde işlediğinde hem de (ii) zarara neden olan olaydan bizim sorumlu olmamız halinde Gizlilik Kalkanı altında belirli bir yükümlülüğümüz vardır.

Toplu bilgiler

Sizi tanımlamak için kullanılamayan toplu, anonimleştirilmiş veya genel bilgileri iş ortaklarımız veya araştırma kurumlarıyla da üzere paylaşabiliriz. Örneğin makalelerde, blog yayınlarında, bilimsel yayınlarda (ancak bunlarla sınırlı olmamak kaydıyla) genel yaş demografik bilgilerini ve kullanıcılar arasındaki kalıpları belirlemeye yardımcı olması için birleştirilmiş verilerden elde edilen belirli aktiviteler ya da belirtilerle ilgili toplu istatistikleri paylaşabiliriz. Bu tür bilgileri paylaşmak kadın sağlığıyla ilgili araştırmaların ilerlemesine katkı sağlar.

Özel durumlar

Ayrıca Kişisel verilerinizin bir kısmını aşağıdaki özel durumlarda paylaşabiliriz: 

• mahkeme celplerine, mahkeme emirlerine veya yasal süreçlere yanıt olarak, yasaların izin verdiği ve kısıtlandığı ölçüde (ulusal güvenlik veya kolluk kuvvetleri gerekliliklerini karşılamak dahil; 
• Uygulamanın güvenliğini ve bütünlüğünü korumak veya herhangi bir kullanıcının ya da diğer kullanıcıların güvenliğini korumak için verilerin açıklanması gerektiğinde, yürürlükteki yasalara uygun olarak. Böyle durumlarda Kişisel verilerinizin bir kısmını silebiliriz (örneğin yetkisiz erişimi önlemek için şifrenizi sıfırlamak gibi); 
• Kişisel Verilerini giren kullanıcı tarafından verilerin açıklanması talep edildiğinde veya onaylandığında; 
• birleşme, elden çıkarma, satın alma, tasfiye veya varlıklarının tümünün veya bir kısmının satışı gibi bir kurumsal işlem sonrasında, (çoğu durumda bilgileriniz aktarılan varlıkların bir parçası olacaktır).

Tarafınızdan gönderilen bilgiler

Uygulama, benzer ilgi alanlarına veya tıbbi rahatsızlıklara sahip kullanıcıların bilgi paylaşabileceği ve birbirini destekleyebileceği çeşitli topluluk alanlarına ve diğer genel forumlara sahiptir. Topluluklarımız Uygulama topluluğuna açıktır ve özel olarak değerlendirilmemelidir.

Çevrimiçi topluluk alanlarında veya çevrimiçi tartışmalarda paylaştığınız bilgiler (Kişisel Veriler dahil), tasarım gereği Uygulama topluluğuna açıktır ve özel değildir. Herkese açık bir forumda Kişisel Verilerinizi yayınlamadan önce iyice düşünmelisiniz. Gönderdiğiniz bilgiler üçüncü şahıslar tarafından görülebilir, ifşa edilebilir veya toplanabilir ve yetkisiz amaçlarla sizinle iletişim kurmak da dahil olmak üzere kontrol ya da tahmin edemeyeceğimiz yollarla başkaları tarafından kullanılabilir. 

Topluluk alanlarımızda yanlışlıkla Kişisel Verilerinizi yayınladıysanız ve bu verilerin kaldırılmasını istiyorsanız, kaldırmamızı istemek için aşağıda listelenen şekilde bir e-posta gönderebilirsiniz. 

5. Kişisel verilerinizin saklanması

Uygulamayı kullandığınızda

Kişisel Verilerinizi, hesabınız etkin olduğu veya size Hizmetler sunmak için gerekli olduğu ve yalnızca bu Gizlilik Politikasının 2. Bölümünde tanımlanan işleme amaçlarına hizmet ettiği sürece saklarız. Dilediğiniz zaman Kişisel Verilerinizi Gizlilik Politikasına uygun şekilde silebilirsiniz.

Uygulamayı kullanmayı bıraktıktan sonra

Uygulamayı silmeyi ve hesabınızı devre dışı bırakmayı seçerseniz, Kişisel Verilerinizi hesabınız etkin olduğu sürece ve Hizmetleri yeniden etkinleştirmeye karar vermeniz ihtimaline karşı makul bir süre boyunca saklarız.

Hesabınız birleştirilmiş, anonimleştirilmiş bir biçimde sonlandırıldıktan veya silindikten sonra belirli Kişisel Verileri ve diğer bilgileri saklayabileceğimizi bilmenizi isteriz. Hesabınızı sildikten sonra göndermiş olduğunuz mesajlar veya yorumlar görünür durumda kalabilir. Mesajlarınızı veya yorumlarınızı kaldırmak gibi bir yükümlülüğümüz yoktur. Hesabınızı sonlandırdıktan sonra bilgilerinizi herhangi bir toplu veri toplama işleminde kullanma hakkımızı saklı tutarız ancak bu bilgilerin kullanımının kişisel olarak tanınmayacağınız şekilde olmasını sağlarız. Ayrıca Kişisel Verilerinizi yasal yükümlülüklere uymak, ihtilafları çözmek ve sözleşmelerimizi uygulamak için gerektiği şekilde saklarız.

Verileri hesabınızdan kaldırdıktan sonra bunları artık Uygulamada görmezsiniz ancak kullandığımız teknik çözümlerden dolayı verilerin bazı yedekleri arşiv sunucularımızda makul bir süre kalabilir. Bununla birlikte makul bir süre içinde bu tür yedekleri silmeyi taahhüt ederiz.

6. Üçüncü taraflarla paylaşmayı seçtiğiniz kişisel veriler

Uygulamadaki verileri diğer taraflarla paylaşmamız için bize yönlendirebilirsiniz. Örneğin Google Fit ve Apple HealthKit gibi diğer sağlık uygulamaları ve hizmetleriyle veri paylaşmamıza izin verebilirsiniz. Verilerinizi üçüncü bir tarafla paylaşmamızı istediğinizde, verileriniz söz konusu üçüncü tarafın kendi gizlilik politikasına tabi olacaktır ve üçüncü tarafın bilgileri nasıl kullandığını veya işlediğini kontrol etmeyiz. Uygulama hesabı ayarlarınızdan dilediğiniz zaman bu tür bir üçüncü tarafla bilgi paylaşma iznini iptal edebilirsiniz.

Bu tür üçüncü tarafların Kişisel Verilerinizin işlenmesini yönetebilecek geçerli yasalarla uyumluluğunu sağlamak için gerekli adımları makul ölçüde atarız.

7. Kişisel verilerinizin güvenliği

İşlediğimiz Kişisel verilerin doğasını ve özel kategorilerle ilişkili riskleri göz önünde bulundurarak, toplanan tüm Kişisel verileri (sağlıkla ilgili olan veriler) kaybolmaya, hırsızlığa, hatalı kullanıma, yetkisiz erişime, ifşaya, değiştirmeye ve silinmeye karşı korumak için tüm makul ve uygun önlemleri alırız. Başka önlemlerin yanı sıra Kişisel verilerinizi korumak için aşağıdaki bilgi güvenliği önlemlerinden faydalanırız:

• Kişisel verilerinizin belirli kategorileri için takma ad ve belirteç kullanma;
• Kişisel verilerinizin aktarılırken ve sabit şekilde depolanırken şifrelenmesi;
• Sistematik güvenlik açığı taramaları ve sızma testleri;
• Veri bütünlüğünün korunması;
• Organizasyonel ve yasal önlemler. Örneğin çalışanlarımız Kişisel verilerinize farklı erişim düzeylerine sahiptir. Kişisel verilerinize sadece veri yönetiminden sorumlu çalışanlar erişebilir ve onlar da sadece Uygulamanın çalışması için gerekli olan sınırlı amaçlarla erişebilir. Kişisel verilerinizin ifşasına, yetkisiz erişime, değiştirilmeye, silinmeye ve kötüye kullanımına karşı çalışanlarımıza sıkı bir sorumluluk yükleriz.
• Uygulamanın "tasarım gereği gizlilik", "varsayılan olarak gizlilik" ilkelerine ve benzeri ilkelere tam olarak bağlı kalmasını sağlamak için periyodik olarak veri koruma etkisi değerlendirmeleri gerçekleştirme. Ayrıca Şirketin birleşmesi veya devralınması durumunda gizlilik denetimini üstlenmeyi taahhüt ederiz.

Şifrenizi uygun şekilde seçip koruyarak, paylaşmayarak ve mobil cihazınızı başkalarının kullanmasını önleyerek bilgilerinizin güvende olmasına yardımcı olabileceğinizi lütfen unutmayın. Lütfen hiçbir güvenlik sisteminin mükemmel olmadığını, bu nedenle de Uygulamanın mutlak güvenliğini veya tarafımıza aktarılırken bilgilerinizin ele geçirilmesinin engelleneceğini garanti edemeyeceğimizi unutmayın. Güvenlik sistemlerinde bir ihlal olduğunu öğrenmemiz durumunda tarafınıza bir bildirim gönderebilir ya da sizi e-posta yoluyla bilgilendirmeye çalışabiliriz. Böyle bir durumda, bu Gizlilik Politikasında belirtilen şekilde ihlalin neden olduğu sorunu çözmek için makul ölçüde gerekli adımları atarız.

8. Çocukların gizliliği

Genel yaş sınırlaması. Çocukların gizliliğini korumayı taahhüt ederiz. Uygulama çocuklar için tasarlanmamıştır ve 13 yaşından küçük çocuklar hakkında kasıtlı olarak bilgi toplamayız. Uygulama, Şirketin 13 yaşın altında olduğunu bildiği hiç kimseden Kişisel veri toplamaz. Uygulamayı kullanan 13 yaşından küçük birinin varlığından haberdarsanız lütfen support@flo.health e-posta adresinden bizimle iletişime geçin. Böyle bir durumda bu bilgileri silmek için gerekli adımları atar ve/veya bu kullanıcının hesabını sileriz.

AB ülkelerinde yaşayan kullanıcılar için yaş sınırlaması. AB ülkelerinde yaşıyorsanız, GDPR gereklilikleri nedeniyle Uygulamayı kullanmak için en az 16 yaşında olmanız gerekmektedir. Yürürlükteki yasalarla yasaklanan ölçüde, Uygulamanın AB ülkelerinde yaşayan 16 yaşından küçük kullanıcılar tarafından kullanılmasına izin vermeyiz. Uygulamayı kullanan 16 yaşından küçük birinin varlığından haberdarsanız lütfen support@flo.health e-posta adresinden bizimle iletişime geçin. Böyle bir durumda bu bilgileri silmek için gerekli adımları atar ve/veya bu kullanıcının hesabını sileriz.

Kurslar. Kurslardan faydalanabilmek için en az 18 yaşında olmanız gerekmektedir. Kurslarda 18 yaşın altındaki kullanıcıların Kişisel verilerini depolamayız.

9. İletişim

Ürünler, hizmetler, teklifler, promosyonlar, ödüller ve etkinliklerimizi size iletmek ve ilginizi çekeceğini düşündüğümüz haber ve bilgiler sunmak için zaman zaman e-posta üzerinden ya da başka yöntemlerle sizinle iletişime geçebiliriz. Dilediğiniz zaman e-postada yer alan “Abonelikten Çık” bağlantısını kullanarak abonelikten çıkabilir ve e-posta almayı iptal edebilirsiniz. Bu e-postaların devre dışı bırakılması, Uygulamayı kullanımınız için gerekli olan hizmetle ilgili önemli e-postaların gönderilmesini sona erdirmez. Geçerli yasalar bu şekilde zorunlu kıldığı takdirde, bazı ülkelerde ikamet eden kullanıcılarımız için bazı istisnai durumlar oluşabilir ve tarafımızdan gelen e-posta iletişimlerinin tamamını kabul etme seçeneği sunamayabiliriz. Bu tür kullanıcılardan kayıt ekranında veya ayrı olarak belirli gönderiler için onay vermelerini isteyebiliriz.

10. Depolama ve Uluslararası Kişisel veri aktarımları

Genel

Şirket Amerika Birleşik Devletleri merkezlidir ve topladığımız Kişisel veriler ABD yasalarına tabidir. ABD yasaları ve diğer ülkelerin kanunları, yasalarına tabi olduğunuz ülkenin kanunlarıyla aynı korumaları sunmayabilir.

Buna ek olarak, Uygulama aracılığıyla toplanan Kişisel verilerin, Şirketin sunucu kiraladığı Kanada ve ABD'de veya Şirketin ya da bağlı kuruluşlarının, iştiraklerinin veya temsilcilerinin tesislerinin bulunduğu başka herhangi bir ülkede saklanabileceğini ve işlenebileceğini kabul edersiniz. Uygulamayı kullanarak ayrıca Kişisel verilerin ülkeniz dışına aktarımını da kabul etmiş olursunuz.

Avrupa Birliği ve İsviçre'deki kullanıcılar 

Kişisel verilerinizi, geçerli veri koruma yasası kapsamında veri korumasının yetersiz olarak kabul edildiği Amerika Birleşik Devletleri'ne aktarabileceğimizi lütfen unutmayın.

Bununla birlikte, ABD Ticaret Bakanlığı tarafından AB ve İsviçre'den ABD'ye aktarılan kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve saklanması hakkında düzenlenen AB-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi ve İsviçre-ABD Gizlilik Kalkanı Çerçevesi ile uyumlu olduğumuzu lütfen göz önünde bulundurun. Ticaret Bakanlığı'nın Gizlilik Kalkanı İlkelerine bağlı olduğumuzu sertifika ile doğruladık. Bu Gizlilik Politikasındaki şartlar ile Gizlilik Kalkanı İlkeleri (“İlkeler”) arasında herhangi bir uyuşmazlık olması durumunda Gizlilik Kalkanı İlkeleri geçerlidir. Gizlilik Kalkanı programı hakkında daha fazla bilgi edinmek ve sertifikamızı görmek için lütfen privacyshield.gov adresini ziyaret edin.

Şikayetlerin ve İhtilafların Çözümü. Gizlilik Kalkanı İlkelerine uygun olarak, Kişisel verilerinizin toplanması veya kullanılmasıyla ilgili şikayetleri çözüme kavuşturmayı taahhüt ederiz. Gizlilik Kalkanı politikamızla ilgili soruları veya şikayetleri olan, AB ülkelerinde ve İsviçre'de ikamet eden kullanıcılar öncelikle dpo@flo.health e-posta adresinden veya şu posta adresinden bizimle iletişime geçmelidir:

Flo Health Inc.

541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700

Ayrıca Gizlilik Kalkanı ile ilgili çözüme kavuşturulmamış şikayetleri ABD'de bulunan alternatif bir ihtilaf çözümü sağlayıcısı olan JAMS'e göndermeyi de taahhüt ederiz. Şikayetinizin alındığına dair tarafımızdan zamanında bir onay almazsanız veya şikayetinizi sizi memnun edecek şekilde ele alamadığımızı düşünüyorsanız lütfen daha fazla bilgi edinmek ya da bir şikayet oluşturmak için bizimle iletişime geçin veya bu bağlantıyı ziyaret edin. JAMS hizmetleri ücretsiz olarak sağlanmaktadır.

Tahkim. Ek olarak çözüme kavuşturulmamış şikayetler için bağlayıcı bir tahkim kuruluna gidilmesini isteyebilirsiniz ancak Gizlilik Kalkanına katılan bir Avrupa ülkesinde (İsviçre dahil) ikamet eden kullanıcı bu tür bir tahkim kuruluna gitmeden önce ilk olarak: (1) bizimle iletişime geçmeli ve sorunu çözmemiz için bize fırsat tanımalıdır; (2) JAMS'ten destek istemelidir ve (3) ABD Ticaret Bakanlığı'na (doğrudan veya bir Avrupa Veri Koruma Kurumu aracılığıyla) başvurmalı, sorunun çözümüne yönelik çalışması için ABD Ticaret Bakanlığı'na zaman tanımalıdır. Kullanıcı bağlayıcı tahkim kurulunu devreye sokarsa, her iki taraf da kendi avukatlık ücretlerinden sorumlu olacaktır. Gizlilik Kalkanı uyarınca tahkim kurulu üyesi/üyelerinin AB ülkesinde veya İsviçre'de ikamet eden kullanıcı ile ilgili olarak sadece Gizlilik Kalkanı İlkelerinin olası bir ihlalini gidermek için gerekli bireysel, parasal olmayan, adil bir telafi kararı alabileceğini lütfen unutmayın. Tahkim seçeneği, (1) bireyin İlkelerin ihlal edildiğini iddia ettiği olay daha önce tahkim kuruluna gittiyse; (2) ihlal iddiası bireyin taraf olduğu, kesin karara bağlanmış bir davanın konusu olmuşsa veya (3) taraflar daha önce ihlal iddiası üzerinde uzlaşmaya varmışsa kullanılamaz.

ABD Federal Ticaret Komisyonu Yetki ve Uygulamaları. Gizlilik Kalkanı uyumluluğumuz, ABD Federal Ticaret Komisyonu'nun (FTC) soruşturma ve icra yetkilerine tabidir.

11. Veri Koruma Yetkilisi (DPO)

Veri Koruma Yetkilisi ile iletişim kurmak için lütfen dpo@flo.health adresine e-posta gönderin.

12. Bize ulaşın

Genel. Gizliliğinizle ilgili sorularınız veya endişeleriniz varsa bizimle şu adreslerden iletişime geçebilirsiniz:

Flo Health, Inc., 541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700

E-posta: support@flo.health veya dpo@flo.health

AB üyesi ülkelerde ikamet edenler. AB temsilcimize şuradan ulaşabilirsiniz:

DPOEU LTD, Office 902, Oval, Krinou 3, Ayios Athanasios, 4103, Limassol, Kıbrıs
E-posta: info@dpoeu.eu