개인정보보호정책(아카이브용)
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Flo를 사용하실 때, 귀하는 본인과 직접 연관된 개인 정보를 당사에 신탁하게 됩니다. 당사는 모든 조치를 강구하여 귀하가 맡긴 정보를 보호합니다. 당사는 규정을 정하여, 유저의 데이터와 프라이버시 권리를 보호하며, 그를 위한 모든 조치를 마련했습니다. 당사는 또한 데이터 관리 관행에 투명성을 제공하고자 필요한 모든 조치를 강구했습니다.
당사의 프라이버시 보호 정책에서 중요한 점은, 우리가 어떤 데이터를 수집하는지, 그 데이터를 어떻게 사용하고 공유하는지, 그리고 유저는 어떻게 그것을 통제할 수 있는지, 분명히 알 수 있도록 고지 한다는 것입니다.
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서비스 제공을 위한 데이터
서비스 제공을 위한 데이터
Flo를 사용하면 저희는 귀하의 개인 데이터를 수집하여 유저 경험 개선(예측 정확도 향상, 개인 맞춤 정보 등)을 위해 사용하게 됩니다. 연구를 수행할 때, 우리는 데이터에 개인의 정체성을 없애고, 결론적 합으로 묶어서 사용합니다. 그래서, 귀하와 연관성을 알 수 없게 합니다.
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Flo 커뮤니티의 성장에 기여하실 수 있습니다
Flo 커뮤니티의 성장에 기여하실 수 있습니다
귀하의 동의를 얻은 경우, 당사는 귀하와 비슷한 사람들께 더욱 다가갈 수 있도록 홍보 목적으로 귀하에 관한 기술적 정보(고유한 기술 식별자, 연령 그룹, 가입 상태 및 애플리케이션 사용 시작 사실)를 사용할 수 있습니다. 귀하는 언제라도 이 데이터 공유 승낙을 철회할 수 있습니다.
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데이터를 관리할 수 있습니다
데이터를 관리할 수 있습니다
support@flo.health로 연락하면 귀하의 개인 데이터에 액세스하고 이를 수정, 교정, 삭제, 업데이트할 수 있습니다. 귀하는 당사에 연락을 하여, Flo가 수집한 귀하와 관련된 정보를 다운로드 할 수 있습니다. 귀하가 입력한 개인 데이터를 일부 지우거나 수정 하면, 장차 귀하의 Flo 사용성에 영향을 줄 수 있다는 점을 명심하시기 바랍니다.
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데이터는 Flo에서 안전하게 보관됩니다
데이터는 Flo에서 안전하게 보관됩니다
귀하의 고용주, 보험 회사, 친척을 포함한 그 누구도 귀하가 직접 이야기하기 전까지는 귀하가 기록한 증상이나 Flo에서 얻은 정보를 알 수 없습니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 분실, 도난, 오용, 인증되지 않은 접근 등으로부터 막기 위하여 합리적이고 적절한 모든 조치를 취하고 있습니다.
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아동의 프라이버시 권리를 보호합니다
아동의 프라이버시 권리를 보호합니다
따라서 Flo를 사용하려면 13세 이상이어야 합니다(EU 거주자는 16세). 당사는 아동에 관한 정보를 계획적으로 수집하지 않습니다. 우리는 해당자가 13세(EU 주민의 경우 16세) 가 되기 전에는 앱을 사용할 수 없게 했습니다. 또한, 일부 앱 기능은 18세 미만의 유저가 사용할 수 없습니다.
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데이터 전송은 법적 통제 하에서 이루어집니다
데이터 전송은 법적 통제 하에서 이루어집니다
Flo는 미국 상무부에서 정한 EU - 미국 프라이버시 방어 체제 및 스위스 - 미국 프라이버시 방어 체제를 준수합니다. 당사는 프라이버시 보호 원칙을 고수하고 있음을 미 상무부에 보증했습니다.
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언제든지 문의하여 주십시오
언제든지 문의하여 주십시오
우리는 투명하고 개방적인 대화를 믿습니다. 이 정책, 개인 데이터 수집 또는 처리 방법 및 프라이버시 관행과 관련하여 질문이 있는 경우 지원 팀, 데이터 보호 책임자에게 문의하거나 전용 이메일을 통해 메시지를 보내 주십시오.
개요
본 프라이버시 정책은 Flo Health, Inc.(“회사” , “당사” 또는 “우리”)가 Flo fem ® 모바일 애플리케이션, flo.health, reg.flo.health 웹사이트(“웹사이트”), courses.flo.health(“코스”) 및 관련 서비스(총칭 “앱”)와 관련하여 유저(“귀하”)로부터 개인 데이터를 어떻게 수집, 저장, 사용, 전송 및 공개하는지 설명하고 있습니다.
당사는 이 프라이버시 보호 정책을 때때로 변경하거나 그렇게 할 수 있는 권한을 가지고 있습니다. 만약 당사에서 실질적인 변경을 가할 경우, 우리는 귀하에게 이메일(귀하가 등록할 때 특정한 이메일 주소로 송부) 고지를 해드릴 것입니다. 우리가, 예를 들어, 처리 활동을 새로 개시하거나, 귀하로부터 추가 개인 데이터를 수집해야 할 사안이 발생한 경우, 앱으로 알리거나, 아니면 당 프라이버시 보호정책의 새로운 버전을 귀하에게 제시하여 수락하게 할 때 귀하에게 이 변경 사항을 알릴 것입니다.
업데이트 된 프라이버시 보호 정책 버전이 시행된 이후 귀하가 앱을 계속 사용하시면, 귀하는 수정된 프라이버시 보호 정책을 수락한 것이 됩니다. 어떤 경우에는 프라이버시 보호 정책 중 변경된 내용을 직접 수락해야 앱을 계속 사용할 수 있는 경우도 있습니다. 당사의 웹사이트와 앱을 방문하시어 데이터 프라이버시 보호 규정에 관한 최신 정보를 검토해 보실 것을 권장합니다. 프라이버시 보호 정책 약관을 수락하지 않으실 경우, 앱 사용을 중지해주실 것을 요청합니다. 당 프라이버시 보호 정책에 동의하시지 않을 경우 앱에서 즉시 나가주십시오.
1. 당사가 귀하에게서 수집하는 개인 데이터 및 정보
귀하가 당사에 제공하는 개인 데이터
귀하가 앱 사용 신청을 할 때, 우리는 귀하의 개인 데이터 중 다음 사항을 수집합니다.
a. 성명
b. 이메일 주소
c. 성별
d. 출생일
e. 패스워드
f. 거주지역
g. ID(본 프라이버시 보호 정책 제 2항, 3항, 10항에 명시된 사용 목적을 위한 용도)
귀하는 앱을 사용할 때, 귀하의 건강에 관한 개인 정보 중 다음 것을 제공하도록 선택하셔야 합니다.
а. 체중
b. 체온
c. 생리주기 날짜
d. 생리주기와 관련된 증상
e. 위치 정보
f. 건강 및 활동에 관한 기타 정보(통칭 '개인 데이터')
애플 헬쓰키트, 구글 피트 등, 제삼자 서비스 앱 데이터에 당사가 자료 읽어 넣기를 할 경우, 귀하는 이를 허락할 수 있는 옵션을 보시게 될 것입니다. 자료 읽어 넣기에 해당하는 정보는 다음과 같습니다. 스포츠 활동, 체중, 소모 칼로리, 심장 박동 속도, 도보한 계단 수 및 거리, 기타 귀하의 건강과 관련한 정보
제삼자 정보망에 당사가 접근할 수 있도록 허락하시면, 우리는 귀하의 앱 사용 경험을 최대화 할 수 있습니다. 당사는 제삼자 정보를 취급할 때, 당 프라이버시 보호 정책을 전적으로 준수합니다.
우리가 자동적으로 수집하는 정보
귀하가 앱에 접근하시거나, 사용할 때, 우리는 다음 정보를 자동적으로 수집할 수도 있습니다.
а. 장치 정보: 귀하가 앱 접속에 사용하는 모바일 디바이스 정보 중 우리가 수집하는 정보는 하드웨어 모델, 운영체제와 그 버전에 관한 정보, 고유 디바이스 식별자, 그리고 모바일 네트워크 정보입니다.
b. 위치 정보: 우리는 귀하의 IP 주소, 시간대, 귀하의 일반적 위치를 추정을 가능케 하는 모바일 서비스 통신사 정보를 수집합니다.
c. 쿠키 및 기타 추적 기술이 수집하는 정보: 우리는 다양한 기술자를 사용하여 귀하의 앱 사용 동향을 알아봅니다. 우리는 이와 관련하여 다음 분야의 정보를 수집합니다. 사용 빈도수, 귀하가 사용하는 앱 분야와 특집, 일반적인 귀하의 앱 사용 패턴, 고유 특집에 집중하는 정도 , 등 이 정보를 수집하기 위하여 당사는 귀하의 모바일 디바이스나 컴퓨터에 쿠키를 보낼 수도 있습니다. 쿠키는 귀하의 하드웨어나 디바이스 기억 장치에 저장된 작은 데이터 파일입니다. 자세한 내용은 쿠키 정책을 참조하십시오.
당사는 Appsflyer와 같은 타사 도구를 사용하여 귀하에게 맞도록 앱을 사용자 정의하고 개인화하기 위해 일부 귀속 데이터를 추가로 활용할 수 있습니다. 또한 이러한 데이터를 통계 목적 및 분석에 사용할 수도 있습니다.
이 항에서 취급한 정보가 합으로 도출된 것이거나, 개인 식별자가 제거 된 것이라면, 이 정보는 더 이상 정체성이 있거나, 정체성을 파악할 수 있는 자연인과는 관련이 없다는 것이 합리적인 사실이므로, 우리는 이 정보를 제반 종류의 사업상의 목적으로 사용할 수도 있습니다. 이 항에서 취급한 정보가, 정체성이 있거나 정체성을 파악할 수 있는 자연인과 관련이 있고 그에 따라 관련 데이터 보호 법의 저촉 하에 보호를 받고 있다면, 당 프라이버시 보호 정책은 이를 "개인 데이터"라 명명하여, 그에 따라 취급합니다. 우리는 특정 종류의 개인 데이터의 경우 익명화 방법을 사용합니다. 제3항의 규정은 익명 처리 개인 데이터에 해당되지 않는다는 점을 명심하시기 바랍니다.
귀하의 승낙 여부
앱에 프로필을 생성하면, 귀하는 다음 사항을 분명하게 승낙하는 것입니다.
I. 당사는 귀하가 앱 사용이나 계정 생성 과정에서 제공한 개인 데이터를 , 귀하에게 서비스를 제공할 목적에 한하여, 저장 및 처리할 수도 있습니다. 그리고 당사의 서비스 특징을 개선하고, 당 프라이버시 보호 정책 제2항에 표기한 기타 목적을 위해서도 당사는 귀하의 개인 데이터를 저장 및 처리할 수도 있습니다. 상기 서비스 특징에는 앱을 통하거나, 귀하가 우리에게 기 제출한 이메일 주소를 통하여, 귀하에게 정보나, 알림을 보내는 서비스도 포함되어 있습니다.
II. 계정 생성 과정에서 귀하는 우리에게 개인 데이터를 제공합니다. 거기에는 귀하가 앱을 통해서 입력한 다음의 개인 데이터가 포함됩니다. 귀하의 계정 데이터 (예, 이름 및 이메일 주소), 그리고 귀하의 건강 데이터 (예, 신체 측정 수치, 육체 활동 및 기타) 귀하가 제공하는 데이터에 따라서 다를 수도 있지만, 귀하가 제공하는 데이터에는 귀하의 건강에 관한 일반적인 정보(예, 체중, 체온, 등)가 포함되어 있을 수도 있습니다.
III. 당 프라이버시 보호 정책에 별도로 명시되어 있지 않는 한, 우리는 귀하의 개인 데이터 중 어떤 것도 제삼자에게 제시하지 않습니다.
우리는 귀하의 정확한 연령이나 귀하의 건강과 관련된 데이터는 어떤 것도 제삼자와 공유하지 않는다는 사실을 유념하십시오.
2. 당사가 귀하의 개인 데이터나 정보를 사용하는 방법
당사는 귀하의 개인 데이터를 포함한 정보를 다음의 목적에 사용할 수도 있습니다.
а. 앱을 분석, 운영, 유지 및 개선하고, 새로운 기능과 서비스를 앱에 추가하기 위해
b. 앱을 사용할 때 표시되는 콘텐츠를 사용자 정의하기 위해
c. 귀하가 요청한 제품 및 서비스를 제공 및 전달하고, 거래를 처리하며, 확인 및 미리 알림을 포함한 관련 정보를 제공하기 위해
d. 타사 제품 및 서비스(Apple HealthKit 및 Google Fit의 데이터 제외)를 포함하여 제품, 서비스 제공, 권장 사항을 사용자 정의하기 위해
e. 신원을 확인하기 위해
f. 기술 통지, 업데이트, 보안 경고 및 지원, 관리 메시지를 보내기 위해
g. 청구(인보이스), 계정 관리 및 기타 관리 목적을 달성하기 위해
h. 귀하의 의견, 질문 및 요청에 응답하고 고객 서비스를 제공하기 위해
i. 앱과 관련된 트렌드, 사용 및 활동을 모니터링하고 분석하기 위해
j. 공유하도록 동의한 정보에 한하여 회사 홍보를 위해(Apple HealthKit 및 Google Fit의 데이터 제외)
k. 귀하의 요구를 이해하고 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 타인 또는 귀하로부터 얻은 정보를 연결하거나 결합하기 위해(신경망, 인공 지능 및 기타 자동 의사 결정 처리에 사용)
l. 과학 및 학술 연구 목적으로
m. 당사가 개인 정보를 수집할 때 귀하에게 공개한 기타 목적 또는 본 프라이버시 보호 정책에 명시된 기타 목적으로 사용할 수 있습니다.
당사는 귀하가 제공 헬스키트나 구글 피트 정보를 광고나 그와 유사한 서비스에 사용하지 않으며, 그것을 광고 플랫폼이나, 데이터 중개업자, 혹은 정보재판매업자에게 팔지 않습니다.
당사는 개인 데이터를 수집할 때 밝힌 사용 목적에 맞지 않게 관련 데이터를 처리하지 않습니다. 개인 데이터는 당 프라이버시 보호 정책 제2항에 따라 수집 되었고 귀하가 인준한 것입니다. 당사는 기 설명한 목적에 필요하지 않은 개인 데이터는 수집하지 않습니다. 데이터를 처리해야 할 새로운 목적이 발생할 경우, 당사는 별도로 귀하에게 분명하게 승낙하실 것을 요청합니다. 당사는 관련 목적을 충족하기 위하여 합리적인 모든 조치를 강구하여 개인 데이터의 사용 신뢰성, 정확성, 완전성, 시기 적절성을 확보 합니다. 당사는 또한 프라이버시 보호 정책 본 항 (데이터 최소화 원칙)에 명시한 목적 수행에 엄밀히 필요한 개인 데이터의 양과 종류 만을 수집함을 분명히 합니다.
3. 귀하의 권리
수정, 교정 및 삭제
귀하의 개인 데이터를 수정, 교정, 삭제 및 업데이트를 하시려면 support@flo.health에 서면 연락하시면 됩니다.
접근
귀하에게는 귀하가 앱에 입력한 개인 데이터에 접근할 권리가 있습니다. 그리고 당사에 귀하와 관련한 어떤 종류의 개인 데이터가 있는지 물어 볼 권리도 있습니다. 이 경우 앱 설정을 사용하시거나 support@flo.health으로 서면 연락을 주시면 됩니다.
EU주민
EU 국가에 거주하는 개인은 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 소개된 개인 데이터 관련 소정의 법적 권한을 가집니다. 법이 규정한 제반 예외 항목에 준거, 귀하는 개인 데이터 (구조화 된 양식이나 이동식 양식 속에 있는 것 포함)에 접근을 요청할 권리를 가지며, 또한 개인 데이터를 업데이트, 삭제, 교정을 추구할 권리를 가집니다.
a. 개인 데이터 개정 및 처리 제한. 귀하에게는 Flo에 제출한 개인 데이터의 정확성을 확보할 책임이 있습니다. 잘못된 정보를 제공할 경우, 귀하가 Flo 웹사이트 및 툴을 사용할 때 귀하가 가질 수 있는 경험에 영향을 받을 수 있습니다. 그리고 당 프라이버시 보호 정책에 서술된 대로 당사가 귀하를 접촉할 때 그 접근 능력에 영향을 줄 수도 있습니다. 귀하의 개인 데이터에 오류가 있다고 생각하시는 경우, 귀하에게는 교정을 요청할 권리가 있습니다. 이때 support@flo.health에 연락하십시오. 개인 데이터 정확성에 이의가 있는 경우 귀하에게는 개인 데이터 처리를 제한할 권리가 있습니다. 이때 당사는 개인 데이터의 정확성을 입증할 시간이 필요합니다.
b. 귀하의 개인 데이터 접근 및 데이터 이동성. 귀하는 앱을 사용하여 앱 내의 개인 데이터 및 계정 설정에 접근하여 해당 사항을 업데이트 할 수 있습니다. 귀하에게는 우리가 귀하에 관하여 어떤 개인 데이터를 소유하고 있는지 관련 정보를 요청할 권리가 있습니다. 그리고 개인 데이터(구조화된 양식과 이동식 양식 내의 것 포함)에 접근할 권리도 있습니다. 이 때 support@flo.health으로 서면 연락을 주시면 됩니다.
c. 귀하의 개인 데이터 삭제 귀하의 개인 데이터가 그것을 수집할 때의 목적에 더 이상 필요하지 않다고 생각하시거나, 혹은 달리 처리되고 있다고 생각하시거나, 귀하가 승낙을 철회하거나, 개인 데이터 처리를 반대하거나, 혹은 귀하의 개인 데이터 처리가 일반 데이터 보호 규정(GDPR)과 달리, 준수 되지 않고 있다고 생각하시는 경우, 귀하는 당사에 연락을 하여 상기 상술한 대로 개인 데이터 삭제를 요청할 권리를 행사할 수 있습니다. 이런 경우 귀하는 단지 support@flo.health로 서면 연락을 주시기만 하면 됩니다. 귀하가 입력한 개인 데이터를 일부 삭제할 경우, 귀하는 앱 및 앱 특성 활용 가능성에 영향을 받을 수 있다는 점을 알고 계십시오. 개인 데이터를 일부 삭제하기 위해서는 기술적인 이유로 일정 시간이 소요될 수 있습니다.
d. 개인 데이터 처리를 반대할 권리. 귀하는 귀하의 개인 데이터 처리를 반대하여 우리에게 귀하의 개인 데이터 처리를 못하게 할 수 있습니다. 이때 단지 support@flo.health으로 연락을 주시면 됩니다. 귀하가 입력한 개인 데이터를 일부 말소할 경우, 귀하는 앱 및 앱 특성 사용 가능성에 영향을 받을 수 있다는 점을 알고 계십시오.
e. 자동 의사 결정에 관한 고지. 당사는 자동 의사 결정 툴(예, 신경망)을 사용합니다. 이 툴은 귀하에게 적절한 서비스(예, 귀하의 월경 주기 예측)를 제공하기 위하여 귀하의 개인 데이터를 처리합니다. 당사의 신경망이 처리할 수 있는 월경 주기, 증상, 육체 활동 등, 귀하의 개인 데이터를 많이 입력할 수록, 보통의 경우, 자동 의사 결정 툴이 더 정확하게 작동합니다. 당사의 신경망은 이 정보를 처리하여 귀하의 월경 주기와 증상에 관한 특정 종속 변수 및 상관 변수를 추적합니다. 그리고 귀하의 월경 주기 및 기간 예측 등에 관하여 좀 더 개인적으로 차별화된 정보를 제공합니다.
f. 알림 요구 사항. 앱의 제반 개인 데이터 관련 위반 사항이 있을 경우 관련 법령에 명시된 시간 (72시간) 범위 내에서, 당사는 합리적인 시간을 고려하고, 귀하의 데이터 보호 권한을 고려하여 관련사항을 귀하에게 고지할 것을 약속합니다.
g. 데이터 보호 권한. 일반 데이터 보호 규정(GDPR)에 준거, 귀하에게는 (i) 당사의 개인 데이터 사용을 제한할 권리가 있습니다. 그리고 귀하가 생각할 때, 당사의 활동 중 어떤 것이라도 GDPR을 따르지 않고 있는 것이 있다면, 귀하에게는 (ii) 현지 데이터 보호 권한자에게 진정서를 제출할 권리가 있습니다.
당사는 어떤 개인이 막연하게 접근, 삭제, 반대 요청 및 기타 상기 설명한 권리를 행사하기 위해서 제반 요청을 할 경우, 요청의 동기를 파악하고, 관련 정보를 찾기 위해서 관련 당사자와 대화를 시도할 수도 있습니다. 만약 이것이 불가능한 경우 당사에게는 귀하의 요청을 허락하지 않을 권리가 있습니다.
GDPR 규정에 따라 당사는 또한 귀하에게 신원을 증명하도록 요구할 수도 있습니다. (예를 들어, ID나 그 외 기타 신원 증명을 요청할 수 있습니다.) 특히 귀하가 건강 데이터와 같은 특정 범주의 개인 데이터에 관한 권리를 행사하려 할 때, 이 절차를 거처 귀하에게 상기 상술한 권리를 행사할 수 있도록 허가합니다. 이것은 귀하의 요청으로 제삼자의 권리가 위배되지 않게 하려는 하나의 보장 조치입니다. 본 항에 설명된 권리는 개인 데이터의 한 실주체나 인증 받은 한 사람이 행사할 수 있는 것입니다.
귀하로부터 요청을 받은 후 그 요청을 실제로 허가하기까지는 30일 내의 시간이 소요된다는 점을 유념하십시오. 예를 들어, 어떤 경우에는, 백업 시스템에 저장된 귀하의 개인 데이터를 완전 삭제하기까지 최대 90일의 시간이 소요될 수도 있습니다. 이는 데이터를 저장하기 위해서 저희가 사용하는 시스템의 규모 및 복잡성 때문입니다.
4. 귀하의 개인 데이터 및 정보 공유하기
a. 제삼자와 공유하는 개인 데이터 당사는 프라이버시 보호 정책 제 4항과 11항에 명시된 조건 외에는 그 어떠한 제 3자와도 귀하의 개인 데이터를 공유하지 않습니다.
모든 유저 해당 사항 당사가 해당 법령 하에 적절한 방법으로 귀하의 승낙을 득할 경우, 우리는 모바일 광고 플랫폼인 AppsFlyer와 귀하의 개인 데이터 중 일부를 공유할 수도 있습니다. AppsFlyer 및 관련 통합 제휴사들을 이용하면 귀하와 같은 분들에게 좀 더 많이 다가갈 수 있고, 자신의 건강과 안녕을 도모하고 싶어 하는 여성들에게 당 앱에 대한 소문을 좀 더 확산할 수 있습니다.
AppsFlyer에 관한 자세한 내용을 읽고 싶으시면 여기 로 가십시오. 그리고 관련 통합 제휴사들에 관해서 알고 싶으시면 여기로 가십시오.
상기 기재한 목표를 달성하고자, 당사는 AppsFlyer 및 하기 일부 관련 통합 제휴사들과 특정 개인 데이터를 공유할 수도 있습니다.
다
음의 단계적 설명을 보시면 당사가 AppsFlyer와 관련 통합 제휴사들을 어떻게 활용하는지 알 수 있습니다.
1. 귀하는 Flo 앱 유저가 됨과 동시에 개인 데이터를 공유하는 데 참여하게 되며 공유 데이터는 다음과 같은 데이터로 엄격히 제한됩니다.
a) 기술적 식별자: IP 주소(일반적인 위치 정보가 포함될 수도 있음), 사용자 에이전트, 광고주 식별자(IDFA), 안드로이드 ID(안드로이드 디바이스의 경우), 구글 광고주 ID, 고객 발행 유저 ID 및 기타 유사 고유 기술 식별자
b) 귀하의 연령 그룹
c) 귀하의 구독 상태
d) 애플리케이션 사용 시작 정보.
2. Flo 앱은 귀하의 데이터를 AppsFlyer에 보냅니다. 그러면 AppsFlyer는 그것을 분석한 후 당사가 어떻게 하면 홍보 캠페인을 최적화할 수 있는 지, 그 방법에 관한 정보 및 보고서를 당사에 제시합니다.
3. 이때 AppsFlyer는 소셜 미디어 웹사이트 등 다른 플랫폼 상에서 귀하와 같은 사람들을 찾을 목적으로, 귀하의 데이터를 자사 관련 통합 제휴사(예: Pinterest, Google Ads, Apple Search Ads, FB 광고망 및 기타 제휴사)에 보냅니다. 이 통합 제휴사들은 귀하의 데이터 (소위 "맞춤 시청자"에 해당하는 것)를 분석하여 관련 앱 정보를 관심을 보이는 사람들 (소위 잠재 시청자에 해당)에게 보냅니다.
4. 이렇게 하면 새로운 유저들이 Flo에 관하여 알게 되고 정확하게 주기를 예측할 수 있고, 신체가 전하는 신호의 뜻을 알게 되고, 그리고 본인의 건강에 관한 믿을 만한 정보를 얻게 됩니다. 귀하는 Flo 앱 사용을 승낙함으로써 Flo 커뮤니티 성장에 도움을 줄 수 있습니다.
비 EU 사용자 해당 사항 당사는 또한 프라이버시 보호 정책의 본 항에 정의된 귀하의 개인 데이터를 하기 제삼자 서비스 업체와 직접 공유할 수도 있습니다.
1. 페이스북 잠재 시청자 당사는 “잠재 고객”이라 불리는 페이스북 광고 서비스를 활용하여 기존 Flo 유저들로부터 얻은 정보를 기반으로 페이스북 상에서 새로운 Flo 잠재 고객을 찾습니다. 우리는 이 서비스를 이용하여 페이스북 상에서, 현 Flo 유저들이 즐기는 만큼 Flo를 좋아할 수 있는 새로운 유저를 찾습니다.
2. 스냅챗 스냅챗은 인기 있는 소셜망으로 당사는 이 망의 대상자 찾기 특색을 활용하여 스냅챗 상의 당사 유저들과 유사한 사람들에게 다가가고자 합니다. 스냅챗 프라이버시 보호 설정 사항을 자세히 알고 싶으면 여기로 가십시오.
다음의 단계적 설명을 보시면 당사가 페이스북 잠재고객 서비스와 스냅챗을 어떻게 활용하는지 알 수 있습니다.
1. 귀하는 Flo 앱 유저가 됨과 동시에 엄밀히 하기 항목에 한하여 개인 데이터를 공유하기로 선택합니다.
a) 기술적 식별자: IP 주소(일반적인 위치 정보가 포함될 수도 있음), 사용자 에이전트, 광고주 식별자(IDFA), 안드로이드 ID(안드로이드 디바이스의 경우), 구글 광고주 ID, 고객 발행 유저 ID 및 기타 유사 고유 기술 식별자
b) 귀하의 연령 그룹
c) 귀하의 구독 상태
d) 애플리케이션 사용 시작 정보.
2. Flo 앱은 귀하의 데이터를 페이스북 잠재 고객 서비스 및 스냅챗에 보냅니다. 그리하여 이 플랫폼 상에서 귀하와 같은 사람들을 찾습니다. 이 제삼자 서비스 업체들은 귀하의 데이터 (소위 "맞춤 시청자"에 해당하는 것)를 분석하여 관련 앱 정보를 관심을 보이는 사람들 (소위 잠재 시청자에 해당)에게 보냅니다.
3. 이렇게 하면 새로운 유저들이 Flo에 관하여 알게 되고 정확하게 주기를 예측할 수 있고, 신체가 전하는 신호의 뜻을 알게 되고, 그리고 본인의 건강에 관한 믿을 만한 정보를 얻게 됩니다. 귀하는 Flo 앱 사용을 승낙함으로써 Flo 커뮤니티 성장에 도움을 줄 수 있습니다.
프라이버시 보호 정책 제4항 (a)에 규정된 모든 제삼자 서비스업체는다음과 같습니다. 이들은 EU에 기반을 두고 있는 업체이거나, 아니면 GDPR (예를 들어, 유럽 데이터 보호 필수 조건을 충족할 것을 분명히 규정한 EU-미국 프라이버시 방어 체제)을 준수하는 업체이어야 합니다.
우리는 귀하의 정확한 연령이나 귀하의 건강과 관련된 데이터는 어떤 것도 제삼자와 공유하지 않는다는 사실을 유념하십시오.
해지 옵션. 귀하는 다음 옵션 중 하나를 사용함으로써 언제라도 본 항에 따라 개인 데이터 공유 승낙을 철회할 수 있습니다.
1. SUPPORT@FLO.HEALTH로 연락
2. 귀하의 IO나 안드로이드 디바이스 내의 설정을 조정하여서, 귀하는 모든 제삼자와 광고업자 식별(IDFA) 및 광고 ID 공유하기를 중단할 수 있습니다. 그렇게 하는 경우 프라이버시 보호 정책 본 항에 따라 하등의 제삼자도 귀하의 개인 데이터를 활용할 수 없습니다.
b. 집계된 정보. 당사는 집계된 정보, 익명의 정보, 개인 식별자 삭제 정보 등 합리적인 방법으로 당사자를 확인할 수 없는 정보의 경우 당사의 제휴사나 연구 기관과 이를 공유할 수 있습니다. 예를 들어, 당사는 일반 연령대 인구 정보, 그리고 특정 활동이나 증상에 관한 통합 통계표(유저 패턴을 확인하기 위하여 수집한 데이터에서 구한 값)를, 제한 없이, 기사, 블로그, 과학 출간물에 공유할 수 있습니다.
c. 특수한 상황. 당사는 본 프라이버시 보호 정책에 달리 명시되어 있지 않는 한, 혹은 다음의 조건에 해당하지 않는 한, 그 어떠한 제 3자와도 귀하의 개인 데이터를 공유하지 않습니다. (i) 법이 허가하거나 제한하는 정도 내에서 (국가 안보 및 법 시행 필수 조건을 충족하는 조건 내에서), 소환장, 법원 명령, 혹은 기타 합법적 절차에 응해야 하는 경우, (ii) 앱 안정성 및 순결성을 유지하기 위하여 공개가 필요한 경우, 혹은 관련 법에 따라 유저 및 타인의 안전을 보호해야 하는 경우, (iii) 개인 데이터를 입력한 유저가 지시하거나 승낙을 한 경우, (iv) 당사가 합병, 발탁, 인수, 청산, 전부 매각, 혹은 자산 일부 매각, 등의 사업 변화를 겪고 있는 경우, 귀하의 정보 (대부분의 경우)는 이전 자산의 일부가 됩니다.
d. 사용자가 게시한 정보. 앱에서 다루고 있는 여러 커뮤니티 영역과 게시판은 유사한 관심사를 가지고 있거나 의료적 증상을 가지고 있는 사용자들이 서로 정보를 공유하고 도우며, 전문가의 답을 얻기 위해서 질문을 하는 곳입니다. 당사 또한 의료 전문가들이 조언을 하는 온라인 토론방을 제공합니다. 당사의 커뮤니티는 대중과 앱 커뮤니티에 공개되므로 사적인 공간으로 간주해서는 아니 됩니다.
귀하가 온라인 커뮤니터 분야나 온라인 토론방에 공유하는 모든 정보 (개인 데이터 포함)는 대중에게 공개되도록 설계되어 있으므로 사적인 것이 아니 됩니다. 귀하는 조심스럽게 생각하신 다음 여하한 대중 포럼에 어떤 개인 정보를 게재하기 바랍니다. 귀하가 게재하는 것은 제삼자가 보고 공개하고 수집할 수 있습니다. 그리고 당사가 통제할 수 없는 방식, 예를 들어, 비인준 목적에 사용할 요령으로 귀하에게 연락을 취하는 것 등으로 타인이 이용할 수도 있습니다. 여하한 사이트의 모든 대중 포럼에서와 마찬가지로, 귀하가 게재하는 정보는 제삼자 검색엔진에도 나타날 수도 있습니다.
만약 귀하가 오인한 채 당사의 커뮤니티에 개인 데이터를 게재를 하고, 그것을 제거하려 한다면, 당사에 그 데이터를 제거할 것을 요청하는 글을 아래 이메일로 보내주시기 바랍니다. 어떤 경우에는, 예를 들어, 기술적인 이유 때문에, 당사가 귀하의 개인 데이터를 제거할 수 없을 수도 있습니다.
e. 쿠키 및 기타 추적 기술에 의해 수집된 정보. 웹사이트 및 코스를 사용할 때 일부 제 3자가 쿠키 및 기타 추적 기술(예: 특수 픽셀)을 통해 방문 및 활동에 대한 정보를 수집할 수 있습니다. 쿠키에 대해 자세히 알아보고 쿠키 정책에 따라 이를 해지하는 방법을 확인하십시오.
f. 제 3자(연계) 이전 및 프라이버시 방어 정책 준수. 귀하가 연계 이전에 관하여 당사에 분명히 동의한 경우에 한하여 연계 이전의 상황이 발생할 경우, 당사는 프라이버시 방어 정책(당 프라이버시 보호 정책 제 12항 참조) 하에서 또는 일반적으로 EU 및 스위스 주민들로부터 받은 개인 데이터에 대한 처리 문제를 책임집니다. 이런 이전 상황에서 제 3자는 당사의 권한 대행 역을 하게 됩니다. 당사의 권한 대행자가 원칙과 일반 데이터 보호규정 (GDPR)을 따르지 않은 채 개인 데이터를 처리하여 피해가 발생할 경우, 당사는 해당 피해 사실이 당사의 책임이 아님을 증명할 수 없을 때, (아래에 정의된) 원칙과 일반 데이터 보호 규정 (GDPR)하에서 책임을 집니다. 제4자 이전이 필요할 경우, 당사는 모든 수취 당사자, 혹은 당사를 대신하여 데이터 처리를 대행하는 측과 공식적인 계약서를 작성할 것을 약속합니다.
당사가 프라이버시 방어 정책 하의 인가 방침에 따라 개인 데이터를 수취하고 그것을 당사를 대신하여 대행자역을 하게 될 제삼자 서비스 제공업체에 이전할 경우, 당사는 다음의 두 가지 상황이 발생할 경우, 프라이버시 방어 정책 하에서 그에 상응하는 책임을 집니다. (i) 대행 업체가 프라이버시 방어 정책을 따르지 않고 개인 데이터를 처리하는 경우, (ii) 그에 따라 피해가 발생할 경우, 당사가 책임을 집니다.
5. 귀하의 개인 테이터 유지
귀하의 계정이 활성화 상태인 한, 그리고 귀하에게 서비스를 제공해야 할 필요성이 있는 한, 그리고 당 프라이버시 보호 정책 제2항에 적시된 처리 목적을 수행하고 있는 한, 당사는 귀하의 개인 데이터를 그대로 유지합니다. 귀하는 언제라도 당 프라이버시 보호 정책 제3항에 명시되어 있는 대로 귀하의 개인 데이터를 제거할 수 있습니다.
귀하의 계정이 종결된 후에도 당사는 일부 개인 데이터 및 기타 정보를 통합 및 익명 상태로 유지할 수 있음을 알고 계십시오. 귀하가 제출한 게재글이나 코멘트는 귀하가 계정을 삭제한 후에도 볼 수 있게 남이 있을 수 있습니다. 당사는 귀하의 게재글이나 코멘트를 제거할 의무가 없습니다. 당사는 귀하가 계정을 종결한 후에도 통합 데이터 수집 상태에 있는 귀하의 정보를 이용할 권리를 소유합니다. 그러나 당사는 그런 정보를 사용할 때, 귀하의 신원이 개인적으로 노출되지 않도록 분명히 할 것입니다. 당사는 또한 법적인 책임을 준수하고, 분쟁을 해결하고, 계약서를 작성하기 위해서 귀하의 개인 데이터를 유지할 것입니다.
귀하가 계정에서 데이터를 제거하면, 귀하는 앱에서 그 데이터를 더 이상 볼 수 없을 것입니다. 그러나 일부 데이터 백업 파일은 당사 아카이브 서버에 합리적인 기간 동안 남아 있을 것입니다. 그것은 당사가 앱 경험을 원활히 하기 위해서 사용한 기술적인 이유 때문입니다. 그러나, 우리는 합리적인 기간 내에서 그러한 백업 파일을 모두 삭제할 것을 약속합니다.
앱을 삭제하거나, 계정을 비활성화 하려 하실 때, 당사는 귀하의 계정이 활성 상태일 때까지 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 그리고 귀하가 서버스 재활성화를 결정하신다면, 차후 합리적인 기간 동안 귀하의 개인 데이터를 보유합니다. 당사는 또한 법적 의무를 준수하고, 분쟁을 해결하고, 계약서를 작성하고, 사업 운영을 지원하고, 당사의 서비스를 계속 개발 및 개선하기 위하여서도, 귀하와 관련된 정보 중 일부를 보유할 수도 있습니다. 당사가 서비스 개선 및 개발을 위해서 정보를 유지할 때, 당사는 귀하의 신원을 직접 확인할 수 있는 정보를 제거하는 조치를 취합니다. 당사가 귀하의 정보를 사용할 때, 그 목적은 당사의 서비스 이용에 관한 종합적 정보를 밝히고자 하는데 있습니다. 귀하와 관련된 특정 개인의 특성을 구체적으로 분석하고자 하는데 있는 것이 아닙니다.
6. 제삼자와 공유하기로 귀하가 선정한 개인 데이터
귀하는 타 업체와 앱 상의 데이터를 공유하도록 당사에 지시할 수 있습니다. 예를 들어서, 귀하는 구글 피트나 애플 헬스키트 등과 같은 타 건강 앱과 데이터를 공유하도록 당사에 허락할 수 있습니다. 일단 귀하가 당사에 제삼자와 귀하의 데이터를 공유하도록 지시한다면, 해당 제삼자는 자체 프라이버시 정책이 있으므로, 당사는 제삼자의 업체가 귀하의 정보를 어떻게 이용하고 취급하는지 통제할 수 없습니다. 귀하는 앱 계정 설정에서 언제라도 그러한 제삼자의 업체와 정보를 공유하기로 승낙한 것을 철회할 수 있습니다.
당사는 제삼자가 귀하의 개인 데이터 처리할 때 관련 법령을 준수하도록 분명히 하기 위한 합리적인 조치를 취합니다. 예를 들어, EU 주민들의 개인 데이터 보호를 위해서, 당사는 제삼자가 GDPR을 준수하고, GDPR 준수 프라이버시 보호 정책을 도입하고 있도록 분명히 하기 위한 합리적인 노력을 기울입니다.
7. 보안
당사는, 우리가 처리하는 개인 데이터의 성격, 그리고 우리가 수집하는 개인 데이터 (건강 정보)의 특정 범주와 관련된 위험성을 인지하고, 귀하의 개인 데이터를 분실, 도난, 오용, 인증되지 않은 접근, 노출, 개조, 파괴, 등으로부터 막기 위하여 합리적이고 적절한 모든 조치를 취하고 있습니다. 당사의 많은 조치 중에서도 특히 귀하의 개인 데이터를 보호하기 위하여 당사는 다음의 정보 보안 조치를 취하고 있음을 밝힙니다.
a. 귀하의 개인 데이터의 특정 범주 익명화 및 토큰화
b. 운용 중이거나 휴지 상태인 귀하의 개인 데이터 암호화
c. 체계적인 취약성 인지 조사 및 침투 시험
d. 데이터 무결성 보호
e. 회사 차원의 조치 및 법적 조치. 예를 들어, 귀하의 개인 데이터에 접근할 수 있는 당사 직원들의 수준이 차별화 되어 있습니다. 데이터 관리 담당자만 앱 운영에 필요한 제한적 목적에 한하여 귀하의 개인 데이터에 접근합니다. 당사는 귀하의 개인 데이터를 조금이라도 노출, 비인준 접근, 개조, 파괴, 오용하는 직원들에게는 엄한 책임을 묻습니다.
f. 정기적인 데이터 보호 영향 평가 시행 이는 앱이 'privacy by design', 'privacy by default' 및 기타 방법 상의 보호 원칙을 준수하도록 하기 위한 조치입니다. 당사는 또한 회사의 합병 혹은 인수의 경우를 대비, 프라이버시 보호 감사를 철저히 시행 하고 있습니다.
귀하는 패스워드를 적절히 선정, 보호할 때, 귀하의 정보를 안전하게 유지할 수 있다는 점을 염두에 두십시오. 패스워드 공유를 금하고 모바일 디바이스를 타인이 사용하지 못하게 하십시오. 어떠한 보안 시스템도 완벽한 것은 없다는 점을 알고 계십시오. 이런 맥락에서, 당사는 앱의 절대 보안을 보장할 수 없으면, 또한 귀하의 정보가 당사에 전송되는 동안 가로챔을 당하지 않을 것이라는 것도 보장할 수도 없습니다. 만약 당사가 보안 시스템 침해를 당하는 경우가 발생하면, 당사는 알림을 게시하거나 이메일로 귀하에게 고지할 것을 시도할 것입니다. 그리고 당 프라이버시 보호 정책에 명시된 대로 침해 피해를 원상복구 하도록 합리적인 조치를 취할 것입니다.
당사는 정보처리를 할 때, 정보의 수집 목적에 맞게, 그리고 그 목적과 관련성 있게 처리 합니다. 개인 데이터는 이런 목적에 부합하는 것이어야 합니다. 당사는 당사의 관리 하에 있는 모든 정보가 원래 의도한 용도에 정확히 맞고, 완벽하고, 현재 시점에 맞고, 신뢰할 있는 것이 될 수 있도록 합리적이고 적절한 조치를 취하고 있습니다.
8. 아동의 프라이버시
일반 연령 제한. 당사는 아동의 프라이버시를 보호합니다. 당사의 앱은 아동들을 위해서 제작한 것이 아닙니다. 당사는 13세 미만의 아동들에 관한 정보를 의도적으로 수집하지 않습니다. 회사는 실제로 13세 미만의 아동이 접근하고 있다는 것을 알 때, 그런 연령대의 사람들에게서는 앱용 개인 데이터를 수집하지 않습니다. 만약 13세 미만의 사용자가 앱을 이용하는 사실을 알게 된다면, support@flo.health로 연락하여 주십시오. 당사는 해당 정보나 사용자의 계정을 삭제하기 위하여 필요한 조치를 취할 것입니다.
EU 거주자 연령 제한. GDPR의 요구 조건에 따라, 16세 이상부터 앱을 사용할 수 있습니다. 해당 법령이 금하는 정도에 따라, 당사는 EU 주민 중 16세 미만인 자에게는 앱 사용을 허락하지 않습니다. 만약 16세 미만의 사용자가 앱을 이용하는 사실을 알게 된다면, support@flo.health로 연락하여 주십시오. 당사는 해당 정보나 사용자의 계정을 삭제하기 위하여 필요한 조치를 취할 것입니다.
코스. 코스를 사용하려면 18세 이상이어야 합니다.
9. 제삼자 링크
앱에는 제삼자 웹사이트나 서비스가 링크되어 있을 수 있습니다. 그러나 당사는 그런 제삼자의 웹사이트나 서비스 상에 나타난 프라이버시 보호 정책이나 규정에 대하여 책임지지 않습니다. 당 프라이버시 보호 정책만이 당사가 귀하로부터 수집하는 정보에 적용됨을 알고 계십시오. 당사가 제삼사 웹사이트나 서비스를 링크 해두었을 경우, 귀하는 해당 제삼자의 웹사이트나 서비스 상에 명시된 프라이버시 보호정책을 읽어보셔야 합니다.
10. 결제 프라이버시
앱의 특정 기능에 대한 결제를 처리하기 위해 당사는 타사 결제 서비스 제공업체와 계약할 수 있습니다.
예를 들어, 우리는 App Store 및 Google Play에서 제공되는 구독과 관련하여 결제 처리를 위해 Apple과 Google을 사용합니다. 당사는 은행, 재무 및 결제 정보를 수집하지 않으며 이러한 정보의 수집 또는 보안에 대해 책임을 지지 않습니다. 이러한 정보는 Apple과 Google에 의해서만 처리되고 저장됩니다. 이러한 회사는 https://www.apple.com 및 https://play.google.com 웹사이트를 통해 연락할 수 있습니다.
코스에 관한 결제를 처리하기 위해 당사는 Stripe, Inc.에서 제공하는 결제 플랫폼인 Stripe을 사용합니다. 결제 상태를 추적해 구매 완료 여부를 확인하기 위해 유저 ID를 Stripe와 공유할 수 있습니다. 당사는 결제 처리를 위해 해당 정보를 Stripe에 제출할 때에도 고객의 재무 또는 은행 데이터를 보거나 수집하지 않으며, 해당 정보 사용 이외에 대한 권한이 없습니다. 해당 정보의 사용은 Stripe와의 계약에 따라 관리되며 Stripe의 프라이버시 보호 정책에 따릅니다.
11. 이메일 통신
당사는 가끔 이메일로 귀하에게 연락하여, 제품, 서비스, 특별 제품 제공, 홍보, 보상, 당사와 타사가 시행하는 이벤트 등을 알려드립니다. 그리고 우리가 생각할 때 귀하에게 관심사가 될 수 있는 뉴스나 정보를 제공합니다. 귀하는 이메일 수신을 거부하려면 언제라도 이메일에 포함된 "구독취소" 링크로 들어가서 구독취소를 할 수 있습니다. 이메일 구독 취소를 선택하셔도 중요 서비스 관련 이메일은 중지되지 않고 받게 될 것입니다. 이런 이메일은 앱 이용 상 귀하에게 필요한 것입니다. 해당 법령이 규정하는 대로, 당사의 이메일 통신 수락을 활성화 하여도, 거주하는 국가에 따라서 일부 내용은 이메일 통신에서 제외될 수도 있습니다. 당사는 그러한 유저들에게는 등록 창에서 해당 통신과 관련된 사실을 승낙할 것을 요청할 수도 있습니다.
이메일 통신에서, 당사는 설문조사를 시행할 수도 있습니다. 이때 다양한 화제를 제시하여 귀하의 답변과 평가를 받을 수도 있습니다. 설문조사를 통해서 귀하가 제시한 정보는 당 프라이버시 보호 정책에 제시한 목적에 맞게 당사가 직접 처리합니다.
통신 서비스를 제공하기 위해서 당사는 제삼자 서비스 제공업자를 참여시킵니다. 이들은 보도자료 서비스, 설문조사, 알림 캠페인을 시행할 수 있습니다. 현재 당사는 다음의 제삼자 서비스 업체를 참여시키고 있습니다.
- 센드그리드(Sendgrid) SendGrid는 SendGrid, Inc(미국)가 제공하는 이메일 자동화 플랫폼입니다. 당사는 SendGrid를 이용하여, 더 많은 유저들에게 당사의 보도자료, 설문조사, 및 알림을 제공합니다. 당사는 귀하의 이메일 주소와, 일부 개인적인 텍스트를 센드그리드에 송부할 수도 있습니다. SendGrid는 당사의 메시지와 고지 내용을 귀하에게 송부할 때 외에는 결코 귀하의 이메일 주소나 개인 문자 서비스를 사용하지 않습니다. 당사는 센드그리드를 경우, 귀하의 이메일 주소와 개인적인 텍스트를 저장합니다. 귀하는 당 프라이버시 보호 정책 제3항에 따라서 귀하의 이메일 주소와 개인적인 텍스트를 센드그리드 플랫폼에서 삭제해 달라고 요청할 수 있습니다.
- 서베이몽키(SurveyMonkey) 서베이몽키는 (주) 서베이몽키 (미국 소재)가 제공하는 온라인 설문조사 소프트웨어입니다. 서베이몽키 설문조사는 귀하가 당사로부터 수신하는 메시지에 통합되어 있을 수 있습니다. 당사의 지시에 따라서, 서베이몽키는 설문조사의 답변을 수집합니다. 그리고 귀하의 IP주소와 함께 그 답변들 당사로 전송해 줍니다. 이 서비스를 이용함으로써 당사는 귀하가 필요한 것을 좀 더 잘 이해할 수 있으며, 또한 Flo에 대한 귀하의 평가를 받을 수 있습니다. 귀하는 당 프라이버시 보호 정책 제3항에 따라서 귀하의 답변과 IP를 서베이몽키 플랫폼에서 삭제해 달라고 언제라도 요청할 수 있습니다.
귀하는 이들의 웹사이트에서 본 서비스에 관한 프라이버시 보호 정책을 확인할 수 있습니다. 이 회사들은 유럽인들의 데이터 프라이버시 보호 필수 조건을 충족할 것을 요구하는 EU-미국 프라이버시 방어 체제를 준수하고 있습니다.
12. 국가간 개인 데이터 이동
일반. 회사는 미국에 소재하고 있기 때문에, 당사가 수집한 정보는 미국 법의 저촉을 받습니다. 미국 법과 다른 나라 법은 귀하의 관할 법원의 법과 동일한 보호조치를 제공하지 않을 수도 있다는 점을 유념하시기 바랍니다.
덧붙여, 귀하가 동의 한 바, 회사는 앱을 통해서 얻은 정보를 캐나다에서 저장하고 처리할 수 있습니다. 그것은 회사가 캐나다에서 서버를 대여하여 사용하기 때문입니다. 그리고 회사의 계열사나 자회사 혹은 대행사가 시설을 유지하는 다른 나라에서도 저장되고 처리될 수 있습니다. 귀하는 앱을 사용함으로써, 귀하가 속한 나라 밖으로 귀하의 정보가 이동하는 것을 승낙합니다.
EU 및 스위스 주민. 당사는 귀하의 개인 데이터를, 해당 데이터 보호 법 하에서는 데이터 보호가 충분하게 이루어 지지 않고 있다고 간주 될 수 있는 미국으로 전송할 수도 있다는 점을 명심하시기 바랍니다.
그러나 당사는 EU-미국 프라이버시 방어 체제 그리고 스위스-미국 프라이버시 방어 체제를 준수합니다. 이것은 미국 상무부가 EU 및 스위스에서 미국으로 이동한 개인 정보의 수집, 이용 및 보유에 관하여 제정한 법입니다. 당사는 프라이버시 보호 원칙을 고수하고 있음을 미 상무부에 보증했습니다. 당 프라이버시 보호 정책과 프라이버시 방어 원칙(이하 “원칙”이라 함)이 상충하는 경우, 프라이버시 방어 원칙이 우선적으로 효력을 갖습니다. 프라이버시 쉴드(Privacy Shield) 프로그램에 대한 자세한 내용을 알아보고 인증서를 확인하려면 privacyshield.gov를 방문하십시오.
а. 불평 및 분쟁 해결. 프라이버시 방어 원칙에 준거, 당사는 귀하의 개인정보 수집 및 이용에 관한 불평 사항을 해결합니다. 당사의 프라이버시 방어 정책에 관하여 질문이 있거나 불평하실 내용이 있으신 분들은 먼저 dpo@flo.health로 연락을 하시거나 아니면 아래 주소로 알려 주십시오.
Flo Health Inc.
541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700
당사는 프라이버시 방어정책에 관한 미해결 불평사항을 JAMS로 돌립니다. JAMS는 미국에 소재한 분쟁 해결 대안 서비스 업체입니다. 귀하가 만약 당사로부터 귀하의 불평 사항에 대하여 시의적절한 답변을 받지 못했거나, 혹은 당사가 귀하가 만족할 정도로 귀하의 불만 사항을 처리하지 않았다면, 이에 대해 문의하여 주시거나 다음 링크를 방문하여 더 자세한 정보를 알아보거나 진정서를 제출하여 주시기 바랍니다. JAMS 서비스는 귀하에게 비용 부담이 없이 제공됩니다.
b. 중재. 귀하는 미해결 불평사항에 대하여 법적 구속력이 있는 중재를 청원할 수 있습니다. 그러나 그런 중재를 제기하기 전에, 프라이버시 방어 프로그램에 참여한 유럽 국가의 주민들은 먼저 다음 조치를 취해야 합니다. (1) 당사에 연락을 하여 문제를 해결한 기회를 제공하십시오. (2) JAMS의 조력을 구하십시오 (3) 미 상무부에 연락 하십시오.(직접 연락하시거나, 아니면 유럽 데이터 보호 권한자를 통해서 해도 됩니다) 그리고 상무부가 문제 해결을 시도할 수 있도록 시간을 제공하십시오. 만약 상기 주민이 법적 구속력이 있는 중재를 청원할 경우, 쌍방은 자신의 변호사 비용을 책임져야 합니다. 그리고 명심할 점은, 관계된 주민의 프라이버시 방어 원칙 위반 사항이 있을 경우,중재자는 프라이버시 방어 원칙에 따라서, 위반사항을 개인에 맞게 원상 회복하도록 공정한 구제 방안을 부과할 뿐, 금전적인 보상을 부과하지는 않는다는 점입니다. 중재 옵션이 발동하지 않는 경우도 있습니다. 그것은 다음과 같습니다. 개인이 주장한 원칙 위반 사항이 (1) 이전에 이미 법적 구속력이 있는 중재를 받은 경우, (2) 해당 개인이 한쪽 당사자로 참여하여 법원이 이미 최종심을 통해 조치를 취한 경우, (3)쌍방에 의해서 이전에 이미 해결된 경우
c. 미 연방 통상 위원회 시행령. 당사는 미 연방 통상 위원회 (FTC)의 조사 및 시행 권한의 저촉을 받고, 프라이버시 방어 법을 준수합니다.
13. 데이터 보호 책임자
당사의 데이터 보호관에게 연락을 하시려면, dpo@flo.health로 이메일을 보내십시오.
14. 문의
귀하의 프라이버시나, 당 프라이버시 보호 정책이나, 그 외 귀하의 권리에 관하여, 조금이라도 의문점이 있거나, 우려하는 바가 있다면 다음으로 연락을 주십시오.
Flo Health Inc
541 Jefferson Ave Ste 100, Redwood City, CA 94063-1700
이메일: support@flo.health 또는 dpo@flo.health
당사 EU 대표 연락처:
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