Tietosuojakäytäntö (arkistoitu)

Luet Tietosuojakäytäntömme arkistoitua versiota. Lue nykyinen versio.

Käyttäessäsi Flo-sovellusta, jaat meille intiimeitä, henkilökohtaisia tietojasi. Luottamuksesi on meille kunnia-asia, ja siksi teemmekin kaikkemme taataksemme käyttäjiemme tietojen ja yksityisyyden turvallisuuden, sekä selvittääksemme käyttäjillemme paremmin tietokäytäntöjämme. 

Tietosuojakäytäntömme päätavoite on selvittää mitä tietoja keräämme, miten niitä käytetään ja jaetaan ja miten voit niitä hallita.

Esittely

Tässä Tietosuojakäytännössä ("Tietosuojakäytäntö") kuvataan, miten Flo Health, Inc ("Yhtiö" tai "me") kerää, tallentaa, käyttää, siirtää ja luovuttaa käyttäjiemme ("sinä") Henkilötietoja Flo fem ® -mobiilisovellukseen, flo.health - ja reg.flo.health -verkkosivustoihin ("Verkkosivusto"), courses.flo.health -kurssipalveluun ("Kurssit") ja sovellukseen liittyviin palveluihin liittyen (yhdessä "Sovellus").

Pidätämme oikeuden muutoksiin ja saatamme muuttaa tätä Tietosuojakäytäntöä ajoittain. Jos teemme merkittäviä muutoksia, ilmoitamme asiasta sinulle sähköpostitse (lähetetään sähköpostiin, jonka olet antanut rekisteröityessäsi), sovelluksen kautta tai näyttämällä sinulle uuden version tästä Tietosuojakäytännöstä, jotta voit hyväksyä sen, esimerkiksi jos lisäämme uusia prosessointitoimia tai keräämme lisää henkilötietoja sinulta.

Jatkamalla sovelluksen käyttöä Tietosuojakäytännön päivitetyn version tultua voimaan hyväksyt muutetun Tietosuojakäytännön. Joissakin tapauksissa sinun on erikseen hyväksyttävä Tietosuojakäytännön muutokset voidaksesi jatkaa sovelluksen käyttämistä. Suosittelemme, että luet ajoittain Verkkosivustoltamme ja Sovelluksestamme uusimmat tiedot Tietosuojakäytännöistämme. Jos et hyväksy Tietosuojakäytännön ehtoja, pyydämme, ettet käytä sovellusta. Sulje sovellus heti, jos et hyväksy tämän Tietosuojakäytännön ehtoja.

1. Sinulta keräämämme tiedot ja henkilötiedot

Henkilötiedot, jotka annat meille

Kun rekisteröidyt sovellukseen, voimme kerätä sinua koskevia henkilötietoja, esimerkiksi:

а. Koko nimen;
b. Sähköpostiosoitteen;
c. Sukupuolen;
d. Syntymäajan;
e. Salasanan;
f. Asuinpaikan;
g. Henkilötunnuksen (tämän Tietosuojakäytännön osioissa 2, 3 ja 10 määriteltyihin käyttötarkoituksiin).

Kun käytät sovellusta, voit halutessasi antaa henkilökohtaisia tietoja terveydestäsi, kuten esimerkiksi:

a. Painon;
b. Ruumiinlämmön;
c. Kuukautiskierron päivämäärät;
d. Kuukautiskiertoosi liittyvät oireet;
e. Sijaintitiedot;
f. Muut tiedot terveydestäsi ja toimistasi (yhdessä "Henkilötiedot").

Voit myös antaa meille luvan siirtää sovellukseen tietoa kolmannen osapuolen palveluista, kuten Applen HealthKitistä ja Google Fitistä muiden palveluiden lisäksi. Edellä mainitun kaltaisia siirrettyjä tietoja voivat olla mm.: urheilutoimet, paino, kulutetut kalorit, sydämen syke, askelten määrä/kuljettu etäisyys, ja muuta tietoa terveydestäsi.

Pääsyoikeuden antaminen kolmannen osapuolen tietoihin voi auttaa sinua saamaan enemmän irti sovelluksestasi, ja käsittelemme edellä mainitun kaltaiset kolmannen osapuolen tiedot täysin tämän Tietosuojakäytännön mukaisesti.

Tiedot, jotka keräämme automaattisesti

Kun avaat sovelluksen tai käytät sitä, saatamme automaattisesti kerätä seuraavat tiedot:

a. Laitetiedot: Keräämme tietoa mobiililaitteesta, jota käytät sovelluksen avaamiseen tai käyttämiseen, sisältäen laitteiston mallin, tietoja käyttöjärjestelmästä ja sen versiosta, yksilölliset laitteen tunnisteet ja mobiiliverkon tiedot.

b. Sijaintitiedot: Keräämme tiedon IP-osoitteestasi, aikavyöhykkeestäsi ja tietoa mobiilipalvelun tarjoajastasi. Edellä mainituilla tavoilla voimme päätellä yleisen sijaintisi.

c. Tiedot, joita kerätään evästeillä ja muilla seurantatekniikoilla: Käytämme erilaisia tekniikoita keräämään tietoa siitä, miten käytät Sovellusta, esimerkiksi kuinka usein käytät sitä, mitä Sovelluksen osioita ja ominaisuuksia käytät, miten käytät yksittäistä ominaisuutta, tietoa Sovelluksen käyttämistavoistasi yleisesti, jne. Kerätäksemme nämä tiedot saatamme lähettää evästeitä mobiililaitteellesi tai tietokoneellesi. Evästeet ovat pieniä tiedostoja, jotka tallennetaan kiintolevyllesi tai laitteen muistiin. Lue lisää Evästekäytännöistämme.

Saatamme käyttää Appsflyerin kaltaisia kolmannen osapuolen työkaluja kerätäksemme määritystietoja, joita käytämme mukauttaaksemme ja personoidaksemme Sovellusta sinulle. Saatamme käyttää tällaisia tietoja myös tilastollisiin tarkoituksiin ja analytiikkaan.

Jos tässä osiossa olevia tietoja kerätään yhteen tai muutetaan siten, että niitä ei voi enää kohtuullisin edellytyksin yhdistää tunnistettavaan tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön, voimme käyttää tietoja mihin tahansa liiketoimintatarkoitukseen. Tässä osiossa olevia tunnistettavaan tai tunnistettavissa olevaan luonnolliseen henkilöön liittyviä ja tietosuojalakien mukaisesti suojattuja tietoja kutsutaan tässä Tietosuojalausunnossa nimellä Henkilötiedot. Keräämme tietyntyyppiset henkilötiedot salatulla nimellä. Ota huomioon, että osion 3 säännökset eivät päde salatulla nimellä kerättyyn tietoon.

SUOSTUMUKSESI

Luomalla profiilin sovelluksessa hyväksyt seuraavat ehdot:

1. VOIMME TALLENTAA JA KÄSITELLÄ SOVELLUKSEN KÄYTTÄMISEN JA KÄYTTÄJÄTILIN LUOMISPROSESSIN KAUTTA ANTAMIASI HENKILÖKOHTAISIA TIETOJA YKSINOMAAN SIIHEN TARKOITUKSEEN, ETTÄ TARJOAMME SINULLE PALVELUITA, PARANNAMME PALVELUN OMINAISUUKSIA, TAI MUIHIN TARKOITUKSIIN, JOTKA ON ILMAISTU TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN OSIOSSA 2. EDELLÄ MAINITTUIHIN PALVELUIHIN VOI SISÄLTYÄ TIEDON JA MUISTUTUSTEN LÄHETTÄMINEN SINULLE SOVELLUKSEN KAUTTA TAI MEILLE ANTAMAASI SÄHKÖPOSTIOSOITTEESEEN.

II. KÄYTTÄJÄTUNNUKSEN LUOMISEN YHTEYDESSÄ MEILLE ANTAMASI TIEDOT SISÄLTÄVÄT HENKILÖTIEDOT, JOITA SYÖTÄT SOVELLUKSEEN (ESIM. NIMESI JA SÄHKÖPOSTIOSOITTEESI) SEKÄ TERVEYTEESI LIITTYVÄT TIEDOT (ESIM. KEHON MITAT, LIIKUNTA-AKTIVITEETIT JA MUUT TIEDOT). RIIPPUEN ANTAMISTASI TIEDOISTA, TIEDOT VOIVAT SISÄLTÄÄ MYÖS TIETOA YLEISESTÄ TERVEYDENTILASTASI (ESIM. PAINO, KEHON LÄMPÖTILA JA MUUTA TIETOA).

III. EMME SIIRRÄ MITÄÄN HENKILÖTIETOJASI KOLMANSILLE OSAPUOLILLE MUUTOIN KUIN MITÄ TÄSSÄ TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖSSÄ ILMOITETTU.

HUOMAA, ETTEMME MILLOINKAAN JAA TARKKAA IKÄÄSI TAI MUITA TERVEYTEESI LIITTYVIÄ TIETOJA KOLMANSILLE OSAPUOLILLE.

2. Miten käytämme henkilötietojasi ja muita tietoja

Voimme käyttää tietojasi, henkilötietosi mukaan lukien, seuraaviin tarkoituksiin:

a. Sovelluksen analysointi, käyttäminen ja ylläpitäminen, uusien ominaisuuksien ja palveluiden lisääminen Sovellukseen;
b. Sovellusta käyttäessäsi näkemän sisällön mukauttaminen;
c. pyytämiesi tuotteiden ja palveluiden tarjoaminen, tapahtumien käsittely ja aiheeseen liittyvän tiedon lähettäminen sinulle, mukaan lukien vahvistukset ja muistutukset;
d. palvelutarjonnan ja suositusten mukauttaminen sinua varten, mukaan lukien kolmansien osapuolten tuotteet ja tarjoukset (paitsi Apple HealthKitin ja Google Fitin tiedot);
e. henkilöllisyytesi varmistaminen;
f. teknisten ilmoitusten, päivitysten, turvallisuusilmoitusten ja hälytysten sekä asiakastuen ja hallinnollisten viestien lähettäminen sinulle;
g. laskutukseen, käyttäjätilin hallintaan ja muihin hallinnollisiin tarkoituksiin, jos sovelletaan;
h. viesteihisi, kysymyksiisi ja pyyntöihisi vastaaminen ja asiakaspalvelun tarjoaminen;
i. Sovellukseen liittyvien trendien, käytön ja aktiviteettien seuraaminen ja analysointi;
j. vain liittyen tietoihin, jotka merkitset jaettaviksi Yhtiön käyttötarkoituksiin (paitsi tiedot Apple HealthKitistä ja Google Fitistä);
k. yhdistäminen tai liittäminen yhteen tietojen kanssa, jotka saamme muilta tai (ja) sinulta ymmärtääksemme tarpeitasi ja tarjotaksemme sinulle parempaa palvelua (käytettäväksi neuroverkoissa, tekoälyssä ja muissa automatisoidun päätöksenteon järjestelmissä);
l. tieteellisiin ja akateemisiin tarkoituksiin;
m. ja mihin tahansa muuhun tarkoitukseen, joka kerrotaan sinulle, silloin kun keräämme Henkilötietoja, tai mihin tahansa muuhun tässä Tietoturvakäytännössä osoitettuun tarkoitukseen.

Emme käytä tietoja, jotka olemme saaneet  HealthKitin ja GoogleFitin käytöstäsi, mainostamiseen tai vastaavan kaltaisiin palveluihin, emmekä myöskään myy edellä mainittuja tietoja mainospalveluille, datanvälittäjille tai tiedon jälleenmyyjille. 

Emme käsittele henkilötietoja tavalla, joka ei sovi tarkoitukseen, jota varten tieto on kerätty, tai tavalla, jota et ole valtuuttanut tämän Tietosuojakäytännön osion 2 mukaisesti. Emme myöskään kerää mitään Henkilötietoja, joita ei tarvita mainittuihin käyttötarkoituksiin. Pyydämme sinulta erillistä ja selkeää hyväksyntää kaikkiin uusiin tiedon käsittelyn tarkoituksiin. Siinä määrin kuin edellä mainittuihin käyttötarkoituksien kannalta on tarpeen, teemme kaikki kohtuulliset toimet varmistaaksemme, että henkilötiedot ovat luotettavia käyttötarkoitukseensa, täsmällisiä, täydellisiä ja ajan tasalla. Keräämme vain sellaisen määrän ja tyypiltään sellaisia henkilötietoja, joita tarvitaan tässä tietosuojakäytännössä mainittuja käyttötarkoituksia varten ("tiedon minimointiperiaate").

3. Sinun oikeutesi

Muuttaminen, oikaiseminen ja poistaminen

Voit muuttaa, oikaista, poistaa ja päivittää henkilökohtaisia tietojasi lähettämällä meille viestin osoitteeseen support@flo.health.

Pääsyoikeus

Sinulla on pääsyoikeus sovellukseen syöttämiisi henkilötietoihin sekä oikeus kysyä meiltä, minkälaisia sinua koskevia henkilötietoja meillä on. Voit tehdä tämän sovelluksen asetuksista tai lähettämällä meille viestin osoitteeseen support@flo.health.

EU:n asukkaat

EU-maissa asuvilla henkilöillä on tiettyjä lakisääteisiä Yleisen tietosuojadirektiivin ("GDPR") antamia oikeuksia henkilötietoihinsa. Riippuen lain mukaisista poikkeuksista, sinulla voi olla pääsyoikeus henkilötietoihin (sisältäen järjestetyn ja siirrettävän muodon) sekä myös oikeus päivittää, poistaa ja oikaista henkilötietoja:

a. Henkilötietojen korjaaminen ja käsittelyn rajoittaminen. Vastuullasi on varmistaa Flo:lle antamiesi henkilötietojen täsmällisyys. Virheelliset tai epätarkat tiedot vaikuttavat käyttökokemukseesi Flo:n verkkosivuilla ja työkalujen kanssa sekä myös meidän kykyymme ottaa sinuun yhteyttä tässä Tietosuojakäytännössä kuvaillulla tavalla. Jos uskot, että henkilötietosi ovat virheellisiä, sinulla on oikeus ottaa meihin yhteyttä osoitteen support@flo.health kautta ja pyytää meitä korjaamaan edellä mainitut henkilötiedot. Sinulla on myös oikeus pyytää henkilötietojesi käsittelyn rajoittamista. Jos kyseenalaistat henkilötietojesi täsmällisyyden, tarvitsemme jonkin verran aikaa tietojen täsmällisyyden vahvistamiseen.

b. Pääsyoikeus henkilötietoihisi ja oikeus tietojen siirrettävyyteen. Sovelluksella saat pääsyoikeuden ja päivitysmahdollisuuden sovelluksessa ja käyttäjätilisi asetuksissa oleviin henkilötietoihisi. Sinulla on oikeus pyytää tietoa siitä, onko meidän hallussamme sinua koskevia henkilötietoja, sekä pyytää pääsyoikeus henkilötietoihisi (mukaan lukien järjestetty ja siirrettävä muoto) lähettämällä meille asiasta viesti osoitteeseen support@flo.health.

c. Henkilötietojen poistaminen. Jos uskot, että henkilötietojasi ei enää tarvita käyttötarkoitukseen, jota varten ne kerättiin tai muuten käsiteltiin, tai jos olet peruuttanut hyväksyntäsi tai vastustat henkilötietojesi käsittelyä, tai jos henkilötietojesi käsittely ei muuten ole GDPR:n mukaista, sinulla on oikeus ottaa meihin yhteyttä ja pyytää meitä poistamaan edellä mainitut henkilötiedot edellä kuvaillulla tavalla. Voit lähettää meille sähköpostia osoitteeseen support@flo.health. Olethan tietoinen, että joidenkin syöttämiesi henkilötietojen poistaminen voi vaikuttaa mahdollisuuksiisi käyttää Sovellusta ja sen ominaisuuksia. Joidenkin henkilötietojen poistaminen voi myös kestää kauan teknisten syiden takia.

d. Oikeus vastustaa henkilötietojesi käsittelyä. Voit vastustaa henkilökohtaisten tietojesi käsittelemistä ja estää meitä käsittelemästä henkilökohtaisia tietojasi lähettämällä meille viestin osoitteeseen support@flo.health. Huomaa, että joidenkin syöttämiesi henkilötietojen poistaminen voi vaikuttaa mahdollisuuksiisi käyttää Sovellusta ja sen ominaisuuksia.

e. Ilmoitus automaattisesta päätöksenteosta. Käytämme automaattisia päätöksentekotyökaluja (esim. neuroverkkoja), jotka käsittelevät henkilötietojasi tarjotakseen sinulle toimivia palveluita (kuten kuukautiskiertosi ennustaminen). Tavallisesti edellä mainitun kaltainen automaattinen päätöksenteko toimii tarkemmin, jos annat enemmän henkilökohtaisia tietoja kuukautiskierrosta, oireista ja liikunnasta, ja neuroverkkomme analysoi niitä. Neuroverkkomme käsittelee nämä tiedot löytääkseen tiettyjä riippuvuus- ja korrelaatiosuhteita kuukautiskierrostasi ja oireistasi ja tarjoaa sinulle näin henkilökohtaisemmin räätälöityä tietoa kuukautiskierrostasi ja kierron ennusteista.

f. Ilmoitusvaatimukset. Sitoudumme ilmoittamaan kaikista Sovelluksen henkilötietovuodoista kohtuullisen aikavälin sisällä sinulle sekä sovellettavan lain mukaisen aikavälin (72 tuntia) sisällä tietosuojasta vastaavalle viranomaiselle.

g. Tietosuojaviranomaiset. GDPR:n mukaan sinulla on myös oikeus (i) rajoittaa kuinka käytämme henkilötietojasi ja (ii) lähettää valitus paikalliselle tietosuojasta vastaavalle viranomaiselle mistä tahansa toimistamme, joiden katsot olevat GDPR:n vastaisia.

Olethan tietoinen, että epäselvän pääsyoikeuden, poistamisen, vastustuspyyntöjen ja kaikkien muiden mainittujen oikeuksien käyttämisen tapauksessa voimme keskustella asiasta henkilökohtaisesti kanssasi ymmärtääksemme pyyntösi motiiveja ja paikantaaksemme tiedot. Jos tämä ei ole mahdollista, pidätämme oikeuden kieltäytyä pyyntösi toteuttamisesta.

GDPR:n säännösten mukaisesti voimme myös vaatia sinua todistamaan henkilöllisyytesi (esimerkiksi pyytämällä henkilökorttia tai muuta henkilötodistusta), jotta voit vedota mainittuihin oikeuksiin, etenkin jos käytät näitä oikeuksia johonkin erityiseen henkilötietokategoriaan liittyen, kuten tietoihin terveydestäsi. Näin toimitaan sen varmistamiseksi, että mitään kolmansien osapuolten oikeuksia ei rikota sinun pyyntösi seurauksena, ja että tässä osiossa kuvailtuja oikeuksia käyttää henkilö, jota henkilötiedot koskevat, tai asiaan valtuutuksen saanut henkilö.

Huomaathan, että myönnymme pyyntöösi 30 päivän sisällä sen saamisesta, mutta asian käsittely saattaa kestää joissakin tapauksissa jopa 90 päivää, esimerkiksi varmuuskopiojärjestelmiimme tallennettujen henkilötietojesi täydellinen poistaminen - tämä johtuu tietojen tallentamiseen käyttämiemme järjestelmien koosta ja monimutkaisuudesta.

4. Henkilötietojesi ja sinua koskevien tietojen jakaminen

а. Henkilökohtaiset tiedot, joita jaamme kolmansien osapuolten kanssa. Emme jaa henkilökohtaisia tietojasi kolmansille osapuolille muutoin, kuin tämän Tietosuojakäytännön kappaleissa 4 ja 11 määritellyllä tavalla.

KAIKKI KÄYTTÄJÄT. Suostumuksellasi paikallisia lakeja noudattaen voimme jakaa joitakin henkilötietojasi mobiilimarkkinointialusta AppsFlyerille. AppsFlyeria ja sen integroituja kumppaneita hyödyntämällä voimme tavoittaa enemmän kaltaisiasi ihmisiä levittääksemme sanaa Sovelluksestamme ja tarjotaksemme useammalle naiselle mahdollisuuden hallita terveyttään ja hyvinvointiaan.

Voit lukea lisää AppsFlyerista tästä, ja sen integroiduista kumppaneista tästä. 

Edellä mainitun tavoitteen saavuttamiseksi voimme jakaa tiettyjä henkilötietoja AppsFlyerille sekä joillekin sen integroiduista kumppaneista alla mainitun mukaisesti.

Seuraava kaavio havainnollistaa sitä miten hyödynnämme AppsFlyeria ja sen integroituja kumppaneita:

1. Liittyessäsi Flo-käyttäjäksi ja salliessasi henkilötietojesi jakamisen, rajoitetaan jaetut tiedot seuraaviin ryhmiin: 

1) Tekniset tunnisteet: IP-osoite (voi myös sisältää yleisen sijaintitiedon), käyttäjätunniste, IDFA (mainostajatunniste), Android ID (Android-laitteilla), Google Advertiser ID, asiakaskohtainen käyttäjätunnus sekä muut vastaavat yksilölliset tekniset tunnisteet. 
b) Ikäryhmäsi;
c) Tilauksesi tila;
d)Tiedot sovelluksen käynnistämisestä.

2. Flo lähettää tietosi AppsFlyerille, joka analysoi ne ja toimittaa meille niistä koottuja raportteja joiden avulla voimme optimoida mainoskampanjoitamme.

3. Samalla AppsFlyer lähettää tietosi joillekin sen integroiduista kumppaneista (esim. Pinterest, Google Ads, Apple Search Ads, FB-markkinointiverkosto ja muutamat muut) löytääkseen kaltaisiasi käyttäjiä muilta alustoilta, mukaan lukien sosiaalisen median verkkosivustot. Nämä integroidut kumppanit analysoivat tietojasi (niin kutsuttu "mukautettu yleisö") ja näyttävät asiaankuuluvia tietoja Sovelluksesta ihmisille, jotka voisivat olla kiinnostuneita siitä (niin kutsuttu "lookalike-yleisö"). 

4. Näin uudet käyttäjät voivat kuulla Flo-sovelluksesta, saada tarkkoja kuukautiskiertoennusteita, oppia lisää kehonsa signaaleista sekä saada paikkansapitäviä tietoja terveydestään. Sinä voit auttaa Flo-yhteisöä kasvamaan antamalla suostumuksesi Flo-sovelluksen käyttöön. 

VAIN EU:N ULKOPUOLELLA ASUVAT KÄYTTÄJÄT. Voimme jakaa henkilötietojasi myös suoraan Tietosuojakäytännön tässä kappaleessa määritellyille kolmannen osapuolen palveluille, jotka ovat:

1. Facebook Lookalike-yleisöt. Käytämme Facebook-mainospalvelua, jota kutsutaan "lookalike-yleisöiksi", jotta voimme tunnistaa mahdolliset uudet Flo-käyttäjät Facebookissa jo olemassa olevien Flo-käyttäjien tietojen perusteella. Käytämme palvelua tunnistaaksemme Facebookissa ihmiset, jotka voisivat pitää Flo:sta yhtä paljon kuin nykyiset käyttäjämme.

2. Snapchat. Snapchat on suosittu sosiaalinen verkosto, ja käytämme sen kohdennusominaisuuksia tavoittaaksemme käyttäjiemme kaltaisia ihmisiä Snapchatin kautta. Voit lukea lisää Snapchatin yksityisyysasetuksista tästä.

Seuraava kaavio havainnollistaa sitä miten hyödynnämme Facebook Lookalike-yleisöitä ja Snapchatia:

1. Liittyessäsi Flo-käyttäjäksi ja salliessasi henkilötietojesi jakamisen, rajoitetaan jaetut tiedot seuraaviin ryhmiin: 

1) Tekniset tunnisteet: IP-osoite (voi myös sisältää yleisen sijaintitiedon), käyttäjätunniste, IDFA (mainostajatunniste), Android ID (Android-laitteilla), Google Advertiser ID, asiakaskohtainen käyttäjätunnus sekä muut vastaavat yksilölliset tekniset tunnisteet;
 b) Ikäryhmäsi;
c) Tilauksesi tila;
d)Tiedot sovelluksen käynnistämisestä.

2. Flo-sovellus lähettää tietosi Facebookin Lookalike-yleisöpalvelulle ja Snapchatiin löytääkseen näiltä alustoilta kaltaisiasi käyttäjiä. Nämä kolmannen osapuolen palvelut analysoivat tietojasi (niin kutsuttu "mukautettu yleisö") ja näyttävät asiaankuuluvia tietoja Sovelluksesta käyttäjille jotka voisivat olla siitä kiinnostuneita (niin kutsuttu "lookalike-yleisö").

3. Näin uudet käyttäjät voivat kuulla Flo-sovelluksesta, saada tarkkoja kuukautiskiertoennusteita, oppia lisää kehojensa signaaleista sekä saada paikkansapitävää tietoa terveydestään. Sinä voit auttaa Flo-yhteisöä kasvamaan antamalla suostumuksesi Flo-sovelluksen käyttöön. 

Kaikki tämän Tietosuojakäytännön Kappaleen 4 (a) kolmannen osapuolen palvelut joko toimivat EU:ssa tai noudattavat GDPR-säädäntöä (esimerkiksi EU-US Privacy Shield Framework -asetusta, joka varmistaa että Euroopan tietoturvadirektiivivaatimuksia noudatetaan).

HUOMAA, ETTEMME MILLOINKAAN JAA TARKKAA IKÄÄSI TAI MUITA TERVEYTEESI LIITTYVIÄ TIETOJA KOLMANSILLE OSAPUOLILLE.

SUOSTUMUKSEN PERUUTTAMINEN. VOIT MILLOIN TAHANSA PERUUTTAA SUOSTUMUKSESI HENKILÖTIETOJESI JAKAMISEEN TÄMÄN KAPPALEEN MUKAISESTI SEURAAVILLA TAVOILLA:

1. OTTAMALLA MEIHIN YHTEYTTÄ SÄHKÖPOSTILLA OSOITTEESSA SUPPORT@FLO.HEALTH;

2. VOIT MUUTTAA IOS- TAI ANDROID-LAITTEESI ASETUKSIA LOPETTAAKSESI IDFA- TAI ANDROID-MARKKINOINTITUNNUKSESI JAKAMISEN KOLMANSILLE OSAPUOLILLE. TÄSSÄ TAPAUKSESSA YKSIKÄÄN KOLMAS OSAPUOLI EI PYSTY KÄYTTÄMÄÄN HENKILÖTIETOJASI TÄMÄN TIETOSUOJAKÄYTÄNNÖN TÄMÄN KAPPALEEN MUKAISIIN TARKOITUKSIIN.

b. Kerätyt tiedot. Voimme myös jakaa kerättyjä, nimettömiä tai tunnistamattomia tietoja, joita ei voida kohtuudella käyttää tunnistamaan sinua, kumppaneidemme tai tutkimuslaitosten kanssa. Esimerkiksi voimme jakaa mm. artikkeleita, blogipostauksia (blogiartikkeleita) ja tieteellisiä julkaisuja, yleisiä ikäluokkiin liittyviä tietoja ja koostettuja tietoja tietyistä toimista tai oireista, jotka on saatu käyttäjien käyttäytymisen selvittämiseksi kerätyistä tiedoista.

c. Erityisolosuhteet. Emme jaa tai myy mitään Henkilötietojasi minkään kolmannen osapuolen kanssa ellei tässä Tietosuojakäytännössä ole toisin mainittu, ja seuraavia tilanteita lukuun ottamatta: (i) oikeuteen haastamisen, tuomioistuimen määräykseen tai oikeudellisiin prosessiin vastaaminen siinä määrin kuin laki sallii ja rajoittaa (sisältäen kansallisen turvallisuuden tai lainvalvonnan vaatimuksiin vastaaminen); (ii) kun tietojen julkistamista tai luovuttamista vaaditaan Sovelluksen turvallisuuden, loukkaamattomuuden ja eheyden ylläpitämiseen tai suojaamaan minkä tahansa käyttäjän tai muiden henkilöiden turvallisuutta sovellettavien lakien mukaisesti; (iii) kun Henkilötiedot antanut käyttäjä pyytää Henkilötietojen luovuttamista tai antaa luvan tietojen luovuttamiseen; (iv) jos käymme läpi liiketoiminnan muutoksia, kuten yritysfuusion, hankkiudumme eroon omaisuuseristä, ostamme toisen yhtiön, konkurssimenettelyssä tai myymme kaikki tai osan Yhtiön omaisuuseristä, tietosi ovat useimmissa tapauksissa osa siirrettäviä omaisuuseriä.

d. Käyttäjän lähettämät tiedot. Sovelluksessa on monta yhteisöaluetta ja muuta julkista keskustelupalstaa, joissa samanlaisista asioista kiinnostuneet tai samanlaisista terveysongelmista kärsivät käyttäjät voivat jakaa tietoa ja tukea toisiaan, ja joissa käyttäjät voivat kysyä kysymyksiä asiantuntijoilta. Tarjoamme myös verkkokeskusteluita, joiden valvojina saattaa toimia terveysalan asiantuntijoita. Yhteisömme ovat avoinna [yleisölle / Sovellus-yhteisölle], eikä niitä pitäisi pitää yksityisinä.

Kaikki online-yhteisöalueella tai online-keskusteluissa jaetut tiedot (mukaan lukien Henkilötiedot) ovat avoinna yleisölle eivätkä ole yksityisiä. Sinun tulee ajatella tarkkaan, ennen kuin lähetät mitään Henkilötietoja millekään julkiselle keskustelupalstalle. Kolmannet osapuolet voivat nähdä tai ottaa haltuunsa lähettämiäsi asioita tai asiat voivat paljastua tai muuten päätyä kolmannen osapuolen haltuun ja edellä mainittuja asioita saatetaan käyttää tavoilla, joita emme voi hallita tai ennakoida sisältäen yhteyden ottamisen sinuun valtuuttamattomassa tarkoituksessa. Minkä tahansa sivuston minkä tahansa julkisen foorumin tapaan, lähettämäsi tiedot voivat näkyä myös kolmannen osapuolen hakukoneissa.

Jos epähuomiossa lähetät Henkilötietoja yhteisöalueillemme ja haluat poistaa ne, voit lähettää meille alla kuvatun sähköpostiviestin ja pyytää meitä poistamaan tiedot. Joissakin tapauksissa emme pysty poistamaan henkilötietojasi esimerkiksi teknisten syiden takia.

e. Evästeillä ja muilla seurantatekniikoilla kerättävät tiedot. Kolmannet osapuolet voivat kerätä tietoja vierailustasi ja toimistasi evästeiden ja muiden seurantatekniikoiden (esim. erikoispikselien) avulla Verkkosivustoa ja Kursseja käyttäessäsi. Voit lukea lisää evästeistä ja niiden estämisestä Evästekäytännöstämme. 

f. Kolmannen osapuolen (eteenpäin) siirrot ja yksityisyyden suojan noudattaminen. Tietojen edelleen siirtämisen tapauksessa, jos olet antanut meille nimenomaisen suostumuksesi tällaiseen siirtoon, meillä on velvollisuus käsitellä Privacy Shield -järjestelyn alaisena (katso Privacy Shieldistä lisää tämän Tietosuojakäytännön osiosta 11) tai yleisesti EU:n ja Sveitsin asukkailta saamiamme tietoja, joita siirrämme kolmannelle osapuolelle, joka toimii puolestamme agenttina. Olemme vastuuvelvollisia Periaatteiden (määritetty jäljempänä) ja GDPR:n mukaisesti, jos agenttimme tai toimitsijamme käsittelee edellä mainitun kaltaisia Henkilötietoja tavalla, joka ei ole Periaatteiden ja GDPR:n mukainen, ellemme todista, ettemme ole syyllisiä tapahtumaan, joka aiheutti vahingot. Mahdollisia siirtoja varten sitoudumme noudattamaan virallista sopimusta meidän puolestamme toimivan vastaanottajan tai prosessorin kanssa.

Jos vastaanotamme Henkilötietoja Tietosuojakäytäntömme mukaisesti ja siirrämme ne sitten kolmannen osapuolen palveluntarjoajalle, joka toimii edustajana meidän puolestamme, meillä on tietyt yksityisyyden suojan mukaiset vastuut, jos molemmat (i) edustajat käsittelevät henkilötietoja tavalla, joka on ristiriidassa Tietosuojakäytäntömme kanssa, (ii) olemme vastuussa tapahtuneesta vahingosta.

5. Henkilötietojesi säilyttäminen

Säilytämme Henkilötietojasi niin kauan kuin käyttäjätilisi on aktiivinen tai sitä tarvitaan palveluiden tarjoamiseen sinulle ja vain niin kauan kuin niiden pitäminen on tämän Tietosuojakäytännön Osiossa 2 määritellyn käsittelyn tarkoitusten mukaista. Voit poistaa Henkilötietosi milloin tahansa tämän Tietosuojakäytännön Osiossa 3 määritellyllä tavalla.

Huomaa, että saatamme pitää joitakin Henkilötietoja ja muita tietoja koostetussa ja anonyymissä muodossa, kun käyttäjätilisi on lopetettu. Kaikki lähettämäsi viestit ja kommentit voivat pysyä näkyvissä vaikka poistaisit käyttäjätilisi. Meillä ei ole velvollisuutta poistaa sinun viestejäsi tai kommenttejasi. Pidätämme oikeuden käyttää tietojasi missä tahansa koostettujen tietojen keräämisessä sen jälkeen, kun olet poistanut käyttäjätilisi. Varmistamme kuitenkin, että edellä mainittujen tietojen käyttäminen ei johda henkilöllisyytesi tunnistamiseen. Pidämme hallussamme myös Henkilötietosi, joita tarvitaan laillisten velvollisuuksien seuraamiseen, ratkaisemiseen ja täytäntöön panemiseen.

Jos poistat tietoja käyttäjätililtäsi, et enää näe niitä Sovelluksessa, mutta tiedoista voi jäädä varmuuskopioita arkistopalvelimillemme kohtuullisen ajanjakson ajaksi käyttämiemme teknisten ratkaisujen takia. Koitamme kuitenkin poistaa kaikki edellä mainitun kaltaiset varmuuskopiot kohtuullisessa ajassa.

Jos poistat Sovelluksen tai deaktivoit käyttäjätilisi, pidämme hallussamme Henkilötietosi ainakin niin pitkään kuin käyttäjätilisi on aktiivinen ja kohtuullisen ajanjakson ajan sen jälkeen siltä varalta, että päätätkin aloittaa Palvelun käytön uudestaan. Pidämme myös jotkin tietosi, joita tarvitaan laillisten velvollisuuksien seuraamiseen, riitojen selvittämiseen, sopimustemme ehtojen toimeenpanemiseen, liiketoiminnan toimintojen tukemiseen sekä Palveluidemme kehittämisen ja parantamisen jatkamiseen. Kun säilytämme tietoja Palveluidemme parantamista ja kehittämistä varten, suoritamme toimenpiteitä, joilla poistamme tiedot, joilla voi tunnistaa henkilöllisyytesi, ja käytämme tietoja vain saadaksemme kollektiivisen näkemyksen siitä, miten Palveluitamme käytetään, emmekä analysoi erityisesti mitään henkilökohtaisia ominaisuuksiasi.

6. Henkilötiedot, joiden jakamisen kolmansien osapuolten kanssa sallit

Voit pyytää meitä jakamaan tietoja Sovelluksesta muiden osapuolten kanssa. Voit antaa meille esimerkiksi luvan jakaa tietoa muille terveyssovelluksille ja palveluille, kuten Google Fit ja Apple HealthKit. Kun olet antanut meille luvan jakaa tietojasi kolmannen osapuolen kanssa, tällä kolmannella osapuolella on oma Tietosuojakäytäntönsä, emmekä me hallitse, miten kolmas osapuoli käyttää tai käsittelee tietoa. Voit peruuttaa suostumuksesi tietojen jakamisesta edellä mainitun kaltaisen kolmannen osapuolen kanssa Sovelluksesi asetuksissa.

Suoritamme kohtuullisia toimenpiteitä varmistaaksemme, että tällaiset kolmannet osapuolet noudattavat kaikkia sovellettavia lakeja, jotka saattavat koskea Henkilötietojen käsittelyä. Esimerkiksi EU:n asukkaiden Henkilötietojen tapauksessa näemme kohtuullisissa määrin vaivaa ja suoritamme toimenpiteitä varmistaaksemme, että tällaiset kolmannet osapuolet noudattavat GPDR:ää, ja että heillä on voimassa olevat GDPR:n mukaiset tietosuojakäytännöt.

7. Suojaus

Teemme kaikki kohtuulliset ja asiaankuuluvat toimenpiteet suojataksemme kaikki kerätyt Henkilötiedot menetykseltä, katoamiselta, varkaudelta, väärinkäytöltä ja luvattomalta pääsyltä, paljastamiselta, muutoksilta ja tuhoutumiselta, ottaen huomioon käsittelemiemme Henkilötietojen luonteen ja riskit, joita liittyy keräämiimme erityisten aihealueiden henkilötietoihin (terveyttä koskevat tiedot). Käytämme mm. seuraavia tietosuojamenetelmiä suojataksemme Henkilötietojasi:

a. Henkilötietojesi tiettyjen kategorioiden pseudomisointi ja tokenisointi;

b. Henkilötietojesi salaus siirron ja säilytyksen aikana;

c. Systeemisen haavoittuvuuden skannaus ja tunkeutumistestaus;

d. Tietojen eheyden suojaaminen;

e. Organisatoriset ja oikeudelliset toimenpiteet. Esimerkiksi käyttäjillä on eri tasojen pääsyoikeudet Henkilötietoihisi ja vain tiedonhallinnassa vastuussa olevilla on pääsyoikeus Henkilötietoihisi ja vain rajoitettuihin käyttötarkoituksiin, joita tarvitaan Sovelluksen toimintaan. Työntekijöillämme on tiukka vastuuvelvollisuus Henkilökohtaisten tietojen paljastamiseen, luvattomaan pääsyyn ja käyttämiseen, muuttamiseen, tuhoutumiseen ja väärinkäyttöön liittyen.

f. Tietosuojan vaikutus arvioidaan ajoittain, jotta voidaan varmistua siitä, että Sovellus noudattaa täysin "sisäänrakennetun yksityisyyden suojan" ja "oletusarvoisen yksityisyyden suojan" sekä muiden periaatteita. Sitoudumme myös suorittamaan tietosuojatarkastuksen, jos Yhtiö fuusioituu tai jos toinen yhtiö ostaa Yhtiön.

Huomaa, että voit auttaa pitämään tietosi turvassa valitsemalla ja suojaamalla salasanojasi asianmukaisesti, olemalla jakamatta salasanaasi ja estämällä muita käyttämästä mobiililaitettasi. Ymmärräthän, että mikään turvajärjestelmä ei ole täydellinen, ja se takia emme voi taata Sovelluksen täydellistä turvallisuutta, tai että tietojasi ei voitaisi siepata, kun niitä siirretään meille. Jos saamme tietää, että turvajärjestelmä on murrettu, voimme joko lähettää ilmoituksen tai yrittää ilmoittaa sinulle asiasta sähköpostitse, ja yritämme kohtuullisin keinoin korjata tietomurron tässä Tietosuojakäytännössä määritetyllä tavalla.

Käsittelemme tietoja keräämisen tarkoituksen kanssa yhteensopivalla ja asiaankuuluvalla tavalla. Siinä määrin kuin on tarpeen edellä näitä tarkoituksia varten, suoritamme kohtuullisia ja asiaankuuluvia toimenpiteitä varmistaaksemme, että kaikki hallussamme olevat tiedot ovat täsmällisiä, täydellisiä, ajan tasalla ja luotettavia niiden aiottuun käyttötarkoitukseen.

8. Lasten tietoturva

Yleiset ikärajoitteet. Olemme sitoutuneet lasten tietoturvan suojaamiseen. Sovellusta ei ole tarkoitettu lapsille, emmekä tarkoituksellisesti kerää tietoja alle 13-vuotiaista. Sovellus ei kerää Henkilötietoja kenestäkään henkilöstä, jonka Yhtiö tietää olevan alle 13-vuotias. Jos tiedät jonkun alle 13-vuotiaan käyttävän Sovellusta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteen support@flo.health kautta, ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin edellä mainitun kaltaisten tietojen ja (tai) hänen käyttäjätilinsä poistamiseksi.

Ikärajoitteet EU-kansalaisille. GDPR:n rajoitusten takia sinun tulee olla vähintään 16-vuotias käyttääksesi Sovellusta. Siinä määrin kuin sovellettava laki rajoittaa asiaa, emme anna alle 16-vuotiaiden EU:n asukkaiden käyttää Sovellusta. Jos tiedät jonkun alle 16-vuotiaan käyttävän sovellusta, ota meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteen support@flo.health kautta, ja ryhdymme tarvittaviin toimenpiteisiin edellä mainitun kaltaisten tietojen ja (tai) hänen käyttäjätilinsä poistamiseksi.

Kurssit. Sinun tulee olla vähintään 18-vuotias käyttääksesi Kursseja.

9. Kolmansien osapuolten linkit

Vaikka Sovellus saattaa sisältää linkkejä kolmansien osapuolten sivustoille tai palveluihin, emme ole vastuussa näiden kolmansien osapuolten sivustojen tai palveluiden tietosuojakäytännöistä ja/tai menettelyistä. Huomaa, että tätä Tietosuojakäytäntöä sovelletaan vain tietoihin, jotka keräämme sinulta. Jos olemme linkittäneet kolmannen osapuolen sivustoon, sinun tulee lukea tällä kolmannen osapuolen sivustolla tai palvelussa annettu tietoturvakäytäntö.

10. Maksujen yksityisyys

Sovelluksen tiettyjen ominaisuuksien ja toimintojen maksujen käsittelyyn voidaan käyttää kolmansien osapuolten maksupalveluita. 

Esimerkiksi App Storessa ja Google Playssa tarjottuja tilauksia voidaan veloittaa Applen ja Googlen maksupalveluiden kautta. Huomaathan, ettemme koskaan kerää tai ole vastuussa pankkitietojen, taloudellisten tietojen tai maksutietojen keräämisestä ja suojaamisesta. Vain Apple ja Google käsittelevät ja säilyttävät näitä tietoja. Voit olla yhteydessä näihin yrityksiin niiden verkkosivustojen kautta: https://www.apple.com ja https://play.google.com. 

Kursseihin liittyvien maksujen veloitukseen käytetään Stripe Inc:n tarjoamaa Stripe, -maksualustaa. Saatamme jakaa käyttäjätunnuksesi Stripelle maksun tilan seuraamiseksi ja voidaksemme selvittää onko ostos suoritettu. Emme näe tai kerää talous- tai pankkitietoja joita lähetät Stripelle maksun suorittamiseksi, emmekä pysty hallinnoimaan näitä tietoja millään tavalla. Kaikkien näiden tietojen käyttöä säätelee Stripen kanssa tekemäsi sopimus ja niiden osalta noudatetaan Stripen tietosuojakäytäntöä. 

11. Sähköpostiviestintä

Voimme ottaa sinuun yhteyttä ajoittain sähköpostilla viestiäksemme kanssasi meidän ja muiden tahojen tarjoamista tuotteista, palveluista, tarjouksista, palkkioista ja tapahtumistamme, sekä tarjotaksemme sinulla uutisia ja tietoa, joiden uskomme kiinnostavan sinua. Voit aina kieltäytyä sähköpostien vastaanottamisesta lopettamalla tilauksen painamalla sähköpostiviestissä olevaa "Lopeta tilaus" ("Unsubsribe") -linkkiä. Näistä sähköpostiviesteistä kieltäytyminen ei kuitenkaan estä tärkeiden palveluun liittyvien Sovelluksen käyttämiseen tarpeellisten sähköpostien lähettämistä. Jos sovellettavissa laeissa sanotaan niin, joidenkin maiden asukkaihin saatetaan soveltaa joitakin poissulkemisia sähköpostiviestintämme hyväksymisen suhteen. Saatamme pyytää kyseisiä käyttäjiä antamaan suostumuksensa yhteydenpitoon heidän rekisteröityessään.

Yhteydenpidon myötä voimme myös lähettää kyselyitä saadaksemme vastauksesi ja palautteesi koskien useita eri aihealueita. Kyselyissä meille toimittamiasi tietoja käytetään vain tässä Tietosuojakäytännössä määritellyllä tavalla.

Hyödynnämme kolmannen osapuolen palveluntarjoajien palveluita mahdollistaaksemme viestintäpalvelut, kuten uutiskirjepalvelut, kyselyt ja ilmoituskampanjat. Tällä hetkellä hyödynnämme seuraavia kolmannen osapuolen palveluita:

1. SendGrid. SendGrid on yhdysvaltalaisen SendGrid, Inc:n tarjoama sähköpostiautomaatioalusta. Käytämme SendGridiä tavoittaaksemme useampia käyttäjiämme uutiskirjeiden, kyselyiden ja ilmoitusten kautta. Voimme siirtää sähköpostiosoitteesi ja joitain personoituja tekstejä SendGridille. SendGrid käyttää sähköpostiosoitettasi ja personoituja tekstejä vain lähettääkseen viestejämme ja ilmoituksiamme sinulle. Säilytämme sähköpostiosoitettasi ja personoituja tekstejä SendGridissä, ja voit pyytää näiden tietojen poistamista SendGridin alustalta tämän Tietosuojakäytännön kappaleen 3 mukaisesti.
2. SurveyMonkey. SurveyMonkey on yhdysvaltalaisen SurveyMonkey Inc.:n online-kyselyohjelmisto. SurveyMonkey-kyselyitä voidaan sisällyttää lähettämiimme sähköpostiviesteihin. Ohjeistuksemme mukaisesti SurveyMonkey kerää vastaukset kyselyihin ja toimittaa ne meille IP-osoitteesi kera. Tämän palvelun käyttäminen auttaa meitä ymmärtämään käyttäjiemme tarpeita paremmin sekä vastaanottamaan palautetta Flo:sta. Voit koska tahansa pyytää meitä poistamaan vastauksesi ja IP-osoitteesi SurveyMonkey-alustalta tämän Tietosuojakäytännön kappaleen 3 mukaisesti.

Löydät kyseisten palveluiden omat tietosuojakäytännöt palveluiden omilta verkkosivustoilta. Kyseiset yritykset noudattavat EU-US Privacy Shield Framework -järjestelyä taatakseen Euroopan tietosuojavaatimusten täyttymisen.

12. Kansainväliset henkilötietojen siirrot. 

Yleistä. Yhtiön päätoimisto on USA:ssa ja keräämäämme tietoon sovelletaan USA:n lakia. Huomaa, että USA:n laki ja muiden maiden lait eivät välttämättä tarjoa samanlaista suojaa kuin oman lainkäyttöalueesi lait.

Lisäksi hyväksyt, että Sovelluksen kautta kerätyt tiedot saatetaan tallettaa ja käsitellä Kanadassa, jossa Yhtiö vuokraa palvelimia, tai missä tahansa muussa maassa, jossa Yhtiö tai sen yhtiökumppanit, tytäryhtiöt tai agentit pitävät toimipistettä. Käyttämällä Sovellusta hyväksyt kaikki edellä mainitun kaltaiset tietojen siirrot maasi ulkopuolella ja ulkopuolelle.

EU:n ja Sveitsin asukkaat. Olethan tietoinen, että voimme siirtää Henkilötietojasi USA:han, jossa tietosuojan ei katsota olevan sovellettavan tietosuojalain mukaisesti riittävä.

Noudatamme kuitenkin Yhdysvaltain kauppaministeriön asettamaa EU:n ja USA:n välistä Privacy Shield -järjestelmää sekä Sveitsin ja USA:n välistä Privacy Shield -järjestelmää EU:sta ja Sveitsistä USA:han siirrettyjen henkilökohtaisten tietojen keräämisessä, käyttämisessä ja säilyttämisessä. Olemme vahvistaneet kauppaministeriölle, että noudatamme Privacy Shield -periaatteita. Jos tämän Tietosuojakäytännön ja Privacy Shield -periaatteiden ("Periaatteet") välillä on poikkeavuus, tapauksessa sovelletaan Privacy Shield -periaatteita. Voit lukea lisää Privacy Shield -ohjelmasta ja tutustua sertifiointiimme osoitteessa privacyshield.gov.

a. Valitukset ja kiistojen ratkaiseminen. Privacy Shield -periaatteiden mukaisesti sitoudumme ratkaisemaan valitukset sinun henkilökohtaisten tietojesi keräämisestä ja käyttämisestä. EU:n ja Sveitsin asukkaiden, joilla on kysymyksiä tai valituksia Privacy Shield -käytännöstämme, tulee ottaa meihin ensin yhteyttä osoitteen dpo@flo.health kautta tai postiosoitteeseen:

Flo Health Inc.

541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700

Olemme lisäksi sitoutuneet siirtämään selvittämättömät Privacy Shield -valitukset JAMSin käsiteltäväksi. JAMS on USA:ssa sijaitseva vaihtoehtoinen sovittelujen tarjoaja USA:ssa. Jos et saanut ajoissa kuittausta siitä, että olemme saaneet valituksesi, tai jos vastauksemme valitukseesi ei ollut tyydyttävä, ota yhteys tai napsauta seuraavaa linkkiä saadaksesi lisätietoja tai lähettääksesi valitus. JAMSin palvelut tarjotaan sinulle ilmaiseksi.

b. Välimiesmenettely. Saatat myös voida vedota sitovaa välimiesmenettelyn aloittamiseen ratkaisemattomien valitusten suhteen, mutta ennen kuin tällaista välimiesmenettelyä aloitetaan, eurooppalaisen Privacy Shieldissä mukana olevan maan asukkaan tulee ensin: (1) ottaa meihin yhteys ja antaa meille mahdollisuus ratkaista ongelma; (2) hakea apua JAMS:ilta;">; ja (3) ottaa yhteys USA:n kauppaministeriöön (joko suoraan tai Euroopan tietosuojavaltuutetun kautta) ja antaa kauppaministeriölle aikaa ongelman ratkaisemiseksi. Jos edellä mainitun kaltainen asukas vetoaa sitovan välimiesmenettelyn aloittamiseen, kukin osapuoli on itse vastuussa omista asianajokuluistaan. Huomaa, että Privacy Shieldin mukaisesti välimies (tai välimiehet) voi määrätä vain yksilökohtaisen, ei-rahallisen, oikeudenmukaisen ja tasapuolisen korvauksen, joka tarvitaan minkä tahansa Privacy Shield -periaatteen rikkomuksen korvaamiseen asiakkaan suhteen. Välimiesmenettelyä ei voi pyytää, jos yksilön valituksen aiheena oleva Periaatteiden rikkomus (1) on ollut aikaisemmin sitovassa välimiesmenettelyssä; (2) on ollut lopullisen tuomion kohteena tuomioistuimen käsittelyssä, jossa yksilö oli osapuolena; tai (3) on jo aikaisemmin osapuolten ratkaisema.

c. Yhdysvaltain liittovaltion kauppakomissioiden täytäntöönpano. Se, että noudatamme Privacy Shieldin ehtoja, on USA:n kauppaministeriön (FTC) tutkinnallisen ja täytäntöönpanovallan alaista ja niistä riippuvaa.

13. Tietosuojavaltuutettu

Jos haluat olla yhteydessä tietosuojavaltuutettumme kanssa, lähetä viesti osoitteeseen dpo@flo.health.

14. Yhteystiedot

Jos sinulla on kysyttävää tai huolia tietosuojastasi, mistä tahansa tämän Tietosuojakäytännön ehdoista tai mistä tahansa oikeuksistasi, voi ottaa meihin yhteyttä seuraavassa osoitteessa:

Flo Health Inc

541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700
Sähköposti: support@flo.health tai dpo@flo.health

EU-edustajamme:

DPOEU LTD

Office 902, Oval, Krinou 3, Ayios Athanasios, 4103, Limassol, Kypros
Sähköposti: info@dpoeu.eu