Persyaratan Penggunaan (“Perjanjian”) ini merupakan perjanjian hukum antara Anda ("Anda") dan Flo Health UK Limited, sebuah perusahaan yang didirikan di Inggris ("Perusahaan" atau "kami") untuk menggunakan aplikasi seluler Flo Fem Ⓡ, situs web (flo.health, app.flo.health, dan business.flo.health), serta semua layanan terkait, fitur dan konten yang ditawarkan oleh Perusahaan. Perjanjian ini tidak dibuat bersama Apple, Inc., anak perusahaannya yang mana pun, Google, Inc., anak perusahaannya yang mana pun, atau entitas lain yang mungkin berlaku.
1. Persetujuan atas persyaratan
Baca Perjanjian ini dengan cermat. Dengan membuat akun atau mengakses maupun menggunakan Aplikasi, berarti Anda menyatakan bahwa Anda menerima dan menyetujui untuk terikat dengan persyaratan Perjanjian ini. JIKA ANDA TIDAK MENYETUJUI PERSYARATAN INI, BERARTI ANDA TIDAK DAPAT MENGAKSES ATAU MENGGUNAKAN APLIKASI.
Kami dapat memodifikasi Perjanjian ini dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda melalui email, Aplikasi, atau versi baru Perjanjian ini untuk Anda sepakati jika kami membuat modifikasi yang akan mengubah hak Anda secara materi. Penggunaan yang berkelanjutan oleh Anda atas Aplikasi ini setelah tanggal berlaku efektif Perjanjian versi terbaru berarti menunjukkan persetujuan Anda terhadap perubahan Perjanjian.
2. Pelepasan tanggung jawab hukum atas layanan kesehatan
PERUSAHAAN BUKAN PENYEDIA LAYANAN KESEHATAN DAN APLIKASI INI TIDAK DITUJUKAN UNTUK MENGGANTIKAN SARAN ATAU DIAGNOSIS TENAGA MEDIS PROFESIONAL, MENGOBATI ATAU MENGELOLA PENYAKIT ATAU KONDISI KESEHATAN APA PUN, MAUPUN DIGUNAKAN SEBAGAI METODE KB ATAU KONTRASEPSI. KONSULTASIKAN DENGAN DOKTER RESMI ATAU PENYEDIA LAYANAN KESEHATAN LAIN YANG MEMENUHI SYARAT SEBELUM MENGAMBIL KEPUTUSAN ATAU TINDAKAN YANG DAPAT MEMENGARUHI KESEHATAN DAN KESELAMATAN ANDA, KELUARGA, ATAU JANIN ANDA. JANGAN PERNAH MENGABAIKAN ATAU MENUNDA MENCARI SARAN DARI TENAGA MEDIS PROFESIONAL KARENA SESUATU YANG ANDA BACA TERKAIT APLIKASI INI. SELALU KONSULTASIKAN DENGAN PENYEDIA LAYANAN KESEHATAN PROFESIONAL JIKA ANDA MEMILIKI PERTANYAAN ATAU KEKHAWATIRAN TENTANG KESEHATAN ATAU KONDISI MAUPUN MENGALAMI PERUBAHAN DALAM KONDISI ATAU STATUS KESEHATAN ANDA. JIKA ANDA MERASA DALAM KONDISI KESEHATAN GAWAT DARURAT, SEGERA HUBUNGI 911 ATAU KUNJUNGI RUANG GAWAT DARURAT TERDEKAT YANG BEROPERASI.
KAMI MELEPAS TANGGUNG JAWAB HUKUM ATAS KESALAHAN ATAU KELALAIAN APA PUN, ATAU ATAS KETIDAKAKURATAN TEKNIS MAUPUN KESALAHAN TIPOGRAFIS PADA MATERI YANG TERSEDIA, SERTA PELANGGARAN STANDAR ETIKA ATAU MORAL APA PUN YANG BERLAKU DALAM MASYARAKAT ANDA TERHADAP PENDIDIKAN SEKSUAL DAN MATERI TERKAIT. TIDAK ADA SATU PERNYATAAN PUN DALAM PERJANJIAN INI YANG MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI DENGAN CARA APA PUN TANGGUNG JAWAB KAMI KEPADA ANDA YANG AKAN DIANGGAP MELANGGAR UNDANG-UNDANG JIKA MELAKUKANNYA.
3. Pendaftaran dan kelayakan
Untuk menggunakan Aplikasi, Anda mungkin diharuskan membuat atau memperbarui akun ("Akun") dan akan diminta memberikan informasi pribadi tertentu, yang mungkin termasuk nama, jenis kelamin, tanggal lahir, dan alamat email Anda. Informasi ini akan disimpan dan digunakan sesuai kebijakan privasi kami, yang dapat ditemukan di https://flo.health/id/rahasia-pribadi (“Kebijakan Privasi”). Anda setuju untuk memberikan informasi akurat dan lengkap kepada Perusahaan, dan untuk segera memperbarui informasi tersebut setelah diubah.
Untuk membuat Akun dan mengakses Aplikasi, Anda harus berusia setidaknya 13 tahun (16 tahun di UE) dan tidak dilarang menggunakan Aplikasi berdasarkan undang-undang yang berlaku.
Jika Anda berusia di bawah 18 tahun, orang tua atau wali Anda harus meninjau dan menerima Perjanjian ini, dan dengan menggunakan Aplikasi, berarti Anda mengonfirmasi bahwa orang tua atau wali Anda telah meninjau dan menerima Perjanjian ini. Kami berhak untuk membatasi ketersediaan konten tertentu dalam Aplikasi bagi pengguna berusia di bawah 18 tahun, atas kebijaksanaan tunggal kami.
4. Penggunaan Aplikasi oleh Anda
Konten apa pun yang Anda kirimkan melalui Aplikasi diatur dalam Kebijakan Privasi https://flo.health/id/rahasia-pribadi. Jika Anda mengirimkan pertanyaan atau tanggapan, berarti Anda bertanggung jawab penuh atas komunikasi Anda, konsekuensi atas komunikasi tersebut, dan kepercayaan Anda atas komunikasi apa pun yang ditemukan di area publik. Perusahaan dan pemberi lisensinya tidak bertanggung jawab atas konsekuensi dari komunikasi apa pun di area publik. Jika Anda merasa terancam atau meyakini seseorang dalam bahaya, Anda harus segera menghubungi lembaga penegak hukum setempat. Jika Anda merasa kesehatan Anda dalam kondisi gawat darurat, segera hubungi dokter atau layanan darurat 911. Sebagai ketentuan penggunaan Aplikasi, Anda setuju tidak akan menggunakan Aplikasi untuk tujuan apa pun yang dilarang dalam Perjanjian ini. Anda bertanggung jawab atas semua aktivitas Anda sehubungan dengan Aplikasi dan Anda harus mematuhi semua undang-undang dan peraturan setempat, negara bagian, nasional, dan internasional, serta kode peraturan apa pun yang berlaku. Anda setuju bahwa jika melakukan setiap tindakan berikut ini, berarti Anda melanggar Perjanjian ini secara materi, dan setuju bahwa Anda TIDAK AKAN::
a. menjual kembali, menyewakan, mengontrakkan, meminjamkan, mensublisensikan, mendistribusikan, atau memindahkan hak atas Aplikasi;
b. memodifikasi, merekayasa balik, mendekompilasi, atau membongkar Aplikasi;
c. menyalin, mengadaptasi, mengubah, memodifikasi, menerjemahkan, atau membuat produk turunan dari Aplikasi tanpa izin tertulis Perusahaan;
d. mengizinkan orang lain untuk menggunakan Aplikasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada penggunaan bersama via koneksi jaringan, kecuali berdasarkan persyaratan Perjanjian ini;
e. mengelakkan atau menonaktifkan fitur atau langkah teknologi apa pun pada Aplikasi untuk perlindungan hak kekayaan intelektual;
f. menggunakan Aplikasi sebagai upaya untuk, atau bersama dengan, perangkat, program, atau layanan apa pun yang dirancang untuk mengelakkan langkah teknologi yang digunakan untuk mengontrol akses ke, atau hak atas, berkas konten atau produk lain yang dilindungi oleh undang-undang hak cipta di yurisdiksi mana pun;
g. menggunakan atau mengakses Aplikasi untuk mengumpulkan data yang digunakan atau dapat digunakan oleh produk atau layanan kompetitor;
h. menggunakan Akun Anda untuk mengiklankan, menawarkan, atau mengirimkan iklan komersial apa pun, termasuk surat berantai, email sampah, atau pesan repetitif kepada siapa pun;
i. menggunakan Akun Anda untuk melakukan hal ilegal apa pun;
j. mengunggah atau mengirimkan komunikasi apa pun yang menyalahi atau melanggar hak pihak mana pun;
k. mengunggah media apa pun yang berisi ungkapan kebencian, kekerasan, gambar atau perbuatan tidak pantas, kecabulan, pornografi, eksplisit secara seksual, atau materi apa pun yang dapat menimbulkan kewajiban perdata atau pidana berdasarkan undang-undang atau peraturan yang berlaku atau yang dapat bertentangan dengan Perjanjian ini dan Kebijakan Privasi Perusahaan; atau
l. mengunggah materi apa pun yang berisi virus perangkat lunak atau kode, berkas, program komputer apa pun yang merusak, berbahaya secara teknologi, atau dirancang untuk mengganggu, merusak, maupun membatasi fungsi perangkat lunak komputer apa pun, situs web ini, atau Aplikasi.
Penggunaan terlarang tersebut akan langsung mengakhiri lisensi Anda untuk menggunakan Aplikasi.
5. Privasi dan batasan usia anak
Kami berkomitmen untuk melindungi privasi anak.
Anda harus tahu bahwa Aplikasi ini tidak dimaksudkan atau dirancang untuk menarik anak berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan data pribadi dari siapa pun yang kami ketahui berusia di bawah 13 tahun.
Jika Anda adalah penduduk Inggris atau Uni Eropa, Anda harus berusia setidaknya 16 tahun untuk menggunakan Aplikasi. Sejauh yang dilarang oleh undang-undang yang berlaku, kami tidak mengizinkan penggunaan Aplikasi oleh penduduk Inggris atau Uni Eropa yang berusia di bawah 16 tahun.
Anda harus berusia setidaknya 18 tahun untuk menggunakan beberapa fitur Aplikasi (misalnya, kursus, konten, atau topik diskusi tertentu dalam Obrolan Rahasia).
Jika Anda mengetahui seseorang yang tidak memenuhi batasan ini, hubungi kami di support@flo.health dan kami akan mengambil tindakan dengan menghapus atau menutup akunnya.
6. Pengendalian ekspor dan sanksi ekonomi
Perangkat lunak yang mendukung Aplikasi mungkin tunduk pada undang-undang dan peraturan kontrol ekspor dan ekspor kembali AS, termasuk Export Administration Regulations ("EAR") yang dikelola oleh Departemen Perdagangan AS, sanksi perdagangan dan ekonomi yang dikelola oleh Treasury Department’s Office of Foreign Assets Control ("OFAC"), dan International Traffic in Arms Regulations ("ITAR") yang dikelola oleh Departemen Luar Negeri. Anda menyatakan dan menjamin bahwa Anda (1) tidak berada di negara atau wilayah mana pun yang termasuk dalam embargo pemerintah AS dan (2) bukan pihak yang ditolak sebagaimana disebutkan dalam peraturan di atas.
Anda setuju untuk mematuhi semua undang-undang dan peraturan ekspor AS dan luar negeri untuk memastikan bahwa baik Aplikasi maupun data teknis terkait yang ada maupun produk langsung maupun produk yang berasal dari atau berdasarkan teknologi tersebut yang diterima dari Flo sesuai Persyaratan Penggunaan yang ada tidak diekspor maupun diekspor kembali dengan cara yang melanggar, baik secara langsung maupun tidak langsung, atau digunakan untuk tujuan yang dilarang oleh, undang-undang dan peraturan tersebut.
7. Lisensi Terbatas atas Aplikasi
Kami memberi Anda lisensi pribadi, global, yang dapat dibatalkan, tidak dapat dipindahtangankan, dan tidak eksklusif untuk mengakses dan menggunakan Aplikasi untuk tujuan pribadi dan non-komersial sesuai persyaratan Perjanjian ini. Anda tidak boleh menyalin, menyimpan, memodifikasi, mendistribusikan, mengirim, melakukan, memproduksi ulang, mempublikasikan, melisensikan, membuat karya turunan dari, mentransfer, atau menjual teks, grafis, logo, dan simbol yang mengidentifikasi sumber lainnya, desain, ikon, gambar, maupun informasi lainnya, perangkat lunak, atau kode yang diperoleh dari Aplikasi tanpa izin tertulis sebelumnya dari Perusahaan dengan atau tanpa alasan apa pun. Selanjutnya Anda setuju untuk tidak mengunduh, menampilkan, atau menggunakan konten apa pun di Aplikasi yang disediakan oleh Perusahaan atau pemberi lisensinya yang terdapat di Aplikasi untuk digunakan dalam publikasi apa pun, dalam demonstrasi publik, di situs web selain Aplikasi untuk tujuan komersial lainnya, sehubungan dengan produk atau layanan yang bukan milik Perusahaan tersebut, dengan cara lainnya yang dapat menimbulkan kebingungan di antara konsumen, yang menjatuhkan atau mendiskreditkan Perusahaan dan/atau pemberi lisensinya, maupun yang melemahkan kekuatan kekayaan Perusahaan atau pemberi lisensinya, atau melanggar hak kekayaan intelektual Perusahaan atau pemberi lisensinya. Selanjutnya Anda setuju untuk tidak menyalahgunakan konten apa pun yang dipublikasikan oleh Perusahaan atau konten pihak ketiga yang muncul di Aplikasi.
Semua hak, kepemilikan, dan kepentingan dalam dan atas Aplikasi yang tidak diberikan secara tersurat dalam Perjanjian ini dimiliki oleh Perusahaan. Jika Anda ingin menggunakan perangkat lunak, kepemilikan, nama dagang, merek dagang, merek layanan, logo, nama domain, dan/atau identifikasi lain yang menampilkan fitur merek atau konten lain yang dimiliki oleh Perusahaan secara jelas, Anda harus mendapatkan izin tertulis dari Perusahaan. Permintaan izin dapat dikirimkan ke support@flo.health.
Untuk menghindari keraguan, Perusahaan memiliki semua teks, gambar, foto, audio, video, data lokasi, perangkat lunak, kode, dan semua bentuk data atau komunikasi yang dibuat dan disediakan oleh Perusahaan terkait Aplikasi, termasuk tetapi tidak terbatas pada antarmuka visual, fitur interaktif, grafis, desain, kompilasi Konten Pengguna (sebagaimana dijelaskan di bawah), dan kompilasi peringkat ulasan pengguna agregat dan semua elemen serta komponen Aplikasi, kecuali Konten Pengguna (secara keseluruhan akan disebut sebagai “Konten Perusahaan” dalam Perjanjian ini). Kecuali dinyatakan secara jelas dan tegas dalam Perjanjian ini, kami tidak memberi Anda hak secara eksplisit maupun implisit, serta semua hak dalam dan atas Aplikasi dan Konten Perusahaan yang dipegang oleh kami.
8. Lisensi atas Konten Pengguna
Aplikasi memungkinkan Anda memasukkan catatan pribadi, membagikan cerita, memposting atau mengunggah konten, mengirim konten (termasuk ke area publik seperti Obrolan Rahasia), dan memasukkan informasi tertentu ke dalam Aplikasi (“Konten Pengguna”). Anda memegang semua hak atas Konten Pengguna yang Anda posting, bagikan, atau masukkan dalam Aplikasi.
Dengan memberikan Konten Pengguna Anda ke Aplikasi, Anda (a) memberi Perusahaan lisensi non-eksklusif, dapat dipindahkan, dapat disublisensikan, global, bebas royalti untuk menggunakan, menyalin, mengeksploitasi, memodifikasi, menampilkannya secara umum, mendemostrasikannya secara umum, membuat produk turunan dari, memadukannya ke dalam produk lain, mengubah, memformat ulang, dan mendistribusikan Konten Pengguna Anda terkait penyediaan dan pengoperasian Aplikasi serta layanan terkait dan/atau untuk tujuan promosional Perusahaan (misalnya, dengan menampilkannya di situs web kami, di dalam Aplikasi, di media sosial, di situs web atau platform apa pun di Internet sejauh yang kami anggap wajar), sesuai Kebijakan Privasi; dan (b) Anda setuju untuk mengganti rugi Perusahaan dan para afiliasi, direktur, pekerja, dan karyawannya serta membebaskan mereka dari semua dan segala klaim dan biaya, termasuk biaya pengacara, yang timbul dari kegagalan media dan/atau Anda untuk mematuhi persyaratan yang dijelaskan dalam Perjanjian ini.
Perusahaan berhak meninjau semua Konten Pengguna sebelum dimasukkan ke Aplikasi dan menghapus konten atau media apa pun dengan alasan apa pun, kapan pun, tanpa pemberitahuan sebelumnya, atas kebijaksanaan tunggal kami.
9. Risiko yang timbul dari penggunaan oleh Anda sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda
Tujuan kami adalah membantu membuat informasi tertentu terkait kesehatan lebih tersedia dan bermanfaat bagi Anda. Namun, Aplikasi tidak dapat dan tidak menjamin peningkatan atau hasil terkait kesehatan. Penggunaan Aplikasi dan informasi, prediksi, atau saran apa pun yang terdapat dalam Aplikasi oleh Anda menjadi risiko Anda sendiri. Kami tidak menyatakan atau menjamin akurasi data, informasi, perkiraan, dan prediksi apa pun yang kami sediakan bagi Anda melalui Aplikasi serta Anda menyetujui dan memahami bahwa Aplikasi tidak dimaksudkan untuk menandingi atau memiliki fungsi yang sama dengan perangkat kesehatan atau ilmiah maupun penyedia layanan kesehatan.
10. Pelepasan tanggung jawab hukum untuk penggunaan oleh anak di bawah umur
INFORMASI PADA APLIKASI TIDAK MENDORONG, MEMBUJUK, ATAU MENDUKUNG PERILAKU MAUPUN AKTIVITAS SEKSUAL APA PUN DI ANTARA ANAK DI BAWAH UMUR DAN TIDAK MENGARAHKAN KONTEN KOMUNIKASI KEPADA ORANG TERTENTU. SEMUA INFORMASI YANG TERSEDIA DALAM APLIKASI HANYA UNTUK TUJUAN EDUKASI.
Kami secara materi yang kami sediakan melalui Aplikasi untuk pengguna berusia antara 13 dan 17 tahun untuk menghindari konten yang tidak pantas atau berbahaya. Kami memahami sepenuhnya bahwa aturan moral dan etika dapat berbeda setiap negara dalam mendefinisikan informasi terkait seksualitas yang dapat diterima oleh anak di bawah umur.
Kami tidak bertujuan maupun mempublikasikan konten yang eksplisit secara seksual, maupun konten yang dapat bersifat berbahaya bagi anak di bawah umur atau remaja berdasarkan undang-undang yang berlaku. Kami melakukan upaya yang wajar untuk memastikan bahwa semua materi yang kami sediakan di Aplikasi berdasarkan hanya pada fakta dan akurat secara ilmiah.
Perlu ketahui bahwa sudut pandang etika individu tentang hal yang tidak senonoh atau berbahaya bagi anak di bawah umur mungkin berbeda dari persyaratan yang ditetapkan untuk konten yang tersedia bagi anak di bawah umur menurut undang-undang yang berlaku.
11. Langganan
Langganan Flo Premium. Aplikasi seluler menawarkan langganan Premium yang memberi Anda akses ke fitur tambahan seperti prediksi haid yang ditingkatkan oleh algoritme ilmiah, wawasan yang dipersonalisasikan berdasarkan gejala dan fase siklus haid Anda, alat untuk mendeteksi pola fisik dan emosional, laporan kesehatan lengkap yang dapat Anda berikan kepada dokter Anda. Dengan mengakses Flo, Anda setuju bahwa pembelian Anda tidak bergantung pada penyediaan fungsi atau fitur apa pun di masa mendatang, atau bergantung pada pernyataan publik lisan atau tulisan, dan komentar yang dibuat oleh Flo terkait fungsi atau fitur tersebut.
Tagihan Anda dapat membeli langganan Premium secara langsung dari Flo atau melalui pihak ketiga dengan membayar biaya langganan serta pajak yang berlaku di muka setiap bulan atau biaya berulang berkala lainnya yang diungkapkan kepada Anda sebelum pembelian.
Beberapa langganan kami memiliki periode uji coba, yang memungkinkan Anda menggunakan aplikasi selama periode waktu tertentu tanpa biaya atau dengan harga lebih murah. (“Uji Coba”). Langganan dengan periode Uji Coba akan secara otomatis diperbarui ke langganan berbayar setelah masa Uji Coba Anda berakhir. Jika Anda membeli akses ke konten atau layanan Premium melalui pihak ketiga, persyaratan dan ketentuan yang terpisah dengan pihak ketiga tersebut dapat berlaku selain persyaratan ini. Hubungi pihak ketiga terkait pengembalian uang apa pun atau untuk mengelola langganan Anda.
Perubahan harga dan pajak. Flo mungkin sewaktu-waktu melakukan perubahan pada langganan Premium, termasuk biaya langganan berulang dan akan memberitahukan Anda sebelumnya tentang perubahan harga apa pun. Perubahan harga akan diberlakukan di awal periode langganan berikutnya setelah tanggal perubahan harga dan, dengan terus menggunakan langganan Flo Premium setelah perubahan harga berlaku, berarti Anda telah menerima harga baru. Jika Anda tidak menyetujui perubahan harga, Anda dapat menolak perubahan tersebut dengan menghentikan langganan Premium yang berlaku sebelum perubahan harga tersebut diberlakukan.
Tarif pajak atau biaya lainnya didasarkan pada tarif yang berlaku saat tagihan bulanan Anda. Jumlah dapat berubah seiring waktu dengan persyaratan pajak setempat di negara Anda, negara bagian, wilayah, daerah, negara Anda. Setiap perubahan pada tarif pajak akan secara otomatis diterapkan berdasarkan pada informasi akun yang Anda berikan.
Pembaruan dan Pembatalan. Pembayaran Anda ke Flo atau pihak ketiga yang Anda gunakan untuk membeli langganan Premium akan diperpanjang secara otomatis pada akhir periode langganan yang berlaku, kecuali jika Anda membatalkan langganan Premium Anda sebelum akhir periode langganan saat itu. Anda harus membatalkan langganan Premium atau Uji Coba sebelum pembaruan terjadi untuk menghindari tagihan biaya untuk periode Langganan berikutnya. Jika Anda membeli langganan melalui app.flo.health, Anda dapat membatalkan pembaruan langganan Premium kapan pun dengan menghubungi kami melalui email di help@flo.health dan memberitahukan secara rinci email yang Anda gunakan untuk mendaftarkan akun Anda di app.flo.health. Jika Anda membeli langganan Premium melalui pihak ketiga, Anda dapat membatalkannya kapan pun dengan penyedia Aplikasi. Hubungi tim Dukungan kami help@flo.health atau di sini untuk mendapatkan instruksi tentang cara melakukan pembatalan.
12. Obrolan Rahasia.
Obrolan Rahasia Flo (Obrolan Rahasia) adalah fitur khusus Aplikasi yang memungkinkan para pengguna berkomunikasi dengan satu sama lain tentang sejumlah topik yang berbeda terkait kesehatan dan kebugaran wanita. Semua komentar pengguna di Obrolan Rahasia diposting secara anonim. Jika Anda menghapus akun, komentar Anda tetap dapat dilihat oleh para pengguna Obrolan Rahasia lain.
Sebagai pengguna Obrolan Rahasia, Anda tidak boleh:
- Meninggalkan komentar dan pernyataan yang kasar, melecehkan, menghina, provokatif, diskriminatif, tidak toleran, religius, rasis, politis, homofobia, memfitnah, merusak nama baik, melanggar undang-undang, mengancam, atau menyinggung;
- Memposting gambar atau materi lain yang kasar, menyinggung, cabul, pornografi, melanggar, eksplisit secara seksual (termasuk tautan ke materi tersebut) yang dilarang oleh undang-undang atau peraturan yang berlaku atau yang bertentangan dengan Perjanjian ini;
- Memberikan saran kesehatan atau mengaku sebagai ahli layanan kesehatan;
- Mengiklankan produk atau layanan apa pun;
- Melakukan tindakan terlarang lain sebagaimana dijabarkan dalam Aturan Obrolan Rahasia.
Atas kebijaksanaan tunggal, kami berhak untuk:
- Menghapus komentar atau materi yang tidak pantas atau tidak relevan;
- Menghapus atau memodifikasi komentar yang berisi data pribadi, seperti nama, alamat, atau email;
- Membatasi atau melarang akses Anda ke Obrolan Rahasia kapan pun dan tanpa pemberitahuan jika kami memutuskan bahwa konten atau penggunaan Obrolan Rahasia melanggar Perjanjian ini;
- Menggunakan, menyalin, memodifikasi, menyusun ulang, memindahkan, mengubah, menampilkan secara publik, serta menyebarkan diskusi, komentar, dan materi;
- Memblokir komentar Anda dengan alasan apa pun atau memoderasinya sebagaimana yang kami anggap pantas;
- Menonaktifkan Obrolan Rahasia kapan pun tanpa notifikasi sebelumnya.
Informasi apa pun yang dikirimkan ke Obrolan Rahasia tidak boleh dianggap sebagai saran, resep obat, atau saran perawatan. Jika memiliki keraguan terkait kesehatan Anda, konsultasikan dengan ahli layanan kesehatan resmi. Perlu diingat bahwa pengguna kami bukan ahli layanan kesehatan dan rekomendasi mereka mungkin bukan hanya tidak akurat, tetapi juga membahayakan kesehatan dan kebugaran Anda.
Baca lebih lanjut tentang aturan yang berlaku pada komunikasi di Obrolan Rahasia di Aturan Obrolan Rahasia kami. Aturan Obrolan Rahasia adalah bagian integral Perjanjian ini. Dengan menerima Perjanjian ini, berarti Anda juga menerima Aturan Obrolan Rahasia.
SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU (TERMASUK, TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, UNDANG-UNDANG KEPATUTAN KOMUNIKASI TAHUN 1996), PERUSAHAAN MELEPAS TANGGUNG JAWAB ATAS SEMUA KONSEKUENSI LANGSUNG MAUPUN TIDAK LANGSUNG YANG TERJADI AKIBAT INFORMASI, TAUTAN, DAN MATERI YANG DIPOSTING OLEH PENGGUNA, SEMUA TINDAKAN PENGGUNA DAN PENGABAIAN PENGGUNA, PELANGGARAN SEMUA UNDANG-UNDANG DAN PERATURAN YANG BERLAKU.
13. Kata Sandi
Anda bertanggung jawab untuk melakukan semua langkah yang wajar untuk memastikan bahwa tidak ada seorang pun yang tidak sah memiliki akses ke kata sandi atau akun Aplikasi Anda. Anda bertanggung jawab secara penuh untuk (1) mengendalikan penyebaran dan penggunaan nama masuk, nama layar, dan kata sandi; (2) mengizinkan, memantau, dan mengendalikan akses ke dan penggunaan akun dan kata sandi Aplikasi Anda; (3) segera memberi tahu Perusahaan jika Anda merasa akun atau kata sandi Anda bocor maupun jika Anda perlu menonaktifkan kata sandi karena alasan lainnya. Kirimi kami email di support@flo.health. Anda memberikan Perusahaan dan semua orang atau entitas lain yang terlibat dalam pengoperasian Aplikasi hak untuk mengirimkan, memantau, mengambil, menyimpan, dan menggunakan informasi Anda terkait pengoperasian Aplikasi. Anda selanjutnya mengakui dan menyetujui bahwa Aplikasi dan akun dirancang dan dimaksudkan untuk penggunaan pribadi secara individu dan Anda tidak boleh menyerahkan detail akun dan/atau kata sandi Anda dengan orang lain. Perusahaan tidak dapat dan tidak bertanggung jawab atas informasi apa pun yang Anda kirimkan, atau penggunaan atau penyalahgunaan Anda atau pihak ketiga atas informasi yang dikirim atau diterima melalui Aplikasi, dan tidak akan bertanggung jawab atas setiap kerugian yang timbul akibat penggunaan akun atau informasi secara tidak resmi karena Anda tidak mengikuti aturan ini.
14. Pelepasan tanggung jawab hukum jaminan
Perusahaan mengendalikan dan mengoperasikan Aplikasi dari berbagai lokasi dan tidak menjamin bahwa Aplikasi sesuai atau tersedia untuk penggunaan di semua lokasi. Aplikasi atau fitur tertentu di dalamnya mungkin tidak tersedia di lokasi Anda atau dapat berbeda di berbagai lokasi.
APLIKASI DIBERIKAN “SEBAGAIMANA ADANYA”, “SESUAI KETERSEDIAAN” DAN DIBERIKAN TANPA JAMINAN APA PUN, TERSURAT MAUPUN TERSIRAT, TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA, JAMINAN TERSIRAT ATAS KEPEMILIKAN, NON-PELANGGARAN, KELAYAKAN UNTUK DIPERDAGANGKAN, KESESUAIAN UNTUK TUJUAN TERTENTU, DAN JAMINAN APA PUN YANG TERSIRAT MELALUI JENIS PERFORMA ATAU PENGGUNAAN PERDAGANGAN APA PUN, YANG SEMUA DILEPAS TANGGUNG JAWABNYA SECARA TEGAS, KECUALI SEJAUH YANG DIWAJIBKAN OLEH UNDANG-UNDANG. PERUSAHAAN ATAU PARA PEJABATNYA, DIREKTUR, KARYAWAN, AGEN, AFILIASI, PERWAKILAN, PEMASOK, MITRA, PENGIKLAN, ATAU PENYEDIA KONTEN TIDAK MENJAMIN, DAN MASING-MASING DENGAN TEGAS MELEPAS TANGGGUNG JAWAB, BAHWA: (A) APLIKASI AMAN ATAU TERSEDIA PADA WAKTU DAN DI LOKASI TERTENTU; (B) KECACATAN ATAU KESALAHAN AKAN DIKOREKSI; (C) KONTEN MAUPUN PERANGKAT LUNAK YANG TERSEDIA DI ATAU MELALUI APLIKASI BEBAS VIRUS ATAU KOMPONEN BERBAHAYA LAIN; (D) HASIL PENGGUNAAN APLIKASI SESUAI DENGAN PERSYARATAN ANDA. ATAU, (E) KEAKURATAN, KEANDALAN, MAUPUN KELENGKAPAN KONTEN, TEKS, GAMBAR, PERANGKAT LUNAK, GRAFIS, ATAU KOMUNIKASI YANG DISEDIAKAN OLEH PIHAK KETIGA DI ATAU MELALUI APLIKASI, TERMASUK OBROLAN RAHASIA. RISIKO YANG TIMBUL DARI PENGGUNAAN APLIKASI INI OLEH ANDA SEPENUHNYA ADALAH TANGGUNG JAWAB ANDA. BEBERAPA NEGARA BAGIAN/NEGARA TIDAK MENGIZINKAN BATASAN ATAS JAMINAN TERSIRAT, DAN KARENANYA BATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA.
15. Pembatasan tanggung jawab
DALAM KONDISI APA PUN, PERUSAHAAN ATAU PEJABATNYA, PARA DIREKTUR, AGEN, AFILIASI, KARYAWAN, PERWAKILAN, PEMASOK, MITRA, PENGIKLAN, MAUPUN PENYEDIA DATANYA TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS KERUSAKAN TIDAK LANGSUNG, KHUSUS, INSIDENTAL, KONSEKUENSIAL, DENDA, ATAU SEBAB-AKIBAT APA PUN (TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA HILANGNYA PENGGUNAAN, HILANGNYA KEUNTUNGAN, ATAU HILANGNYA DATA) BAIK DALAM SEBUAH TINDAKAN DALAM KONTRAK, DI LUAR KONTRAK (TERMASUK TETAPI TIDAK TERBATAS PADA KELALAIAN), WAJAR ATAU TIDAK, YANG TIMBUL DARI MAUPUN MEMILIKI KETERKAITAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU PENYALAHGUNAAN APLIKASI INI. DALAM KONDISI APA PUN, PERTANGGUNGJAWABAN TOTAL PERUSAHAAN YANG TIMBUL DARI ATAU MEMILIKI KETERKAITAN DENGAN PERSYARATAN INI ATAU DARI PENGGUNAAN ATAU KETIDAKMAMPUAN UNTUK MENGGUNAKAN APLIKASI TIDAK AKAN MELEBIHI JUMLAH YANG TELAH ANDA BAYARKAN KEPADA PERUSAHAAN UNTUK PENGGUNAAN APLIKASI ATAU SERATUS DOLAR ($100) JIKA ANDA BELUM MEMILIKI KEWAJIBAN PEMBAYARAN KEPADA PERUSAHAAN, SEBAGAIMANA YANG BERLAKU. BEBERAPA YURISDIKSI TIDAK MENGIZINKAN PENGECUALIAN PERTANGGUNGJAWABAN, SEHINGGA BATASAN DI ATAS MUNGKIN TIDAK BERLAKU BAGI ANDA. PERUSAHAAN ATAU PEJABATNYA, DIREKTUR, AGEN, AFILIASI, KARYAWAN, PERWAKILAN, PEMASOK, MITRA, PENGIKLAN, ATAU PENYEDIA KONTEN, MAUPUN PIHAK KETIGA MANA PUN YANG DISEBUTKAN DALAM APLIKASI TIDAK BERTANGGUNG JAWAB ATAS CEDERA PRIBADI, TERMASUK KEMATIAN, YANG DISEBABKAN DENGAN PENGGUNAAN ATAU PENYALAHGUNAAN APLIKASI OLEH ANDA. UNDANG-UNDANG DI BEBERAPA NEGARA BAGIAN/NEGARA MENERAPKAN RESTRIKSI PADA PEMBATASAN TANGGUNG JAWAB. TIDAK ADA DALAM PERJANJIAN INI YANG MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB KAMI KEPADA ANDA YANG AKAN DIANGGAP MELANGGAR UNDANG-UNDANG JIKA MELAKUKANNYA. JIKA KETENTUAN APA PUN DINYATAKAN UNTUK MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB MEMILIKI KEKUATAN LEBIH TINGGI DIBANDINGKAN UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU, PERSYARATAN TERSEBUT DIANGGAP HANYA MENGECUALIKAN ATAU MEMBATASI TANGGUNG JAWAB KAMI SEJAUH YANG DIIZINKAN OLEH UNDANG-UNDANG YANG BERLAKU.
16. Penggunaan perangkat bergerak
Perlu diketahui bahwa tarif dan biaya normal penyedia layanan Anda, seperti pesan teks dan biaya data, akan tetap berlaku jika Anda menggunakan Aplikasi di perangkat bergerak
17. Layanan Pihak ketiga dan tautan
Aplikasi dapat memberi Anda akses ke tautan ke situs web, aplikasi, atau produk atau layanan pihak ketiga ("Layanan Pihak Ketiga"). Perusahaan tidak mengendalikan Layanan Pihak Ketiga dengan cara apa pun dan, karenanya, Perusahaan tidak bertanggung jawab atas praktik privasi Layanan Pihak Ketiga tersebut dan tidak memikul semua pertanggungjawaban terkait Layanan Pihak Ketiga tersebut. Penautan ke atau penggunaan Layanan Pihak Ketiga oleh Anda selain dari Aplikasi sepenuhnya menjadi tanggung jawab Anda. Pencantuman tautan ke Layanan Pihak Ketiga oleh Perusahaan tidak menyiratkan dalam bentuk apa pun oleh Perusahaan atas materi yang ada di atau ditautkan oleh Layanan Pihak Ketiga tersebut dan tidak boleh dianggap demikian oleh semua pengguna Aplikasi. Perusahaan melepas semua tanggung jawab atas produk maupun layanan yang ditawarkan maupun informasi yang ada di semua Layanan Pihak Ketiga. Anda harus melakukan langkah-langkah yang sesuai untuk menentukan apakah mengakses Layanan Pihak Ketiga itu pantas, termasuk untuk melindungi informasi pribadi serta privasi Anda dalam penggunaan Layanan Pihak Ketiga tersebut dan mematuhi perjanjian yang relevan.
Anda tidak boleh menautkan situs web, aplikasi, konten, atau layanan kami dengan cara: (i) ilegal, (ii) menyarankan segala bentuk asosiasi, persetujuan, atau dukungan dengan atau oleh kami jika tidak ada, (iii) merusak reputasi kami maupun memanfaatkannya, atau (iv) tidak adil.
18. Tanggapan Anda
Kami menerima tanggapan dari Anda tentang Aplikasi. Kecuali jika dinyatakan secara jelas, semua komunikasi yang Anda kirimkan kepada kami atau dipublikasikan di toko aplikasi dianggap tidak bersifat rahasia. Anda setuju bahwa kami dapat memutuskan untuk mempublikasi konten tersebut sesuai kebijaksanaan kami. Anda setuju untuk mengizinkan kami menggunakan konten tersebut secara gratis, dan merevisi, memodifikasi, menyesuaikan, dan mengubah secara kontekstual, atau membuat perubahan lain sejauh yang kami anggap wajar.
19. Hak penegakan hukum
Kami tidak diwajibkan memantau akses atau penggunaan Aplikasi. Namun, kami berhak melakukannya dengan tujuan mengoperasikan dan mengelola Aplikasi, memastikan kepatuhan Anda terhadap Perjanjian ini, dan mematuhi persyaratan hukum yang berlaku. Kami dapat mengungkapkan perilaku melanggar hukum kepada otoritas penegakan hukum, dan sesuai dengan proses hukum yang sah, kami dapat bekerja sama dengan otoritas penegakan hukum untuk menuntut pengguna yang melanggar hukum. Kami berhak (tetapi tidak diwajibkan) untuk menghapus atau menonaktifkan semua konten yang dikirim ke Aplikasi atau akses ke Aplikasi kapan pun, tanpa pemberitahuan dan berdasarkan kebijaksanaan tunggal kami jika kami memutuskan berdasarkan kebijaksanaan tunggal kami bahwa konten atau penggunaan Aplikasi oleh Anda diragukan atau melanggar Perjanjian ini.
Kami dapat menolak layanan, menutup Akun, dan mengubah persyaratan kelayakan kapan pun.
Perusahaan tidak bertanggung jawab terhadap pengguna Aplikasi atau semua orang atau entitas lain atas performa atau non-performa dari aktivitas yang disebutkan sebelumnya.
20. Perubahan pada Aplikasi
Sewaktu-waktu dan tanpa mengirimi Anda pemberitahuan sebelumnya, kami dapat mengubah, memperluas, dan meningkatkan Aplikasi. Kami juga dapat, kapan pun, menghentikan komponen pengoperasian semua Aplikasi atau secara selektif menonaktifkan fitur Aplikasi tertentu. Penggunaan Aplikasi ini oleh Anda tidak memberi Anda hak atas penyediaan atau ketersediaan lanjutan atas Aplikasi. Modifikasi atau penghapusan Aplikasi atau fitur tertentu dilakukan berdasarkan kebijaksanaan tunggal dan mutlak kami serta tanpa kewajiban atau pertanggungjawaban lanjutan kepada Anda.
21. Ganti Rugi
Anda setuju melindungi, mengganti rugi, dan membebaskan Perusahaan, pejabat, direktur, karyawan, agen, afiliasi, perwakilan, pemberi lisensi, pemasok, mitra, pengiklan, dan penyedia konten dari semua dan segala klaim, gugatan atau tuntutan, pertanggungjawaban, dan penyelesaian termasuk tanpa batasan, biaya hukum dan akuntansi yang sesuai, sebagai akibat dari, atau diduga sebagai akibat dari, pelanggaran Perjanjian ini oleh Anda.
22. Penyelesaian Sengketa
Kecuali diharuskan oleh undang-undang wajib di negara tempat tinggal Anda, Perjanjian (dan setiap sengketa/klaim non-kontraktual yang timbul dari atau terkait dengannya) tunduk pada undang-undang negara bagian atau negara yang tercantum di bawah ini, meskipun terdapat perbedaan atau pertentangan pada prinsip hukum.
JIKA DIIZINKAN BERDASARKAN HUKUM YANG BERLAKU, ANDA DAN FLO SETUJU BAHWA MASING-MASING DAPAT MENGAJUKAN KLAIM TERHADAP SATU SAMA LAIN HANYA DALAM KAPASITAS ANDA ATAU INDIVIDUNYA DAN BUKAN SEBAGAI PENGGUGAT ATAU ANGGOTA KELOMPOK DALAM GUGATAN KELOMPOK ATAU PERWAKILAN YANG DIMAKSUD. Kecuali jika Anda dan Flo setuju, tidak ada arbitrator atau hakim yang dapat mengkonsolidasikan lebih dari satu klaim orang atau memiliki otoritas atas segala bentuk proses hukum perwakilan atau kelompok.
Jika Anda adalah penduduk negara Uni Eropa mana pun atau Inggris, Swiss, Norwegia, atau Islandia, undang-undang dan forum yang berlaku adalah undang-undang dan pengadilan di tempat domisili Anda.
JIKA ANDA TINGGAL DI AMERIKA SERIKAT, PERJANJIAN ARBITRASE DALAM PASAL 22 AKAN BERLAKU UNTUK ANDA. BACA PERJANJIAN INI SECARA TELITI.
Perjanjian Arbitrase ini hanya berlaku untuk Anda jika Anda tinggal di Amerika Serikat.
Anda dapat membatalkan Perjanjian Arbitrase ini. Jika Anda melakukannya, baik Anda maupun Perusahaan tidak dapat mewajibkan satu sama lain untuk berpartisipasi dalam proses hukum arbitrase.
Untuk membatalkan perjanjian, Anda harus memberitahukan Perusahaan melalui surat tertulis yang dikirim dalam 30 hari sejak tanggal Anda pertama kali menyetujui Perjanjian ini. Anda harus menggunakan alamat ini untuk membatalkan:
Flo Health, Inc. 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, DE, 19805, USA
Jika Anda tidak bertempat tinggal di Amerika Serikat, dan tetap berusaha mengajukan klaim hukum terhadap Perusahaan di Amerika Serikat, Perjanjian Arbitrase ini akan berlaku untuk penentuan masalah batasan undang-undang apakah Pasal 22 ini berlaku untuk Anda, dan semua penentuan batasan undang-undang lainnya, termasuk tempat tinggal, arbitrabilitas, tempat persidangan, dan undang-undang yang berlaku.
Perusahaan berkomitmen untuk berpartisipasi dalam proses penyelesaian sengketa yang ramah pelanggan. Oleh karena itu, Perjanjian ini menyediakan proses dua bagian bagi individu yang terkena Pasal 22 ini: (1) negosiasi informal secara langsung dengan tim layanan pelanggan Perusahaan, dan, jika perlu, (2) arbitrase mengikat yang dilakukan oleh American Arbitration Association (“AAA”). Anda dan Perusahaan masing-masing berhak untuk melayangkan ganti rugi di pengadilan klaim kecil sebagai pengganti arbitrase.
Setidaknya 30 hari sebelum arbitrase dimulai, Anda dan Perusahaan masing-masing menyetujui untuk memberitahukan pihak lainnya tentang sengketa tersebut secara tertulis dan dengan niat baik untuk menegosiasikan penyelesaian informal. Anda harus mengirim pemberitahuan sengketa ke Flo Health, Inc. 1013 Centre Road, Suite 403-B, Wilmington, DE, 19805, USA. Perusahaan akan mengirimkan pemberitahuan sengketa ke alamat email yang berkaitan dengan akun Perusahaan Anda. Pemberitahuan sengketa harus berisi: nama pihak dan informasi kontak yang sedang digunakan, penjelasan singkat tentang sengketa, dan ganti rugi yang dilayangkan. Jika para pihak tidak dapat menyelesaikan sengketa dalam periode 30 hari, maka masing-masing pihak dapat melakukan arbitrase dengan mengajukan Permintaan arbitrase tertulis (tersedia di www.adr.org) dengan AAA dan memberikan salinan ke pihak lainnya sebagaimana yang ditentukan dalam Aturan AAA (tersedia di www.adr.org).
Anda dan Perusahaan masing-masing menyetujui bahwa semua sengketa, klaim, atau kontroversi yang timbul karena atau berkaitan dengan Perjanjian ini (seluruhnya disebut “Sengketa”) akan diselesaikan dengan arbitrase individu yang terikat (“Perjanjian Arbitrase”). Jika ada sengketa tentang apakah Perjanjian Arbitrase ini dapat diberlakukan atau diterapkan ke Sengketa kami, Anda dan Perusahaan menyetujui bahwa arbitrator yang akan menentukan masalah tersebut.
Perjanjian Arbitrase ini membuktikan adanya transaksi dalam perdagangan antarnegara bagian dan Undang-Undang Arbitrase Federal mengatur semua interpretasi substantif dan prosedural serta penegakan ketentuan ini. Arbitrase akan dilakukan oleh AAA sesuai dengan Aturan Arbitrase Konsumen dan/atau aturan arbitrase AAA lainnya yang ditentukan untuk diterapkan oleh AAA (“Aturan AAA”) yang kemudian berlaku, kecuali sebagaimana diubah dalam perjanjian ini. Aturan AAA tersedia di www.adr.org. Untuk memulai arbitrase, permintaan tertulis yang lengkap (tersedia di www.adr.org) harus diajukan ke AAA dan diberikan kepada pihak lain, sebagaimana ditentukan dalam aturan AAA.
Agar dapat memudahkan arbitrase untuk Anda, Perusahaan setuju bahwa semua dengar pendapat arbitrase yang diperlukan dapat dilakukan, sesuai pilihan Anda: (a) di daerah negara AS tempat tinggal Anda; (b) di daerah New Castle; (c) melalui telepon atau konferensi video; atau (d) jika semua pihak setuju, hanya melalui pengiriman dokumen ke arbitrator.
Biaya arbitrase Anda dan bagian kompensasi arbitrator Anda akan diatur oleh Aturan AAA dan, bila sesuai, dibatasi oleh Aturan Konsumen AAA. Jika biaya yang ditentukan oleh arbitrator terlalu besar, Perusahaan akan membayar semua biaya. Masing-masing pihak dapat mengajukan permintaan agar arbitrator mengeluarkan putusan ganti rugi kepada pengacara setelah membuktikan bahwa pihak lain telah mengajukan klaim, klaim silang, atau pembelaan yang tidak berdasar fakta atau undang-undang, yang diajukan dengan itikad buruk atau untuk tujuan pelecehan, maupun tidak sesuai tujuan sebenarnya, sebagaimana diizinkan oleh undang-undang dan Peraturan AAA yang berlaku.
Keputusan arbitrator akan mencakup temuan dan kesimpulan penting yang menjadi dasar arbitrator atas putusan tersebut. Keputusan atas putusan arbitrase dapat diajukan di pengadilan mana pun dengan yurisdiksi yang tepat. Arbitrator dapat mengeluarkan putusan ganti rugi apa pun yang diizinkan oleh undang-undang atau Aturan AAA, tetapi ganti rugi deklaratif atau ganti rugi berdasarkan perintah pengadilan hanya dapat diberikan secara individual dan hanya sejauh yang diperlukan untuk memberikan ganti rugi yang diajukan oleh klaim individual penggugat.
Tidak Ada Gugatan Kelompok atau Proses Hukum Perwakilan. Anda dan Perusahaan mengakui dan menyetujui bahwa, sejauh diizinkan oleh undang-undang, kami dan Anda masing-masing mengabaikan hak untuk berpartisipasi sebagai penggugat atau anggota kelompok dalam gugatan kelompok, arbitrase kelompok, gugatan umum dengan pengacara pribadi, atau proses hukum perwakilan atau konsolidasi lainnya. Kecuali kami dan Anda setuju secara tertulis, arbitrator tidak boleh mengkonsolidasikan lebih dari satu klaim pihak dan sebaliknya tidak boleh memiliki otoritas atas segala bentuk proses hukum kelompok atau perwakilan apa pun. Jika ada keputusan yudisial akhir yang menyebutkan bahwa undang-undang yang berlaku mencegah penerapan pengabaian yang terkandung dalam paragraf ini untuk semua klaim, penyebab gugatan, atau ganti rugi diminta, maka klaim, penyebab gugatan, atau ganti-rugi yang diminta, dan hanya klaim, penyebab gugatan, atau ganti rugi yang diminta tersebut, akan dihapus dari perjanjian untuk diarbitrase dan akan dibawa ke pengadilan yurisdiksi yang sesuai. Bila klaim, penyebab gugatan, atau ganti rugi yang diminta dihapus berdasarkan ayat ini, maka Anda dan kami setuju bahwa klaim, penyebab gugatan, atau ganti rugi yang diminta yang tidak tunduk pada arbitrase akan tetap dipertahankan hingga semua klaim, penyebab gugatan dan ganti rugi yang diminta yang dapat diarbitrase diselesaikan oleh arbitrator.
Jika Perusahaan mengubah Pasal 22 ini setelah tanggal terakhir Anda menyetujui Perjanjian ini (atau menyetujui setiap perubahan berikutnya pada Perjanjian ini), Anda dapat menolak perubahan tersebut dengan mengirimkan pemberitahuan tertulis kepada kami (termasuk melalui email) dalam waktu 30 hari sejak tanggal perubahan tersebut berlaku efektif. Namun, menolak perubahan baru tidak mencabut atau mengubah persetujuan Anda sebelumnya pada setiap perjanjian sebelumnya untuk mengarbitrase setiap Sengketa antara Anda dan Perusahaan (atau persetujuan Anda sebelumnya untuk setiap perubahan selanjutnya), yang akan tetap berlaku dan dapat diterapkan untuk setiap Sengketa antara Anda dan Perusahaan.
Kecuali sebagaimana ditentukan dalam ayat sebelumnya, setelah pengakhiran, semua ketentuan dalam Perjanjian ini, yang berdasarkan sifatnya dimaksudkan harus tetap berlaku dan akan berlaku, termasuk tetapi tidak terbatas pada, semua ketentuan kepemilikan, pelepasan tanggung jawab hukum jaminan, dan pembatasan tanggung jawab.
Jika karena alasan apa pun majelis arbitrase atau pengadilan yurisdiksi yang sesuai menemukan ketentuan mana pun dari Perjanjian ini, atau sebagian darinya, tidak dapat diberlakukan, ketentuan tersebut akan diberlakukan sejauh yang diizinkan sehingga maksud dari Perjanjian ini tetap tidak berubah, dan ketentuan lainnya dari Perjanjian ini akan terus berlaku sepenuhnya. Versi cetak Perjanjian ini diperkenankan dalam proses hukum arbitrase, judisial, atau administratif.
Pengabaian oleh Perusahaan atas persyaratan atau ketentuan yang ditetapkan dalam Perjanjian ini tidak dianggap sebagai pengabaian lebih lanjut atau lanjutan dari persyaratan atau ketentuan tersebut atau pengabaian dari persyaratan atau ketentuan lainnya, dan kegagalan Perusahaan dalam menegaskan hak atau ketentuan dalam Perjanjian ini bukan pengabaian hak atau ketentuan tersebut. Jika ketentuan apa pun dalam Perjanjian ini dianggap oleh pengadilan atau pengadilan yurisdiksi yang sesuai lain tidak sah, ilegal, atau tidak dapat diberlakukan karena alasan apa pun, ketentuan tersebut harus dihapuskan atau dibatasi seminimal mungkin sehingga ketentuan lainnya dari Perjanjian ini akan terus berlaku.
23. Prosedur pemberitahuan dan penghapusan
Jika Anda meyakini bahwa materi apa pun yang dapat diakses di atau dari Aplikasi melanggar hak cipta Anda, Anda dapat meminta penghapusan materi (atau aksesnya) dari Aplikasi ini dengan menghubungi Perusahaan dan memberikan informasi berikut:
а. Identifikasi karya berhak cipta yang menurut Anda dilanggar. Deskripsikan karya tersebut, dan jika memungkinkan sertakan salinan atau lokasi versi karya yang resmi.
b. Identifikasi materi yang menurut Anda dilanggar dan lokasinya. Deskripsikan materi tersebut, dan berikan URL atau informasi terkait lainnya kepada kami yang dapat membantu kami menemukan materi tersebut.
c. Nama, alamat, nomor telepon, dan (jika ada) alamat email Anda.
d. Pernyataan yang menyebutkan Anda meyakini dengan itikad baik bahwa penggunaan materi tersebut tidak mendapat izin dari pemilik hak cipta, agennya, atau undang-undang.
e. Pernyataan bahwa informasi yang Anda berikan adalah akurat, dan menunjukkan bahwa, “di bawah hukum atas kesaksian/keterangan palsu”, Anda adalah benar pemilik hak cipta atau memiliki izin untuk bertindak atas nama pemilik hak cipta.
f. Tanda tangan atau tanda tangan bentuk elektronik yang setara dari pemegang hak cipta atau perwakilan resmi.
Sebagai upaya melindungi hak para pemilik hak cipta, Perusahaan memiliki kebijakan atas pengakhiran, dalam keadaan sesuai, pelanggan dan pemegang akun Aplikasi yang melakukan pelanggaran berulang.
Pertanyaan dan komentar
Jika Anda memiliki komentar atau pertanyaan tentang setiap bagian dari Aplikasi atau Ketentuan Penggunaan ini, memerlukan dukungan, atau mengajukan klaim, hubungi kami di support@flo.health.
Kantor terdaftar Flo Health UK Limited berada di 27 Old Gloucester Street, London, England, WC1N 3AX